Αμφισβήτηση υπενθύμισης πληρωμής ή εταιρείας είσπραξης απαιτήσεων (Ιταλία)
Δημοσιεύτηκε απόDocMuse
Αυτό το έγγραφο είναι στα ιταλικά
Το PDF που κατεβάζετε είναι στα ιταλικά — σε αυτή τη γλώσσα πρέπει να υποβληθεί, γι’ αυτό δεν μεταφράζεται. Όλα τα υπόλοιπα σε αυτή τη σελίδα υπάρχουν για να σας εξηγήσουν τι γράφει.
Για όποιον στην Ιταλία λαμβάνει υπενθύμιση πληρωμής – συχνά από εταιρεία είσπραξης απαιτήσεων, για παλιό, άγνωστο ή ήδη εξοφλημένο χρέος – και θέλει να την αμφισβητήσει γραπτώς. Η επιστολή, στα ιταλικά και κατά το ιταλικό δίκαιο, αναφέρει τον λόγο που επιλέγετε (μη αναγνωριζόμενο, εξοφλημένο ή παραγεγραμμένο χρέος), ζητά τα έγγραφα που αποδεικνύουν την απαίτηση και τη νομιμοποίηση της εταιρείας, και την εκχώρηση της απαίτησης (άρθρο 1264 του ιταλικού Αστικού Κώδικα), καθώς και πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα (άρθρο 15 ΓΚΠΔ). Αποστέλλεται συστημένη ή με PEC.
- Για χρήση σε: Ιταλία
- Τελευταία ενημέρωση: 14 Οκτωβρίου 2026
Συμπληρώστε το έντυπο
Οι απαντήσεις σας παραμένουν σε αυτή τη συσκευή για 7 ημέρες ή μέχρι να τις διαγράψετε.
Οι απαντήσεις σας εμφανίζονται στη θέση τους καθώς γράφετε. Το πλήρες κείμενο βρίσκεται στο PDF που κατεβάζετε.
Πότε χρησιμοποιείτε αυτό το έγγραφο
- Μια εταιρεία είσπραξης απαιτήσεων στην Ιταλία σάς γράφει για χρέος που δεν θυμάστε να έχετε.
- Σας ζητούν να πληρώσετε ένα παλιό δάνειο που εξοφλήσατε πριν από χρόνια.
- Η υπενθύμιση έρχεται από άγνωστη εταιρεία που λέει ότι αγόρασε την απαίτηση.
- Θέλετε να ζητήσετε αποδείξεις του χρέους πριν πληρώσετε οτιδήποτε.
Τι συμπληρώνετε
Τα στοιχεία που ζητά το έγγραφο.
- Αποστολέας
- Διεύθυνση αποστολέα
- Ιταλικός φορολογικός κωδικός αποστολέα
- Τρόπος αποστολής (τυπώνεται πάνω από τον παραλήπτη)
- Εταιρεία είσπραξης ή πιστωτής που έστειλε την υπενθύμιση
- Ταχυδρομική διεύθυνση πιστωτή ή εταιρείας (οδός και αριθμός, ταχ. κώδικας και πόλη)
- Πόλη
- Ημερομηνία
- Ημερομηνία παραλαβής
- Αριθμός υπόθεσης
- Αρχικός πιστωτής που αναφέρεται στην υπενθύμιση
- Ποσό αξίωσης
- Λόγος αμφισβήτησης
- Συνημμένα
Συχνές ερωτήσεις
- Μπορεί εταιρεία είσπραξης απαιτήσεων στην Ιταλία να ζητά χρήματα για χρέος άλλου;
- Ναι, αν ενεργεί με εντολή του πιστωτή ή αν αγόρασε την απαίτηση. Στη δεύτερη περίπτωση η εκχώρηση ισχύει έναντι του οφειλέτη όταν του κοινοποιηθεί ή όταν την αποδεχθεί (άρθρο 1264 του ιταλικού Αστικού Κώδικα), και η εταιρεία πρέπει να μπορεί να αποδείξει ότι η εκχώρηση περιλαμβάνει ακριβώς αυτή την απαίτηση. Όσο δεν δείχνει τη νομιμοποίησή της και τα έγγραφα του χρέους, μπορείτε να αμφισβητείτε το αίτημα: η επιστολή ζητά και τα δύο, χωρίς αναγνώριση του χρέους.
- Μετά από πόσο χρόνο παραγράφεται ένα χρέος στην Ιταλία;
- Ο κοινός χρόνος είναι δέκα έτη (άρθρο 2946 του ιταλικού Αστικού Κώδικα)· ό,τι πληρώνεται περιοδικά, ετησίως ή συχνότερα, παραγράφεται σε πέντε έτη (άρθρο 2948 αριθ. 4), και ορισμένοι λογαριασμοί ρεύματος, αερίου και νερού σε δύο. Κάθε γραπτή απαίτηση πληρωμής του πιστωτή και κάθε αναγνώριση του οφειλέτη διακόπτουν την παραγραφή, που αρχίζει από την αρχή: γι’ αυτό μετρούν οι ημερομηνίες των προηγούμενων υπενθυμίσεων. Ό,τι καταβάλλεται οικειοθελώς για παραγεγραμμένο χρέος δεν αναζητείται (άρθρο 2940).
- Τι κάνετε αν η εταιρεία στην Ιταλία δεν απαντά ή συνεχίζει τις υπενθυμίσεις;
- Για τα προσωπικά δεδομένα η απάντηση οφείλεται μέσα σε έναν μήνα, με παράταση δύο μηνών σε σύνθετες περιπτώσεις (άρθρο 12 ΓΚΠΔ)· χωρίς απάντηση μπορείτε να καταγγείλετε στην ιταλική αρχή προστασίας δεδομένων, Garante per la protezione dei dati personali. Για το χρέος, μην πληρώνετε χωρίς έγγραφα και κρατάτε αντίγραφο κάθε επιστολής. Αν σας επιδοθεί διαταγή πληρωμής (decreto ingiuntivo), η ανακοπή ασκείται μέσα σε σαράντα ημέρες από την επίδοση (άρθρο 641 του ιταλικού Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας): είναι δικαστικό έγγραφο που το DocMuse δεν συντάσσει.
Πώς μπορείτε να υπογράψετε αυτό το έγγραφο
- Εκτυπώστε το και υπογράψτε με το χέρι. Οι γραμμές υπογραφής στο έγγραφο μένουν σκόπιμα κενές — υπογράψτε πάνω τους με στυλό.
- Υπογράψτε το προσωπικά με εγκεκριμένη ηλεκτρονική υπογραφή. Αν διαθέτετε ήδη εγκεκριμένη υπογραφή — από ADACOM, HARICA, ZealiD ή οποιονδήποτε άλλο εγκεκριμένο πάροχο του καταλόγου εμπίστευσης της ΕΕ, σε κάρτα, σε κλειδί USB, σε εφαρμογή για κινητό ή απομακρυσμένα — ο οδηγός υπογραφής μας εξηγεί βήμα προς βήμα πώς υπογράφετε αυτό ακριβώς το αρχείο χωρίς να ακυρωθεί η υπογραφή. Βοήθεια βήμα προς βήμα και τρόπος να ελέγξετε το αποτέλεσμα
Το DocMuse πουλά έγγραφα, όχι νομικές συμβουλές. Η αποδοχή εξαρτάται πάντα από τους κανόνες του παραλήπτη και από το εφαρμοστέο δίκαιο.
Σχετικά έγγραφα
- Ανάκληση άμεσης χρέωσης SEPA, πρώην RID (Ιταλία)
Πολλές τράπεζες επιτρέπουν δωρεάν ανάκληση πάγιας εντολής από το e-banking ή στο κατάστημα. Το έγγραφο αυτό, στα ιταλικά και κατά το ιταλικό δίκαιο, είναι για γραπτή ανάκληση με απόδειξη: περιέχει δύο επιστολές που στέλνονται την ίδια ημέρα, μία στον πιστωτή, που ανακαλεί την εντολή SEPA, και μία στην τράπεζά σας, που ζητά να μην εκτελεί πια χρεώσεις του πιστωτή αυτού (νομοθετικό διάταγμα αριθ. 11/2010). Η ανάκληση δεν σβήνει τα οφειλόμενα: η επιστολή ρωτά πώς θα πληρωθούν αλλιώς.
- Πρόταση διακανονισμού saldo e stralcio σε πιστωτή (Ιταλία)
Για όποιον στην Ιταλία έχει χρέος σε ιδιώτη, επιχείρηση, εταιρεία χρηματοδότησης ή εταιρεία είσπραξης απαιτήσεων και θέλει να προτείνει να το κλείσει πληρώνοντας μικρότερο ποσό, εφάπαξ ή σε δόσεις. Η επιστολή, στα ιταλικά και κατά το ιταλικό δίκαιο, αναφέρει το απαιτούμενο χρέος, το προσφερόμενο ποσό, τον τρόπο πληρωμής και την ισχύ της πρότασης, και λέει ότι η πληρωμή γίνεται μόνο μετά από γραπτή αποδοχή. Δεν αφορά οφειλές προς την Agenzia delle Entrate-Riscossione. Αποστέλλεται συστημένη ή με PEC.
- Γραπτή καταγγελία προς τράπεζα (Ιταλία)
Η καταγγελία προς την τράπεζα είναι δωρεάν, και πολλές τράπεζες έχουν ηλεκτρονικό έντυπο ή διεύθυνση PEC για το τμήμα παραπόνων. Η επιστολή αυτή, στα ιταλικά και κατά το ιταλικό δίκαιο, είναι για όποιον θέλει να τη γράψει μόνος: περιγράφει το πρόβλημα – αχρεωστήτη χρέωση, απρόβλεπτο κόστος, υπηρεσία που δεν παρασχέθηκε – αναφέρει τι ζητάτε και, αν χρειάζεται, αντίγραφα εγγράφων (άρθρο 119 παρ. 4 του ιταλικού Ενιαίου Τραπεζικού Νόμου). Είναι το βήμα που ανοίγει την προσφυγή στον Arbitro Bancario Finanziario, ηλεκτρονικά και με παράβολο 20 €. Αποστέλλεται συστημένη ή με PEC.
- Συμφωνία συμβιβασμού μεταξύ ιδιωτών (Ιταλία)
Για να κλείσει στην Ιταλία μια διαφορά μεταξύ ιδιωτών ή με επιχείρηση – αμφισβητούμενο χρέος, ζημιά, κακοτεχνία – με αμοιβαίες υποχωρήσεις, και ως συμφωνία εξόφλησης μέρους του χρέους (saldo e stralcio). Η σύμβαση, στα ιταλικά και κατά το ιταλικό δίκαιο, περιγράφει τη διαφορά, τι παραχωρεί κάθε μέρος, το τυχόν ποσό και τον τρόπο πληρωμής, και την παραίτηση από κάθε άλλη αξίωση για τη διαφορά αυτή (άρθρα 1965 επ. του ιταλικού Αστικού Κώδικα). Δεν προορίζεται για εργατικές διαφορές. Υπογράφεται σε δύο αντίτυπα.
- Ένσταση διετούς παραγραφής λογαριασμού ρεύματος, αερίου ή νερού (Ιταλία)
Για οικιακό πελάτη, πολύ μικρή επιχείρηση ή επαγγελματία στην Ιταλία που λαμβάνει λογαριασμό ρεύματος, αερίου ή νερού για κατανάλωση πάνω από δύο ετών, συχνά εκκαθαριστικό. Πολλοί πάροχοι έχουν δωρεάν έντυπο ένστασης παραγραφής· η επιστολή αυτή, στα ιταλικά και κατά το ιταλικό δίκαιο, κάνει το ίδιο γραπτώς: αναφέρει τον λογαριασμό και το ποσό, προβάλλει τη διετή παραγραφή (νόμος αριθ. 205/2017), ζητά διορθωμένο λογαριασμό και δηλώνει πληρωμή του μη παραγεγραμμένου μέρους. Αποστέλλεται συστημένη ή με PEC.
- Εξοφλητική απόδειξη – quietanza liberatoria (Ιταλία)
Για τον πιστωτή στην Ιταλία που εισπράττει την πληρωμή ενός χρέους – δάνειο που επιστράφηκε, saldo e stralcio, την τελευταία δόση ενός σχεδίου – και πρέπει να εκδώσει απόδειξη, όπως απαιτεί το άρθρο 1199 του ιταλικού Αστικού Κώδικα. Το έγγραφο, στα ιταλικά και κατά το ιταλικό δίκαιο, προσδιορίζει τα μέρη με τον ιταλικό φορολογικό κωδικό τους, το ποσό, την ημερομηνία και τον τρόπο πληρωμής, το αρχικό χρέος και αν η πληρωμή είναι εξόφληση ή έναντι. Το υπογράφει ο πιστωτής. Άνω των 77,47 € επικολλάται χαρτόσημο 2 € (marca da bollo), από καπνοπωλείο.