Ελβετία: υποδείγματα και έντυπα

Για άτομα στην Ελβετία που εξουσιοδοτούν κάποιον για μία, επακριβώς περιγραμμένη υπόθεση, στα γαλλικά: παραλαβή δέματος ή εγγράφων, κατάθεση πινακίδων οχήματος, ψήφος σε συνέλευση, παρουσία στον έλεγχο του διαμερίσματος κατά την αποχώρηση (Art. 32 ff. CO). Με ημερομηνία λήξης, χωρίς ακίνητα και πράξεις με δημόσιο έγγραφο· συμβιβασμός και δωρεά μόνο αν περιγράφονται ρητά (Art. 396 para. 3 CO). Υπογράψτε το και δώστε το στον πληρεξούσιο.

Για μισθωτές στην Ελβετία των οποίων το μίσθωμα ορίστηκε με υψηλότερο ενυπόθηκο επιτόκιο αναφοράς από το σημερινό: το γραπτό αίτημα προς τον εκμισθωτή ή τη régie για χαμηλότερο μίσθωμα κατά το άρθ. 270a του Κώδικα Ενοχών (CO), από την επόμενη ημερομηνία καταγγελίας. Αναφέρει το επιτόκιο στο οποίο βασίζεται το μίσθωμα, το τρέχον επιτόκιο, τη μείωση που ζητάτε και τις 30 ημέρες που έχει ο εκμισθωτής για να απαντήσει, και ονομάζει την αρχή συμβιβασμού του καντονιού σε περίπτωση άρνησης. Ελέγξτε πρώτα το δικαίωμά σας με τον δωρεάν υπολογιστή της ένωσης μισθωτών ASLOCA. Υπογράφουν όλοι οι μισθωτές· στείλτε συστημένη. Στα γαλλικά.

Για όσους νοικιάζουν κατοικία στην Ελβετία και θέλουν να φύγουν: η επιστολή καταγγελίας προς τον εκμισθωτή ή τη régie (διαχείριση), στην έγγραφη μορφή που απαιτεί το άρθ. 266l παρ. 1 του Κώδικα Ενοχών (CO), με τρίμηνη προειδοποίηση για τη λήξη της σύμβασης ή για μια συνήθη τοπική ημερομηνία (άρθ. 266c CO· στο Vaud 1 Απριλίου, 1 Ιουλίου ή 1 Οκτωβρίου), αλλιώς για την επόμενη. Έχει γραμμή για κάθε μισθωτή και μία για τη ρητή συναίνεση του συζύγου ή του καταχωρισμένου συντρόφου όταν η κατοικία είναι η οικογενειακή (άρθ. 266m CO) και ζητά παράδοση της κατοικίας και αποδέσμευση της εγγύησης. Εκτυπώστε, υπογράψτε και στείλτε συστημένη. Στα γαλλικά.

Για μέλη και συνδρομητές στην Ελβετία, στα γαλλικά: καταγγέλλει συνδρομή γυμναστηρίου ή άλλη συνδρομή στο τέλος της διάρκειας, με τη συμβατική προθεσμία, λόγω αύξησης τιμής ή για σπουδαίο λόγο όπως ασθένεια, εγκυμοσύνη ή μετακόμιση· αντιτίθεται σε κάθε σιωπηρή ανανέωση και ζητά αναλογική επιστροφή των προπληρωμένων συνδρομών. Η γαλλόφωνη ομοσπονδία καταναλωτών FRC δημοσιεύει δωρεάν υπόδειγμα για γυμναστήρια στο frc.ch. Στείλτε συστημένη και ζητήστε επιβεβαίωση.

Για οφειλέτες στην Ελβετία στους οποίους επιδόθηκε διαταγή πληρωμής (commandement de payer), στα γαλλικά: μπορείτε να προβάλετε αντίρρηση δωρεάν αμέσως στο πρόσωπο που παραδίδει τη διαταγή και τη σημειώνει πάνω της, ή μέσα σε δέκα ημέρες στο γραφείο εκτέλεσης, προφορικά στο γκισέ ή γραπτώς· δεν χρειάζεται αιτιολογία (άρθ. 74 και 75 DEBA). Αυτή η επιστολή είναι ο γραπτός δρόμος με απόδειξη, στην επίσημη γλώσσα του γραφείου: αντιτίθεται σε ολόκληρη την απαίτηση ή σε ακριβές μέρος της και ζητά τη δωρεάν βεβαίωση. Στείλτε συστημένη, παραδίδοντάς τη στο ταχυδρομείο το αργότερο τη δέκατη ημέρα.

Επιστολή παραίτησης στα γαλλικά για εργαζομένους στην Ελβετία: λύνει τη σχέση εργασίας με τη συμβατική ή νόμιμη προθεσμία καταγγελίας (άρθ. 335c CO) ή, κατά τη δοκιμαστική περίοδο, με επτά ημέρες ή την προθεσμία που συμφωνήθηκε (άρθ. 335b CO), την ημερομηνία που επιλέγετε ή αλλιώς την επόμενη δυνατή. Ζητά επιβεβαίωση, πιστοποιητικό εργασίας (certificat de travail), την τελική εκκαθάριση με τη βεβαίωση αποδοχών (certificat de salaire) και ρυθμίζει την υπόλοιπη άδεια. Ο Κώδικας Ενοχών δεν απαιτεί τύπο, οι συμβάσεις και οι συλλογικές συμβάσεις συχνά ναι: εκτυπώστε, υπογράψτε και στείλτε συστημένη ή παραδώστε με απόδειξη παραλαβής.

Για μισθωτές στην Ελβετία που φεύγουν πριν από την ημερομηνία λήξης: η επιστολή που ενημερώνει τον εκμισθωτή ή τη régie ότι η κατοικία θα αποδοθεί νωρίτερα και προτείνει φερέγγυο αντικαταστάτη, έτοιμο να αναλάβει τη σύμβαση με τους ίδιους όρους (άρθ. 264 του Κώδικα Ενοχών, CO). Αναφέρει την ημερομηνία απόδοσης και τους υποψηφίους, ζητά απάντηση έως ορισμένη ημερομηνία και απαριθμεί τα συνημμένα έγγραφα αίτησης. Εκτυπώστε, βάλτε όλους τους μισθωτές να υπογράψουν και στείλτε συστημένη. Στα γαλλικά.

Για οφειλέτες στην Ελβετία που προέβαλαν αντίρρηση (opposition) σε ολόκληρη την απαίτηση, στα γαλλικά: ζητά από το γραφείο εκτέλεσης (office des poursuites), κατά το άρθ. 8a παρ. 3 στοιχ. d DEBA, να μην γνωστοποιεί πια την εκτέλεση σε τρίτους, το νωρίτερο τρεις μήνες μετά την επίδοση της διαταγής πληρωμής. Το γραφείο δίνει στον δανειστή 20 ημέρες να αποδείξει διαδικασία άρσης της αντίρρησης. Το κατ' αποκοπή τέλος των CHF 40.00 οφείλεται ακόμη κι αν η αίτηση αποτύχει (άρθ. 12b του κανονισμού τελών). Το υπόδειγμα της Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Δικαιοσύνης είναι δωρεάν. Αποστέλλεται συστημένη στο γραφείο που εξέδωσε τη διαταγή, στην επίσημη γλώσσα του.

Για μισθωτές στην Ελβετία που ζουν με ελαττώματα στην κατοικία τους: η γραπτή ειδοποίηση προς τον εκμισθωτή ή τη régie. Περιγράφει τα ελαττώματα, ορίζει ημερομηνία για την αποκατάστασή τους (άρθ. 259a και 259b του Κώδικα Ενοχών, CO), ζητά μείωση του μισθώματος από τότε που ο εκμισθωτής τα έμαθε (άρθ. 259d CO) και μπορεί να περιέχει την προειδοποίηση ότι το μίσθωμα θα κατατίθεται σε υπηρεσία παρακαταθήκης, που το άρθ. 259g CO απαιτεί πριν από αυτό. Ονομάζει τη δωρεάν αρχή συμβιβασμού του καντονιού. Εκτυπώστε, υπογράψτε, προσθέστε φωτογραφίες και στείλτε συστημένη. Στα γαλλικά.

Για ασφαλισμένους στην Ελβετία, στα γαλλικά: καταγγέλλει συμπληρωματική ασφάλιση υγείας, ασφάλιση οικοσκευής, αστικής ευθύνης, νομικής προστασίας ή άλλη ασφάλιση κατά τον νόμο για τη σύμβαση ασφάλισης (LCA) — κανονικά μετά από τρία χρόνια με τρίμηνη προειδοποίηση (άρθ. 35a LCA), την ημερομηνία που επιτρέπουν οι όροι, λόγω αύξησης ασφαλίστρου ή για σπουδαίο λόγο, αλλιώς την επόμενη δυνατή ημερομηνία. Η βασική ασφάλιση υγείας (LAMal) καταγγέλλεται με ξεχωριστή επιστολή. Στείλτε συστημένη· ο νόμος δέχεται και μορφή κειμένου όπως email.

Για άτομα στην Ελβετία που αφήνουν τον ασφαλιστή υγείας τους, στα γαλλικά: καταγγέλλει την υποχρεωτική βασική ασφάλιση (assurance obligatoire des soins, LAMal) μετά την ανακοίνωση του νέου ασφαλίστρου, για το τέλος του έτους (άρθ. 7 παρ. 2 LAMal), ή με τρίμηνη προειδοποίηση για το τέλος Ιουνίου ή Δεκεμβρίου, για εσάς και τα παιδιά που ασφαλίζονται μαζί σας· ονομάζει τον νέο ασφαλιστή και διατηρεί τις συμπληρωματικές ασφαλίσεις. Για αλλαγή την 1η Ιανουαρίου, η καταγγελία πρέπει να φτάσει ως τις 30 Νοεμβρίου· η σφραγίδα δεν μετρά. Η Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Δημόσιας Υγείας έχει δωρεάν υπόδειγμα στο priminfo.admin.ch. Στείλτε συστημένη ή με A-Post Plus.

Για μισθωτές στην Ελβετία που έφυγαν από την κατοικία: η επιστολή που ζητά την επιστροφή της εγγύησης μίσθωσης (άρθ. 257e του Κώδικα Ενοχών, CO). Επιλέγετε τον παραλήπτη: τον εκμισθωτή ή τη régie, ώστε να δώσουν τη συναίνεσή τους στην τράπεζα, ή απευθείας την τράπεζα, όταν έχει περάσει ένας χρόνος από τη λήξη της μίσθωσης χωρίς ο εκμισθωτής να έχει επιδιώξει απαίτηση με αναγκαστική εκτέλεση ή αγωγή. Αναφέρει την τράπεζα, τον λογαριασμό, το ποσό, το IBAN σας και ημερομηνία απάντησης. Εκτυπώστε, υπογράψτε και στείλτε συστημένη. Στα γαλλικά.

Για εργαζομένους στην Ελβετία, στα γαλλικά: ζητά πλήρες πιστοποιητικό εργασίας (certificat de travail), ενδιάμεσο πιστοποιητικό ή βεβαίωση απασχόλησης (attestation de travail) κατά το άρθ. 330a CO ή τη διόρθωση πιστοποιητικού που είναι λανθασμένο ή ελλιπές, παραθέτοντας την τρέχουσα και τη ζητούμενη διατύπωση και ορίζοντας προθεσμία. Πιστοποιητικό μπορεί να ζητηθεί οποτεδήποτε, και ενώ εργάζεστε ακόμη. Εκτυπώστε, υπογράψτε και στείλτε το στον εργοδότη συστημένο.

Για δανειστές στην Ελβετία, ιδιώτες και επιχειρήσεις, στα γαλλικά: καλεί τον οφειλέτη για τελευταία φορά να πληρώσει ληξιπρόθεσμη απαίτηση ως μια ημερομηνία, αναφέρει την αιτία, το ποσό, τον λογαριασμό και τόκο υπερημερίας 5 % (άρθ. 104 CO), και αλλιώς αναγγέλλει την αίτηση εκτέλεσης (réquisition de poursuite). Αυτήν την υποβάλλετε μετά με το έντυπο του γραφείου εκτέλεσης ή online μέσω EasyGov.swiss· αυτή η επιστολή δεν την αντικαθιστά. Στείλτε συστημένη και κρατήστε αντίγραφο.

Για αγοραστές στην Ελβετία με ελαττωματικά προϊόντα, στα γαλλικά: γνωστοποιεί το ελάττωμα (avis des défauts) κατά το άρθ. 201 CO μόλις διαπιστωθεί και ζητά με προθεσμία επισκευή κατά τους όρους εγγύησης, αντικατάσταση με προϊόν χωρίς ελαττώματα (άρθ. 206 CO), μείωση τιμής ή υπαναχώρηση από την πώληση (άρθ. 205 CO). Οι αξιώσεις παραγράφονται δύο χρόνια μετά την παράδοση (άρθ. 210 CO). Το ελβετικό δίκαιο δεν δίνει δικαίωμα επιστροφής προϊόντων που αγοράστηκαν online χωρίς να έχουν ελάττωμα. Στείλτε συστημένη.

Για πελάτες στην Ελβετία, στα γαλλικά: καταγγέλλει σύμβαση κινητού, ίντερνετ, τηλεόρασης ή σταθερού στο τέλος της ελάχιστης διάρκειας, με τη συμβατική προθεσμία, λόγω ανακοινωμένης αλλαγής τιμής ή σύμβασης ή για σπουδαίο λόγο, και ζητά γραπτή επιβεβαίωση και οδηγίες για την επιστροφή εξοπλισμού. Οι προθεσμίες καταγγελίας και οι ελάχιστες διάρκειες προκύπτουν από τη σύμβαση και τους όρους, όχι από νόμο. Στείλτε συστημένη· σε διαφορά μπορεί να παρέμβει ο φορέας συμβιβασμού τηλεπικοινωνιών ombudscom.