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Recesso da un contratto di credito al consumo (Francia)

Consumatori
Comunicazione e diffida
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Francia
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Pubblicato daDocMuse

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Per chi in Francia ha accettato un’offerta di credito al consumo (prestito personale, prestito auto, credito revolving, credito collegato a un acquisto) e ha cambiato idea. Il recesso si esercita entro quattordici giorni di calendario interi dall’accettazione, senza motivazione (articolo L. 312-19 del Codice del consumo francese); il termine è più breve, almeno tre giorni, se ha chiesto la consegna immediata del bene acquistato a credito. Il modulo staccabile allegato all’offerta basta ed è gratuito; questa lettera fa lo stesso con i Suoi riferimenti e regola il rimborso delle somme già erogate. In francese, per raccomandata con avviso di ricevimento entro il termine.

  • Pensato per l’uso in: Francia
  • Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

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Quando usare questo documento

  • Ha firmato un prestito personale in Francia e ha cambiato idea.
  • Ha preso un finanziamento per l’auto presso il concessionario e non lo vuole più.
  • Ha accettato in negozio una carta revolving o un credito rotativo e se ne pente.
  • Vuole recedere da un credito al consumo e restituire le somme eventualmente già versate.

Che cosa si compila

I dati richiesti dal documento.

  • Mutuatario
  • Indirizzo del mutuatario
  • Mutuante
  • Indirizzo postale del finanziatore (indicato nell’offerta)
  • Città
  • Data
  • Numero dell’offerta
  • Data di accettazione dell’offerta
  • Importo
  • Bene o servizio finanziato (se presente)
  • Se l’importo del prestito è già stato erogato

Domande frequenti

Il modulo di recesso allegato a un’offerta di credito francese è obbligatorio?
No, ma è gratuito e sufficiente: un’offerta di credito al consumo deve includere un modulo di recesso staccabile (articolo L. 312-21 del Codice del consumo francese). Funziona anche una lettera che esprima chiaramente la Sua decisione, come questa. L’Institut national de la consommation pubblica un modello di lettera gratuito su inc-conso.fr. In ogni caso, la invii prima della scadenza, di norma il quattordicesimo giorno dopo l’accettazione, per raccomandata con avviso di ricevimento per provare la data.
Che cosa va restituito in Francia se il prestito è già stato erogato?
Il capitale ricevuto, con gli interessi maturati dalla data dell’erogazione alla data del rimborso, entro trenta giorni dall’invio del recesso; nessun altro indennizzo è dovuto (articolo L. 312-26 del Codice del consumo francese). Chieda al finanziatore l’importo esatto. Se non è stato erogato nulla, non c’è nulla da restituire. La lettera prevede entrambe le situazioni; scelga quella che corrisponde alla Sua e ricordi di far revocare l’autorizzazione di addebito diretto del prestito.
Il diritto di recesso di 14 giorni vale anche per un mutuo immobiliare francese?
No. Il credito immobiliare segue altre regole: il mutuatario può accettare l’offerta solo dopo un periodo di riflessione di dieci giorni dal suo ricevimento, ma non ha un diritto di recesso di quattordici giorni una volta accettata l’offerta. Questo documento riguarda il credito al consumo. Una direttiva UE del 2023 sul credito al consumo, recepita in Francia, si applica ai contratti conclusi dal 20 novembre 2026 e mantiene il termine di quattordici giorni.
Che cosa succede in Francia a un acquisto finanziato da un credito collegato se si recede dal credito?
La vendita o il servizio finanziato si risolve di diritto, senza indennizzo (articolo L. 312-52 del Codice del consumo francese), e il venditore deve rimborsare ogni acconto su semplice richiesta; avvisi anche il venditore. Se ha chiesto per iscritto, di Suo pugno, la consegna immediata del bene, il termine di recesso dal credito termina alla consegna, ma non può essere inferiore a tre giorni né superiore a quattordici (articolo L. 312-47).

Come può firmare questo documento

  • Lo stampi e lo firmi a mano. Le righe per la firma nel documento sono lasciate vuote di proposito – firmi su di esse a penna.
  • Lo firmi personalmente con una firma elettronica qualificata. Se possiede già una FEQ – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD o qualsiasi fornitore qualificato presente nell’elenco di fiducia dell’UE, su smart card, token USB, in un’app per smartphone o nel cloud – la nostra guida alla firma spiega passo dopo passo come firmare proprio questo file senza invalidarlo. Aiuto passo dopo passo e un modo per verificare il risultato

DocMuse vende documenti, non una consulenza legale. L’accettazione dipende sempre dalle regole del destinatario e dalla legge applicabile.

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