Angebot für eine Dienstleistung (Bulgarien)
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Das erste Dokument, das ein Kunde sieht, und das letzte, auf das er zurückgreift, wenn über das Versprochene gestritten wird. Das Angebot legt Umfang, Preis und Zeitrahmen fest – und auch, wie lange es gültig ist; ohne diese Angabe werden Monate später alte Preise vorgelegt. Es sagt klar, was im Preis nicht enthalten ist, und beugt so dem häufigsten Zerwürfnis zu Beginn eines Auftrags vor.
Was Sie ausfüllen
Die Angaben, die das Dokument verlangt.
- Auftraggeber
- Anschrift des Auftraggebers
- Anbieter
- Firmenkennnummer des Dienstleisters (EIK)
- Anschrift des Anbieters
- Telefon
- Angebotsnummer
- Datum
- Gültig bis
- Umfang
- Preis
- Grundlage der Preisberechnung
- Zahlungsbedingungen
- Lieferfrist
- Nicht enthaltene Leistungen
- Zusätzliche Bedingungen
Vorschau
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Häufige Fragen
- Bin ich an mein Angebot gebunden, wenn der Kunde es annimmt?
- Innerhalb der Gültigkeitsdauer ja – mit der Annahme kommt in der Regel ein Vertrag zu den genannten Bedingungen zustande. Deshalb ist die Gültigkeitsdauer keine Formalität, sondern Ihr Schutz dagegen, dass ein alter Preis Monate später angenommen wird.
- Warum sollte im Angebot stehen, was der Preis nicht umfasst?
- Weil ein Kunde den Preis liest, nicht den Leistungsumfang. Was ausdrücklich ausgeschlossen ist, wird später gesondert beauftragt und bezahlt, statt kostenlos erwartet zu werden, weil es nie erwähnt wurde.
- Brauche ich noch einen Vertrag, wenn das Angebot unterschrieben ist?
- Für einen kleinen Auftrag kann ein unterschriebenes Angebot genügen, aber es regelt weder Kündigung noch Haftung noch Vertraulichkeit. Bei fortlaufender Arbeit ist es der Anfang, kein Ersatz für einen Vertrag.
- Wie lege ich den Preis fest, wenn der Umfang unklar ist?
- Geben Sie an, wie der Preis ermittelt wird – Stundensatz, Etappen, eine Spanne mit Bedingungen –, statt einen Festpreis für etwas Unbestimmtes zu nennen. Genau dafür gibt es das Feld für die Preisberechnung.
So können Sie dieses Dokument unterschreiben
- Ausdrucken und von Hand unterschreiben. Die Unterschriftszeilen im Dokument sind absichtlich leer – unterschreiben Sie dort mit Stift.
- Selbst signieren, mit einer qualifizierten elektronischen Signatur. Wenn Sie bereits eine QES haben – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD oder einen anderen qualifizierten Anbieter von der EU-Vertrauensliste, auf Karte, USB-Token, in einer Smartphone-App oder in der Cloud –, erklärt unsere Signaturanleitung Schritt für Schritt, wie Sie genau diese Datei signieren, ohne sie ungültig zu machen. Schritt-für-Schritt-Hilfe und eine Prüfung, ob es geklappt hat
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