Schottland: Vorlagen und Formulare

Für Eigentümer oder Council-Tax-Pflichtige einer Wohnung in Schottland, die sie im falschen Band sehen: eine unterschriebene Erklärung Ihrer Beweise – warum das Band falsch ist, mit Anschriften und Bändern ähnlicher Häuser in der Nähe –, die Sie mit Ihrem Vorschlag (proposal) an den örtlichen Assessor senden oder hochladen, der in Schottland die Bänder festlegt. Der Weg ist das kostenlose Online-Formular der Scottish Assessors; diese Erklärung enthält Ihre Vergleiche. Ein Vorschlag ist nur in bestimmten Fällen möglich, meist binnen sechs Monaten, nachdem Sie steuerpflichtig wurden oder der Assessor das Band geändert hat. Das Band kann auch steigen.

Für Erwachsene in Schottland, die eine Vertrauensperson ihre Finanzen und Angelegenheiten regeln lassen wollen, solange sie selbst noch entscheiden können — im Ausland, im Krankenhaus oder wenn sie Hilfe brauchen. Die Vollmacht endet bei Geschäftsunfähigkeit: Nach section 18 des Adults with Incapacity (Scotland) Act 2000 hat eine Vollmacht, die keine „continuing“ oder „welfare power of attorney“ ist, während der Unfähigkeit keine Wirkung. Dafür gibt es die „continuing“ oder „welfare power of attorney“, bescheinigt und beim Office of the Public Guardian (Scotland) registriert, dessen Leitfaden die erste Anlaufstelle ist. Auf Papier vor einem Zeugen unterschrieben.

Für Eltern in Schottland, die ein Kind bei den Großeltern, Freunden, einer Tagesmutter oder einer anderen Betreuungsperson lassen: ein unterschriebener Brief, mit dem die Betreuungsperson in die ärztliche Behandlung des Kindes einwilligen und mit Ärzten und Zahnärzten sprechen kann, solange das Kind bei ihr ist. Eltern können ihre elterlichen Pflichten und Rechte nicht abgeben, aber eine andere Person damit beauftragen, sie in ihrem Namen auszuüben (Children (Scotland) Act 1995, section 3(5)). Sie wählen nur Notfallbehandlung oder auch Routineversorgung sowie die Daten. Die Betreuungsperson behält den Brief.

Für Reisende in Schottland, deren Pauschalreise – Flug und Hotel oder andere zusammen verkaufte Reiseleistungen – nicht wie gebucht war: ein anderes oder schlechtes Hotel, fehlende Leistungen, ein geänderter Reiseverlauf. Nach den Package Travel and Linked Travel Arrangements Regulations 2018, die im ganzen Vereinigten Königreich gelten, haftet der Veranstalter für jeden Teil der Reise und schuldet Minderung und Schadensersatz. Das Schreiben verlangt beides und ist ein Schreiben vor Klage mit 14 Tagen Antwortfrist, danach simple procedure am sheriff court. Senden Sie es per E-Mail und First-Class-Post an den Veranstalter.

Für Einwohner in Schottland, die mit einer Leistung oder Entscheidung ihres council unzufrieden sind – Müllabfuhr, Schlaglöcher, Bauaufsicht, Lärm, Sozialdienst, Gemeindewohnung oder eine schlecht bearbeitete frühere Anfrage: eine förmliche Beschwerde nach dem Beschwerdeverfahren des council, die schildert, was geschah, was Sie bisher getan haben und was Sie verlangen. Hat der council ein Onlineformular, nutzen Sie es. Eine untersuchte Beschwerde wird normalerweise binnen 20 Arbeitstagen beantwortet; sind Sie nach der abschließenden Antwort noch unzufrieden, prüft der Scottish Public Services Ombudsman Beschwerden kostenlos.

Für Menschen in Schottland, die mit einer Entscheidung von Social Security Scotland über Adult Disability Payment, Child Disability Payment, Carer Support Payment oder eine andere schottische Leistung nicht einverstanden sind. Ein schriftlicher Antrag auf Neubescheidung (redetermination) nach Section 41 des Social Security (Scotland) Act 2018 – binnen 42 Tagen bei diesen drei Leistungen, später nur aus gutem Grund: Er nennt die Entscheidung, warum sie falsch ist, und neue Belege; die Neubescheidung kommt vor jeder Klage beim Tribunal. Kostenlos geht es auch telefonisch oder online. Versand per Einschreiben. Wird leer verkauft, da er Gesundheitsdaten enthalten kann.

Für Wohnungseigentümer in Schottland, deren Hausverwaltung (property factor) — die Firma, die die Gemeinschaftsteile eines Hauses oder einer Wohnanlage verwaltet — unklare Gebühren berechnet, gemeinsame Reparaturen vernachlässigt, die Gebäudeversicherung falsch handhabt oder nicht antwortet. Eine förmliche Beschwerde nach dem eigenen Beschwerdeverfahren der Verwaltung: Sie schildert, was schiefging, mit Daten, warum es gegen die Pflichten oder den Code of Conduct for Property Factors verstößt, und welche Abhilfe Sie wollen. Die schriftliche Mitteilung ist Voraussetzung für einen kostenlosen Antrag beim First-tier Tribunal for Scotland. Per Einschreiben oder E-Mail senden.

Für Personen in Schottland, die eine Council-Tax-Entscheidung bestreiten – dass sie für eine Immobilie steuerpflichtig sind, den Betrag, eine abgelehnte Ermäßigung oder Befreiung oder dass die Immobilie überhaupt steuerpflichtig ist: die schriftliche Mitteilung an die Gemeinde, die section 81(4) Local Government Finance Act 1992 vor einem Rechtsmittel beim First-tier Tribunal for Scotland (Local Taxation Chamber) verlangt. Die Gemeinde hat zwei Monate Zeit; das Rechtsmittel ist binnen vier Monaten ab Ihrer ersten schriftlichen Mitteilung an die Gemeinde in dieser Sache einzulegen. Zahlen Sie weiter. Per First-Class-Post.

Für Menschen in Schottland, die eine allgemeine oder einmalige Vollmacht widerrufen haben: ein Brief an eine Bank, Bausparkasse, einen Versorger, Vermieter oder jede Stelle, mit der der Bevollmächtigte zu tun hatte, dass die Vollmacht widerrufen ist, mit der Bitte, seine Anweisungen nicht mehr anzunehmen und dies schriftlich zu bestätigen. Eine Kopie des unterschriebenen Widerrufs liegt bei; Versand per Einschreiben (recorded delivery) oder persönliche Abgabe. Nicht für eine beim Office of the Public Guardian (Scotland) registrierte „continuing“ oder „welfare power“, die über das OPG beendet wird.

Für Council-Tax-Pflichtige in Schottland: ein Schreiben an die Gemeinde, das die Ermäßigung für Alleinlebende (25 % weniger, wenn Sie der einzige Erwachsene im Haushalt sind), eine Ermäßigung, weil die anderen Erwachsenen nicht zählen, etwa Vollzeitstudierende, oder eine Befreiung beantragt, ab einem von Ihnen genannten Datum, mit etwaiger Rückwirkung und Erstattung. Jede schottische Gemeinde hat dafür ein kostenloses Online-Formular; das Schreiben passt, wenn Sie lieber schreiben oder Ihr Fall nicht ins Formular passt. Bei Ablehnung folgt ein schriftlicher Einspruch bei der Gemeinde, dann die Local Taxation Chamber.

Für Patienten in Schottland, oder wer sich mit ihrer Zustimmung beschwert, die mit der Versorgung durch Hausarztpraxis, Krankenhaus, Zahnarzt oder einen anderen Dienst des NHS Scotland unzufrieden sind. Eine förmliche Beschwerde nach dem Beschwerdeverfahren des NHS Scotland an die Praxis oder das Beschwerdeteam des health board: Sie schildert das Geschehen und Ihr Anliegen und nennt den anschließenden Weg zum Scottish Public Services Ombudsman. Der kostenlose Patient Advice and Support Service hilft beim Schreiben. Sie ist keine Schadensersatzforderung. Versand per E-Mail. Wird leer verkauft und von Hand ausgefüllt, da sie Gesundheitsdaten enthält.

Für Fahrer oder Halter eines Fahrzeugs, die von der Gemeinde eine Penalty Charge Notice (PCN) für das Parken in Schottland erhalten haben – auf der Straße, auf einem kommunalen Parkplatz oder für Gehwegparken oder Parken in zweiter Reihe –, die sie für falsch halten und noch keine Notice to Owner oder enforcement notice bekommen haben. Das Schreiben nennt die Daten des Bescheids, die Gründe für die Aufhebung und die Beweise. Das kostenlose Online-Formular der Gemeinde leistet dasselbe; das Schreiben eignet sich für Post oder E-Mail. Eine per Post zugestellte Busspur- oder Low-Emission-Zone-Strafe wird mit förmlichen Einwendungen angefochten. Nicht für private Parkplätze.

Für ein Unternehmen in Schottland, dem eine Gesellschaft oder LLP eine Rechnung nicht bezahlt hat. Schottland hat kein vorgerichtliches Protokoll für Forderungen, aber das Klageformular der simple procedure fragt nach Ihrem Einigungsversuch: Das Schreiben legt die Forderung dar, verlangt gesetzliche Zinsen von 8 % über dem Referenzzins der Bank of England und den Pauschalbetrag von £40, £70 oder £100 nach dem Late Payment Act (oder die vertraglichen Zinsen), setzt 14 Tage zur Zahlung oder zum Widerspruch und kündigt eine Klage am sheriff court an – simple procedure bis £5,000. Versand per Einschreiben (recorded delivery).

Für Eltern in Schottland, die die Schulakte ihres Kindes einsehen oder eine Kopie erhalten wollen. Ein Antrag nach Regulation 5 der Pupils' Educational Records (Scotland) Regulations 2003: Die Akte ist binnen 15 Schultagen kostenlos zur Einsicht bereitzustellen und eine Kopie binnen 15 Schultagen zu geben, gegen eine Gebühr nur, wo das Datenschutzrecht sie erlaubt. Viele Kommunalverwaltungen haben ein eigenes kostenloses Formular, das Sie stattdessen nutzen können. Versand per E-Mail an die Schulleitung, die ihn an die Verwaltung weitergibt, wenn diese die Akte führt.

Für Menschen in Schottland, die eine allgemeine oder einmalige Vollmacht erteilt haben und sie beenden wollen — weil sie sie nicht mehr brauchen oder dem Bevollmächtigten nicht mehr vertrauen. Der Widerruf beendet die Vollmacht ab dem Tag der Unterschrift und wird vor einem Zeugen unterschrieben, damit er „self-proving“ ist. Geben Sie dem Bevollmächtigten und jeder Bank oder Stelle, mit der er zu tun hatte, eine Kopie, damit sich niemand mehr auf die Vollmacht verlässt. Nicht für eine registrierte „continuing“ oder „welfare power of attorney“: Das Office of the Public Guardian (Scotland) erklärt, wie man sie beendet.

Für Eltern in Schottland, die meinen, dass ihr Kind in der Schule mehr Unterstützung braucht, als es erhält. Ein Antrag an die Bildungsbehörde (education authority) nach Section 8 des Education (Additional Support for Learning) (Scotland) Act 2004 festzustellen, ob das Kind zusätzlichen Förderbedarf hat, ob ein koordinierter Förderplan (co-ordinated support plan) nötig ist, oder beides, mit einer bestimmten Untersuchung, wenn Sie sie verlangen. Die Behörde muss dem nachkommen, es sei denn, der Antrag ist unangemessen. Enquire berät vorab kostenlos. Versand per Einschreiben. Wird leer verkauft und von Hand ausgefüllt, da es Gesundheitsdaten eines Kindes enthält.

Für private Vermieter oder Makler in Schottland, deren Mieter mit der Miete im Rückstand ist. Vor einem Antrag beim Tribunal wegen Mietrückständen muss der Vermieter die „pre-action requirements“ erfüllen: Dieses Schreiben gibt dem Mieter klare Informationen über die Vertragsbedingungen, die Rückstände nach Zeiträumen, seine Rechte im Räumungsverfahren und kostenlose Beratung zu Geld und Schulden, und lädt ihn ein, bis zu einem Datum einen angemessenen Ratenplan zu vereinbaren. Es droht nie mit Schlosswechsel: Nur eine Anordnung des Tribunals kann das Mietverhältnis beenden. Per Einschreiben senden und eine Kopie behalten.

Für Verbraucher in Schottland, deren Bestellung bei einem Online- oder Ladengeschäft nicht angekommen ist. Nach section 28 Consumer Rights Act 2015 muss der Händler in der vereinbarten Zeit liefern oder, wenn keine vereinbart ist, binnen 30 Tagen, und die Ware bleibt auf seine Gefahr, bis Sie sie haben (section 29); ein beim Transport verlorenes Paket ist also sein Problem. Das Schreiben setzt eine letzte Frist von 14 Tagen zur Lieferung, danach endet der Vertrag und die volle Erstattung ist fällig; es ist zugleich ein Schreiben vor Klage, mit der simple procedure am sheriff court als nächstem Schritt. Per E-Mail und First-Class-Post.

Für Mieter in Schottland mit einer „private residential tenancy“, die ausziehen möchten. Sie beenden das Mietverhältnis durch eine freiwillig abgegebene schriftliche Kündigung, die den Endtag nennt: mehr als 28 Tage nach Zugang beim Vermieter, sofern der Vermieter nicht schriftlich einer anderen Frist zustimmt. Derzeit muss jeder Mitmieter unterschreiben. Die Kündigung kann um ein früheres Datum bitten, verlangt eine Übergabe und nennt Ihre neue Anschrift. Per Einschreiben mit Rückschein (recorded delivery) oder persönlich zustellen, per E-Mail nur, wenn der Vermieter E-Mail schriftlich zugestimmt hat; per Post gilt sie 48 Stunden nach Absendung als zugegangen.

Für Fahrer oder Radfahrer in Schottland, deren Auto, Motorrad oder Fahrrad durch ein Schlagloch beschädigt wurde. Das Schreiben teilt der Straßenbehörde – meist der Gemeinde oder Transport Scotland bei einer Fernstraße – mit, wann und wo es geschah, den Schaden und die Kosten, macht sie haftbar, weil sie die Straße, die sie unterhalten muss, nicht mit angemessener Sorgfalt gepflegt hat, und verlangt ihre Prüf- und Reparaturunterlagen. Ein Schreiben vor Klage: 14 Tage Antwortfrist, dann simple procedure am sheriff court bis £5,000. Die meisten Gemeinden haben auch ein kostenloses Online-Formular.

Für Mieter in Schottland, die ausgezogen sind und noch auf die Kaution warten. Der Brief bittet den Vermieter oder Makler, binnen 14 Tagen der Rückzahlung über das zugelassene System zuzustimmen — SafeDeposits Scotland, Letting Protection Service Scotland oder mydeposits Scotland — oder jeden Abzug mit Belegen aufzulisten, und nennt die Abzüge, die Sie bestreiten. Kommt keine Einigung zustande, kann jede Seite beim System die Rückzahlung beantragen; seine Streitbeilegung ist kostenlos. Wurde die Kaution nie bei einem System hinterlegt, können Sie binnen drei Monaten nach Mietende beim First-tier Tribunal for Scotland bis zum Dreifachen der Kaution beantragen.

Für Verbraucher in Schottland, die bei einem Händler einen Gebrauchtwagen gekauft und einen Mangel festgestellt haben. Nach dem Consumer Rights Act 2015 muss das Auto für Alter, Laufleistung und Preis von zufriedenstellender Qualität sein und der Beschreibung entsprechen. Das Schreiben beschreibt den Mangel und verlangt das gewählte Recht: Zurückweisung mit voller Erstattung binnen 30 Tagen nach Lieferung, Reparatur oder Ersatz oder nach fehlgeschlagener Reparatur Erstattung oder Minderung. Es ist ein Schreiben vor Klage: 14 Tage Antwortfrist, dann eine Klage am sheriff court (simple procedure bis £5,000). Bei hire purchase an die Finanzierungsgesellschaft. Nicht für Privatverkäufe.

Für alle, deren Anfrage an eine schottische öffentliche Stelle nach dem Freedom of Information (Scotland) Act 2002 ganz oder teilweise abgelehnt, unvollständig oder nicht binnen 20 Arbeitstagen beantwortet wurde: ein Überprüfungsverlangen nach Section 20 des Gesetzes mit Ihren Gründen und der Bitte um ein Ergebnis binnen 20 Arbeitstagen. Es ist der Schritt vor einem Antrag beim Scottish Information Commissioner. Versand per E-Mail an die FOI-Adresse der Stelle, binnen 40 Arbeitstagen nach ihrer Antwort oder nach dem Tag, an dem sie fällig war.

Für alle, die Informationen von einer schottischen öffentlichen Stelle wollen – der schottischen Regierung, einer Kommunalverwaltung, einem health board, Police Scotland, einer Schule oder Hochschule: eine Anfrage nach dem Freedom of Information (Scotland) Act 2002, die auch Umweltinformationen umfasst, mit der Bitte um Antwort binnen 20 Arbeitstagen (ohne schottische Bankfeiertage). Ein Grund ist nicht nötig. Viele Stellen haben ein eigenes kostenloses Onlineformular oder eine FOI-E-Mail-Adresse. Eine landesweite Stelle wie HMRC oder die DWP antwortet nach dem britischen Gesetz: Nutzen Sie dann die Informationsfreiheitsanfrage an eine öffentliche Stelle (Vereinigtes Königreich).