DocMuse

Riferiment lill-medjatur bankarju (Franza)

Franza · lingwa: Franċiż · għall-konsumaturi

€2.00Imlieh online b’xejn – ħallas biss biex tniżżel

Mistoqsijiet: 13 · madwar 5 min

Lingwa ta’ dan id-dokument: Franċiż

Il-PDF li tniżżel huwa f’din il-lingwa: Franċiż. Dik hija l-lingwa li fiha għandu jiġi ppreżentat, għalhekk mhuwiex tradott. Kull ħaġa f’din il-paġna qiegħda hawn biex tgħidlek x’jgħid.

Magħmul biex jintuża f’Franza

Imla l-formola

It-tweġibiet tiegħek jibqgħu fuq dan l-apparat għal 7 ijiem, jew sakemm tħassarhom.

0 minn 0 imwieġba
  • Tniżżil immedjat wara l-ħlas
  • Link ta’ riżerva mibgħut bl-email
  • Ma għandekx bżonn kont

Għal klijent ta’ bank Franċiż li l-ilment bil-miktub tiegħu ġie miċħud, jew baqa’ mingħajr tweġiba għal xahrejn. Il-medjatur li ħatar il-bank huwa b’xejn, ħafna drabi permezz ta’ formola online fuq il-websajt tiegħu. Din l-ittra, bil-Franċiż taħt il-liġi Franċiża, tirreferi l-kwistjoni bil-posta: tfakkar l-ilment tiegħek, it-tilwima u dak li qed titlob, u turi li r-riferiment huwa ammissibbli — ilment bil-miktub minn qabel, riferiment fi żmien sena, l-ebda medjatur jew qorti oħra involuti (artikolu L. 612-2 tal-Kodiċi Franċiż tal-Konsumatur).

  • L-aħħar aġġornament: October 24, 2026
Flus u dejn
Français
Franza
Applikazzjoni
Ipprintja u ffirma
1 paġna

Ippubblikata minnDocMuse

Meta tuża dan id-dokument

  • Il-bank tiegħek fi Franza ċaħad l-ilment bil-miktub tiegħek u ma taċċettax it-tweġiba tiegħu.
  • Il-bank tiegħek ħalla l-ilment bil-miktub tiegħek mingħajr tweġiba.
  • It-tilwima tiegħek dwar tariffi jew tranżazzjoni għadha mhix solvuta wara l-ilment.
  • Trid tirreferi t-tilwima lill-medjatur bankarju bil-posta.

X’timla

Id-dettalji li jitlob id-dokument.

  • Klijent
  • Indirizz tal-klijent
  • Korp għar-riżoluzzjoni tat-tilwimiet għall-bank (ombudsman)
  • Indirizz tal-korp għar-riżoluzzjoni tat-tilwimiet
  • Belt
  • Data
  • Bank
  • IBAN jew numru tal-kuntratt
  • Id-data tal-ilment
  • X’ġara mill-ilment tiegħek lill-bank
  • Dwar xiex hu l-ilment
  • Riżultat mitlub
  • Annessi

Mistoqsijiet frekwenti

Meta jista’ jiġi avviċinat il-medjatur ta’ bank Franċiż?
Wara lment bil-miktub lill-bank, ladarba l-bank ikun ċaħdu jew ma weġibx fi żmien xahrejn. Ir-riferiment irid isir fi żmien sena mill-ilment, u t-tilwima ma tkunx marret għand medjatur ieħor jew qorti (artikolu L. 612-2 tal-Kodiċi Franċiż tal-Konsumatur). L-isem u l-indirizz tal-medjatur jinsabu fil-ftehim tal-kont, fuq id-dikjarazzjonijiet jew fuq il-websajt tal-bank; ir-riferiment huwa b’xejn, u l-biċċa l-kbira tal-medjaturi jaċċettawh permezz ta’ formola online.
Kemm iddum il-medjazzjoni bankarja Franċiża, u r-riżultat huwa vinkolanti?
Il-medjatur jagħti proposta fi żmien disgħin jum min-notifika tar-riferiment, perjodu li jista’ jestendi f’każijiet kumplessi (artikolu R. 612-5 tal-Kodiċi Franċiż tal-Konsumatur). Kull parti tibqa’ libera li taċċetta jew tirrifjuta l-proposta, u mbagħad tista’ tmur il-qorti. Matul il-medjazzjoni l-perjodu ta’ preskrizzjoni tat-talba tiegħek huwa sospiż (artikolu 2238 tal-Kodiċi Ċivili Franċiż).
Liema medjatur jieħu ħsieb tilwima Franċiża bankarja jew ta’ investiment?
Dak li ħatar il-bank tiegħek: il-medjatur tiegħu jew wieħed komuni, bħall-medjatur tal-Fédération bancaire française. Huwa msemmi fil-ftehim tal-kont u fuq il-websajt tal-bank. Għal investiment finanzjarju — ishma, unitajiet ta’ fondi, pariri dwar l-investiment — jista’ jiġi avviċinat ukoll il-medjatur tal-Autorité des marchés financiers, b’xejn. Irreferi l-istess tilwima lil medjatur wieħed biss.

Kif tista’ tiffirma dan id-dokument

  • Ipprintjah u ffirmah bl-idejn. Il-linji tal-firma fid-dokument jitħallew vojta apposta – iffirma fuqhom bil-linka.
  • Iffirmah int stess b’firma elettronika kwalifikata. Jekk diġà għandek QES – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD jew kull fornitur kwalifikat fil-Lista Fdata tal-UE, fuq karta, token USB, f’app tal-mowbajl jew fil-cloud – il-gwida tal-firma tagħna tispjega pass pass kif tiffirma dan il-fajl eżatt mingħajr ma tinvalidah. Għajnuna pass pass, u mod kif tiċċekkja li ħadmet

DocMuse ibiegħ dokumenti, mhux parir legali. L-aċċettazzjoni dejjem tiddependi mir-regoli ta’ min jirċievi d-dokument u mil-liġi lokali tiegħek.

Dokumenti relatati

  • Ilment bil-miktub lill-bank tiegħek (Franza)

    Għal klijent ta’ bank Franċiż li jikkontesta tariffi, tranżazzjoni, rifjut jew servizz: l-ittra lid-dipartiment tal-ilmenti, bil-Franċiż taħt il-liġi Franċiża, tiddeskrivi l-problema, tgħid x’qed titlob u tfakkar iż-żminijiet tat-tweġiba — konferma tal-wasla fi żmien għaxart ijiem tax-xogħol u tweġiba fi żmien xahrejn, jew ħmistax-il jum tax-xogħol għal servizz ta’ pagament (artikolu L. 133-45 tal-Kodiċi Monetarju u Finanzjarju Franċiż). Huwa l-pass meħtieġ qabel il-medjatur bankarju b’xejn. Ibgħatha b’posta rreġistrata jew permezz tal-messaġġi tal-bank.

  • Riferiment lill-medjatur tal-konsumatur (Franza)

    Għal konsumatur fi Franza li l-ilment bil-miktub tiegħu lil negozju baqa’ mingħajr tweġiba jew mingħajr soluzzjoni. Jeżistu żewġ rotot b’xejn: ir-rapport fuq SignalConso, is-servizz tad-DGCCRF, li ma jsolvix it-tilwima tiegħek, u l-formola tar-riferiment online li joffru ħafna medjaturi. Il-medjatur tal-konsumatur jipproponi soluzzjoni, b’xejn (Artikolu L. 612-1 tal-Kodiċi Franċiż tal-Konsumatur). Din l-ittra tirreferi l-każ bil-posta: tispjega t-tilwima, l-ilment ta’ qabel u t-talba tiegħek. Ibgħatha fi żmien sena minn dak l-ilment (Artikolu L. 612-2). Bil-Franċiż.

  • Ittra biex jingħalaq kont bankarju (Franza)

    Biex tagħlaq kont kurrenti jew kont tat-tfaddil f’bank Franċiż. Jekk sejjer għand bank ieħor, is-servizz b’xejn tiegħu tat-trasferiment tal-kont (aide à la mobilité bancaire) jista’ jagħmel dan għalik. Inkella din l-ittra, bil-Franċiż taħt il-liġi Franċiża, titlob li l-kont jingħalaq u l-karta, il-ktieb taċ-ċekkijiet u l-overdraft jintemmu, il-bilanċ jiġi trasferit fil-kont li tagħżel u tintbagħat dikjarazzjoni tal-għeluq. L-għeluq huwa b’xejn (artikolu L. 312-1-7 tal-Kodiċi Monetarju u Finanzjarju Franċiż). Ibgħatha b’posta rreġistrata jew agħtiha fil-fergħa.

  • Kontestazzjoni ta’ ħlas: karta, trasferiment jew debitu dirett (Franza)

    Għal klijent ta’ bank fi Franza li jsib fuq dikjarazzjoni ħlas bil-karta, trasferiment jew debitu dirett li ma awtorizzahx jew li sar ħażin, jew debitu dirett awtorizzat li jrid jiġi rimborsat. L-ittra tmur għand il-bank tiegħek, mhux għand in-negozjant: ħlas mhux awtorizzat jiġi rimborsat minnufih (Artikolu L. 133-18 tal-Kodiċi Monetarju u Finanzjarju Franċiż), fi żmien 13-il xahar mid-debitu; tmien ġimgħat għal debitu dirett awtorizzat. Bil-Franċiż, biex tintbagħat mingħajr dewmien, wara li timblokka l-karta fejn meħtieġ, b’posta rreġistrata b’konferma tal-wasla jew bil-messaġġi siguri tal-bank.

  • Talba lil kreditur għal aktar żmien biex tħallas (Franza)

    Għal xi ħadd fi Franza li ma jistax iħallas dejn f’daqqa — fattura, kreditu, kera, somma mitluba minn aġenzija tal-ġbir tad-djun — u jipproponi pjan ta’ ħlas lill-kreditur. L-ittra, bil-Franċiż taħt il-liġi Franċiża, tfakkar is-somma u minn fejn ġejja, tispjega d-diffikultà, tipproponi numru ta’ pagamenti rateali kull xahar u l-ammont tagħhom, titlob li l-ġbir jiġi sospiż matul il-pjan u tfakkar li mħallef jista’ jagħti sa sentejn (artikolu 1343-5 tal-Kodiċi Ċivili Franċiż). Ibgħatha b’ittra rreġistrata b’konferma tal-wasla.

  • Revoka ta’ mandat ta’ debitu dirett SEPA u mblukkar tad-debiti (Franza)

    Biex twaqqaf id-debiti diretti ta’ kreditur mill-kont tiegħek fi Franza: abbonament, fornitur, kreditur ta’ self. Id-dokument, bil-Franċiż taħt il-liġi Franċiża, fih żewġ ittri li jintbagħtu fl-istess jum: ir-revoka tal-mandat SEPA, lill-kreditur, u l-oppożizzjoni, lill-bank tiegħek, li mbagħad jirrifjuta kull debitu minn dak il-kreditur (artikolu L. 133-7 tal-Kodiċi Monetarju u Finanzjarju Franċiż). Debitu ppreżentat wara m’għadux awtorizzat u jiġi rimborsat. Ir-revoka tal-mandat ma ttemmx il-kuntratt.