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1Para Moldavia
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- Formulario de desistimiento de un contrato a distancia o fuera del establecimiento (Moldavia)Para el consumidor en Moldavia que compró bienes o un servicio en línea, por teléfono o fuera del establecimiento del comerciante y ha cambiado de opinión. La notificación ejerce el desistimiento dentro del plazo de 14 días de los artículos 1059 y 1060 del Código Civil de la República de Moldavia (n.º 1107/2002), sin dar motivos, y pide el reembolso en 14 días. El formulario normalizado del anexo n.º 6 de la Ley n.º 1125/2002 de aplicación del Código Civil, o el formulario en línea del comerciante, hace lo mismo gratis. Envíela por Poșta Moldovei por carta certificada con acuse de recibo o, si se admite, por correo electrónico, y guarde la prueba del envío.
- Impugnación de una operación con tarjeta no autorizada (Moldavia)Para el titular de una tarjeta en Moldavia que impugna ante su banco un pago que no autorizó — con una tarjeta perdida o robada, o con los datos de la tarjeta usados sin conocimiento del titular — y pide el reembolso inmediato con arreglo al art. 56 de la Ley n.º 114/2012 de servicios de pago y dinero electrónico. Hay que avisar al banco cuanto antes, a más tardar en 13 meses desde la fecha del cargo en la cuenta, y el banco responde por escrito en 15 días hábiles desde que recibe la reclamación. Bloquee primero la tarjeta, por teléfono o en la aplicación del banco. Se entrega en una sucursal con número de registro o se envía por correo electrónico o certificado.
- Reclamación sobre un viaje combinado (Moldavia)Para el viajero en Moldavia cuyo viaje combinado no fue como se había acordado. La carta pide al organizador una reducción del precio y una indemnización con arreglo a los artículos 1603 a 1608 del Código Civil, con el importe total y 14 días para responder. Las pretensiones sobre un viaje combinado prescriben a los 2 años del día en que el viaje debía terminar según el contrato (art. 1604 del Código Civil). La inspección de protección de los consumidores (ISSPNPC) recibe las peticiones. Envíela por Poșta Moldovei por carta certificada con acuse de recibo o, si se admite, por correo electrónico, y guarde la prueba del envío.
- Solicitud de acceso a los datos personales (Moldavia)Para quien quiera ver los datos personales que una empresa, un empleador, un arrendador, un hospital o un organismo público de Moldavia conserva sobre su persona. La solicitud, basada en la Ley n.º 195/2024 de protección de datos personales, en vigor desde el 23 de agosto de 2026, pide una copia de los datos e información sobre su tratamiento, con respuesta en un mes como máximo desde que se recibe. Cualquier solicitud clara vale, y muchas organizaciones tienen un formulario en línea o una dirección de correo de protección de datos; esta carta deja constancia de qué se pidió y cuándo.
- Contrato de comodato de vivienda (comodat) (Moldavia)El contrato por el que el propietario de una vivienda en Moldavia deja vivir en ella gratis a un familiar, a un amigo o a otra persona, conforme al Código Civil (arts. 1234–1241): por un plazo determinado o indefinido, los gastos corrientes que paga el ocupante, la devolución de la vivienda y cuándo puede recuperarla el propietario. Puede incluir el consentimiento del propietario para empadronar el domicilio o la residencia del ocupante en la dirección. Se firma a mano en dos ejemplares.
- Acta de entrega de una vivienda alquilada a la entrada (Moldavia)El acta que firman el arrendador y el inquilino cuando se entrega una vivienda alquilada en Moldavia al comienzo del arrendamiento: el estado de cada habitación, el mobiliario, las lecturas de los contadores de electricidad, gas, agua y calefacción, las llaves y los defectos encontrados, con lo que el arrendador reparará. Es un anexo al contrato y la prueba del estado de la vivienda al inicio, con la que se valoran el desgaste y la fianza a la salida. Se firma en dos ejemplares.
- Contrato de trabajo indefinido (Moldavia)El contrato de trabajo indefinido entre un empleador y un trabajador en Moldavia, con las cláusulas que el art. 49 del Código del Trabajo moldavo exige en 2026: las partes con su IDNO e IDNP, el puesto, la fecha de inicio, el periodo de prueba (seis meses como máximo), el lugar de trabajo y las funciones, la jornada, al menos 28 días naturales de vacaciones, el salario en lei en cifras y en letras, las compensaciones, los plazos de preaviso, la formación y los seguros sociales y de salud. Se firma en dos ejemplares, uno para cada parte.
- Contrato de trabajo de duración determinada (Moldavia)El contrato de trabajo de duración determinada entre un empleador y un trabajador en Moldavia, con las mismas cláusulas del art. 49 que uno indefinido y lo que lo distingue: la fecha o el hecho con que termina, dentro de los cinco años siguientes al inicio (art. 54 del Código del Trabajo moldavo), el motivo de la lista cerrada del art. 55 —como sustituir a un trabajador ausente, un trabajo de temporada o una tarea concreta— y el periodo de prueba más corto del art. 61. Se firma en dos ejemplares, uno para cada parte.
- Contrato de arrendamiento de vivienda de duración determinada (Moldavia)El contrato por el que el propietario de una vivienda en Moldavia la arrienda a un particular por un plazo determinado, conforme al Código Civil moldavo (arts. 1251–1287). Regula la renta y el día de pago, los gastos, la fianza y su devolución en 30 días, las obligaciones de cada parte, el acta de entrega y, a su elección, el derecho del inquilino a irse antes con preaviso. El arrendamiento de una vivienda debe constar por escrito; se firma a mano en dos ejemplares.
- Acuerdo de nombramiento del administrador de una SRL (Moldavia)La decisión del socio único, o el acuerdo de la junta general, por el que una sociedad de responsabilidad limitada moldava (SRL) nombra a su administrador (Ley n.º 135/2007): el nombre y el IDNP, la duración del mandato, la fecha de inicio, la retribución y, si procede, el cese del administrador anterior. Una declaración aparte permite al nuevo administrador aceptar, y el acuerdo faculta a una persona para inscribir el cambio en la Agencia de Servicios Públicos (ASP).
- Notificación del inquilino para poner fin al arrendamiento (Moldavia)La notificación con la que el inquilino de una vivienda en Moldavia comunica al arrendador que se va: con el preaviso legal de tres meses en un arrendamiento por tiempo indefinido (art. 1281 del Código Civil), con el preaviso del contrato, sin preaviso si la vivienda pone en peligro la salud, o al final del plazo para que no se prorrogue tácitamente. El Código Civil la llama rezoluțiune. Fija la fecha de entrega y pide la devolución de la fianza. Se envía por carta certificada con acuse de recibo.
- Petición a la inspección de protección de los consumidores (Moldavia)La petición con la que un consumidor en Moldavia denuncia ante la Inspección Estatal de Supervisión de Productos No Alimentarios y Protección de los Consumidores a un comerciante que ha vulnerado sus derechos: el comerciante, los hechos, lo que se intentó con el comerciante y el resultado que se pide. Contiene lo que exige el Código Administrativo: nombre, dirección para la respuesta, objeto, motivos y firma. La respuesta se debe en 30 días, prorrogables 15 como máximo. Se presenta gratis por eDemocrație con firma electrónica, por correo certificado o en el registro.
- Contrato de prestación de servicios entre empresas (Moldavia)El contrato entre dos empresas en Moldavia —sociedades o empresarios individuales, cada uno con IDNO— por el que una presta servicios a la otra: el objeto y lo que queda fuera, el plazo, el precio en cifras y en letras, con IVA cuando proceda, el plazo de pago, la aceptación, los intereses de demora del artículo 942 del Código Civil moldavo (tipo básico del Banco Nacional más 9 puntos), la responsabilidad y la resolución. Se firma en dos ejemplares, a mano o con firma electrónica cualificada.
- Reclamación a un suministrador de luz, gas, agua o calefacción (Moldavia)La reclamación con la que un consumidor doméstico en Moldavia impugna ante el suministrador una factura, una lectura del contador, un corte o la calidad de un servicio de electricidad, gas, agua y alcantarillado o calefacción: el punto de suministro, el número de cliente, la factura y la lectura discutidas y lo que se pide. Es el primer paso antes de una petición a la ANRE, el regulador de la energía, que la examina en 30 días. Se entrega con número de registro o se envía por correo certificado con acuse de recibo.
- Reclamación y baja de un contrato de teléfono o internet (Moldavia)La comunicación con la que un abonado en Moldavia da de baja un contrato de teléfono, internet o televisión con el operador y, si hace falta, reclama por el servicio: el contrato, el servicio, la fecha de baja, los motivos y los equipos que hay que devolver. El contrato termina en la fecha elegida o al cumplirse el preaviso del propio contrato, si es posterior. Si el operador no resuelve la reclamación, el siguiente paso es la ARCOM, el regulador de las comunicaciones. Se entrega con número de registro o se envía por correo certificado.
- Último requerimiento de pago antes de acudir a los tribunales (Moldavia)El requerimiento con el que un acreedor en Moldavia pide al deudor, por última vez antes de ir a los tribunales, que pague una deuda vencida en 15 días naturales: la cantidad en cifras y en letras, su concepto y desde cuándo es exigible, y los intereses de demora del artículo 942 del Código Civil moldavo. Anuncia una solicitud de requerimiento judicial (art. 345 del Código de Procedimiento Civil) o una demanda ante el tribunal de distrito, y recuerda el plazo de prescripción de tres años. Se envía por Poșta Moldovei por carta certificada con acuse de recibo.
- Acuerdo de extinción del contrato de trabajo (Moldavia)El acuerdo con el que un empleador y un trabajador en Moldavia extinguen un contrato de trabajo de mutuo acuerdo, en la fecha que elijan, sin preaviso (art. 82¹ del Código del Trabajo moldavo). Fija el último día de trabajo, el pago de todas las cantidades debidas el día del cese, incluida la compensación por vacaciones no disfrutadas (art. 143), los documentos que recibe el trabajador y, si se desea, un pago pactado en lei, en cifras y en letras. Lo firman ambas partes, en dos ejemplares.
- Queja sobre la atención médica (Moldavia)La queja con la que un paciente en Moldavia plantea al director del centro sanitario la atención recibida: qué pasó, cuándo, quién intervino y qué pide. La Ley n.º 263/2005 da a los pacientes derecho a impugnar las actuaciones de los prestadores de servicios de salud y a ser informados del resultado y de la decisión adoptada (arts. 15–16). Se presenta en el registro del centro para obtener un número de registro, o se envía por carta certificada con acuse de recibo.
- Reclamación a la aseguradora de responsabilidad civil del automóvil (Moldavia)La reclamación de quien ha sufrido daños en un accidente de tráfico en Moldavia, dirigida a la aseguradora obligatoria de automóviles (RCA) del conductor culpable o, en liquidación directa, a la propia. Pide la apertura del expediente de siniestro, la lista escrita de documentos, la peritación del daño en 5 días hábiles y una decisión con pago en 30 días desde la reclamación cuando el expediente está completo (art. 20 de la Ley n.º 106/2022), por la forma de pago elegida. Se entrega con número de registro o se envía por correo certificado con acuse de recibo, junto con el formulario uniforme de la aseguradora.
- Solicitud de acceso a información de interés público (Moldavia)La solicitud con la que cualquier persona pide a una autoridad o institución pública en Moldavia información de interés público: documentos, datos, contratos, gastos. Según la Ley n.º 148/2023 no hace falta dar un motivo, y la respuesta se debe en los 10 días siguientes al registro, ampliables como máximo en 7 días con aviso por escrito (art. 19). Puede enviarse por correo electrónico sin firma electrónica, por correo postal o entregarse en el registro.
- Contrato de préstamo entre particulares (Moldavia)El contrato por el que un particular en Moldavia presta dinero a otro: las partes con su IDNP, la cantidad en cifras y en letras, cuándo y cómo se entrega, la fecha y el calendario de devolución, el interés pactado (como máximo el doble del tipo CHIBOR, art. 1244 del Código Civil moldavo) o el 0 %, y los intereses de demora del artículo 942. El Código Civil exige forma escrita para los actos entre particulares de más de 1.000 lei (art. 321). Se firma a mano en dos ejemplares; si el dinero se entrega en efectivo, el prestatario firma el recibo del final.
- Carta de dimisión (Moldavia)La solicitud escrita con la que un trabajador en Moldavia dimite, conforme al Código del Trabajo moldavo. La dimisión no requiere ni el consentimiento del empleador ni un motivo: el preaviso es de 14 días naturales, contados desde el día siguiente al registro de la solicitud, o de un mes para el jefe de la unidad, sus adjuntos y el contable jefe (art. 85). La carta también puede proponer terminar antes por acuerdo escrito. Se entrega para su registro o se envía por carta certificada con acuse de recibo.
- Solicitud de permiso por cuidado de hijo o de paternidad (Moldavia)La solicitud con la que un trabajador en Moldavia pide al empleador el permiso de paternidad —hasta 15 días naturales por cada hijo, en los 12 meses siguientes al nacimiento (art. 124¹ del Código del Trabajo moldavo, modificado por la Ley n.º 156/2025)— o el permiso parcialmente retribuido para cuidar al hijo hasta los tres años, que pueden tomar uno de los padres, un abuelo, otro familiar que cuide del niño o el tutor (art. 124). Se adjunta una copia del certificado de nacimiento; se entrega al empleador para su registro.
- Acuerdo de disolución y liquidación de una SRL (Moldavia)La decisión del socio único, o el acuerdo de la junta general, por el que una sociedad de responsabilidad limitada moldava (SRL) se disuelve y entra en liquidación voluntaria (art. 223 a 237 del Código Civil, Ley n.º 135/2007). Designa al liquidador —un ciudadano moldavo que vive en Moldavia—, fija su retribución y enumera sus tareas: la inscripción en la Agencia de Servicios Públicos (ASP), el anuncio en el Monitor Oficial, los dos meses para los créditos, los balances de liquidación, el pago de las deudas, el reparto del remanente y la cancelación en el registro. El liquidador lo presenta en la ASP.
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