Przeglądaj archiwum

Dla konsumenta w Szkocji, którego wadliwy towar raz naprawiono lub wymieniono i nadal jest wadliwy, albo któremu sprzedawca nie naprawił ani nie wymienił go w rozsądnym czasie. Pismo korzysta z ostatecznego prawa odrzucenia za zwrotem pieniędzy albo zatrzymuje towar i żąda obniżenia ceny (art. 24 Consumer Rights Act 2015) i jest pismem przed powództwem z 14 dniami na odpowiedź, potem simple procedure w sheriff court. Wyślij je sprzedawcy e-mailem i pocztą pierwszej klasy, z kopią wcześniejszej korespondencji.

Dla konsumenta w Szkocji, którego towar od firmy okazał się wadliwy, niezgodny z opisem lub nieprzydatny do celu. W ciągu 30 dni możesz go odrzucić za pełnym zwrotem pieniędzy; potem najpierw żądasz jednej naprawy lub wymiany (Consumer Rights Act 2015, art. 9–23, obowiązujące w całym Zjednoczonym Królestwie). Pismo opisuje wadę, wskazuje Twój wybór i jest pismem przed powództwem: sprzedawca ma 14 dni na odpowiedź przed simple procedure w sheriff court. Wyślij je sprzedawcy, nie producentowi, e-mailem i pocztą pierwszej klasy.

Dla konsumenta w Szkocji, którego skarga do przedsiębiorcy nic nie dała — odmowa zwrotu, zatrzymana zaliczka, pieniądze należne za wadliwy towar lub złą pracę. W Szkocji nie ma protokołu przedsądowego, ale formularz pozwu w simple procedure pyta, co zrobiono, by zawrzeć ugodę: pismo przedstawia roszczenie i kwotę, wymienia dokumenty, daje 14 dni na odpowiedź i zapowiada simple procedure w sheriff court dla roszczenia do £5,000. Wyślij je e-mailem i pocztą pierwszej klasy z bezpłatnym potwierdzeniem nadania i zachowaj kopię.

Dla osoby dorosłej w Irlandii Północnej, która chce, by zaufana osoba zajmowała się jej pieniędzmi i sprawami, dopóki sama może decydować – za granicą, w szpitalu albo gdy potrzebuje pomocy. Akt (deed) według wzoru z section 10 of the Powers of Attorney Act (Northern Ireland) 1971, wydrukowany i podpisany długopisem w obecności świadka. Przestaje działać po utracie zdolności do decydowania; na ten wypadek Irlandia Północna ma enduring power of attorney, rejestrowane w Office of Care and Protection, co bezpłatnie wyjaśnia nidirect.

Dla dwóch osób lub firm w Irlandii Północnej, które uzgodniły zakończenie sporu – o pieniądze, towar, wykonaną pracę, szkodę lub kaucję – przez zapłatę uzgodnionej kwoty przez jedną z nich. Ugoda zapisuje płatność i jej termin, to, że po zapłacie zamyka wszystkie roszczenia związane ze sporem, że żadna strona nie przyznaje odpowiedzialności i że każda ponosi własne koszty, według prawa Irlandii Północnej. Nie służy do sporu z pracodawcą: roszczenia pracownika zamyka tylko compromise agreement zawarte po niezależnej poradzie albo ugoda przez Labour Relations Agency. Podpisują obie strony; każda zachowuje kopię.

Dla każdej osoby w Szkocji, którą bank, pracodawca, council, DVLA lub inna instytucja prosi o potwierdzenie faktów oświadczeniem ustawowym (statutory declaration) — zagubiony dokument, wspólne zamieszkiwanie, używane nazwisko, adres lub pokrewieństwo. Fakty wpisujesz w numerowanych punktach; dokument dodaje formułę końcową Statutory Declarations Act 1835. W Szkocji składa się je osobiście przed notary public lub justice of the peace — przed solicitorem tylko, jeśli jest też notariuszem — a opłata nie jest ustalona ustawowo, więc najpierw zapytaj o cenę.

Dla rodzica w Irlandii Północnej, którego dziecka nie przyjęto do wybranej szkoły podstawowej lub ponadpodstawowej (post-primary). Angielskie odwołanie od decyzji rady szkoły (Board of Governors) do niezależnego trybunału odwoławczego ds. przyjęć, powoływanego przez Education Authority: wskazuje decyzję i wyjaśnia, dlaczego opublikowanych kryteriów przyjęć szkoły nie zastosowano lub zastosowano je błędnie – a tylko o tym trybunał rozstrzyga. Składa się je w terminie z pisma Education Authority, przez EA Connect, na formularzu papierowym albo jako to pismo, pocztą pierwszej klasy z pismem o decyzji.

Dla rodzica w Szkocji, który zmienia imię lub nazwisko dziecka poniżej 16 lat — po rozwodzie, w nowej rodzinie lub na życzenie dziecka. Oświadczenie ustawowe rodzica z obowiązkami i prawami rodzicielskimi, złożone przed notary public lub justice of the peace: podaje dawne i nowe imię lub nazwisko, czy każda inna osoba z obowiązkami i prawami rodzicielskimi się zgadza lub sąd zezwolił na zmianę, oraz że wzięto pod uwagę zdanie dziecka. Jeśli dziecko urodziło się w Szkocji, National Records of Scotland może też wpisać zmianę na własnym formularzu, pocztą. Od 16 lat młoda osoba składa własne oświadczenie.

Dla konsumenta w Irlandii Północnej, którego reklamacja u przedsiębiorcy nic nie dała – odmowa zwrotu, zatrzymana zaliczka, pieniądze należne za wadliwy towar lub złą usługę. Pismo przedstawia roszczenie i kwotę, wymienia Twoje dokumenty, daje 14 dni na zapłatę lub odpowiedź i zapowiada pozew w trybie drobnych roszczeń w sądzie hrabstwa (county court), który rozpatruje sprawy do £5000 i przyjmuje je także online. Irlandia Północna nie ma przepisów przedsądowych takich jak angielskie, ale pismo pokaże sądowi, że najpierw próbowano ugody. Wyślij je e-mailem i listem poleconym (Royal Mail Signed For).

Dla konsumenta w Irlandii Północnej, którego budowlaniec, malarz, warsztat, serwisant lub inny usługodawca wykonał pracę źle lub niezgodnie z ustaleniami. Zgodnie z Consumer Rights Act 2015 przedsiębiorca musi wykonać usługę z należytą starannością i umiejętnościami; pismo żąda poprawienia pracy na koszt wykonawcy, a gdy to niemożliwe – obniżenia ceny (sekcje 49, 55 i 56), i jest ostatnim pismem przed pozwem w trybie drobnych roszczeń w sądzie hrabstwa (county court), z 14 dniami na odpowiedź. Wyślij je e-mailem i listem poleconym (Royal Mail Signed For), ze zdjęciami.

Dla najemcy prywatnego w Szkocji, którego mieszkanie wymaga napraw — wilgoć i pleśń, zepsuty piec, przecieki, wadliwa instalacja elektryczna. Izba trybunału Housing and Property Chamber publikuje bezpłatny wzór zawiadomienia; to pismo pełni tę samą funkcję w całości. Zawiadamia wynajmującego na piśmie o każdym problemie, z datowanymi zdjęciami, przypomina, że lokal musi spełniać repairing standard przez cały najem, prosi o oględziny w ciągu 14 dni i potwierdza, że nadal płacisz czynsz. Zawiadomienie jest wymaganym krokiem przed bezpłatnym wnioskiem do First-tier Tribunal for Scotland. Wyślij je listem poleconym za potwierdzeniem odbioru i zachowaj kopię.

Dla pracownika w Irlandii Północnej z niepełnosprawnością lub długotrwałym schorzeniem, który potrzebuje zmian w pracy — sprzętu, godzin, obowiązków, miejsca pracy, sposobu prowadzenia spotkań: pismo z prośbą o racjonalne usprawnienia według Disability Discrimination Act 1995, nadal obowiązującej w Irlandii Północnej, opisujące trudność w pracy (nie diagnozę) i proponowane zmiany, z propozycją spotkania lub skierowania do medycyny pracy. Pomóc może też Access to Work (NI). Sprzedawany niewypełniony, do wypełnienia odręcznie, bo zawiera dane o zdrowiu.

Dla pracownika w Irlandii Północnej z 26 tygodniami stażu, który chce zmienić godziny, dni lub miejsce pracy — część etatu, skompresowany tydzień, praca zdalna lub hybrydowa: datowany pisemny wniosek według art. 112F Employment Rights (Northern Ireland) Order 1996 z obecnym rozkładem, zmianą, datą jej rozpoczęcia i prawdopodobnym wpływem na firmę oraz oświadczeniem, że w ostatnich 12 miesiącach nie było innego wniosku. Pracodawca musi spotkać się z Tobą w ciągu 28 dni. Wręcz i wyślij e-mailem.

Dla pracownika w Irlandii Północnej, któremu pracodawca lub były pracodawca nie wydał dokumentów: jedno pismo z żądaniem brakujących odcinków płacowych (art. 40 Employment Rights (Northern Ireland) Order 1996), P60 za rok podatkowy, P45 po odejściu i pisemnego zestawienia warunków zatrudnienia należnego w ciągu dwóch miesięcy od rozpoczęcia pracy (art. 33). Wypełnij tylko potrzebne wiersze; pozostałe znikną. Daje 14 dni i wskazuje dalsze kroki: trybunał pracy i zgłoszenie do HMRC. Wysyłane pocztą pierwszej klasy i e-mailem.

Dla klienta i samozatrudnionego konsultanta lub freelancera w Irlandii Północnej, działającego na własny rachunek lub przez własną spółkę. Umowa obejmuje usługi, wynagrodzenie i faktury, wydatki, prawo do zastępcy, własność prac, poufność, odpowiedzialność, rozwiązanie umowy i zasady off-payroll (IR35), obowiązujące w całym Zjednoczonym Królestwie. Jej treść nie przesądza o statusie zatrudnienia ani podatkowym, który wynika z faktycznego sposobu pracy, więc każda strona powinna zasięgnąć porady, jeśli status jest niejasny.

Dla firmy w Szkocji, która kończy umowę z dostawcą, klientem lub inną firmą — z okresem wypowiedzenia, na jaki pozwala umowa, albo z powodu istotnego naruszenia (material breach) przez drugą stronę. Pismo wskazuje umowę i powoływaną klauzulę, datę zakończenia, ewentualne naruszenie i zaznacza, że należne płatności i postanowienia obowiązujące po zakończeniu trwają nadal. Stosuj się do klauzuli o zawiadomieniach co do adresu, sposobu i terminu i zachowaj dowód doręczenia. Rozwiązanie umowy z powodu nieistotnego naruszenia samo może być naruszeniem, więc w razie wątpliwości zasięgnij porady.

Dla dwóch firm lub osób w Szkocji, które przed transakcją, wspólnym projektem, inwestycją lub współpracą dostawczą wymienią poufne informacje. Każda strona zobowiązuje się zachować informacje drugiej w tajemnicy, używać ich tylko do określonego celu, udostępniać je tylko osobom, które muszą je znać, oraz zwrócić lub zniszczyć je na żądanie, przez wybraną liczbę lat. Zachowuje typowe wyjątki i dopuszcza zgłoszenia na policję oraz ujawnienia chronione. Prawo szkockie i sądy szkockie; podpisują obie strony, bez świadka.

Dla najemcy prywatnego w Irlandii Północnej, który dostał zawiadomienie o podwyżce czynszu. Od 1 kwietnia 2025 r. czynsz można podnieść tylko raz na 12 miesięcy, pisemnym zawiadomieniem co najmniej trzy miesiące wcześniej, podającym datę i nowy czynsz (art. 5D i 5E Private Tenancies (Northern Ireland) Order 2006). Pismo wyjaśnia wynajmującemu, dlaczego zawiadomienie nie spełnia tych zasad i że płacisz dotychczasowy czynsz — albo, jeśli je spełnia, prosi o ponowne rozważenie kwoty. Wysokość nie jest ograniczona. Wysyłane listem za potwierdzeniem.

Dla rodzica w Szkocji, którego wniosek o miejsce w wybranej szkole (placing request) – do P1, S1 lub w trakcie roku szkolnego – odrzucono albo nie rozpatrzono w terminie. Skierowanie sprawy do komisji odwoławczej ds. edukacji (education appeal committee) na podstawie sekcji 28C Education (Scotland) Act 1980: wskazuje decyzję i Twoje podstawy, wnosi o uchylenie odmowy i o materiały na posiedzenie z wyprzedzeniem. Musi dotrzeć do rady w ciągu 28 dni od otrzymania odmowy; wiele rad ma też własny formularz. Wysyłane listem poleconym, z pismem z decyzją i dowodami.

Dla firmy w Irlandii Północnej, która świadczy usługi innej firmie: doradztwo, projektowanie, serwis, marketing lub wsparcie IT. Umowa określa usługi, wynagrodzenie, fakturowanie i zapłatę w uzgodnionym terminie, do kogo należą wytworzone prace, poufność, ochronę danych, limit odpowiedzialności, wypowiedzenie oraz prawo i sądy Irlandii Północnej. Zwłoka w płatności rodzi odsetki ustawowe. Podpisują obie firmy. Dla freelancera lepsza jest umowa o świadczenie usług doradczych.

Dla konsumenta w Szkocji, którego budowlaniec, malarz, warsztat, serwisant lub inny usługodawca wykonał pracę źle lub niezgodnie z umową. Według Consumer Rights Act 2015, obowiązującego w całym Zjednoczonym Królestwie, przedsiębiorca musi wykonać usługę z należytą starannością i umiejętnością; pismo żąda poprawienia pracy na koszt wykonawcy albo, gdy to niemożliwe, obniżenia ceny (art. 49, 55 i 56) i jest pismem przed powództwem z 14 dniami na odpowiedź, potem pozew w sheriff court (simple procedure do £5,000). Wyślij je e-mailem i pocztą pierwszej klasy, ze zdjęciami.

Dla wynajmującego lub agencji w Szkocji, którzy muszą wejść do mieszkania najemcy, by je obejrzeć, wykonać prace wymagane przez repairing standard, zorganizować przegląd gazowy lub elektryczny albo wycenić lokal. Zawiadomienie podaje datę, godzinę i cel, mówi, kto przyjdzie, i zaprasza najemcę do zaproponowania innego terminu. Zgodnie z ustawowymi warunkami najmu najemca udostępnia lokal po pisemnym zawiadomieniu z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem, a w nagłym wypadku od razu. Doręcz je osobiście: wysłane pocztą lub e-mailem uważa się za doręczone dopiero 48 godzin po wysłaniu.

Dla podróżnego z Irlandii Północnej, którego wyjazd zorganizowany – lot z hotelem lub inne usługi turystyczne sprzedane razem – nie odpowiadał rezerwacji: inny lub zły hotel, brakujące usługi, zmieniony program. Zgodnie z Package Travel and Linked Travel Arrangements Regulations 2018 organizator odpowiada za każdą część pakietu i jest winien obniżkę ceny oraz odszkodowanie za to, co poszło nie tak. Pismo ich żąda i jest ostatnim pismem przed pozwem w trybie drobnych roszczeń w sądzie hrabstwa (county court), z 14 dniami na odpowiedź. Wyślij je organizatorowi e-mailem i listem poleconym (Royal Mail Signed For).

Dla osoby w Szkocji, która potrzebuje, by ktoś działał za nią tylko w jednej sprawie — sprzedaż samochodu, podpisanie umowy, konto bankowe lub sprzedaż nieruchomości podczas pobytu za granicą. Pełnomocnictwo wskazuje sprawę, co pełnomocnik może podpisać i kiedy wygasa, i jest podpisywane przy jednym świadku, by było samodowodzące. Jak każde pełnomocnictwo niebędące zarejestrowanym continuing power, nie działa w okresie niezdolności (Adults with Incapacity (Scotland) Act 2000, sekcja 18). Jeśli wystarczy upoważnienie lub bezpłatny formularz instytucji, użyj najpierw jego.