Protokoll über die Übergabe eines Geräts zur Reparatur (Zypern)
Veröffentlicht vonDocMuse
Dieses Dokument ist auf Griechisch
Das PDF, das Sie herunterladen, ist auf Griechisch – in dieser Sprache muss es eingereicht werden, daher wird es nicht übersetzt. Alles auf dieser Seite soll Ihnen erklären, was darin steht.
Das Protokoll, das ein Kunde und eine Reparaturwerkstatt in Zypern unterschreiben, wenn ein Handy, ein Computer, ein Haushaltsgerät oder ein Fahrrad zur Reparatur abgegeben wird: das Gerät und seine Seriennummer, das Zubehör, der Fehler, der sichtbare Zustand, die geschätzten Kosten und die voraussichtliche Dauer, die Gebühr, falls die Reparatur nicht durchgeführt wird, und die Garantie auf die Arbeit. Es hält fest, dass Kosten über den Kostenvoranschlag hinaus die Zustimmung des Kunden brauchen, und bietet Platz für die Abholung nach der Reparatur.
Was Sie ausfüllen
Die Angaben, die das Dokument verlangt.
- Ort
- Datum
- Nummer des Reparaturauftrags (falls vorhanden)
- Kunde
- Personalausweis- oder ARC-Nummer des Kunden
- Anschrift des Kunden
- Telefon des Kunden
- Werkstatt
- Anschrift der Werkstatt
- Beschreibung des Gegenstands
- Seriennummer
- Zubehör
- Sichtbarer Zustand
- Gemeldeter Defekt
- Voraussichtliche Kosten
- Voraussichtliche Kosten in Worten
- Voraussichtliche Dauer
- Entgelt bei nicht ausgeführter Reparatur (Prüfung oder Diagnose)
- Garantie auf die Reparatur
Vorschau
Dieses Dokument wird für Sie erstellt. Ihre Angaben werden eingetragen, und das fertige PDF gehört Ihnen.
Häufige Fragen
- Was schuldet eine Reparaturwerkstatt in Zypern, sobald sie ein Gerät zur Reparatur annimmt?
- Die vereinbarte Arbeit, also die Behebung des gemeldeten Fehlers, zum vereinbarten Preis, und die sichere Aufbewahrung des Geräts, solange sie es hat. Eine Reparatur ist ein Vertrag nach dem zyprischen Vertragsgesetz (Cap. 149), und was die Parteien schriftlich vereinbaren, ist der beste Beweis für seine Bedingungen. Deshalb hält das Protokoll genau den Fehler, den Zustand des Geräts und das übergebene Zubehör fest.
- Darf eine Reparaturwerkstatt in Zypern mehr als ihren Kostenvoranschlag berechnen?
- Nach diesem Protokoll nicht ohne Zustimmung des Kunden. Es hält die geschätzten Kosten fest und sagt, dass jede Arbeit und jedes Teil darüber hinaus erst ausgeführt wird, wenn der Kunde informiert wurde und zustimmt; eine ohne Zustimmung berechnete Mehrgebühr kann daher bestritten werden. Wird die Reparatur nicht durchgeführt, berechnet die Werkstatt nur, was das Protokoll für diesen Fall vorsieht, etwa die Fehlerprüfung.
- Was gilt, wenn das in Zypern zur Reparatur abgegebene Gerät noch unter die gesetzliche Gewährleistung des Verkäufers fällt?
- Hat ein Verbraucher es in den letzten zwei Jahren neu gekauft und bestand der Fehler schon bei Lieferung, haftet der Verkäufer für die Vertragswidrigkeit, und der Verbraucher kann vom Verkäufer kostenlose Reparatur oder Ersatz verlangen (Gesetz 154(I)/2021). In diesem Fall wendet sich der Verbraucher zuerst an den Verkäufer oder an die Werkstatt, die der Verkäufer benennt, nicht auf eigene Kosten an irgendeine Werkstatt. Das Protokoll beweist, wann und in welchem Zustand das Gerät abgegeben wurde.
So können Sie dieses Dokument unterschreiben
- Ausdrucken und von Hand unterschreiben. Die Unterschriftszeilen im Dokument sind absichtlich leer – unterschreiben Sie dort mit Stift.
- Selbst signieren, mit einer qualifizierten elektronischen Signatur. Wenn Sie bereits eine QES haben – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD oder einen anderen qualifizierten Anbieter von der EU-Vertrauensliste, auf Karte, USB-Token, in einer Smartphone-App oder in der Cloud –, erklärt unsere Signaturanleitung Schritt für Schritt, wie Sie genau diese Datei signieren, ohne sie ungültig zu machen. Schritt-für-Schritt-Hilfe und eine Prüfung, ob es geklappt hat
DocMuse verkauft Dokumente, keine Rechtsberatung. Ob ein Dokument akzeptiert wird, hängt immer von den Regeln des Empfängers und dem Recht vor Ort ab.
Ähnliche Dokumente
- Beanstandung einer Kartentransaktion und Antrag auf Rückbuchung (Zypern)
Der schriftliche Antrag eines zyprischen Karteninhabers an die Bank oder den Kartenaussteller, mit dem er Belastungen beanstandet: eine nicht autorisierte Transaktion, einen nie gelieferten Kauf, eine vom Händler nicht vorgenommene Erstattung, eine doppelte Belastung oder ein bereits gekündigtes Abonnement. Er bittet den Aussteller, den Betrag von der Bank des Händlers zurückzuholen (Chargeback), und bei einer nicht autorisierten Transaktion um Erstattung bis zum nächsten Geschäftstag nach dem Gesetz 31(I)/2018, und kündigt die Einschaltung des zyprischen Finanzombudsmanns an.
- Widerrufserklärung für einen Online- oder Fernabsatzkauf (Zypern)
Die Erklärung eines Verbrauchers in Zypern, mit der er einen online, telefonisch oder außerhalb der Geschäftsräume des Händlers geschlossenen Kauf innerhalb von 14 Tagen und ohne Angabe von Gründen widerruft, nach dem zyprischen Verbraucherschutzgesetz von 2021. Sie bezeichnet die Bestellung, verlangt jede Zahlung einschließlich der Standardlieferkosten innerhalb von 14 Tagen zurück, nennt eine IBAN und kündigt die Rücksendung der Ware an. Seit dem 19. Juni 2026 müssen Onlineshops auch eine Widerrufsschaltfläche anbieten; dieses Schreiben ergänzt sie und hinterlässt einen schriftlichen Nachweis.
- Beschwerde an den Veranstalter einer Pauschalreise (Zypern)
Die schriftliche Forderung eines Reisenden gegen den Veranstalter einer in Zypern gebuchten Pauschalreise, wenn die Leistungen nicht wie vereinbart waren: Hotel, Flüge, Transfers oder Ausflüge. Sie stützt sich auf das Gesetz 186(I)/2017, nach dem der Veranstalter für jede Leistung der Pauschalreise einsteht, hält die Mängel fest und wann sie vor Ort gemeldet wurden, und verlangt eine Preisminderung, Schadenersatz und die eigenen Kosten des Reisenden, bevor der zyprische Verbraucherschutzdienst eingeschaltet wird.
- Rückzahlungsforderung nach einer erfolglosen Reparatur (Zypern)
Die schriftliche Forderung eines zyprischen Verbrauchers, wenn die Reparatur oder der Ersatz eines mangelhaften Produkts nicht erfolgt, gescheitert oder abgelehnt worden ist: Sie verlangt eine Preisminderung oder löst den Kauf auf und verlangt den gesamten Preis zurück, nach dem Gesetz 154(I)/2021. Sie schildert den Verlauf der Reklamation, wählt den Grund, den das Gesetz vorsieht, nennt Betrag und Konto und setzt eine Zahlungsfrist von 14 Tagen, bevor der zyprische Verbraucherschutzdienst und das Gericht eingeschaltet werden.
- Beschwerde an die EAC oder einen anderen Stromversorger (Zypern)
Die schriftliche Beschwerde eines zyprischen Verbrauchers an die Elektrizitätsbehörde Zyperns (EAC) oder einen anderen Stromversorger wegen einer strittigen Rechnung, einer Zählerablesung, eines Stromausfalls oder schlechten Service. Sie ist der erste Schritt, den das Verfahren der zyprischen Energieregulierungsbehörde (CERA) verlangt, und dient auch als zweite Beschwerde, die innerhalb von sieben Tagen nach der Entscheidung des Versorgers eingelegt wird, bevor man sich an die CERA wendet. Sie verlangt eine schriftliche Entscheidung und dass wegen des strittigen Betrags nicht abgeschaltet wird.
- Beschwerde beim Verbraucherschutzdienst (Zypern)
Die schriftliche Beschwerde eines Verbrauchers beim Verbraucherschutzdienst des zyprischen Ministeriums für Energie, Handel und Industrie über ein Unternehmen, das seine Rechte verletzt hat: eine irreführende Geschäftspraxis, eine missbräuchliche Klausel, eine verweigerte Erstattung oder Reparatur. Sie schildert der Reihe nach das Unternehmen, den Kauf, das Problem, die bisherigen Lösungsversuche und das Anliegen und listet die Anlagen auf. Sie wird zusammen mit dem Beschwerdeformular des Dienstes eingereicht, online oder auf Papier.