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1.Paese: Inghilterra
2. Di che cosa si tratta?
3. Che cosa vuole fare?
31 documenti corrispondono
- Giustificazione dell’assenza da scuola di Suo figlio per malattia (Gran Bretagna)Per il genitore in Inghilterra, in Galles o in Scozia il cui figlio è stato assente da scuola per malattia e la cui scuola chiede una giustificazione. Breve lettera in inglese alla scuola con le date dell’assenza e il giorno in cui ha avvisato per la prima volta la scuola, che chiede di registrare l’assenza come giustificata per malattia. Non descrive la malattia. In Inghilterra le linee guida ufficiali dicono che le scuole non devono chiedere abitualmente prove mediche. Si consegna a mano o per e-mail. Venduta in bianco, da compilare a mano, perché contiene dati sanitari.
- Lettera prima dell’azione a una società per una fattura non pagata (Inghilterra e Galles)Per un’impresa in Inghilterra e Galles a cui una società o una LLP non ha pagato una fattura. Secondo la Practice Direction on Pre-Action Conduct, espone il credito, chiede gli interessi di legge dell’8% oltre il tasso di riferimento della Bank of England e la somma fissa di £40, £70 o £100 del Late Payment Act (o gli interessi del contratto), concede 14 giorni per pagare o contestare e preannuncia un’azione davanti al County Court. Non è per un debitore imprenditore individuale o altra persona fisica: per loro vale il Pre-Action Protocol for Debt Claims, con 30 giorni.
- Prodotto difettoso: rifiuto con rimborso o richiesta di riparazione o sostituzione (Inghilterra e Galles)Per il consumatore il cui bene acquistato da un’impresa si rivela difettoso, non conforme alla descrizione o inadatto allo scopo. Entro 30 giorni può rifiutarlo con rimborso integrale; dopo, chiede prima una riparazione o una sostituzione (Consumer Rights Act 2015, sections 9-23). La lettera descrive il difetto, indica la Sua scelta e vale come lettera prima dell’azione: il venditore ha 14 giorni per rispondere prima della procedura per le controversie di modesta entità. La invii al venditore, non al produttore, per e-mail e per posta first class.
- Lettera alla banca per chiudere il conto (Regno Unito)Per il cliente che vuole chiudere un conto corrente presso una banca o una building society. Secondo la regulation 51 delle Payment Services Regulations 2017 può chiudere un conto corrente in qualsiasi momento, con un preavviso di un mese al massimo se le condizioni lo prevedono, e la chiusura è gratuita dopo sei mesi dall’apertura. La lettera chiede alla banca di chiudere il conto, annullare carte e pagamenti, trasferire il saldo su un altro conto e confermare la chiusura per iscritto. La maggior parte delle banche chiude i conti gratis anche via app, telefono o in filiale.
- Disdetta dell’abbonamento in palestra o di un altro abbonamento (Regno Unito)Per l’iscritto che vuole chiudere un abbonamento in palestra, a un club o un abbonamento a pagamento. La lettera scioglie il contratto sulla base che sceglie — il preavviso previsto dal contratto, la fine della durata minima o il diritto di recesso di 14 giorni per un contratto concluso online o per telefono — e chiede al fornitore di non incassare nulla dopo l’ultimo pagamento dovuto. Le regole sugli abbonamenti del Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024 non sono ancora in vigore. La invii con il mezzo indicato nel contratto, o per e-mail e posta first class.
- Reclamo per un lavoro fatto male da un’impresa edile, un’officina o un altro professionista (Inghilterra e Galles)Per il consumatore il cui muratore, imbianchino, officina, riparatore o altro prestatore ha lavorato male o non come concordato. Secondo il Consumer Rights Act 2015 il professionista deve prestare il servizio con ragionevole cura e perizia; la lettera chiede che il lavoro sia rifatto a sue spese o, se non è possibile, una riduzione del prezzo (sections 49, 55 e 56), e vale come lettera prima dell’azione con 14 giorni per rispondere. La invii per e-mail e posta first class, con fotografie.
- Comunicazione di recesso da un contratto commerciale (Inghilterra e Galles)Per un’impresa in Inghilterra e Galles che pone fine a un contratto con un fornitore, un cliente o un’altra impresa, con il preavviso previsto dal contratto oppure perché l’altra parte lo ha violato gravemente. La lettera indica il contratto e la clausola invocata, la data di cessazione, descrive l’eventuale violazione e ricorda che i pagamenti dovuti e le clausole destinate a sopravvivere restano validi. Segua la clausola sulle comunicazioni per indirizzo, modalità e tempi e conservi la prova della consegna. Risolvere per una violazione non abbastanza grave può essere a sua volta una violazione: in caso di dubbio si faccia consigliare.
- Lettera prima dell’azione a un’impresa che non rimborsa o non paga (Inghilterra e Galles)Per il consumatore il cui reclamo al venditore non ha avuto esito — un rimborso rifiutato, un acconto trattenuto, somme dovute per beni difettosi o un lavoro mal fatto. È la letter before claim che la Practice Direction on Pre-Action Conduct richiede prima di una causa: espone la pretesa e l’importo, elenca i documenti, concede 14 giorni per rispondere e annuncia altrimenti un’azione davanti alla County Court tramite Money Claim Online. La invii per e-mail e per posta first class con certificato di spedizione gratuito, e ne conservi una copia.
- Reclamo per un pacchetto turistico non conforme alla prenotazione (Inghilterra e Galles)Per il viaggiatore il cui pacchetto turistico — volo e hotel, o altri servizi venduti insieme — non era come prenotato: un hotel diverso o scadente, servizi mancanti, un itinerario cambiato. Secondo le Package Travel and Linked Travel Arrangements Regulations 2018 l’organizzatore risponde di ogni parte del pacchetto e deve una riduzione del prezzo e un risarcimento per quanto non è andato bene. La lettera li chiede e vale come lettera prima dell’azione con 14 giorni per rispondere. La invii all’organizzatore per e-mail e posta first class.
- Lettera di dimissioni da amministratore di una società (Regno Unito)Per un amministratore (director) di una private limited company nel Regno Unito che lascia l’incarico. La lettera presenta le dimissioni da una data indicata, chiede alla società di comunicarlo a Companies House entro 14 giorni con il modulo TM01 e di aggiornare la propria documentazione, e precisa che le dimissioni da amministratore non pongono fine da sole a un rapporto di lavoro o a una partecipazione. Secondo lo statuto tipo le dimissioni hanno effetto come stabilito una volta ricevute dalla società. Una società deve avere almeno un amministratore persona fisica, quindi l’amministratore unico provvede prima a un sostituto.
- Risposta a una società di recupero crediti: provate il debito, oppure è prescritto (Inghilterra e Galles)Per chi è inseguito da una società di recupero o da un acquirente di crediti per un debito che non riconosce, contesta o ritiene più vecchio di sei anni. La lettera non riconosce il debito: chiede prove — il contratto, un estratto conto, l’avviso di inadempimento e la cessione — oppure dichiara che il debito è prescritto secondo il Limitation Act 1980 e non sarà pagato, cosa che le regole della FCA obbligano a rispettare la società che recupera un credito regolamentato. La invii per posta first class con certificato di spedizione gratuito e ne conservi una copia.
- Lettera alla DVLA dopo la vendita di un veicolo ancora intestato a me (Regno Unito)Per l’ex detentore nel Regno Unito che ha venduto o ceduto un veicolo ma risulta ancora nel registro della DVLA e riceve solleciti, una sanzione per tassa non pagata o multe. Se ha ancora il libretto (V5C), avvisi prima la DVLA con il servizio online gratuito di GOV.UK, che aggiorna subito il registro. La lettera serve per ciò che quel servizio non risolve: indica data e ora della vendita e i dati del nuovo detentore, come è stata avvisata la DVLA, e chiede di correggere il registro e di fermare le azioni per il periodo successivo alla vendita. Va spedita in prima classe all’indirizzo indicato nella lettera della DVLA.
- Proposta di pagamenti ridotti a un creditore in difficoltà economica (Regno Unito)Per chi non riesce più a pagare un prestito, una carta di credito, uno scoperto o una bolletta dopo un cambiamento come la perdita del lavoro, una malattia o un calo del reddito. La lettera spiega cosa è cambiato, offre una rata mensile sostenibile e chiede al creditore di accettarla, congelare interessi e spese e confermare per iscritto. Le regole della FCA chiedono ai finanziatori tolleranza verso i clienti in difficoltà. Consulenza gratuita sui debiti è offerta anche da MoneyHelper, StepChange e Citizens Advice in tutto il Regno Unito, da National Debtline in Gran Bretagna, da Advice Direct Scotland e da Advice NI. La invii per e-mail e posta first class.
- Reclamo per un ordine mai arrivato (Inghilterra e Galles)Per il consumatore il cui ordine a un negozio online o fisico non è arrivato. Secondo la section 28 del Consumer Rights Act 2015 il venditore deve consegnare nel termine concordato o, in mancanza, entro 30 giorni, e i beni restano a suo rischio finché non li ha in mano Lei (section 29): un pacco perso durante il trasporto è un suo problema. La lettera concede un ultimo termine di 14 giorni per consegnare, dopo il quale il contratto si scioglie ed è dovuto il rimborso integrale. La invii per e-mail e posta first class.
- Richiesta di copia del contratto di credito secondo il Consumer Credit Act (Regno Unito)Per chi ha un prestito, una carta di credito, una carta di un negozio o un conto da catalogo disciplinati dal Consumer Credit Act 1974 e vuole copia del contratto e un estratto conto. In base alla section 77 (credito a importo fisso, come un prestito) o alla section 78 (credito rotativo, come una carta di credito), il creditore deve inviarli entro 12 giorni lavorativi da una richiesta scritta con la tassa di £1; finché non lo fa, non può far valere il contratto. La invii con la tassa, per posta first class con certificato di spedizione.
- Lettera al datore di lavoro per comunicare l’assenza per malattia (Regno Unito)Per il dipendente in qualsiasi parte del Regno Unito che è malato e vuole avvisare per iscritto il datore di lavoro. Lettera in inglese secondo il diritto britannico: indica il giorno di inizio dell’assenza e la data prevista di rientro, dichiara che i primi sette giorni sono autocertificati e che, se l’assenza si prolunga, seguirà un certificato medico (fit note), e chiede l’indennità di malattia legale (statutory sick pay) o contrattuale, dovuta dal 6 aprile 2026 fin dal primo giorno. Non descrive la malattia. Si invia per e-mail o si consegna a mano. Venduta in bianco, da compilare a mano, perché contiene dati sanitari.
- Rifiuto definitivo o riduzione del prezzo dopo una riparazione o sostituzione non riuscita (Inghilterra e Galles)Per il consumatore il cui bene difettoso è stato riparato o sostituito una volta ed è ancora difettoso, o che il venditore non ha riparato o sostituito in un tempo ragionevole. La lettera esercita il diritto di rifiuto definitivo con rimborso, oppure trattiene il bene e chiede una riduzione del prezzo (section 24 del Consumer Rights Act 2015), e vale come lettera prima dell’azione con 14 giorni per rispondere. La invii al venditore per e-mail e per posta first class, con copia della corrispondenza precedente.
- Lettera prima dell’azione per denaro che un privato Le deve (Inghilterra e Galles)Per il privato a cui un altro privato deve denaro — un prestito non restituito, una quota di una bolletta, una somma pagata per qualcosa mai consegnato. La lettera descrive il debito e concede 14 giorni per pagare o rispondere, come richiede la Practice Direction on Pre-Action Conduct, e annuncia altrimenti un’azione davanti alla County Court tramite Money Claim Online. Non è la lettera che un’impresa invia a un privato secondo il Pre-Action Protocol for Debt Claims. La invii per posta first class con certificato di spedizione, e per e-mail.
- Comunicazione di recesso da un acquisto online, per telefono o a domicilio entro 14 giorni (Regno Unito)Per il consumatore che ha acquistato beni o un servizio online, per telefono o fuori dai locali del venditore e ha cambiato idea. La comunicazione annulla il contratto entro il periodo di recesso di 14 giorni delle Consumer Contracts Regulations 2013 britanniche, senza motivazione, e chiede il rimborso entro 14 giorni. Il modulo tipo che il venditore deve fornirLe, o il suo modulo online, ha lo stesso effetto gratis. La invii per e-mail e per posta first class con certificato di spedizione gratuito, conservandone una copia.
- Lettera a un’impresa per comunicare la revoca di un addebito diretto o di un bonifico periodico (Regno Unito)Per il cliente che ha revocato in banca un addebito diretto o un bonifico periodico — di solito online, gratis e subito — e deve avvisare l’impresa che pagava. Revocare il pagamento non chiude né il contratto né il debito, quindi la lettera espone la Sua posizione: il contratto è terminato, pagherà in altro modo o contesta gli importi. Con la Direct Debit Guarantee la banca rimborsa subito un addebito fatto per errore. La invii per e-mail e posta first class.
- Comunicazione del congedo di maternità al datore di lavoro (Gran Bretagna)Per la dipendente in gravidanza in Inghilterra, Galles o Scozia: la comunicazione scritta della gravidanza, della settimana prevista del parto, della data in cui desidera iniziare il congedo di maternità e della data di inizio dell’indennità (Statutory Maternity Pay), entro la fine della 15ª settimana prima di quella prevista, con il certificato MAT B1 allegato o inviato dopo. Chiede al datore di confermare per iscritto, entro 28 giorni, la fine del congedo e quanto sarà pagato. GOV.UK spiega gratis le regole. Da consegnare a mano e inviare per e-mail.
- Lettera di accompagnamento alla risposta che indica il conducente (Gran Bretagna)Per il detentore registrato di un veicolo in Gran Bretagna che ha ricevuto una richiesta ai sensi della sezione 172 del Road Traffic Act 1988 di indicare chi guidava, di solito con un avviso per eccesso di velocità o semaforo rosso. Compili il modulo della polizia allegato alla richiesta e lo invii con questa lettera, che indica Lei o un altro conducente, il detentore se aveva venduto il veicolo, oppure spiega che cosa ha fatto per scoprirlo. Risponda entro 28 giorni: non indicare il conducente è un reato punito con sei punti di penalità e una multa.
- Lettera alla banca o a un ente sulla revoca di una procura (Inghilterra e Galles)Per chi ha revocato una procura rilasciata secondo la legge del 1971: una lettera a banca, building society, fornitore, locatore o qualsiasi ente con cui il procuratore ha trattato, che comunica la revoca e chiede di non accettare più le sue istruzioni e di confermarlo per iscritto. Allega copia dell’atto di revoca; si spedisce first class con certificato di spedizione gratuito (certificate of posting) o si consegna a mano.
- Comunicazione di congedo parentale non retribuito (Gran Bretagna)Per il dipendente in Inghilterra, Galles o Scozia con responsabilità genitoriale su un figlio sotto i 18 anni: una comunicazione di congedo parentale non retribuito con il figlio, le date e il numero di settimane. Le regole standard danno 18 settimane per ogni figlio, fino a quattro settimane l’anno, a settimane intere, con almeno 21 giorni di preavviso; dal 6 aprile 2026 il diritto spetta dal primo giorno. Il datore può rinviare il congedo fino a sei mesi, ma non rifiutarlo. Da consegnare a mano e inviare per e-mail.
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