Căutare ghidată de documente
Găsiți documentul de care aveți nevoie
Răspundeți la trei întrebări scurte. Nu este nevoie să știți cum se numește formularul.
Răspunsurile dumneavoastră:ElvețiaOrice domeniu Să faceți o reclamație, o contestație sau un apel Începeți din nou
1Pentru Elveția
2 Despre ce este vorba?
3 Ce doriți să faceți?
Să reziliați, să notificați sau să somați pe cineva44Să depuneți o cerere sau să vă adresați unei autorități31Să încheiați un acord27Să faceți o reclamație, o contestație sau un apel28Să împuterniciți pe cineva sau să vă dați acordul12Să consemnați, să confirmați sau să dovediți ceva3Nu știu sigur, arată tot
Documente potrivite: 28
- Notificarea defectelor unei locuințe închiriate, cu reducerea chiriei și termen, în engleză (Elveția)Pentru chiriașii din Elveția care locuiesc cu defecte în apartament: notificarea scrisă către proprietar sau administrație. Enumeră defectele, fixează o dată pentru reparații (art. 259a și 259b din Codul obligațiilor, CO), cere o chirie mai mică de când proprietarul a aflat (art. 259d CO) și poate conține avertismentul scris de consemnare a chiriei, pe care art. 259g CO îl cere mai întâi. Numește autoritatea de conciliere a cantonului. Semnați, atașați fotografii și trimiteți recomandat. Autoritățile elvețiene lucrează în limba lor oficială; această versiune în engleză este pentru relațiile dintre persoane private.
- Opoziție la o ordonanță penală, de exemplu pentru o abatere rutieră, în italiană (Elveția)Pentru persoanele acuzate în Elveția care au primit o ordonanță penală (decreto d’accusa), de exemplu pentru o abatere rutieră, în italiană pentru o autoritate care lucrează în italiană, ca acelea din Ticino: formulează în scris opoziție la autoritatea care a emis-o (art. 354 CPP), cu sau fără motive, și cere consultarea dosarului. Termenul este de zece zile de la comunicare; fără o opoziție valabilă, ordonanța devine hotărâre definitivă. Nu pentru o amendă fixă (multa disciplinare), care se plătește sau se refuză. Trimiteți-o recomandat, predată la poștă cel târziu în a zecea zi.
- Contestarea daunelor cerute după predarea locuinței, în italiană (Elveția)Pentru chiriașii din Elveția cărora proprietarul sau administrația le facturează, după predare, reparații sau înlocuiri: răspunsul recomandat care contestă pretenția în întregime sau punct cu punct, în italiană. Arată că uzura normală nu este datorată (art. 267 din Codul obligațiilor, CO), cel mult valoarea reziduală a unei instalații, că chiriașul este exonerat pentru defectele nesemnalate imediat (art. 267a CO) și că garanția nu poate fi folosită fără acord, și cere dovezi. Să semneze toți chiriașii; trimiteți recomandat.
- Notificarea viciilor unui produs: reparație, înlocuire sau reducerea prețului, în italiană (Elveția)Pentru cumpărătorii din Elveția al căror produs are un viciu, în italiană: notifică viciul conform art. 201 CO imediat după descoperire și cere, cu termen, reparația conform condițiilor de garanție, un produs de înlocuire fără vicii (art. 206 CO), reducerea prețului sau rezoluțiunea vânzării (art. 205 CO). Pretențiile se prescriu în doi ani de la livrare (art. 210 CO). Dreptul elvețian nu dă dreptul de a returna o cumpărătură online fără vicii. Trimiteți recomandat.
- Reclamație după un pachet de vacanță: reducerea prețului și despăgubire, în italiană (Elveția)Pentru călătorii care au rezervat în Elveția un pachet de călătorie ale cărui servicii au lipsit sau au fost necorespunzătoare, în italiană: cere organizatorului, conform legii federale elvețiene privind călătoriile forfetare (SR 944.3) — nu directivei UE —, diferența dintre prețul serviciilor convenite și al celor prestate (art. 13) și alte costuri (art. 14), cu termen. Termenul pentru reclamații este în contractul de călătorie (art. 6). Trimiteți recomandat.
- Notificarea viciilor unui produs: reparație, înlocuire sau reducerea prețului, în engleză (Elveția)Pentru cumpărătorii din Elveția cu marfă cu vicii, în engleză: notifică viciul conform art. 201 CO imediat după descoperire și cere, cu termen, reparația din garanție, înlocuirea fără vicii (art. 206 CO), reducerea prețului sau rezoluțiunea (art. 205 CO). Prescripție: doi ani de la livrare (art. 210 CO). Nu există drept de a returna o cumpărătură online fără vicii. Recomandat. Autoritățile lucrează în limba oficială; engleza este pentru relațiile dintre persoane private.
- Opoziție la o concediere abuzivă, în engleză (Elveția)Pentru angajații din Elveția care au primit concedierea și o consideră abuzivă: opoziția scrisă conform art. 336b CO, care trebuie să ajungă la angajator înainte de sfârșitul termenului de preaviz, altfel se pierde indemnizația de până la șase salarii lunare (art. 336a CO). Cu motivele dumneavoastră, dacă doriți, oferta de a continua munca și, dacă nu o aveți încă, cererea de motivare scrisă (art. 335 alin. (2) CO). Trimiteți recomandat. Autoritățile elvețiene lucrează în limba lor oficială; această versiune în engleză este pentru relațiile dintre persoane private.
- Contestație împotriva deciziei de impunere, în italiană (Elveția)Pentru contribuabilii din Elveția care nu sunt de acord cu impunerea, în italiană pentru o autoritate fiscală care lucrează în italiană: contestație (reclamo) împotriva impunerii la impozitele cantonale și comunale, la impozitul federal direct sau la ambele, cu cerere, motivare și probe, inclusiv împotriva unei impuneri din oficiu (art. 132 DFTA, art. 48 din Legea de armonizare fiscală). Termenul este de 30 de zile de la comunicare și nu se prelungește; autoritatea este cea indicată în calea de atac. Procedura este de regulă gratuită. Trimiteți recomandat cel târziu în a 30-a zi.
- Opoziție la o concediere abuzivă, în italiană (Elveția)Pentru angajații din Elveția, de exemplu din Ticino, care au primit concedierea și o consideră abuzivă, în italiană: opoziția scrisă conform art. 336b CO, care trebuie să ajungă la angajator înainte de sfârșitul termenului de preaviz, altfel se pierde indemnizația de până la șase salarii lunare (art. 336a CO). Cu motivele dumneavoastră, dacă doriți să le dați, oferta de a continua raportul de muncă și, dacă nu o aveți încă, cererea de motivare scrisă (art. 335 alin. (2) CO). Tipăriți, semnați și trimiteți recomandat.
- Cerere de compensație pentru zbor întârziat sau anulat, în engleză (Elveția)Pentru pasagerii al căror zbor din Elveția — sau spre Elveția cu o companie din Elveția, UE, Islanda sau Norvegia — a ajuns cu trei ore sau mai mult întârziere, a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare sau cărora li s-a refuzat îmbarcarea. Scrisoarea în engleză cere compensația fixă din Regulamentul (CE) nr. 261/2004, aplicabil în Elveția prin acordul privind transportul aerian cu UE: 250, 400 sau 600 de euro de pasager, după distanță, de la compania care a operat zborul. Formularul companiei este gratuit; BAZL primește plângeri online. Se trimite prin scrisoare recomandată.
- Cerere de compensație pentru zbor întârziat sau anulat, în italiană (Elveția)Pentru pasagerii al căror zbor din Elveția — sau spre Elveția cu o companie din Elveția, UE, Islanda sau Norvegia — a ajuns cu trei ore sau mai mult întârziere, a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare sau cărora li s-a refuzat îmbarcarea. Scrisoarea în italiană cere compensația fixă din Regulamentul (CE) nr. 261/2004, aplicabil în Elveția prin acordul privind transportul aerian cu UE: 250, 400 sau 600 de euro de pasager, după distanță, de la compania care a operat zborul. Formularul companiei este gratuit; BAZL primește plângeri online. Se trimite prin scrisoare recomandată.
- Contestarea costurilor de reparații cerute după mutare, în franceză (Elveția)Pentru chiriașii din Elveția cărora proprietarul sau agenția le facturează, după procesul-verbal de ieșire, reparații sau înlocuiri: răspunsul prin scrisoare recomandată care contestă pretenția integral sau punct cu punct. Arată că uzura normală nu este datorată (Art. 267 din Codul obligațiilor, CO), cel mult valoarea rămasă a unei instalații, că chiriașul este liberat pentru defectele nesemnalate imediat (Art. 267a CO) și că garanția nu poate fi folosită fără acord, și cere dovezi. Tipăriți, semnați de toți chiriașii și trimiteți prin scrisoare recomandată. În franceză.
- Reclamație după un pachet de vacanță: reducerea prețului și despăgubiri, în franceză (Elveția)Pentru călătorii care au rezervat un pachet de vacanță în Elveția și ale căror servicii au lipsit sau au fost defectuoase, în franceză: cere organizatorului, potrivit legii federale elvețiene privind pachetele de servicii de călătorie (SR 944.3) — nu directivei UE — diferența dintre prețul serviciilor convenite și al celor prestate (Art. 13) și alte costuri (Art. 14), cu termen. Termenul pentru reclamații este în contractul de călătorie (Art. 6). Trimiteți prin scrisoare recomandată.
- Opoziție la o ordonanță penală, de pildă pentru o abatere rutieră, în franceză (Elveția)Pentru persoanele acuzate în Elveția care au primit o ordonanță penală (ordonnance pénale), de exemplu pentru o abatere rutieră, în franceză pentru o autoritate care lucrează în franceză: face opoziție (opposition) în scris la autoritatea care a emis-o (Art. 354 CrimPC), cu sau fără motive, și cere acces la dosar. Termenul este de zece zile de la comunicare; fără opoziție valabilă, ordonanța devine hotărâre definitivă. Nu pentru o amendă fixă (amende d’ordre). Trimiteți recomandat până în ziua a zecea.
- Opoziție la o concediere abuzivă, în franceză (Elveția)Pentru angajații din Elveția francofonă care au primit concedierea și o consideră abuzivă, în franceză: opoziția scrisă conform Art. 336b CO, care trebuie să ajungă la angajator înainte de sfârșitul termenului de preaviz, altfel se pierde indemnizația de până la șase salarii lunare (Art. 336a CO). Cu motivele dumneavoastră, dacă doriți să le dați, oferta de a continua raportul de muncă și, dacă nu o aveți încă, cererea de motivare scrisă (Art. 335 para. 2 CO). Tipăriți, semnați și trimiteți prin scrisoare recomandată.
- Contestație împotriva unei decizii de impunere (réclamation), în franceză (Elveția)Pentru contribuabilii din Elveția care nu sunt de acord cu impunerea, în franceză pentru o autoritate care lucrează în franceză: contestație (réclamation) împotriva impunerii la impozitele cantonale și comunale, la impozitul federal direct sau la ambele, cu cerere, motivare și probe, inclusiv împotriva unei impuneri din oficiu (Art. 132 DFTA, Art. 48 din legea de armonizare fiscală). Termenul este de 30 de zile de la comunicare și nu se prelungește; autoritatea este cea din instrucțiunile privind căile de atac. Procedura e de regulă gratuită. Trimiteți recomandat până în ziua a 30-a.
- Cerere de compensație pentru zbor întârziat sau anulat, în franceză (Elveția)Pentru pasagerii al căror zbor din Elveția — sau spre Elveția cu o companie din Elveția, UE, Islanda sau Norvegia — a ajuns cu trei ore sau mai mult întârziere, a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare sau cărora li s-a refuzat îmbarcarea. Scrisoarea în franceză cere compensația fixă din Regulamentul (CE) nr. 261/2004, aplicabil în Elveția prin acordul privind transportul aerian cu UE: 250, 400 sau 600 de euro de pasager, după distanță, de la compania care a operat zborul. Formularul companiei este gratuit; BAZL primește plângeri online. Se trimite prin scrisoare recomandată.
- Cerere de compensație pentru zbor întârziat sau anulat, în germană (Elveția)Pentru pasagerii al căror zbor din Elveția — sau spre Elveția cu o companie din Elveția, UE, Islanda sau Norvegia — a ajuns cu trei ore sau mai mult întârziere, a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare sau cărora li s-a refuzat îmbarcarea. Scrisoarea în germană cere compensația fixă din Regulamentul (CE) nr. 261/2004, aplicabil în Elveția prin acordul privind transportul aerian cu UE: 250, 400 sau 600 de euro de pasager, după distanță, de la compania care a operat zborul. Formularul companiei este gratuit; BAZL primește plângeri online. Se trimite prin scrisoare recomandată.
- Reclamație după un pachet de vacanță: reducerea prețului și despăgubiri, în germană (Elveția)Pentru călătorii care au rezervat un pachet de vacanță în Elveția și ale căror servicii au lipsit sau au fost defectuoase, în germană: cere organizatorului, potrivit legii federale elvețiene privind pachetele de servicii de călătorie (SR 944.3) — nu directivei UE — diferența dintre prețul serviciilor convenite și al celor prestate (Art. 13) și alte costuri (Art. 14), cu termen. Termenul pentru reclamații este în contractul de călătorie (Art. 6). Trimiteți prin scrisoare recomandată.
- Răspuns care contestă pretențiile proprietarului pentru daune după mutare, în germană (Elveția)Pentru chiriașii din Elveția cărora proprietarul sau agenția le facturează după mutare reparații sau înlocuiri: răspunsul prin scrisoare recomandată care contestă pretenția integral sau pe puncte. Arată că uzura normală nu este datorată (Art. 267 din Codul obligațiilor, OR), cel mult valoarea rămasă a unei instalații, că defectele nesemnalate imediat nu mai pot fi pretinse (Art. 267a OR) și că garanția nu poate fi folosită fără acord, și cere dovezi. Tipăriți, semnați de toți chiriașii și trimiteți prin scrisoare recomandată. În germană.
- Contestație împotriva impunerii fiscale (Einsprache), în germană (Elveția)Pentru contribuabilii din Elveția care nu sunt de acord cu impunerea, în germană pentru o autoritate care lucrează în germană: contestație (Einsprache) împotriva impunerii la impozitele cantonale și comunale, la impozitul federal direct sau la ambele, cu cerere, motivare și probe, inclusiv împotriva unei impuneri din oficiu (Art. 132 DFTA, Art. 48 din legea de armonizare fiscală). Termenul este de 30 de zile de la comunicare și nu se prelungește; autoritatea este cea indicată în instrucțiunile privind căile de atac. Procedura e de regulă gratuită. Trimiteți recomandat, predat la poștă până în ziua a 30-a.
- Opoziție la o concediere abuzivă, în germană (Elveția)Pentru angajații din Elveția care au primit concedierea și o consideră abuzivă, în germană: opoziția scrisă conform Art. 336b CO. Trebuie să ajungă la angajator înainte de sfârșitul termenului de preaviz, altfel se pierde indemnizația de până la șase salarii lunare (Art. 336a CO). Cu motivele dumneavoastră, dacă doriți să le dați, oferta de a continua munca și, dacă nu o aveți încă, cererea de motivare scrisă (Art. 335 para. 2 CO). Tipăriți, semnați și trimiteți prin scrisoare recomandată.
- Opoziție la o ordonanță penală, de pildă pentru o amendă rutieră, în germană (Elveția)Pentru persoanele acuzate în Elveția care au primit o ordonanță penală (Strafbefehl), de exemplu pentru o abatere rutieră, în germană pentru o autoritate care lucrează în germană: face opoziție în scris la autoritatea care a emis-o (Art. 354 CrimPC), cu sau fără motivare, și cere acces la dosar. Termenul este de zece zile de la comunicare; fără opoziție valabilă, ordonanța devine hotărâre definitivă. Nu pentru o amendă fixă (Ordnungsbusse), pe care o plătiți sau o refuzați. Trimiteți recomandat până în ziua a zecea.
- Notificarea defectelor locuinței cu termen și reducerea chiriei, în italiană (Elveția)Pentru chiriașii din Elveția cu defecte în locuință: notificarea scrisă a defectelor către proprietar sau administrație. Enumeră problemele, stabilește un termen pentru reparații (art. 259a și 259b din Codul obligațiilor, CO), cere reducerea chiriei din momentul în care proprietarul a aflat (art. 259d CO) și poate cuprinde avertismentul scris că chiria va fi consemnată, pe care art. 259g CO îl cere mai întâi. Numește autoritatea de conciliere a cantonului, unde concilierea este gratuită. Tipăriți, semnați, adăugați fotografii și trimiteți recomandat. În italiană.
Nu găsiți documentul de care aveți nevoie?
Cererea este gratuită. Spuneți-ne de ce formular sau scrisoare aveți nevoie, pentru ce țară și în ce limbă. Scriem documentele cerute — lăsați adresa de e-mail și vă anunțăm când al dumneavoastră este gata.