Автомобили — Шотландия

За шофьор или регистриран държател на превозно средство, получил от общината известие за наказателна такса (PCN) за паркиране в Шотландия – на улица, в общински паркинг или за паркиране на тротоар или в двойна редица, – който смята, че е грешно, и още не е получил Notice to Owner (при паркиране на тротоар или в двойна редица – enforcement notice). Писмото посочва данните на известието, причините да бъде отменено и доказателствата. Безплатният онлайн формуляр на общината върши същото; писмото е за поща или имейл. Глоба за бус лента или Low Emission Zone, пратена по пощата, се оспорва с официални възражения. Не е за частни паркинги.

За шофьор или колоездач в Шотландия, чиято кола, мотор или велосипед е повреден от дупка на пътя. Писмото казва на пътния орган – обикновено общината или Transport Scotland за главен път – кога и къде е станало, щетата и разходите, търси от него отговорност, че не е положил разумна грижа за пътя, който трябва да поддържа, и иска записите му за проверки и ремонти. Писмо преди дело: 14 дни за отговор, после simple procedure в sheriff court за иск до £5,000. Повечето общини имат и безплатен онлайн формуляр за претенции.

За потребител в Шотландия, който е купил употребявана кола от търговец и е открил дефект. Според Consumer Rights Act 2015 колата трябва да е със задоволително качество за възрастта, пробега и цената си и да отговаря на описанието. Писмото описва дефекта и иска избраното от вас средство: отказ и пълно възстановяване на цената до 30 дни от доставката, ремонт или замяна или, след неуспешен ремонт, възстановяване или намаление на цената. Това е писмо преди дело: 14 дни за отговор, после иск в sheriff court (simple procedure до £5,000). При лизинг (hire purchase) изпратете го на финансиращата компания. Не е за частна продажба.

За регистриран държател на превозно средство в Шотландия, получил от общината Notice to Owner за паркиране, enforcement notice за паркиране на тротоар, пред понижен бордюр или в двойна редица или известие за наказателна такса по пощата за бус лента или Low Emission Zone, който иска то да бъде отменено. Писмото съдържа официални възражения на основание, отпечатано в известието – нарушението не е извършено, не сте били собственик, превозното средство е взето без съгласие, таксата е по-висока или друго посочено основание, – с фактите, доказателствата и евентуални уважителни причини. То трябва да стигне до общината в срока от известието; безплатният онлайн формуляр на общината върши същото.

За бивш държател в Обединеното кралство, който е продал или прехвърлил превозно средство, но все още фигурира в регистъра на DVLA и получава напомняния, санкция за неплатен данък или глоби за него. Ако още имате регистрационния документ (V5C), първо уведомете DVLA чрез безплатната онлайн услуга в GOV.UK, която обновява записа веднага. Писмото е за онова, което тя не може да оправи: посочва датата и часа на продажбата и данните на новия държател, как е уведомена DVLA, и иска DVLA да поправи записа си и да спре действията за времето след продажбата. Изпраща се с първа класа на адреса от писмото на DVLA.

За регистрирания държател на превозно средство във Великобритания, получил уведомление по раздел 172 от Road Traffic Act 1988 с въпрос кой е шофирал – обикновено заедно с известие за превишена скорост или минаване на червено. Попълнете полицейския формуляр, изпратен с уведомлението, и го изпратете с това писмо, което посочва вас или друг водач, държателя, ако сте продали колата, или обяснява какво сте направили, за да разберете. Отговорете до 28 дни: непосочването на водача е нарушение с шест наказателни точки и глоба.

За застрахован в Обединеното кралство, недоволен от това как застрахователят на колата му е обработил претенция: забавяне, ниска оферта, отказ или оценка при тотална щета. Писмото описва жалбата и какво искате и напомня, че по правилата на Financial Conduct Authority застрахователят има осем седмици за окончателен отговор. Ако сте все още недоволни или минат осем седмици, можете да отнесете жалбата безплатно до Financial Ombudsman Service в шест месеца от окончателния отговор. Изпратете я по имейл и пазете копие.

За регистрирания държател на автомобил в Обединеното кралство, който го заема на някого – най-често за пътуване в чужбина, където служителите могат да поискат от водач, който не е държателят, доказателство за разрешението. Писмото посочва държателя, водача, превозното средство, датите и евентуалните държави и коя застраховка покрива водача. То дава само разрешение: кой може да кара, решава застраховката, а не писмото. За нает или лизингов автомобил е нужен сертификатът VE103 на фирмата.

За водач във Великобритания след сблъсък: едно място, където да запишете името, адреса, превозното средство и застрахователя на другия водач, часа и мястото, какво се е случило, щетите и свидетелите, докато всичко е прясно. Всеки водач пази своя протокол и го изпраща със застрахователната претенция. Той не е признание на вина. Водач, който не е дал данните си на място, трябва да съобщи за произшествието в полицията възможно най-скоро и най-късно до 24 часа (раздел 170 от Road Traffic Act 1988); протоколът не замества това съобщение.