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Parte de accidente y reclamación de daños a la aseguradora del vehículo (Italia)

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26 preguntas · unos 11 min

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Para quien ha sufrido daños en su vehículo en un accidente de tráfico en Italia: una carta en italiano que comunica el accidente y reclama la indemnización, a su propia aseguradora (indemnización directa, art. 149 del Codice delle assicurazioni private italiano) o a la del conductor responsable (art. 148), con los datos que exige la ley: código fiscal, circunstancias y lugar, días y horas para la peritación. Solo daños materiales, no lesiones. Hay que avisar a la propia aseguradora en tres días (art. 1913 del Codice civile); se envía por carta certificada o por PEC, con el parte amistoso CAI si se ha rellenado.

  • Pensado para usarse en Italia
  • Última actualización: 14 de octubre de 2026

Publicado porDocMuse

Cuándo usar este documento

  • Otro coche le ha dado por detrás en Italia y quiere que el seguro pague la reparación.
  • El otro conductor se negó a firmar el parte amistoso y tiene que describir el accidente por escrito.
  • Han pasado unos días desde el accidente y aún no ha avisado a su propia aseguradora.
  • Necesita una carta a la aseguradora para reclamar los daños de su coche tras un accidente de tráfico.

Qué hay que rellenar

Los datos que pide el documento.

  • Remitente
  • Codice fiscale del remitente (Italia)
  • Dirección del remitente
  • Forma de envío de la carta (se imprime encima del destinatario)
  • Aseguradora
  • Dirección de la aseguradora del vehículo (calle o apartado de correos y, después, código postal y localidad, cada dato en su línea)
  • Localidad
  • Fecha
  • Aseguradora a la que se dirige la reclamación
  • Fecha del incidente
  • Hora del suceso
  • Lugar del suceso
  • Marca y modelo
  • Matrícula
  • Número de póliza
  • Otro vehículo: matrícula y aseguradora
  • Otras personas implicadas: nombre, domicilio, matrícula y aseguradora, en la medida en que se conozcan
  • Autoridades que intervinieron (p. ej., policía local, número del atestado)
  • Testigos (nombres y números de teléfono)
  • Declaración amistosa de accidente (CAI)
  • Cómo ocurrió el accidente (direcciones, maniobras, preferencia de paso)
  • Descripción de los daños
  • Lugar donde puede peritarse el vehículo dañado
  • Días y horas para la peritación (al menos cinco días laborables)
  • IBAN
  • Documentos adjuntos

Preguntas frecuentes

¿En cuántos días hay que comunicar un accidente de tráfico a la aseguradora en Italia?
El asegurado debe avisar a su propia aseguradora en los tres días siguientes al accidente o a tener conocimiento de él, salvo que la póliza dé más tiempo (art. 1913 del Codice civile italiano). Un aviso tardío no hace perder por sí solo la indemnización: la aseguradora puede reducirla si ha sufrido un perjuicio. La carta se envía por carta certificada con acuse de recibo o por PEC a la dirección de la aseguradora; muchas aseguradoras aceptan también el parte a través de su agencia, y todas facilitan gratis el formulario del parte amistoso CAI.
¿De cuánto tiempo dispone una aseguradora de automóviles en Italia para hacer una oferta?
En los daños materiales, la aseguradora debe hacer una oferta motivada, o explicar por qué no la hace, en los 60 días siguientes a una reclamación completa, que se reducen a 30 si ambos conductores firmaron el parte CAI (art. 148 del Codice delle assicurazioni private italiano). Aceptada la oferta, paga en 15 días. Si no contesta o la oferta es insuficiente, se presenta una reclamación a la aseguradora y después al IVASS; desde el 15 de enero de 2026 puede acudirse al Arbitro Assicurativo a los 45 días de la reclamación, con una tasa de 20 €. Antes de un pleito es obligatoria la negociación asistida.
En Italia, ¿la reclamación va a mi propia aseguradora o a la del otro conductor?
Cuando en el accidente intervienen dos vehículos identificados y asegurados, la regla es la indemnización directa: se reclama a la propia aseguradora, que paga y después liquida con la otra compañía (art. 149 del Codice delle assicurazioni private italiano). En los demás casos, la reclamación va a la aseguradora del vehículo responsable (art. 148), con copia a la propia como parte del accidente. El documento ofrece ambas vías. Las lesiones personales necesitan otra reclamación, con documentación médica, que este modelo no contiene.

Cómo puede firmar este documento

  • Imprímalo y fírmelo a mano. Las líneas de firma del documento se dejan en blanco a propósito: firme sobre ellas con bolígrafo.
  • Fírmelo por su cuenta con una firma electrónica cualificada. Si ya tiene una firma cualificada (Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD o cualquier proveedor cualificado de la Lista de confianza de la UE, en tarjeta, en un token USB, en una aplicación móvil o en la nube), nuestra guía de firma explica paso a paso cómo firmar precisamente este archivo sin invalidarlo. Ayuda paso a paso y una forma de comprobar el resultado

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