Skarga i odwołanie: wzory i formularze

Wniosek pasażera do linii lotniczej o odszkodowanie na podstawie rozporządzenia (WE) nr 261/2004: numer i data lotu, trasa, numer rezerwacji, planowana i rzeczywista godzina przylotu, rodzaj zakłócenia do podkreślenia — opóźnienie o co najmniej 3 godziny, odwołanie albo odmowa przyjęcia na pokład — kwota 250, 400 lub 600 euro, zwrot wydatków i rachunek. Przypomina, że przewoźnika zwalniają tylko nadzwyczajne okoliczności, które musi udowodnić.

Dla pasażera lotu odwołanego z wyprzedzeniem krótszym niż 14 dni, opóźnionego o trzy godziny lub więcej na przylocie albo z odmową przyjęcia na pokład: żądasz od przewoźnika, który wykonywał lot, odszkodowania 250, 400 lub 600 € na osobę w zależności od odległości (rozporządzenie (WE) nr 261/2004), chyba że zaszły nadzwyczajne okoliczności. Dotyczy lotów z lotniska w UE oraz lotów do UE europejską linią. Wiele linii ma bezpłatny formularz online; bez odpowiedzi w ciągu sześciu tygodni skarga do włoskiego urzędu lotnictwa cywilnego ENAC jest bezpłatna i składana online. Pismo po włosku wyślij listem poleconym lub przez PEC, jeśli linia go ma.

Pisemne żądanie pasażera wobec linii lotniczej o odszkodowanie z rozporządzenia (WE) nr 261/2004 — 250, 400 lub 600 euro zależnie od odległości — gdy lot z Cypru albo na Cypr europejską linią przyleciał z opóźnieniem co najmniej trzech godzin, został odwołany bez odpowiednio wczesnego zawiadomienia lub pasażerowi odmówiono przyjęcia na pokład. Obejmuje też koszty posiłków, hotelu lub transportu, żąda zapłaty w pieniądzu, nie w voucherach, i zapowiada skargę do Departamentu Lotnictwa Cywilnego.

Wniosek do przewoźnika o odszkodowanie z rozporządzenia (WE) nr 261/2004 — 250, 400 lub 600 euro na pasażera zależnie od odległości — gdy lot przyleciał co najmniej trzy godziny po czasie albo został odwołany bez wymaganego uprzedzenia. Zawiera dane lotu i rezerwacji, planowaną i rzeczywistą godzinę, pozostałych pasażerów z rezerwacji, dodatkowe wydatki i rachunek do wypłaty. Wskazuje ANPC jako krajowy organ egzekwujący rozporządzenie.

Pismo do linii lotniczej na podstawie rozporządzenia (WE) nr 261/2004, przygotowane dla Niemiec: odszkodowanie 250, 400 lub 600 euro na pasażera przy dotarciu do celu z opóźnieniem trzech godzin lub więcej, odwołaniu lotu w krótkim terminie albo odmowie przyjęcia na pokład. Zawiera dane lotu, kwotę według odległości, odmowę przyjęcia voucherów, zwrot wydatków i termin zapłaty oraz wskazuje niemieckie organy polubowne właściwe w dalszej kolejności. Także dla współpasażerów z tej samej rezerwacji. Po niemiecku.

Dla pasażera, którego lot z lotniska w UE albo do UE unijnymi liniami przyleciał z opóźnieniem co najmniej trzech godzin, został odwołany na mniej niż czternaście dni przed wylotem albo któremu odmówiono przyjęcia na pokład. Żądasz od przewoźnika zryczałtowanego odszkodowania 250, 400 lub 600 euro na pasażera na podstawie rozporządzenia (WE) nr 261/2004 oraz zwrotu wydatków. Bez zadowalającej odpowiedzi we Francji od 7 lutego 2026 r. przed sądem obowiązkowa jest mediacja. Formularz online przewoźnika również się nadaje. Po francusku.

Wniosek do przewoźnika o odszkodowanie z rozporządzenia (WE) nr 261/2004 — 250, 400 lub 600 euro na pasażera zależnie od odległości — gdy lot przyleciał co najmniej trzy godziny po czasie, został odwołany bez odpowiednio wczesnego uprzedzenia albo pasażerowi odmówiono przyjęcia na pokład. Zawiera dane lotu i rezerwacji, pozostałych pasażerów, poniesione wydatki i IBAN oraz żąda zapłaty w pieniądzu, nie w voucherach. Najpierw trafia do przewoźnika; przy lotach z greckich lotnisk kolejnym krokiem jest grecki Urząd Lotnictwa Cywilnego (ΑΠΑ), organ egzekwujący rozporządzenie.

Dla osoby z lotu, który przyleciał z co najmniej trzygodzinnym opóźnieniem, został odwołany w krótkim terminie albo na który odmówiono wejścia na pokład: pismo żąda od linii lotniczej odszkodowania 250, 400 lub 600 euro z rozporządzenia (WE) nr 261/2004 dla każdego pasażera rezerwacji i zaprasza do negocjacji, jak wymaga hiszpańska ustawa organiczna 1/2025 przed pozwem. Jeśli w ciągu miesiąca linia nie odpowie lub odmówi, skarga do hiszpańskiej agencji bezpieczeństwa lotniczego AESA jest bezpłatna, a jej decyzja wiąże przewoźnika. Wyślij je burofaksem lub przez formularz reklamacyjny linii. Po hiszpańsku.

Dla pasażera, którego lot przyleciał z opóźnieniem co najmniej trzech godzin, został odwołany w krótkim terminie albo któremu odmówiono przyjęcia na pokład, przy locie objętym UK261 (rozporządzenie (WE) nr 261/2004 jako część prawa brytyjskiego): każdy lot z lotniska w Zjednoczonym Królestwie oraz loty do niego liniami brytyjskimi albo, spoza UE, liniami unijnymi. Pismo żąda stałego odszkodowania w funtach – £220, £350 lub £520 na pasażera, zależnie od odległości – od linii, która wykonała lot, chyba że przyczyną były nadzwyczajne okoliczności. Wyślij je e-mailem lub przez formularz linii oraz listem pierwszej klasy.

Pismo z roszczeniem do linii lotniczej, gdy lot dotarł do celu z opóźnieniem co najmniej trzech godzin, został odwołany w krótkim terminie albo odmówiono przyjęcia na pokład: żądanie odszkodowania w wysokości 250, 400 lub 600 euro na pasażera na podstawie art. 7 rozporządzenia (WE) nr 261/2004 oraz zwrotu wydatków na posiłki i nocleg, z terminem zapłaty i rachunkiem. Jeśli linia nie odpowie w ciągu sześciu tygodni lub odpowie niezadowalająco, bezpłatnie pomaga austriacka Agencja Praw Pasażerów (apf); to pismo jest pierwszym krokiem. Po niemiecku.

Pisemne żądanie podróżnego wobec organizatora imprezy turystycznej kupionej na Cyprze, gdy usługi nie były zgodne z umową: hotel, loty, transfery, wycieczki. Opiera się na ustawie 186(I)/2017, według której organizator odpowiada za wszystkie usługi w pakiecie, opisuje niezgodności i moment zgłoszenia ich na miejscu oraz żąda obniżenia ceny, odszkodowania i zwrotu wydatków podróżnego, przed zwróceniem się do Służby Ochrony Konsumentów.

Dla podróżnego, którego wyjazd zorganizowany (lot i hotel, wycieczka objazdowa, klub) kupiony we Francji nie przebiegł zgodnie z umową: inny hotel, brakujące świadczenia, odwołane transfery. Organizator i sprzedawca odpowiadają za wykonanie imprezy niezależnie od winy (art. L. 211-16 francuskiego kodeksu turystyki); żądasz obniżenia ceny za okres niezgodności i odszkodowania (art. L. 211-17). Pismo wskazuje, czy problemy zgłoszono na miejscu. Po francusku, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru po powrocie.

Dla podróżnego, który kupuje imprezę turystyczną u włoskiego organizatora – lot z hotelem, rejs, wycieczkę zorganizowaną – i dostaje usługi inne niż obiecane: żądasz od organizatora obniżenia ceny, zwrotu wydatków i odszkodowania, także za zmarnowany urlop (art. 42, 43 i 46 włoskiego kodeksu turystyki). Wady trzeba zgłosić niezwłocznie już w trakcie podróży organizatorowi lub biuru podróży; odszkodowania dochodzi się w ciągu trzech lat od powrotu. Włoskie izby handlowe publikują bezpłatne poradniki o imprezach turystycznych. Pismo po włosku wyślij przez PEC albo listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.

Pozew pracownika do sądu pracy przeciwko wypowiedzeniu umowy o pracę albo jej rozwiązaniu bez wypowiedzenia: żądanie uznania wypowiedzenia za bezskuteczne, przywrócenia do pracy albo odszkodowania, przyczyna podana przez pracodawcę i zarzuty wobec niej, a gdy termin minął bez winy pracownika — wniosek o jego przywrócenie. Termin to 21 dni od doręczenia pisma pracodawcy (art. 264 Kodeksu pracy). Pracownik wnosi pozew sam i bez opłaty sądowej do sądu rejonowego — sądu pracy: w biurze podawczym albo listem poleconym, z odpisem dla pracodawcy.

Odwołanie od decyzji naczelnika urzędu skarbowego, wójta, burmistrza lub innego organu podatkowego pierwszej instancji, z elementami, których wymaga art. 222 Ordynacji podatkowej: zarzutami wobec decyzji, istotą i zakresem żądania oraz dowodami. Wnosi się je w terminie 14 dni od doręczenia decyzji, za pośrednictwem organu, który ją wydał. Odwołanie jest bezpłatne, a organ odwoławczy nie może pogorszyć sytuacji odwołującego się, chyba że decyzja rażąco narusza prawo lub interes publiczny.

Odwołanie do prefekta jest bezpłatne, na zwykłym papierze i bez narzuconej formy; wiele prefektur i stowarzyszenie Altroconsumo publikuje darmowe wzory. To gotowe odwołanie po włosku dla kierowcy lub właściciela, który kwestionuje mandat z włoskiego kodeksu drogowego: dane protokołu, Twoje własne zarzuty, wniosek o wysłuchanie i umorzenie. Składa się je w ciągu 60 dni od doręczenia, listem poleconym, przez PEC lub osobiście, w prefekturze miejsca wykroczenia albo w organie, który nałożył mandat, i tylko wtedy, gdy mandat nie został zapłacony.

Złożenie tego odwołania jest bezpłatne przez strony hiszpańskich ubezpieczeń społecznych i SEPE; nie potrzebujesz do tego DocMuse. To hiszpańskie pismo w języku hiszpańskim jest dla osoby w Hiszpanii, która otrzymała decyzję odmawiającą, obniżającą, wstrzymującą lub żądającą zwrotu świadczenia (dla bezrobotnych, z tytułu niezdolności, dochodu minimalnego, regionalnego) i chce ją zaskarżyć na papierze. Zależnie od pouczenia w decyzji jest to uprzednie odwołanie z art. 71 hiszpańskiej ustawy 36/2011 albo odwołanie administracyjne z ustawy 39/2015; przedstawiasz swoje argumenty i dołączasz dowody. Złóż je w dowolnym urzędowym punkcie rejestracji pism lub na poczcie w terminie z decyzji.

Dla świadczeniobiorcy lub ubezpieczonego, który kwestionuje decyzję francuskiej kasy świadczeń rodzinnych (CAF), kasy chorych (CPAM), kasy rolniczej (MSA) lub, za oceanem, kasy ogólnej (CGSS) – odmowę, nadpłatę, wysokość – we Francji kontynentalnej i departamentach zamorskich poza Majottą. Odwołanie jest obowiązkowe przed sądem: wnosi się je w ciągu dwóch miesięcy od doręczenia (art. R. 142-1-A francuskiego kodeksu ubezpieczeń społecznych), a dwa miesiące milczenia oznaczają odmowę. Pismo po francusku wskazuje decyzję, Twoje argumenty i żądanie. Sprzedawane puste, do wypełnienia ręcznie, bo decyzja często dotyczy zdrowia. Poleconym.

Pozew, którym pracownik w Rumunii wnosi do trybunału (tribunal) o uchylenie decyzji o zwolnieniu. Składa się go w ciągu 45 dni kalendarzowych od dowiedzenia się o zwolnieniu, a jeśli zwolnienie jest karą dyscyplinarną – w ciągu 30 dni od doręczenia decyzji (art. 268 rumuńskiego kodeksu pracy), do trybunału właściwego dla miejsca zamieszkania, pobytu lub pracy pracownika, bez opłaty sądowej (art. 270). Wnosi o uchylenie decyzji, odszkodowanie i, do wyboru, przywrócenie do pracy; ciężar dowodu spoczywa na pracodawcy.

Odwołanie można złożyć bezpłatnie w e-urzędzie organu, na jego formularzu odwołania lub ogólnym formularzu wniosku; DocMuse nie jest do tego potrzebny. Ten hiszpański dokument, w języku hiszpańskim, służy do zaskarżenia aktu hiszpańskiego ministerstwa, wspólnoty autonomicznej lub gminy: alzada do organu wyższego stopnia, jeśli akt nie kończy drogi administracyjnej, albo reposición do tego samego organu, jeśli ją kończy. Doręczenie wskazuje, który środek przysługuje, do kogo i w jakim terminie: miesiąc przy akcie wyraźnym. Ma strukturę z art. 115 hiszpańskiej ustawy 39/2015; uzasadnienie piszesz Ty. Nie dotyczy podatków ani mandatów drogowych. Składa się go przez biuro podawcze.

Do zakwestionowania opłaty po parkowaniu (forfait post-stationnement, FPS) we Francji – odwołania wymaganego przed sądem ds. płatnego parkowania. Kieruje się je do podmiotu wskazanego w zawiadomieniu o płatności, w ciągu miesiąca od jego doręczenia; wiele z nich udostępnia bezpłatny formularz, online lub do wydruku, z którego możesz skorzystać zamiast tego pisma. Pismo, wysyłane przez posiadacza dowodu rejestracyjnego, podaje zawiadomienie, wybraną podstawę (opłacony postój, sprzedany pojazd, skradzione tablice, szczególna taryfa, błąd), wyjaśnienia i załączniki. Wysyłane listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. Po francusku.

Odwołanie (Einspruch) od decyzji niemieckiego urzędu skarbowego – na przykład w sprawie podatku dochodowego, VAT lub wartości nieruchomości dla podatku od nieruchomości – albo od decyzji kasy świadczeń rodzinnych (Familienkasse) w sprawie zasiłku na dziecko. Termin wynosi miesiąc od doręczenia, a od 2025 r. decyzję wysłaną pocztą uważa się za doręczoną dopiero czwartego dnia po nadaniu (§§ 355 i 122 niemieckiej ordynacji podatkowej, AO). Pismo wskazuje decyzję, żądaną zmianę, uzasadnienie lub zapowiedź jego uzupełnienia i może zawierać wniosek o wstrzymanie wykonania, bo samo odwołanie nie wstrzymuje zapłaty. Po niemiecku.

Odwołanie od decyzji wymiarowej wydanej przez ANAF lub lokalny urząd podatkowy w Rumunii, ze wszystkim, czego wymaga rumuński kodeks postępowania podatkowego: zaskarżona decyzja i data jej doręczenia, kwestionowana kwota z podziałem na podatek i należności uboczne (odsetki i kary), podstawy faktyczne i prawne oraz dowody. Składa się je w ciągu 45 dni od doręczenia, pod rygorem utraty prawa, do organu, który wydał decyzję.

Odwołanie (ενδικοφανής προσφυγή) od aktu greckiej administracji podatkowej ΑΑΔΕ — korekty wymiaru podatku, nałożonej kary — które trzeba wnieść przed każdą skargą do sądu, napisane jako kompletny dokument gotowy do przesłania w myAADE: akt, kwestionowana kwota, zarzuty, dowody i żądanie. Zgodnie z art. 72 greckiej ustawy 5104/2024 wnosi się je w ciągu 30 dni od doręczenia (60 dla mieszkających za granicą, bez liczenia sierpnia), a Dyrekcja Rozstrzygania Sporów orzeka w ciągu 120 dni. Zawiera wybór dotyczący wstrzymania 50% i wniosek o wstrzymanie reszty.