Reclamación a un concesionario por un coche de segunda mano averiado (Escocia)

Cuándo usar este documento

• ·El coche de segunda mano que compró a un concesionario en Escocia se averió en semanas y quiere que le devuelvan el dinero.
• ·El concesionario dice que la avería es desgaste normal y no quiere arreglar el coche.
• ·La reparación del concesionario no sirvió y la misma avería ha vuelto.
• ·Quiere enviar por escrito una reclamación por un coche de ocasión averiado a un concesionario en Escocia.

Qué hay que rellenar

Los datos que pide el documento.

• ·Su nombre y apellidos
• ·Su dirección (piso, número y calle)
• ·Localidad
• ·Su código postal
• ·Fecha
• ·Nombre del concesionario (o de la financiera)
• ·Dirección del concesionario, con código postal
• ·Matrícula del vehículo
• ·Fecha de compra
• ·Precio
• ·Fecha de recepción de los productos
• ·Marca y modelo
• ·Lectura del cuentakilómetros
• ·Número de factura o de pedido
• ·Fecha en que apareció la avería
• ·La avería y cómo se manifiesta (testigos, ruidos, diagnóstico del mecánico)
• ·Reparaciones o sustituciones ya intentadas, con fechas
• ·El remedio que pide
• ·Importe que reclama (£, solo la cifra)
• ·Documentos adjuntos

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