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Sollecito per una fattura non pagata tra imprese (Francia)
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Un primo sollecito cortese a un cliente impresa in Francia che non ha pagato una fattura alla scadenza: numero, data, importo e scadenza della fattura, nuova data di pagamento richiesta, coordinate bancarie e promemoria che le penali di mora e l’indennità di 40 € sono dovute senza sollecito (articolo L. 441-10 del Codice di commercio francese). Si invia per e-mail o lettera ordinaria; se non ha effetto, il passo successivo è la diffida di pagamento, inviata per raccomandata. In francese.
- Pensato per l’uso in: Francia
- Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026
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Quando usare questo documento
- Un cliente professionale in Francia non ha pagato la Sua fattura alla scadenza.
- Vuole sollecitare con garbo un cliente prima di mandargli una diffida.
- Il cliente rimanda di continuo il pagamento e Lei vuole un sollecito scritto con le Sue coordinate bancarie.
- Vuole inviare per e-mail un sollecito di fattura non pagata che ricordi le penali di mora.
Che cosa si compila
I dati richiesti dal documento.
- Creditore
- Indirizzo del creditore
- Numero SIREN del creditore
- Debitore
- Indirizzo postale del debitore (via e numero civico, CAP e città)
- Città
- Data
- Numero della fattura
- Data della fattura
- Importo della fattura
- Data di scadenza
- Scadenza del pagamento
- IBAN
- Tasso delle penali di mora (in mancanza di un tasso concordato, il tasso BCE maggiorato di 10 punti)
Domande frequenti
- Bisogna sollecitare un cliente impresa prima di chiedere le penali?
- No: tra imprese, le penali di mora e l’indennità forfettaria di 40 € sono dovute dal giorno successivo alla scadenza, senza alcun sollecito (articolo L. 441-10 del Codice di commercio francese). Un sollecito resta utile per mantenere il rapporto e verificare che il ritardo non dipenda da un errore; può citare le penali o ometterle, lasciando vuota la casella del tasso.
- Come si invia un sollecito di fattura, e quando deve seguire una diffida?
- Il sollecito non ha una forma imposta: basta un’e-mail con la fattura allegata o una lettera ordinaria, e conservi la prova dell’invio. Se il cliente non paga entro la nuova data, invii una diffida di pagamento per raccomandata con avviso di ricevimento, o per raccomandata elettronica qualificata, dato che il cliente è un’impresa; la diffida fissa un ultimo termine prima delle azioni di recupero.
- Entro quanto tempo un’impresa può reclamare una fattura non pagata in Francia?
- Tra commercianti, o tra commercianti e non commercianti, la prescrizione è di cinque anni (articolo L. 110-4 del Codice di commercio francese). Un semplice sollecito non la interrompe; la interrompono il riconoscimento del debito da parte del cliente, una domanda giudiziale o un atto esecutivo. Non lasci quindi trascinare una fattura: dopo uno o due solleciti, passi alla diffida.
Come può firmare questo documento
- Lo stampi e lo firmi a mano. Le righe per la firma nel documento sono lasciate vuote di proposito – firmi su di esse a penna.
- Lo firmi personalmente con una firma elettronica qualificata. Se possiede già una FEQ – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD o qualsiasi fornitore qualificato presente nell’elenco di fiducia dell’UE, su smart card, token USB, in un’app per smartphone o nel cloud – la nostra guida alla firma spiega passo dopo passo come firmare proprio questo file senza invalidarlo. Aiuto passo dopo passo e un modo per verificare il risultato
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