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- Demande d’allocation de soins – Pflegegeld (Autriche)La demande d’allocation de soins (Pflegegeld), ou d’un niveau plus élevé, à la PVA, la SVS, la BVAEB ou l’AUVA selon la loi fédérale autrichienne sur l’allocation de soins (BPGG) – avec numéro d’assurance, pension perçue, médecin traitant, aide nécessaire décrite avec vos mots, une personne de confiance pour l’évaluation, et IBAN. L’allocation est due à partir du premier jour du mois suivant l’arrivée de la demande (§ 9 BPGG) : c’est le jour d’arrivée qui compte. Les caisses fournissent gratuitement leur propre formulaire, mais une demande sans formulaire est aussi valable. En allemand, à imprimer, signer et envoyer rapidement.
- Demande d’information selon la loi sur la liberté d’information (Autriche)La demande écrite d’information selon la loi autrichienne sur la liberté d’information (IFG), qui remplace depuis le 1er septembre 2025 le secret administratif et les anciennes lois sur l’obligation de renseigner : à une autorité de l’État fédéral, d’un Land ou d’une commune, ou à une entreprise contrôlée par la Cour des comptes. Avec l’information exacte souhaitée, la forme voulue et un rappel du délai de quatre semaines (§ 8 IFG). La demande est gratuite. Si une autorité refuse, l’étape suivante est la demande de décision formelle – un document distinct ; contre une entreprise, une requête va directement au tribunal administratif. En allemand.
- Demande de remboursement à une assurance maladie privée (Autriche)La lettre pour envoyer des factures de médecin, de thérapie ou d’hôpital à votre assurance maladie privée en Autriche afin d’être remboursé – par exemple au titre d’un tarif médecin non conventionné ou chambre privée (Sonderklasse) : avec numéro de police, patient, traitement, factures, montant déjà remboursé par l’assurance légale (ÖGK, SVS ou BVAEB) et IBAN, sans diagnostic dans la lettre. En cas de refus, elle demande des motifs écrits citant la clause du contrat invoquée. Beaucoup d’assureurs proposent une application ou un espace client pour téléverser les factures ; vos conditions indiquent les documents nécessaires. En allemand.
- Demande de renvoi d’un recours fiscal au Tribunal fédéral des finances (Autriche)La demande (Vorlageantrag) de faire trancher votre recours par le Tribunal fédéral des finances autrichien (Bundesfinanzgericht) lorsque la décision préalable du fisc (Beschwerdevorentscheidung) ne règle pas l’affaire, selon le § 264 du Code fiscal fédéral autrichien (BAO) : dans le mois suivant la notification, déposée auprès du bureau des impôts. Elle désigne la décision préalable, peut ajouter des motifs et est la dernière occasion de demander une audience et une formation collégiale (§§ 272, 274 BAO) ; une nouvelle demande de sursis est facultative. Via FinanzOnline, par courrier ou fax : un e-mail ne vaut pas dépôt (§§ 85, 86a BAO). En allemand.
- Requête du locataire à l’office de conciliation ou au tribunal selon le § 37 MRG (Autriche)La requête du locataire dans la procédure gracieuse autrichienne en matière de baux : faire contrôler le loyer principal, rembourser le dépôt, vérifier le décompte de charges ou exécuter des réparations (§ 37 Abs 1 de la loi autrichienne sur les baux, MRG) – avec les parties, l’appartement, la demande, les motifs et les annexes. Si la commune a un office de conciliation (Schlichtungsstelle), il est saisi en premier (§ 39 MRG) ; sinon le tribunal de district du lieu de l’appartement. Vienne n’impose aucun formulaire ; si votre commune propose le sien, vous pouvez l’utiliser gratuitement à la place. Signée par tous les locataires. En allemand.
- Sous-location d’un appartement : demande d’accord ou information du bailleur (Autriche)La lettre au bailleur quand vous sous-louez une partie d’un appartement loué en Autriche : demande d’accord si le bail l’exige, ou simple information si le bail n’interdit pas la sous-location. Elle indique les pièces, la période, le sous-locataire, le loyer de sous-location et le nombre d’occupants, et s’appuie sur le § 11 de la loi autrichienne sur les baux (MRG) – où une interdiction ne vaut que pour un motif important – ou sur le § 1098 du Code civil autrichien (ABGB). Elle ne couvre pas la location courte à des hôtes successifs via des plateformes. En allemand.
- Demande d’aménagement des épreuves scolaires pour handicap (Autriche)La demande à la direction d’une école autrichienne pour tenir compte du handicap ou de l’état de santé d’un élève dans les devoirs surveillés (Schularbeiten), contrôles et examens – plus de temps, une salle à part ou une épreuve orale au lieu d’écrite, par exemple – sans abaisser le niveau du programme. Elle repose sur le § 18 Abs 6 de la loi autrichienne sur l’enseignement scolaire (SchUG), vaut dans tous les Länder et décrit les effets, pas le diagnostic ; un avis médical ou spécialisé est joint. La Matura et la dyslexie ont leurs propres règles. Pour les parents et les élèves majeurs. En allemand.
- Demande de certificat de scolarité (Autriche)La demande écrite au secrétariat d’une école autrichienne pour un certificat de scolarité (Schulbesuchsbestätigung) – par exemple pour les allocations familiales (Familienbeihilfe) d’un enfant majeur encore en formation, dont le Finanzamt Österreich demande la preuve, ou pour un organisme à l’étranger. Elle indique le nom et la date de naissance de l’élève, la classe et l’année scolaire, le destinataire du certificat, le nombre d’exemplaires et la date à laquelle il est nécessaire. Pour les parents d’élèves de moins de 18 ans et pour les élèves majeurs eux-mêmes, dans tous les Länder. En allemand, prêt à imprimer, signer et remettre.
- Demande d’une autre méthode d’examen à l’université (Autriche)La demande d’un étudiant en situation de handicap pour une autre méthode d’examen dans une université autrichienne – par exemple un oral au lieu d’un écrit, plus de temps ou une salle à part. Selon le § 59 Abs 1 Z 12 de la loi autrichienne sur les universités (UG), il existe un droit à cet aménagement lorsque le handicap rend la méthode prévue impossible et que le contenu et le niveau de l’examen restent les mêmes. Avec numéro d’étudiant, cursus, examens, effets, méthode demandée et justificatifs. Faites la demande à temps ; si votre université a son propre formulaire gratuit, comme l’Université de Vienne, utilisez-le. En allemand.
- Demande d’admission anticipée à l’école primaire (Autriche)La demande écrite des parents à la direction d’une école primaire autrichienne (Volksschule) pour admettre par anticipation en première année un enfant non encore soumis à l’obligation scolaire – pour les enfants qui ont six ans au plus tard le 1er mars de l’année civile suivante (§ 7 de la loi sur l’obligation scolaire, SchPflG, la même dans tous les Länder). Elle est faite pendant la période d’inscription ; l’école vérifie la maturité scolaire et les compétences sociales en rencontrant l’enfant et par un avis du médecin scolaire. Avec un choix sur l’avis d’un psychologue scolaire. Inscription en personne ; si l’école a son propre formulaire, utilisez-le. En allemand.
- Demande de consultation et de copie du dossier médical (Autriche)Lettre à un cabinet médical (Ordination) ou un hôpital en Autriche pour consulter votre dossier médical (ärztliche Dokumentation, Krankengeschichte) et obtenir une copie complète – résultats, lettres de médecins, imagerie, comptes rendus opératoires et de soins. Depuis le 30 juillet 2026, la première copie est gratuite selon la loi sur les médecins (§ 51 Abs 1 ÄrzteG 1998) ; pour les hôpitaux, elle s’appuie sur la loi sur les hôpitaux (§ 10 KAKuG), la loi hospitalière du Land et l’art. 15 du RGPD, qui rend aussi la première copie gratuite. Délai : un mois (art. 12, par. 3, RGPD). Au choix : copie, ou consultation et copie, par e-mail, courrier ou retrait. En allemand.
- Demande de constatation des périodes d’assurance (Autriche)La demande à la PVA, la SVS ou la BVAEB pour constater vos périodes d’assurance de façon contraignante, par décision formelle (Bescheid), selon le § 247 de la loi générale autrichienne sur la sécurité sociale (ASVG), ou le § 117a GSVG pour les assurés de la SVS – le moyen de régler les périodes manquantes, comme l’éducation des enfants, le service militaire ou civil ou l’emploi, avant de demander une pension, au lieu de se fier au relevé non contraignant. Avec numéro d’assurance, date de naissance, anciens noms et périodes en cause ; les preuves sont jointes. La décision peut être contestée devant le tribunal du travail et des affaires sociales. En allemand.
- Demande de conciliation dans un litige avec une banque (Autriche)Votre demande à l’organisme de conciliation commun du secteur bancaire autrichien (Gemeinsame Schlichtungsstelle der Österreichischen Kreditwirtschaft) à Vienne, si votre banque a rejeté votre réclamation ou n’y a pas répondu – virements, paiements par carte, frais, compte ou autres opérations. Elle désigne la banque, le contrat, la réclamation et la réponse, décrit le litige et le montant demandé, et contient les déclarations usuelles, dont la levée du secret bancaire. La procédure est gratuite pour vous et facultative pour la banque ; l’organisme propose une solution. Les litiges de crédits en devises relèvent de la conciliation des consommateurs. En allemand.
- Demande de conciliation à E-Control – électricité et gaz (Autriche)E-Control, le régulateur autrichien de l’énergie, offre un formulaire en ligne gratuit pour son organe de conciliation. Ce document est votre demande écrite, à envoyer par courrier ou e-mail, ou à coller dans ce formulaire : l’entreprise, le point de comptage, les faits, votre réclamation antérieure et la réponse, votre demande et le montant en litige, avec votre accord pour sa transmission à l’entreprise. Pour les litiges avec les entreprises d’électricité ou de gaz sur les factures, le changement de fournisseur ou la coupure (§ 26 E-ControlG). Gratuit ; les entreprises doivent participer. En allemand.
- Demande d’annulation d’un avis d’imposition selon le § 299 BAO (Autriche)La demande au fisc autrichien, le Finanzamt Österreich, d’annuler un avis d’imposition dont le dispositif est erroné, selon le § 299 du Code fiscal fédéral autrichien (BAO) : la voie qui reste une fois le délai de recours d’un mois expiré. Elle doit être déposée dans l’année suivant la notification de l’avis (§ 302 BAO), désigne l’avis et dit pourquoi il est erroné ; un nouvel avis est rendu en même temps que l’annulation. L’annulation relève du pouvoir d’appréciation du fisc. Via FinanzOnline, par courrier ou fax : un e-mail ne vaut pas dépôt (§§ 85, 86a BAO). En allemand.
- Demande de prolongation du délai de recours fiscal (Autriche)La demande au fisc autrichien, le Finanzamt Österreich, de prolonger le délai d’un mois pour un recours contre un avis d’imposition (§ 245 Abs 3 du Code fiscal fédéral autrichien, BAO), quand des documents manquent ou que le temps manque pour les motifs. Elle doit être déposée, motivée, avant la fin du délai, et peut être répétée ; elle suspend le délai jusqu’à la décision, mais jamais au-delà du jour demandé (§ 245 Abs 4 BAO). Avec l’avis, la date de notification, la fin actuelle du délai et le jour souhaité. Via FinanzOnline, par courrier ou fax : un e-mail ne vaut pas dépôt (§§ 85, 86a BAO). En allemand.
- Demande de copie ou de duplicata d’un bulletin scolaire (Autriche)La demande écrite à une école autrichienne pour une copie ou un duplicata d’un bulletin scolaire – bulletin annuel, certificat de fin d’études ou certificat de Matura (Reifeprüfungszeugnis) – lorsque l’original est perdu, abîmé ou détruit ou qu’un autre exemplaire est nécessaire. Elle indique le bulletin, l’année scolaire, les années passées dans l’école, la date de naissance et le nom porté à l’école, pour que celle-ci retrouve ses archives. L’école indiquera si des frais sont dus ; la lettre le demande, et demande qui détient les archives si l’école ne les a plus. En allemand.
- Demande d’autorisation d’absence scolaire (Autriche)La demande écrite préalable des parents – ou de l’élève majeur – à une école autrichienne pour une absence aux cours, par exemple pour un mariage ou des obsèques dans la famille, une thérapie ou une compétition. Pendant la scolarité obligatoire, l’absence n’est autorisée qu’au strict nécessaire : quelques heures jusqu’à une journée par le professeur principal (Klassenvorstand), jusqu’à une semaine par la direction, au-delà par la direction de l’éducation du Land (§ 9 Abs 6 SchPflG) ; après la scolarité obligatoire, au-delà d’une journée par la direction (§ 45 Abs 4 SchUG). Beaucoup d’écoles ont leur formulaire gratuit en ligne – s’il est exigé, utilisez-le. En allemand.
- Demande de changement de nom ou de prénom (Autriche)Uniquement pour les citoyens autrichiens, et pour les apatrides et réfugiés vivant en Autriche : la demande écrite de changement de nom selon la loi autrichienne sur le changement de nom (NÄG), à l’autorité de district (Bezirkshauptmannschaft) ou au Magistrat de votre domicile – à Vienne, le service municipal MA 63 : pour le nom de famille, le prénom ou les deux, avec vos données, le nom souhaité et vos motifs. En Autriche, le simple souhait d’un autre nom de famille est un motif en soi (§ 2(1) n° 11 NÄG). Reprendre un ancien nom après un divorce relève plutôt d’une déclaration à l’état civil. En allemand, prêt à imprimer et à signer.
- Demande de protection d’un compte bancaire saisi (Autriche)Votre demande au tribunal de l’exécution en Autriche lorsque votre compte bancaire a été saisi et que vos salaires, traitement, pension ou autres revenus partiellement saisissables y sont versés. L’Autriche n’a pas de compte protégé spécial : sur votre demande, le tribunal de district lève la saisie selon le § 292i EO à hauteur de la part protégée de vos revenus jusqu’à la prochaine échéance de paiement, et, sur demande, d’avance pour ce dont vous avez un besoin urgent. Avec numéro de dossier, banque, IBAN, revenus et dates de paiement. Par courrier, en personne ou via JustizOnline – pas par e-mail ; la demande peut aussi être faite oralement au tribunal. En allemand.
- Demande de remboursement après un médecin ou thérapeute non conventionné (Autriche)La lettre d’envoi des notes d’honoraires payées d’un Wahlarzt ou Wahltherapeut – médecin ou thérapeute sans contrat avec la caisse – aux caisses d’assurance maladie légales autrichiennes ÖGK, SVS ou BVAEB : avec numéro d’assurance, patient, période de traitement, notes d’honoraires et IBAN, et aussi pour la subvention de psychothérapie. L’ÖGK rembourse 80 % de son tarif conventionnel, pas de la facture (§ 131 ASVG, loi générale autrichienne sur la sécurité sociale), si la demande arrive dans les 42 mois suivant le traitement (§ 102 ASVG). En ligne via MeineSV ou l’application de la caisse, c’est gratuit et souvent plus simple ; cette lettre sert aux demandes sur papier. En allemand.
- Demande de conciliation à la Verbraucherschlichtung Austria ou à l’Internet Ombudsstelle (Autriche)Les deux organes de conciliation offrent un formulaire en ligne gratuit. Ce document est votre demande écrite, à envoyer ou à coller dans le formulaire : le professionnel, le contrat, les faits, votre réclamation antérieure et la réponse, votre demande et le montant, avec les déclarations requises par un organe de conciliation. L’Internet Ombudsstelle traite les contrats conclus en ligne, la Verbraucherschlichtung Austria tous les autres contrats de consommation. Gratuit ; la participation est facultative pour le professionnel (loi autrichienne sur le règlement extrajudiciaire des litiges, AStG). En allemand.
- Demande de prolongation du délai de déclaration fiscale (Autriche)La demande au fisc autrichien, le Finanzamt Österreich, de prolonger le délai d’une déclaration d’impôt sur le revenu, de TVA ou d’un autre impôt selon le § 134 Abs 2 du Code fiscal fédéral autrichien (BAO) : avec la déclaration, l’année, le délai actuel et celui demandé, et les motifs. Elle doit être déposée avant l’expiration du délai ; en cas de refus, le bureau fixe un délai supplémentaire d’au moins une semaine. Manquer le délai sans excuse expose à une majoration pour dépôt tardif pouvant atteindre 10 % (§ 135 BAO). Par courrier, fax ou FinanzOnline : un e-mail ne vaut pas dépôt (§§ 85, 86a BAO). En allemand.
- Demande de scolarisation hors du secteur scolaire (Autriche)La demande des parents pour que leur enfant fréquente une école publique obligatoire – une Volksschule ou une Mittelschule, par exemple – hors du secteur scolaire (Schulsprengel) dont il relève. Le cadre fédéral est le § 13 de la loi-cadre autrichienne sur l’entretien des écoles obligatoires ; chaque Land fixe les règles : dans certains Länder, la commune de résidence décide, l’accord de l’organisme qui entretient l’école choisie est requis, et le délai tombe tôt dans l’année. Avec le Land, l’enfant, la résidence principale, l’école choisie, les motifs et l’accord. En allemand, prêt à imprimer et à signer.
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