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Para el empleador en Inglaterra, Gales o Escocia que contrata a alguien por un periodo fijo – sustitución por maternidad, una temporada, un proyecto: un contrato con fecha de fin que es también la declaración escrita de condiciones exigida a más tardar el primer día. Incluye la protección de las Fixed-term Employees Regulations 2002, la regla de los cuatro años para contratos sucesivos y la extinción anticipada con preaviso. Conviene que cada parte se asesore antes de firmar. Lo firman ambas partes.

Para el inquilino privado en Inglaterra que quiere irse. Desde el 1 de mayo de 2026 todo alquiler privado «assured» es indefinido (periodic) y el inquilino lo termina con un preaviso escrito (notice to quit) de al menos dos meses, salvo que el casero acepte por escrito un plazo más corto. El preaviso indica su fecha de salida, con una cláusula que la traslada si hace falta a la primera fecha válida, puede pedir al casero que acepte una fecha anterior, pide la revisión de salida y la devolución de la fianza y da su nueva dirección. Envíelo por correo de primera clase con certificado de envío gratuito (certificate of posting) y también por correo electrónico.

Para la persona consumidora en Irlanda del Norte cuyo producto defectuoso se reparó o sustituyó una vez y sigue fallando, o que el comerciante no reparó ni sustituyó en un plazo razonable. La carta ejerce el derecho de rechazo definitivo con reembolso, o conserva el producto y pide una reducción del precio (sección 24 del Consumer Rights Act 2015), y es su última carta antes de demandar, con 14 días para responder antes de una reclamación de menor cuantía ante el county court (hasta £5.000). Envíela al vendedor por correo electrónico y por correo certificado (Royal Mail Signed For), con copia de la correspondencia anterior.

Para el final de un alquiler privado en Irlanda del Norte. Recoge el día en que se devolvieron las llaves, las lecturas finales de los contadores, el estado de cada habitación comparado con el acta de entrada y lo que el inquilino no acepta. Lo firman ambos — o, si el casero o la agencia no acude, lo rellena el inquilino solo con fotos fechadas y lo envía ese mismo día por correo electrónico y por correo certificado con firma (recorded delivery). Es la prueba que valora el servicio gratuito de disputas de TDS Northern Ireland o myDeposits Northern Ireland.

Para el consumidor en Escocia cuyo albañil, pintor, taller, técnico u otro prestador de servicios hizo el trabajo mal o no como se acordó. Según la Consumer Rights Act 2015, aplicable en todo el Reino Unido, el profesional debe prestar el servicio con cuidado y pericia razonables; la carta pide rehacer el trabajo a su costa o, si no es posible, una rebaja del precio (secciones 49, 55 y 56), y es una carta previa a la acción con 14 días para responder y después una demanda ante la sheriff court (simple procedure hasta 5.000 £). Envíela por e-mail y por correo de primera clase, con fotos.

Para el particular en Escocia al que otro particular debe dinero — un préstamo no devuelto, una parte de una factura, dinero pagado por algo nunca entregado. La carta expone la deuda, da 14 días para pagar o responder, invita a proponer un acuerdo y anuncia, si no, una demanda ante el sheriff court; las reclamaciones de hasta £5,000 siguen el procedimiento simplificado (simple procedure), que espera que las partes intenten antes llegar a un acuerdo. Envíela por correo certificado con acuse de recibo y guarde una copia para la demanda.

Para el titular que pagó con tarjeta de débito, crédito o prepago y no recibió lo pagado — productos nunca entregados, defectuosos o distintos de lo descrito, un comerciante en quiebra, un reembolso prometido y no pagado, o un importe erróneo. La carta pide a la emisora que inicie una retrocesión según las normas de la red de tarjetas. No es un derecho legal y la red fija plazos, a menudo 120 días, así que envíela pronto por correo electrónico o mensaje seguro y por correo de primera clase.

Para la persona consumidora cuyo albañil, pintor, taller, técnico u otro proveedor hizo mal el trabajo o no como se acordó. Según el Consumer Rights Act 2015, el profesional debe prestar el servicio con un cuidado y una pericia razonables; la carta pide que rehaga el trabajo a su costa o, si no es posible, una reducción del precio (secciones 49, 55 y 56), y es una carta previa a la demanda con 14 días para responder. Envíela por correo electrónico y por correo de primera clase, con fotos.

Para el cliente particular engañado para enviar dinero por transferencia a un estafador — una inversión falsa, una compra que nunca existió, una llamada de un falso banco o policía. Según las normas de reembolso de estafas con pagos autorizados (APP), su banco debe normalmente devolver los pagos por Faster Payments o CHAPS hechos desde el 7 de octubre de 2024, hasta £85.000, si reclama en los 13 meses siguientes al último pago. La carta presenta la reclamación por escrito y pide una decisión; si se rechaza, el Financial Ombudsman Service es gratuito.

Para la persona consumidora cuyo producto defectuoso se reparó o sustituyó una vez y sigue fallando, o que el comerciante no reparó ni sustituyó en un plazo razonable. La carta ejerce el derecho de rechazo definitivo con reembolso, o conserva el producto y pide una reducción del precio (sección 24 del Consumer Rights Act 2015), y es una carta previa a la demanda con 14 días para responder. Envíela al vendedor por correo electrónico y por correo de primera clase, con copia de la correspondencia anterior.

Para el particular al que otro particular debe dinero — un préstamo no devuelto, una parte de una factura, dinero pagado por algo nunca entregado. La carta expone la deuda y da 14 días para pagar o responder, como espera la Practice Direction on Pre-Action Conduct, y anuncia, si no, una demanda ante la County Court mediante Money Claim Online. No es la carta que una empresa envía a un particular según el Pre-Action Protocol for Debt Claims. Envíela por correo de primera clase con certificado de envío, y por correo electrónico.

Para el final de un alquiler en Inglaterra, Gales o Escocia (en Gales, un «occupation contract»). Recoge el día de entrega de las llaves, las lecturas finales de los contadores, el estado de cada habitación frente al informe de entrada y lo que el inquilino no acepta. Lo firman ambos o, si el casero o la agencia no acuden, lo rellena el inquilino solo con fotos fechadas y lo envía por correo electrónico y correo de primera clase. Es la prueba que examina el servicio gratuito de disputas del sistema de fianzas.

Para el antiguo titular en el Reino Unido que vendió o cedió un vehículo pero sigue en el registro de la DVLA y recibe avisos, una sanción por impuesto impagado o multas. Si aún tiene el permiso de circulación (V5C), avise primero a la DVLA con el servicio en línea gratuito de GOV.UK, que actualiza el registro al momento. La carta sirve para lo que ese servicio no resuelve: indica la fecha y la hora de la venta y los datos del nuevo titular, cómo se avisó a la DVLA, y le pide corregir su registro y detener las actuaciones por el periodo posterior a la venta. Se envía en primera clase a la dirección que figura en la carta de la DVLA.

Para el empleador y el empleado en Irlanda del Norte: un acuerdo por el que el empleado guarda en secreto la información confidencial del empleador durante y después del empleo, la custodia con seguridad y la devuelve al irse. Dice con claridad lo que no impide – las denuncias de irregularidades según la Employment Rights (Northern Ireland) Order 1996, denunciar un delito, hablar de acoso, discriminación o salario – y no contiene pacto de no competencia ni otra restricción tras el fin del empleo. Según el derecho norirlandés.

Para el particular en Irlanda del Norte al que otra persona debe dinero — un préstamo no devuelto, una parte de una factura, dinero pagado por algo que nunca se entregó. La carta expone la deuda, da 14 días para pagar o responder y anuncia, si no, una reclamación de menor cuantía ante el county court, que conoce de reclamaciones de hasta £5.000, u otra demanda por un importe mayor. Irlanda del Norte no tiene una regla previa fija, pero la carta demuestra ante el tribunal que antes reclamó el dinero. Envíela por correo certificado (Royal Mail Signed For) y por correo electrónico.

Para el empleador y el empleado en Inglaterra, Gales o Escocia: un acuerdo por el que el empleado guarda en secreto la información confidencial del empleador durante el empleo y después, la protege y la devuelve al marcharse. Dice con claridad lo que no puede impedir – denunciar irregularidades, denunciar un delito, las revelaciones que puede hacer una víctima de un delito, hablar de acoso, discriminación o salario – y no contiene pacto de no competencia ni otra restricción tras el fin del empleo. Lo firman ambas partes.