Zypern: Vorlagen und Formulare

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Schriftliche Beschwerde an eine Bank (Zypern)

Die schriftliche Beschwerde eines Kunden an eine Bank in Zypern über ein Konto, eine Karte, eine Überweisung, einen Kredit oder eine andere Leistung: was geschehen ist, wann, um welchen Betrag es geht und was Sie verlangen, mit der Bitte um ein Aktenzeichen und eine begründete schriftliche Antwort. Die schriftliche Beschwerde bei der Bank ist der erste Schritt: Sie wird innerhalb von 6 Monaten eingelegt, nachdem Sie von dem Problem erfahren haben, und befriedigt Sie die Antwort nicht, können Sie die Sache innerhalb von 12 Monaten nach der Beschwerde vor den zyprischen Finanzombudsmann bringen.

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Beschwerde und Widerspruch
Geld und Schulden
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Rechnung für Waren oder Dienstleistungen (Zypern)

Eine Rechnung für Unternehmen und Selbständige in Zypern mit den Angaben, die das Mehrwertsteuerrecht verlangt: fortlaufende Nummer und Ausstellungsdatum, Datum der Lieferung oder Leistung, die Angaben des Ausstellers mit TIC und Mehrwertsteuernummer, die Angaben des Kunden, die Waren oder Leistungen mit Menge und Einzelpreis, der Betrag ohne Mehrwertsteuer, Steuersatz und Steuerbetrag, die Gesamtsumme, das Fälligkeitsdatum und eine IBAN. Sie wählen, ob Mehrwertsteuer berechnet wird, ob der Aussteller nicht registriert ist (unter der Schwelle von 15.600 €), ob die Umkehrung der Steuerschuldnerschaft gilt oder ob die Leistung steuerbefreit ist.

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Rechnung
Unternehmen
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Antrag auf Zugang zu Informationen des öffentlichen Sektors (Zypern)

Der Antrag, mit dem jeder ein zyprisches Ministerium, eine Abteilung oder eine andere Behörde um Informationen und Unterlagen bittet, die dort vorliegen, nach dem Gesetz 184(I)/2017 über das Recht auf Zugang zu Informationen des öffentlichen Sektors. Er beschreibt, was in welcher Form verlangt wird, ohne Begründung, die das Gesetz nicht verlangt, und bittet um eine schriftliche Antwort innerhalb der gesetzlichen Frist, um Mitteilung einer etwaigen Gebühr vor dem Zugang, um teilweisen Zugang, wenn ein Teil der Information ausgenommen ist, und um die Gründe einer Ablehnung, die den Weg zu einer Beschwerde beim Informationsbeauftragten öffnen.

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Antrag
Recht
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Vergleichsvereinbarung (Zypern)

Eine Vereinbarung, mit der zwei Personen in Zypern einen Streit oder eine Forderung endgültig beilegen, ohne vor Gericht zu gehen oder durch Beendigung eines laufenden Verfahrens: Sie beschreibt den Streit, was jede Seite akzeptiert, wer wem wie viel nach welchem Plan zahlt und was bei verspäteter Zahlung geschieht. Sind die Bedingungen erfüllt, stellt jede Seite die andere von dem Streit frei, ohne Anerkennung einer Haftung, und die Bedingungen bleiben vertraulich. Sie unterliegt dem zyprischen Vertragsgesetz (Cap. 149) und braucht seit 2026 keine Stempelsteuer.

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Vertrag
Geld und Schulden
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Testament (Zypern)

Ein Testament nach dem zyprischen Testaments- und Erbfolgegesetz (Cap. 195): Testamentsvollstrecker und Ersatz, Vermächtnisse, der restliche Nachlass und seine Anteile, Widerruf früherer Testamente, ganz oder nur für Vermögen in Zypern, und die Wahl des Rechts Ihrer Staatsangehörigkeit nach der EU-Verordnung 650/2012. Es wird am Ende vor zwei gleichzeitig anwesenden Zeugen unterschrieben, und der Erblasser und beide Zeugen unterschreiben oder paraphieren jedes Blatt. Hinweis: Gilt zyprisches Recht für die Erbfolge – wie bei gewöhnlichem Aufenthalt in Zypern ohne Wahl eines anderen Rechts –, kann, wer Ehegatten, Kinder oder Eltern hinterlässt, nur über einen Teil des Nachlasses frei verfügen.

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Protokoll
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Vereinbarung über das Zusammenleben unverheirateter Partner (Zypern)

Eine private Vereinbarung zwischen zwei Partnern, die in Zypern ohne Ehe oder eingetragene Partnerschaft zusammenleben: die gemeinsame Wohnung und wer ein Recht daran hat, wie die Ausgaben aufgeteilt werden, was wem gehört und was gemeinsam ist und wie sie sich bei einer Trennung auseinandersetzen. Das Gesetz regelt das formlose Zusammenleben nicht; die Vereinbarung hält daher fest, was sonst bewiesen werden müsste. Sie ist keine eingetragene Partnerschaft: Diese wird nach Gesetz 184(I)/2015 von jedem Paar eingegangen und hat die Wirkungen der Ehe, außer der Adoption.

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Bitte um eine Arbeitsbescheinigung (Zypern)

Die schriftliche Bitte eines Arbeitnehmers oder ehemaligen Arbeitnehmers in Zypern an den Arbeitgeber um eine Arbeitsbescheinigung: die Stelle und die Beschäftigungsdauer und auf Wunsch das Entgelt oder eine Beurteilung der Arbeit. Sie dient einem neuen Arbeitgeber, einer Bank, einem Vermieter, einer Aufenthaltserlaubnis oder einem Studium. Eine schriftliche Bitte mit einer Frist für die Antwort belegt, was wann erbeten wurde.

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Antrag
Arbeit und Beschäftigung
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Beanstandung einer Kartentransaktion und Antrag auf Rückbuchung (Zypern)

Der schriftliche Antrag eines zyprischen Karteninhabers an die Bank oder den Kartenaussteller, mit dem er Belastungen beanstandet: eine nicht autorisierte Transaktion, einen nie gelieferten Kauf, eine vom Händler nicht vorgenommene Erstattung, eine doppelte Belastung oder ein bereits gekündigtes Abonnement. Er bittet den Aussteller, den Betrag von der Bank des Händlers zurückzuholen (Chargeback), und bei einer nicht autorisierten Transaktion um Erstattung bis zum nächsten Geschäftstag nach dem Gesetz 31(I)/2018, und kündigt die Einschaltung des zyprischen Finanzombudsmanns an.

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Beschwerde und Widerspruch
Verbraucher
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Beschwerde über eine medizinische Behandlung (Zypern)

Die schriftliche Beschwerde eines Patienten in Zypern, wenn er seine Rechte in einem Krankenhaus, einer Klinik oder einer Praxis verletzt sieht: was geschah, wann und in welcher Abteilung, welches Recht betroffen ist und was er verlangt. Sie geht an den Beauftragten für Patientenrechte des Leistungserbringers, wie es das Gesetz 1(I)/2005 vorsieht, und bittet darum, sie an den Beschwerdeprüfungsausschuss des Bezirks weiterzuleiten, falls sie dort nicht erledigt wird. Sie wird per Einschreiben geschickt oder gegen Unterschrift übergeben, damit das Datum nachgewiesen werden kann.

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Beschwerde und Widerspruch
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Dienstleistungsvertrag zwischen Unternehmen (Zypern)

Ein Vertrag zwischen zwei Unternehmen in Zypern über die Erbringung von Dienstleistungen nach dem zyprischen Vertragsgesetz (Cap. 149): die Leistungen und was ausgeschlossen ist, Laufzeit, Vergütung zuzüglich Mehrwertsteuer, Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen, Beanstandungen und Nachbesserung, selbständige Ausführung, Vertraulichkeit, geistiges Eigentum an den Arbeitsergebnissen, eine Haftungsobergrenze und Kündigung. Bei Zahlungsverzug fallen die Zinsen (EZB-Referenzzinssatz plus acht Punkte) und die 40 € des Gesetzes 123(I)/2012 an. Er enthält kein Wettbewerbsverbot, das Art. 27 von Cap. 149 bis auf enge Ausnahmen für nichtig erklärt, und braucht keine Stempelsteuer.

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Widerrufserklärung für einen Online- oder Fernabsatzkauf (Zypern)

Die Erklärung eines Verbrauchers in Zypern, mit der er einen online, telefonisch oder außerhalb der Geschäftsräume des Händlers geschlossenen Kauf innerhalb von 14 Tagen und ohne Angabe von Gründen widerruft, nach dem zyprischen Verbraucherschutzgesetz von 2021. Sie bezeichnet die Bestellung, verlangt jede Zahlung einschließlich der Standardlieferkosten innerhalb von 14 Tagen zurück, nennt eine IBAN und kündigt die Rücksendung der Ware an. Seit dem 19. Juni 2026 müssen Onlineshops auch eine Widerrufsschaltfläche anbieten; dieses Schreiben ergänzt sie und hinterlässt einen schriftlichen Nachweis.

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Verbraucher
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Spezialvollmacht (Zypern)

Die Vollmacht für eine bestimmte Angelegenheit in Zypern: einen Schritt beim Grundbuchamt, bei einer Bank oder vor einer anderen Stelle. Sie beschreibt die Handlung genau, die Grenzen und wie lange sie gilt, endet, wenn die Handlung vorgenommen ist, und wird vor einem Beglaubigungsbeamten oder in einem Bürgerservicezentrum (KEP) unterschrieben, wo die Unterschrift beglaubigt wird. Für den Gebrauch im Ausland braucht sie zusätzlich eine Apostille. Eine eng gefasste Vollmacht setzt den Vollmachtgeber geringeren Risiken aus.

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Antrag auf Elternurlaub beim Arbeitgeber (Zypern)

Der schriftliche Antrag eines berufstätigen Elternteils an den Arbeitgeber in Zypern auf Elternurlaub nach Gesetz 216(I)/2022: das Kind, die Daten, die Dauer und der bereits genommene Urlaub, mit Platz für die Antwort des Arbeitgebers. Nach sechs Monaten Beschäftigung gibt das Gesetz bis zu 18 Wochen pro Kind, bis das Kind 15 wird (21 bei Behinderung), von einem Tag bis fünf Wochen pro Jahr (sieben bei drei oder mehr Kindern), auf Antrag mindestens drei Wochen vor Beginn. Die zyprischen Sozialversicherungsdienste zahlen für einen Teil des Urlaubs eine Leistung, acht Wochen für das erste Kind und mehr für weitere, auf gesonderten Antrag des Elternteils.

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Arbeit und Beschäftigung
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Beschwerde an den Veranstalter einer Pauschalreise (Zypern)

Die schriftliche Forderung eines Reisenden gegen den Veranstalter einer in Zypern gebuchten Pauschalreise, wenn die Leistungen nicht wie vereinbart waren: Hotel, Flüge, Transfers oder Ausflüge. Sie stützt sich auf das Gesetz 186(I)/2017, nach dem der Veranstalter für jede Leistung der Pauschalreise einsteht, hält die Mängel fest und wann sie vor Ort gemeldet wurden, und verlangt eine Preisminderung, Schadenersatz und die eigenen Kosten des Reisenden, bevor der zyprische Verbraucherschutzdienst eingeschaltet wird.

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Rückzahlungsforderung nach einer erfolglosen Reparatur (Zypern)

Die schriftliche Forderung eines zyprischen Verbrauchers, wenn die Reparatur oder der Ersatz eines mangelhaften Produkts nicht erfolgt, gescheitert oder abgelehnt worden ist: Sie verlangt eine Preisminderung oder löst den Kauf auf und verlangt den gesamten Preis zurück, nach dem Gesetz 154(I)/2021. Sie schildert den Verlauf der Reklamation, wählt den Grund, den das Gesetz vorsieht, nennt Betrag und Konto und setzt eine Zahlungsfrist von 14 Tagen, bevor der zyprische Verbraucherschutzdienst und das Gericht eingeschaltet werden.

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Protokoll über die Übergabe eines Geräts zur Reparatur (Zypern)

Das Protokoll, das ein Kunde und eine Reparaturwerkstatt in Zypern unterschreiben, wenn ein Handy, ein Computer, ein Haushaltsgerät oder ein Fahrrad zur Reparatur abgegeben wird: das Gerät und seine Seriennummer, das Zubehör, der Fehler, der sichtbare Zustand, die geschätzten Kosten und die voraussichtliche Dauer, die Gebühr, falls die Reparatur nicht durchgeführt wird, und die Garantie auf die Arbeit. Es hält fest, dass Kosten über den Kostenvoranschlag hinaus die Zustimmung des Kunden brauchen, und bietet Platz für die Abholung nach der Reparatur.

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Schriftlicher Gesellschafterbeschluss und Protokoll der Gesellschafterversammlung (Zypern)

Das Dokument, mit dem die Gesellschafter einer zyprischen Gesellschaft Beschlüsse fassen: entweder in einer Gesellschafterversammlung, deren Protokoll es dann ist, oder schriftlich ohne Versammlung, wirksam, sobald alle stimmberechtigten Gesellschafter unterschrieben haben, wie es viele Satzungen erlauben. Es enthält die Angaben der Gesellschaft mit HE-Nummer, die Gesellschafter und ihre Anteile, ob die Beschlüsse ordentliche oder Sonderbeschlüsse sind, ihren Wortlaut, die Abstimmung und die Vollmacht für die nötigen Einreichungen bei der Registerbehörde für Gesellschaften. Ein Sonderbeschluss braucht eine Dreiviertelmehrheit und eine Einberufungsfrist von 21 Tagen (Art. 135 von Cap. 113).

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Vereinbarung über Telearbeit (Zypern)

Eine schriftliche Vereinbarung zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer in Zypern über Telearbeit nach dem zyprischen Rahmengesetz über Telearbeit von 2023: Modell und Tage, Ort, Arbeitszeit und Zeiterfassung, das Recht auf Nichterreichbarkeit und die Maßnahmen, die es sichern, Arbeitsmittel, Kosten, Daten, Gesundheit und Sicherheit sowie die Rückkehr ins Büro. Telearbeit ist freiwillig und wird schriftlich vereinbart, und der Arbeitgeber trägt die Arbeitsmittel und ihre Kosten. Die Vereinbarung dient auch als die schriftliche Mitteilung der Telearbeitsbedingungen, die das Gesetz verlangt.

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Antrag auf Jahresurlaub (Zypern)

Der schriftliche Antrag eines Arbeitnehmers an den Arbeitgeber in Zypern auf bezahlten Jahresurlaub: Daten, Arbeitstage, Urlaubsjahr und Vertretung, mit Platz für die Genehmigung des Arbeitgebers auf demselben Blatt. Nach dem zyprischen Gesetz über den bezahlten Jahresurlaub von 1967 bringt ein volles Arbeitsjahr mindestens 20 Arbeitstage bei einer Fünftagewoche und 24 bei einer Sechstagewoche; ein Vertrag kann mehr gewähren. Ein schriftlicher Antrag hält fest, was beantragt und was genehmigt wurde.

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Übergabeprotokoll und Inventarliste beim Einzug (Zypern)

Das Protokoll, das Vermieter und Mieter in Zypern bei der Übergabe der Wohnung unterschreiben: der Zustand jedes Raums, eine Inventarliste der Möbel und Geräte, die Zählerstände für Strom und Wasser, die Schlüssel und die bereits vorhandenen Mängel. Weil die Kaution in Zypern nicht gesetzlich, sondern im Mietvertrag geregelt ist, entscheidet dieses Protokoll am Ende, was ein Schaden und was gewöhnliche Abnutzung ist. Fotos vom selben Tag ergänzen es.

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Beschwerde an die EAC oder einen anderen Stromversorger (Zypern)

Die schriftliche Beschwerde eines zyprischen Verbrauchers an die Elektrizitätsbehörde Zyperns (EAC) oder einen anderen Stromversorger wegen einer strittigen Rechnung, einer Zählerablesung, eines Stromausfalls oder schlechten Service. Sie ist der erste Schritt, den das Verfahren der zyprischen Energieregulierungsbehörde (CERA) verlangt, und dient auch als zweite Beschwerde, die innerhalb von sieben Tagen nach der Entscheidung des Versorgers eingelegt wird, bevor man sich an die CERA wendet. Sie verlangt eine schriftliche Entscheidung und dass wegen des strittigen Betrags nicht abgeschaltet wird.

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Widerruf eines Dauerauftrags oder einer Lastschrift (Zypern)

Ein schriftlicher Widerruf eines Dauerauftrags oder einer Lastschrift von Ihrem Konto, an eine Bank in Zypern geschickt. Er nennt das Konto, den Zahlungsempfänger und die Mandats- oder Referenznummer, verlangt, dass ab dem von Ihnen festgelegten Datum nichts mehr abgebucht und der Widerruf schriftlich bestätigt wird, und geht in Kopie an den Zahlungsempfänger, weil ein Lastschriftmandat auch beim Empfänger widerrufen wird. Eine autorisierte Lastschrift kann innerhalb von 8 Wochen zurückgefordert werden, eine nicht autorisierte innerhalb von 13 Monaten.

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Beschwerde beim Verbraucherschutzdienst (Zypern)

Die schriftliche Beschwerde eines Verbrauchers beim Verbraucherschutzdienst des zyprischen Ministeriums für Energie, Handel und Industrie über ein Unternehmen, das seine Rechte verletzt hat: eine irreführende Geschäftspraxis, eine missbräuchliche Klausel, eine verweigerte Erstattung oder Reparatur. Sie schildert der Reihe nach das Unternehmen, den Kauf, das Problem, die bisherigen Lösungsversuche und das Anliegen und listet die Anlagen auf. Sie wird zusammen mit dem Beschwerdeformular des Dienstes eingereicht, online oder auf Papier.

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Letzte Zahlungsaufforderung vor rechtlichen Schritten (Zypern)

Die letzte schriftliche Aufforderung eines Gläubigers in Zypern an einen Schuldner, der nicht gezahlt hat, vor einer Klage beim Bezirksgericht. Sie nennt den Betrag in Ziffern und Worten, wofür er geschuldet wird, den zugrunde liegenden Beleg und das Fälligkeitsdatum, samt Anlagen, setzt eine Frist für die Zahlung auf ein Bankkonto, verlangt eine schriftliche Antwort binnen 14 Tagen, wie es die zyprische Zivilprozessordnung vor einer Klage auf eine Geldsumme verlangt, lässt Raum für eine schriftliche Ratenvereinbarung und kündigt rechtliche Schritte mit Zinsen und Kosten an. In Zypern ist eine solche Aufforderung ein Brief, per Einschreiben geschickt oder gegen Unterschrift übergeben.

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