Разгледай архива

За потребител в Шотландия, чиято дефектна стока е била ремонтирана или заменена веднъж и пак е дефектна, или на когото търговецът не е направил ремонт или замяна в разумен срок. Писмото упражнява окончателното право на отказ срещу връщане на парите или запазва стоката и иска намаление на цената (чл. 24 от Consumer Rights Act 2015) и е писмо преди дело с 14 дни за отговор, после simple procedure в sheriff court. Изпратете го на търговеца по имейл и с първокласна поща, с копие от предишната кореспонденция.

За потребител в Шотландия, чиято стока от търговец се окаже дефектна, неотговаряща на описанието или негодна за целта. До 30 дни можете да я откажете срещу пълно връщане на цената; след това първо искате един ремонт или една замяна (Consumer Rights Act 2015, чл. 9–23, приложими в цялото Обединено кралство). Писмото посочва дефекта, заявява избора ви и е писмо преди дело: търговецът има 14 дни да отговори преди simple procedure в sheriff court. Изпратете го на търговеца, не на производителя, по имейл и с първокласна поща.

За потребител в Шотландия, чието оплакване до търговец не е довело до нищо – отказано връщане на пари, задържан депозит, дължима сума за дефектна стока или лоша работа. В Шотландия няма предварителен протокол, но исковата молба по simple procedure пита какво сте направили за уреждане: писмото излага претенцията и сумата, изброява документите ви, дава 14 дни за отговор и казва, че иначе ще заведете simple procedure в sheriff court за иск до £5,000. Изпратете го по имейл и с първокласна поща с безплатно удостоверение за изпращане и пазете копие.

За пълнолетен в Северна Ирландия, който иска доверен човек да управлява парите и делата му, докато сам все още може да решава – в чужбина, в болница или просто при нужда от помощ. Акт (deed) по образеца на section 10 of the Powers of Attorney Act (Northern Ireland) 1971, разпечатан и подписан с химикал пред свидетел. Престава да действа, ако загубите дееспособност; за този случай в Северна Ирландия има enduring power of attorney, регистрирано в Office of Care and Protection, което nidirect обяснява безплатно.

За двама души или две фирми в Северна Ирландия, които са се договорили да прекратят спор – за пари, стоки, свършена работа, щети или депозит – като единият плати на другия договорена сума. Споразумението записва плащането и срока му, че след плащането то урежда всички претенции по спора, че никоя страна не признава отговорност и че всяка поема своите разноски, по правото на Северна Ирландия. Не е за спор с работодател: претенциите на служител се уреждат само чрез compromise agreement след независим съвет или чрез Labour Relations Agency. Подписват и двете страни; всяка пази копие.

За всеки в Шотландия, от когото банка, работодател, община, DVLA или друга организация иска да потвърди факти с клетвена декларация (statutory declaration) — изгубен документ, съвместно живеене, използвано име, адрес или роднинска връзка. Вие описвате фактите в номерирани точки; документът добавя заключителните думи на Statutory Declarations Act 1835. В Шотландия декларацията се прави лично пред notary public или justice of the peace — пред solicitor само ако е и нотариус — и таксата не е определена със закон, затова първо попитайте за цената.

За родител в Северна Ирландия, чието дете не е прието в основно или средно (post-primary) училище, за което е кандидатствало. Английска жалба срещу решението на училищното настоятелство (Board of Governors) до независимия апелативен съвет по приема, създаден от Education Authority: посочва решението и обяснява защо публикуваните критерии за прием на училището не са приложени или са приложени неправилно – въпросът, по който съветът решава. Подава се в срока от писмото на Education Authority, през EA Connect, на хартиен формуляр или като това писмо, с първокласна поща и с писмото с решението.

За родител в Шотландия, който сменя името на дете под 16 години — след развод, в ново семейство или по желание на детето. Клетвена декларация на родител с родителски отговорности и права, направена пред notary public или justice of the peace: посочва старото и новото име, дали всяко друго лице с родителски отговорности и права е съгласно или съдът е разрешил промяната и че мнението на детето е взето предвид. Ако детето е родено в Шотландия, National Records of Scotland може също да впише промяната със свой формуляр, по пощата. От 16 години младият човек прави своя декларация.

За потребител в Северна Ирландия, чиято жалба до търговец не е дала резултат – отказано връщане на пари, задържан депозит, дължими суми за дефектна стока или лоша работа. Писмото посочва претенцията и сумата, изброява документите ви, дава 14 дни за плащане или отговор и казва, че иначе ще предявите малък иск в окръжния съд (county court), който разглежда искове до £5000 и може да се заведе онлайн. Северна Ирландия няма предсъдебни правила като английските, но писмото показва пред съда, че първо сте опитали да се споразумеете. Изпратете го по имейл и с препоръчана пратка (Royal Mail Signed For).

За потребител в Северна Ирландия, чийто строител, бояджия, автосервиз, майстор или друг изпълнител е свършил работата зле или не както е договорено. Според Consumer Rights Act 2015 търговецът трябва да изпълни услугата с разумна грижа и умение; писмото иска работата да бъде поправена за сметка на търговеца или, ако това е невъзможно, намаляване на цената (членове 49, 55 и 56) и е последното ви писмо преди малък иск в окръжния съд (county court), с 14 дни за отговор. Изпратете го по имейл и с препоръчана пратка (Royal Mail Signed For), със снимки.

За частен наемател в Шотландия, чийто дом има нужда от ремонт — влага и мухъл, повреден котел, течове, неизправна електрическа инсталация. Housing and Property Chamber на трибунала публикува безплатно примерно писмо за уведомяване; това писмо върши същата работа изцяло. То уведомява писмено наемодателя за всеки проблем, с датирани снимки, напомня, че жилището трябва да отговаря на repairing standard през целия наем, иска оглед в 14-дневен срок и потвърждава, че ще продължите да плащате наема. Уведомяването е задължителната стъпка преди безплатна молба до First-tier Tribunal for Scotland. Изпратете го с recorded delivery и пазете копие.

За работник в Северна Ирландия с увреждане или дълготрайно заболяване, на когото са нужни промени на работа – оборудване, работно време, задължения, работното място, начинът на провеждане на срещи: писмо с искане работодателят да направи разумни приспособления по Disability Discrimination Act 1995, който още се прилага в Северна Ирландия, с описание на затруднението в работата (не на диагноза) и исканите промени и с предложение за среща или насочване към трудова медицина. Access to Work (NI) също може да помогне. Продава се празно, за попълване на ръка, защото съдържа здравни данни.

За служител в Северна Ирландия с 26 седмици стаж, който иска да промени часовете, дните или мястото на работа – непълно време, сгъстена седмица, работа от вкъщи или хибридна: датирано писмено искане по член 112F от Employment Rights (Northern Ireland) Order 1996 с настоящия ви режим, промяната, кога да започне и вероятния ефект за работодателя, и с изявление, че не сте правили друго искане през последните 12 месеца. Работодателят трябва да се срещне с вас до 28 дни. Връчва се лично и по имейл.

За служител в Северна Ирландия, чийто работодател или бивш работодател не му е дал документите: едно писмо, с което искате липсващи фишове за заплата (член 40 от Employment Rights (Northern Ireland) Order 1996), P60 за данъчна година, P45 след напускане и писменото изложение на условията, дължимо до два месеца от започването (член 33). Попълнете само нужните редове; другите отпадат. Дава 14 дни и посочва следващите стъпки: индустриалния трибунал и уведомяване на HMRC. Изпраща се с първокласна поща и по имейл.

За клиент и самостоятелно зает консултант или фрийлансър в Северна Ирландия, който работи за своя сметка или чрез собствено дружество. Договорът урежда услугите, възнагражденията и фактурите, разходите, правото на заместник, кой притежава работата, поверителността, отговорността, прекратяването и правилата за работа извън ведомостта (IR35), които важат в цялото Обединено кралство. Текстът не определя трудовия или данъчния статус, който следва реалния начин на работа, затова всяка страна трябва да потърси съвет, ако статусът е неясен.

За фирма в Шотландия, която прекратява договор с доставчик, клиент или друга фирма – с предизвестието, което договорът позволява, или защото другата страна е извършила съществено нарушение (material breach). Писмото посочва договора и клаузата, на която се позовава, датата на прекратяване, евентуалното нарушение и че дължимите плащания и оцелелите клаузи продължават. Спазвайте клаузата за уведомления относно адрес, начин и срок и пазете доказателство за доставката. Прекратяване заради несъществено нарушение само може да е нарушение, затова потърсете съвет при съмнение.

За две фирми или лица в Шотландия, които ще споделят поверителна информация преди сделка, съвместен проект, инвестиция или доставка. Всяка страна се задължава да пази информацията на другата в тайна, да я използва само за посочената цел, да я споделя само с хора, които трябва да я знаят, и да я върне или унищожи при поискване, за избрания брой години. Запазени са обичайните изключения, сигналите до полицията и защитените разкрития. Уредено от шотландското право, пред шотландските съдилища; подписват двете страни, без свидетел.

За частен наемател в Северна Ирландия, който е получил известие за увеличение на наема. От 1 април 2025 г. наемът може да се увеличава само веднъж на 12 месеца, с писмено известие поне три месеца предварително, в което са посочени датата и новият наем (членове 5D и 5E от Private Tenancies (Northern Ireland) Order 2006). Писмото казва на наемодателя защо известието не отговаря на правилата и че ще плащате сегашния наем — или, ако отговаря, го моли да преразгледа сумата. Размерът не е ограничен. Изпраща се с препоръчана пратка.

За родител в Шотландия, чието искане за място в избрано училище (placing request) – за P1, S1 или през учебната година – е отказано или не е решено навреме. Сезиране на комисията по обжалване в образованието (education appeal committee) по член 28C от Education (Scotland) Act 1980: посочва решението и вашите основания, иска отмяна на отказа и материалите за изслушването навреме. Трябва да стигне до общината до 28 дни от получаването на отказа; много общини имат и свой формуляр. Изпраща се с препоръчана поща, с писмото с решението и доказателствата ви.

За фирма в Северна Ирландия, която предоставя услуги на друга фирма: консултации, дизайн, поддръжка, маркетинг или ИТ поддръжка. Договорът урежда услугите, възнагражденията, фактурирането и плащането в уговорен срок, кой притежава създадената работа, поверителността, защитата на данните, таван на отговорността, предизвестието за прекратяване и правото и съдилищата на Северна Ирландия. Забавеното плащане носи законна лихва. Подписват двете фирми. За самостоятелен фрийлансър по-подходящ е договорът за консултантски услуги.

За потребител в Шотландия, чийто строител, бояджия, автосервиз, техник или друг доставчик на услуги е свършил работата лошо или не според уговореното. Според Consumer Rights Act 2015, приложим в цялото Обединено кралство, търговецът трябва да изпълни услугата с разумна грижа и умение; писмото иска работата да бъде поправена за сметка на търговеца или, ако това е невъзможно, намаление на цената (чл. 49, 55 и 56) и е писмо преди дело с 14 дни за отговор, после иск в sheriff court (simple procedure до £5,000). Изпратете го по имейл и с първокласна поща, със снимки.

За частен наемодател или агент в Шотландия, който трябва да влезе в жилището на наемателя, за да го огледа, да извърши работа по repairing standard, да организира проверката на газовите уреди или електрическата инсталация или да го оцени. Предизвестието посочва датата, часа и целта, кой ще дойде и кани наемателя да предложи друго време. Според задължителните условия на наема наемателят осигурява достъп при писмено предизвестие от поне 48 часа или веднага при авария. Предайте го на ръка: изпратеното по пощата или имейл се счита за получено едва 48 часа след изпращането.

За пътуващ от Северна Ирландия, чиято пакетна почивка – полет и хотел или други туристически услуги, продадени заедно – не е отговаряла на резервацията: друг или лош хотел, липсващи услуги, променен маршрут. Според Package Travel and Linked Travel Arrangements Regulations 2018 организаторът отговаря за всяка част от пакета и дължи намаляване на цената и обезщетение за неизпълнението. Писмото ги иска и е последното ви писмо преди малък иск в окръжния съд (county court), с 14 дни за отговор. Изпратете го на организатора по имейл и с препоръчана пратка (Royal Mail Signed For).

За човек в Шотландия, който има нужда друг да действа вместо него само по една работа — продажба на кола, подписване на договор, банкова сметка или продажба на имот, докато е в чужбина. Пълномощното посочва работата, какво може да подпише пълномощникът и кога престава, и се подписва пред един свидетел, за да е самодоказващо се. Като всяко пълномощно, което не е регистрирано continuing power, то няма действие, докато сте недееспособни (Adults with Incapacity (Scotland) Act 2000, раздел 18). Ако е достатъчно писмо за упълномощаване или безплатният формуляр на организацията, използвайте първо него.