Przeglądaj archiwum

Można to zrobić bezpłatnie w e-urzędzie lub w okienku danego organu, na jego formularzu skarg i wniosków; DocMuse nie jest do tego potrzebny. Ten hiszpański dokument, w języku hiszpańskim, to skarga na działanie służby publicznej – oczekiwanie, sposób obsługi, brak odpowiedzi, błędy – kierowana do samego organu: opisuje fakty z datami i nazwą biura oraz prosi o informację o podjętych działaniach. W hiszpańskiej administracji państwowej jednostka odpowiada w ciągu dwudziestu dni roboczych. Składa się ją przez biuro podawcze lub na poczcie.

Złożenie tego odwołania jest bezpłatne przez strony hiszpańskich ubezpieczeń społecznych i SEPE; nie potrzebujesz do tego DocMuse. To hiszpańskie pismo w języku hiszpańskim jest dla osoby w Hiszpanii, która otrzymała decyzję odmawiającą, obniżającą, wstrzymującą lub żądającą zwrotu świadczenia (dla bezrobotnych, z tytułu niezdolności, dochodu minimalnego, regionalnego) i chce ją zaskarżyć na papierze. Zależnie od pouczenia w decyzji jest to uprzednie odwołanie z art. 71 hiszpańskiej ustawy 36/2011 albo odwołanie administracyjne z ustawy 39/2015; przedstawiasz swoje argumenty i dołączasz dowody. Złóż je w dowolnym urzędowym punkcie rejestracji pism lub na poczcie w terminie z decyzji.

Dla osoby, która musi oświadczyć wobec gminy, wspólnoty autonomicznej lub urzędu państwowego, że spełnia wymogi danej procedury i ma dokumenty, które to potwierdzają. Wiele hiszpańskich urzędów publikuje własny wzór, bezpłatnie w swoim serwisie elektronicznym: jeśli istnieje, użyj go. Ten wzór oddaje treść art. 69 hiszpańskiej ustawy 39/2015 o postępowaniu administracyjnym. Składa się go elektronicznie, w biurze podawczym lub na poczcie Correos; firmy tylko elektronicznie. Wobec urzędu z drugim językiem urzędowym można użyć też tego języka. Po hiszpańsku.

Dla klienta francuskiego banku, który kwestionuje opłaty, transakcję, odmowę lub usługę: list do działu reklamacji, po francusku i według prawa francuskiego, opisuje problem, mówi, czego żądasz, i przypomina terminy odpowiedzi – potwierdzenie w ciągu dziesięciu dni roboczych i odpowiedź w ciągu dwóch miesięcy, albo piętnaście dni roboczych dla usługi płatniczej (art. L. 133-45 francuskiego kodeksu monetarnego i finansowego). To krok wymagany przed bezpłatnym mediatorem bankowym. Wyślij poleconym lub przez wiadomości banku.

Można to zrobić bezpłatnie w e-urzędzie i w okienkach każdej hiszpańskiej administracji, na jej ogólnym formularzu wniosku (instancia general); DocMuse nie jest do tego potrzebny. Ten hiszpański dokument, w języku hiszpańskim, to wniosek z treścią wymaganą przez art. 66 hiszpańskiej ustawy 39/2015 – dane, sposób doręczeń, fakty, żądanie, miejsce, data, podpis i adresat – do każdej sprawy w ministerstwie, wspólnocie autonomicznej lub gminie, które nie mają własnego formularza. Składa się go przez biuro podawcze lub na poczcie jako przesyłkę urzędową.

Można to zrobić bezpłatnie formularzem na stronie hiszpańskiego Rzecznika (defensordelpueblo.es) oraz formularzami rzeczników regionalnych, jak Síndic de Greuges czy Ararteko; DocMuse nie jest do tego potrzebny. Ten hiszpański dokument, w języku hiszpańskim, to podpisana skarga na działanie administracji: wskazuje skarżącego, organ, fakty, dotychczasowe kroki i żądanie. Składa się ją w ciągu roku od poznania faktów (art. 15 hiszpańskiej ustawy organicznej 3/1981), pocztą, osobiście lub przez biuro podawcze.

Reklamacja w banku jest bezpłatna, a wiele banków ma formularz online lub adres PEC działu reklamacji. Ten list po włosku, według prawa włoskiego, służy do napisania jej samodzielnie: opisuje problem – nienależne obciążenie, nieprzewidziany koszt, niewykonaną usługę – wskazuje żądanie i w razie potrzeby kopie dokumentów (art. 119 ust. 4 włoskiej ustawy bankowej). To krok, który otwiera drogę do Arbitro Bancario Finanziario, wniosek online za opłatą 20 €. Wyślij go listem poleconym lub przez PEC.

Można to zrobić bezpłatnie na hiszpańskim Portalu Przejrzystości administracji państwowej i w e-urzędzie każdego organu, na ich formularzu; DocMuse nie jest do tego potrzebny. Ten hiszpański dokument, w języku hiszpańskim, jest dla osób, które wolą złożyć wniosek przez biuro podawcze: żąda od ministerstwa, wspólnoty autonomicznej, gminy lub innego organu publicznego informacji, którą posiada, na podstawie hiszpańskiej ustawy 19/2013 o przejrzystości lub ustawy regionalnej, bez podawania powodu. Organ ma miesiąc na rozstrzygnięcie.

Włoskie pismo, w języku włoskim, rodzica lub opiekuna do dyrektora obecnej szkoły ucznia z prośbą o zgodę (nulla osta) na przeniesienie do innej szkoły, także w trakcie roku szkolnego, i o przesłanie dokumentacji szkolnej. Wskazuje ucznia, klasę, nową szkołę i powód, z podpisem drugiego rodzica, gdy władza rodzicielska jest wspólna. Wiele szkół ma własny bezpłatny formularz w sekretariacie lub na stronie. W okresie obowiązku szkolnego opłata skarbowa nie jest należna (włoski dekret 642/1972, tabela B, art. 11). Złóż w sekretariacie lub wyślij przez PEC.

Aby uzyskać od francuskiego urzędu – merostwa, prefektury, szpitala publicznego, szkoły, instytucji publicznej – kopię dokumentu, który posiada: decyzji, raportu, akt, protokołu. List po francusku, według prawa francuskiego, powołuje się na prawo dostępu (art. L. 311-1 i nast. francuskiego kodeksu relacji między obywatelem a administracją), wskazuje dokumenty, wybrany sposób dostępu i udostępnienie częściowe oraz przypomina, że miesiąc milczenia oznacza odmowę, po której można zwrócić się do CADA. Wyślij listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.

Dla członka francuskiego towarzystwa wzajemnego, ubezpieczyciela lub instytucji, który nie otrzymał oczekiwanego zwrotu z dodatkowego ubezpieczenia zdrowotnego. Najpierw sprawdź swoje konto online, często najszybsze. Pismo po francusku wskazuje umowę, leczenie i oczekiwaną kwotę, opisuje podjęte kroki i zapowiada mediatora z umowy – bezpłatnego, do którego zwracasz się w ciągu roku od pisemnej reklamacji. Sprzedawane puste, do wypełnienia ręcznie, bo zawiera dane o zdrowiu. Poleconym, dla dowodu.

Dla świadczeniobiorcy w Anglii, Walii lub Szkocji, który nie zgadza się z decyzją DWP w sprawie Universal Credit, ESA, JSA, innego świadczenia DWP lub – w Anglii i Walii – PIP. Angielski pisemny wniosek o ponowne rozpatrzenie, w ciągu miesiąca od decyzji (lub do 13 miesięcy z podaniem przyczyn): wyjaśnia, dlaczego decyzja jest błędna, wskazuje nowe dowody, żąda dowodów DWP i zawiadomienia o rozpatrzeniu (mandatory reconsideration notice). Dziennik (journal) i formularz DWP są bezpłatne. Wysyłany pocztą pierwszej klasy. Nie dotyczy świadczeń Social Security Scotland, np. Adult Disability Payment: tam służy redetermination. Sprzedawany pusty, bo może zawierać dane o zdrowiu.

Dla rodzica w Irlandii Północnej, który uważa, że dziecko ma lub może mieć specjalne potrzeby edukacyjne, których szkoła nie zaspokoi własnymi środkami. Angielski wniosek do Education Authority o urzędową ocenę (statutory assessment), krok do orzeczenia o specjalnych potrzebach edukacyjnych (statement): przedstawia powody i dowody, prosi o decyzję w obowiązujących terminach oraz o uzasadnienie i pouczenie o odwołaniu w razie odmowy. Pocztą pierwszej klasy; Education Authority ma też bezpłatny formularz online. Sprzedawany pusty, bo zawiera dane o zdrowiu dziecka.

Dla rodzica w Walii, którego dziecku odmówiono miejsca w wybranej szkole, przy zwykłym naborze lub w trakcie roku szkolnego. Angielskie odwołanie na podstawie sekcji 94 School Standards and Framework Act 1998, walijskich przepisów o odwołaniach z 2005 r. i School Admission Appeals Code rządu Walii, do sekretarza niezależnej komisji: wskazuje decyzję, Twoje podstawy, wnosi o przyjęcie i o materiały na rozprawę z wyprzedzeniem. Wysyłane pocztą pierwszej klasy w terminie podanym w piśmie z decyzją.

Dla rodzica w Anglii, który uważa, że dziecko ma lub może mieć specjalne potrzeby edukacyjne, których szkoła nie zaspokoi z własnych środków. Wniosek do samorządu na podstawie sekcji 36 Children and Families Act 2014 o ocenę potrzeb edukacyjnych, zdrowotnych i opiekuńczych: przedstawia Twoje powody i dowody, prosi o decyzję w ciągu sześciu tygodni i o pouczenie o odwołaniu w razie odmowy. Wysyłany pocztą pierwszej klasy; wiele samorządów ma też bezpłatny formularz online. Sprzedawany pusty, do wypełnienia ręcznie, bo zawiera dane o zdrowiu dziecka.

Dla ubezpieczonego w dowolnej części Zjednoczonego Królestwa, którego prywatne ubezpieczenie zdrowotne powinno pokryć leczenie. Jedno angielskie pismo na dwie sytuacje: zgłoszenie roszczenia o odbyte lub potrzebne leczenie albo zakwestionowanie odmowy lub obniżenia wypłaty. Opisuje leczenie, kwotę i Twoje argumenty, przypomina o obowiązku zapłaty w rozsądnym terminie i staje się formalną skargą z ośmiotygodniowym terminem i bezpłatnym Financial Ombudsman Service. Wysyłane e-mailem. Sprzedawane puste, do wypełnienia ręcznie, bo zawiera dane o zdrowiu.

Dla rodzica w Anglii, którego dziecku odmówiono miejsca w wybranej szkole, w zwykłej rekrutacji lub w trakcie roku szkolnego. Angielskie odwołanie na podstawie sekcji 94 School Standards and Framework Act 1998 i School Admission Appeals Code 2022 do sekretarza niezależnej komisji odwoławczej: wskazuje decyzję, Twoje podstawy, wnosi o przyjęcie i o materiały na rozprawę z wyprzedzeniem. Wysyłane pocztą pierwszej klasy z pismem z decyzją i dowodami; wiele samorządów przyjmuje odwołania także online.

Dla pracodawcy w Hiszpanii, który potrzebuje umowy czasowej z powodu okazjonalnego i nieprzewidywalnego wzrostu działalności albo okazjonalnej, przewidywalnej i krótkiej sytuacji. Wymaga dokładnego opisu przyczyny, konkretnych okoliczności i ich związku z okresem umowy, jak nakazuje art. 15 hiszpańskiego Statutu Pracowników od reformy z 2021 r.: bez tej przyczyny umowa jest bezterminowa. Określa okres (do sześciu miesięcy lub roku, jeśli przedłuża go układ branżowy), okres próbny, czas pracy, wynagrodzenie i odprawę dwunastu dni za rok na koniec. Podpisuje się ją przed rozpoczęciem pracy. Po hiszpańsku.

Dla pracodawcy we Włoszech, który zatrudnia na czas określony, w pełnym lub niepełnym wymiarze. Wzór obejmuje trzy przypadki: umowę do dwunastu miesięcy bez podstawy, zastępstwo innych pracowników oraz potrzeby techniczne, organizacyjne lub produkcyjne wskazane przez strony, dopuszczalne dla umów zawartych do 31 grudnia 2026 r.; podstaw z układów zbiorowych nie obejmuje. Określa okres, obowiązki, okres próbny według wzoru ustawowego, wynagrodzenie i prawo pierwszeństwa. Termin jest ważny tylko na piśmie; kopię wydaje się w ciągu pięciu dni roboczych. Po włosku.

Standardowa umowa o pracę na czas określony (CDD) w pełnym wymiarze dla Francji kontynentalnej i departamentów zamorskich poza Majottą, ograniczona do dwóch najczęstszych przyczyn: zastępstwa nieobecnego pracownika lub przejściowego wzrostu działalności (art. L. 1242-2 francuskiego kodeksu pracy). Zawiera elementy z art. L. 1242-12 — dokładną przyczynę, termin, stanowisko, okres próbny, wynagrodzenie, układ zbiorowy, instytucje uzupełniającego zabezpieczenia emerytalnego i ochronnego — oraz 10 % świadczenia na koniec umowy. Umowa CDD bez dokładnej i prawdziwej przyczyny uchodzi za zawartą na czas nieokreślony. Przekaż ją pracownikowi w ciągu dwóch dni roboczych od zatrudnienia. Po francusku.

Dla pracodawcy i pracownika we Włoszech, którzy uzgadniają smart working w trwającym stosunku pracy. Pisemne porozumienie wymagane przez art. 18–23 włoskiej ustawy 81/2017 określa dni i miejsca pracy w trybie elastycznym, zapewniony sprzęt, godziny odłączenia, kontrolę, przewinienia dyscyplinarne, informację o ryzyku, czas trwania i odstąpienie z trzydziestodniowym wyprzedzeniem (dziewięćdziesięciodniowym wobec pracownika z niepełnosprawnością). Pracodawca prywatny zgłasza je potem online do ministerstwa pracy, bezpłatnie, w ciągu pięciu dni od rozpoczęcia. Po włosku.

Umowa niemieckiej spółki cywilnej (Gesellschaft bürgerlichen Rechts, GbR) według przepisów obowiązujących od 1 stycznia 2024 r. (§§ 705 i nast. niemieckiego kodeksu cywilnego, BGB, po reformie MoPeG) – dla dwóch lub trzech przedstawicieli wolnych zawodów, osób samozatrudnionych albo małego zespołu: nazwa i siedziba, czy spółka zostanie wpisana do rejestru spółek jako eGbR, cel, wkłady i udziały, prowadzenie spraw i reprezentacja, uchwały, zysk i strata, wypowiedzenie, wystąpienie, śmierć wspólnika, rozliczenie i rozwiązanie. Sama umowa nie wymaga notariusza. Po niemiecku.

Pismo, którym najemca w Austrii przy wyprowadzce z wynajętego mieszkania żąda zwrotu nakładów – nowa łazienka, ogrzewanie, instalacja elektryczna, gazowa lub wodna – które pozostają skuteczne i użyteczne po zakończeniu najmu (§ 10 austriackiej ustawy o najmie, MRG). Roszczenie zgłasza się na piśmie wraz z fakturami, w ciągu 14 dni od doręczenia wynajmującemu wypowiedzenia najemcy, inaczej przepada. Pismo wymienia prace, koszty i żądaną kwotę po amortyzacji. Po niemiecku.

Umowa o świadczenie usług między niemiecką spółką GmbH lub UG (haftungsbeschränkt) a jej członkiem zarządu (Geschäftsführer), odrębna od powołania uchwałą wspólników. Reguluje obowiązki i czynności wymagające zgody wspólników, początek i miejsce pracy, wynagrodzenie stałe i zmienne, wynagrodzenie w czasie choroby, urlop, zakaz konkurencji w czasie trwania umowy, poufność, wypowiedzenie i zwolnienie z obowiązku pracy po odwołaniu. Określa udziały członka zarządu i wyjaśnia, kiedy podlega on ubezpieczeniu jako pracownik: bez udziałów zawsze; wspólnik jest samozatrudniony tylko z większością lub mniejszością blokującą we wszystkich sprawach spółki. Po niemiecku.