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Résiliation d’un abonnement ou d’un contrat, en allemand (Liechtenstein)
Liechtenstein · en allemand · pour les consommateurs
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10 questions · environ 4 min
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La résiliation d’un contrat en cours en tant que client au Liechtenstein : salle de sport, magazine, service de streaming, adhésion ou autre abonnement, pour la prochaine date possible, avec une demande de confirmation écrite et d’arrêt des prélèvements. Pour les consommateurs, les contrats de livraisons répétées suivent l’Art. 20 de la loi sur la protection des consommateurs (KSchG), sinon le contrat décide, et un prestataire ne peut exiger une forme plus stricte qu’une lettre signée. En allemand, à imprimer, signer et envoyer par lettre recommandée.
- Pays d’utilisation : Liechtenstein
- Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
Publié parDocMuse
Quand utiliser ce document
- Vous voulez mettre fin à votre abonnement de fitness au Liechtenstein et arrêter les paiements.
- Le prestataire a ignoré votre résiliation par e-mail et continue de prélever de l’argent.
- Un abonnement à un magazine ou au streaming s’est renouvelé alors que vous ne l’utilisez plus.
- Vous voulez résilier par écrit un contrat en cours à la première date permise.
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Questions fréquentes
- Avec quel préavis peut-on résilier un abonnement au Liechtenstein ?
- En règle générale, avec le délai et pour la date que fixe le contrat. Le contrat d’un consommateur portant sur des livraisons répétées de biens, énergie comprise, ou des prestations répétées, conclu pour une durée indéterminée ou de plus d’un an, peut être résilié avec deux mois de préavis pour la fin de la première année puis de chaque semestre (Art. 20 Abs. 1 KSchG), une résiliation tardive vaut pour la date suivante (Abs. 4). La lettre résilie donc pour la prochaine date possible.
- Un prestataire au Liechtenstein peut-il imposer une forme de résiliation particulière ?
- Envers les consommateurs, une clause exigeant une forme plus stricte que l’écrit ou des conditions particulières de réception ne lie pas (Art. 8 Abs. 1 Bst. d KSchG). Une lettre signée satisfait à la forme écrite (§ 886 ABGB). Envoyez-la par lettre recommandée et gardez le récépissé postal, qui prouve l’envoi, le suivi montrant la distribution. Si le contrat permet de résilier par e-mail ou dans l’espace client, cela fonctionne aussi.
- Mon abonnement s’est renouvelé tout seul, est-ce valable au Liechtenstein ?
- Une clause selon laquelle un comportement, comme le silence, vaut déclaration du consommateur ne le lie que si, au début du délai prévu, le prestataire a spécialement signalé la portée de ce comportement et laissé un délai raisonnable pour une déclaration expresse (Art. 8 Abs. 1 Bst. b KSchG). La validité du renouvellement dépend donc d’un tel rappel reçu à temps. Dans tous les cas, cette lettre résilie pour la prochaine date possible.
- Inscription en ligne il y a quelques jours, faut-il résilier ou se rétracter ?
- D’un contrat à distance ou hors établissement, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours sans motif, pour les services à compter du jour du contrat (Art. 12 FAGG). La rétractation n’exige aucune forme, le modèle de formulaire de l’annexe, partie B, de la FAGG est libre d’emploi, et l’envoyer dans le délai suffit (Art. 14 FAGG), le professionnel rembourse vos paiements dans les 14 jours (Art. 15 FAGG). Cette lettre est une résiliation, pas une rétractation.
- Qui peut aider au Liechtenstein si le prestataire n’accepte pas la résiliation ?
- Pour le téléphone et internet, l’organe de conciliation prévu par la législation sur les communications, pour l’électricité et le gaz, celui prévu par la législation sur ces marchés, sinon l’Office de l’économie (Amt für Volkswirtschaft) comme organe général (Art. 4 Abs. 1 et 3 AStG). La participation est gratuite pour les parties sauf disposition contraire (Art. 12 AStG). Joignez votre résiliation et le récépissé postal. Il reste ensuite une action au Landgericht.
Comment signer ce document
- Imprimez-le et signez-le à la main. Les lignes de signature du document sont volontairement laissées vides – signez-les à l’encre.
- Signez-le vous-même avec une signature électronique qualifiée. Si vous disposez déjà d’une signature qualifiée – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD ou tout prestataire qualifié inscrit sur la liste de confiance de l’UE, sur une carte, une clé USB, dans une application mobile ou dans le cloud –, notre guide de signature explique pas à pas comment signer ce fichier précis sans l’invalider. Aide pas à pas et vérification du résultat
DocMuse vend des documents, pas des conseils juridiques. L’acceptation dépend toujours des règles du destinataire et du droit applicable localement.
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