Beschwerde über eine Pauschalreise, die nicht wie gebucht war (Schottland)

Wann Sie dieses Dokument brauchen

• ·Das Hotel Ihrer Pauschalreise hatte nichts mit dem zu tun, das Sie von Schottland aus gebucht hatten.
• ·Der Reiseveranstalter hat Flüge und Urlaubsort geändert und verweigert jede Entschädigung.
• ·Vieles, was im All-inclusive-Urlaub enthalten sein sollte, gab es nicht.
• ·Sie wollen von Schottland aus eine Minderung für eine missratene Pauschalreise verlangen.

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• ·Wann und wem Sie die Mängel während der Reise gemeldet haben
• ·Aufwendungen und Schäden (Posten und Beträge, sonst „keine“)
• ·Geforderter Betrag

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