Ουαλία: υποδείγματα και έντυπα

Για καταναλωτή στην Αγγλία ή την Ουαλία που αγόρασε μεταχειρισμένο αυτοκίνητο από έμπορο και βρήκε ελάττωμα. Κατά το Consumer Rights Act 2015 το αυτοκίνητο πρέπει να έχει ικανοποιητική ποιότητα για την ηλικία, τα χιλιόμετρα και την τιμή του και να αντιστοιχεί στην περιγραφή. Η επιστολή περιγράφει το ελάττωμα και ζητά τη λύση που επιλέγετε: απόρριψη και πλήρη επιστροφή χρημάτων μέσα σε 30 ημέρες από την παράδοση, επισκευή ή αντικατάσταση ή, μετά από αποτυχημένη επισκευή, επιστροφή ή μείωση τιμής. Είναι προδικαστική επιστολή: 14 ημέρες για απάντηση, έπειτα το County Court. Όχι για ιδιωτική πώληση.

Για εργαζόμενο στην Αγγλία, την Ουαλία ή τη Σκωτία που θέλει να αλλάξει ώρες, ημέρες ή τόπο εργασίας – μερική απασχόληση, συμπιεσμένο ωράριο, εργασία από το σπίτι ή υβριδική: χρονολογημένο γραπτό νόμιμο αίτημα κατά το άρθρο 80F του Employment Rights Act 1996, με το σημερινό πρόγραμμα, την αλλαγή και την ημερομηνία έναρξής της, και με δήλωση αν υποβάλατε άλλο αίτημα τους τελευταίους 12 μήνες. Είναι δικαίωμα από την πρώτη ημέρα και ο εργοδότης πρέπει να αποφασίσει μέσα σε δύο μήνες. Δίνεται ιδιοχείρως και με e-mail.

Για εργαζόμενο στην Αγγλία, την Ουαλία ή τη Σκωτία στον οποίο ο εργοδότης ή πρώην εργοδότης δεν πλήρωσε οφειλόμενους μισθούς, τελική εκκαθάριση, υπερωρίες ή αποδοχές άδειας: επιστολή πριν από αγωγή που αναφέρει τι οφείλεται και πώς υπολογίζεται, το σύνολο, τον κανόνα των παράνομων κρατήσεων του άρθρου 13 του Employment Rights Act 1996 και 14 ημέρες για πληρωμή, με τα επόμενα βήματα – τη δωρεάν διαδικτυακή συνδιαλλαγή της Acas και μετά προσφυγή στο δικαστήριο εργατικών διαφορών. Στέλνεται ταχυδρομικώς πρώτης κατηγορίας και με e-mail.

Για όποιον του ζητά τράπεζα, εργοδότης, τοπική αρχή, DVLA ή άλλος φορέας να επιβεβαιώσει γεγονότα με statutory declaration – χαμένο έγγραφο, συμβίωση, όνομα που χρησιμοποιεί, διεύθυνση ή οικογενειακή σχέση. Γράφετε τα γεγονότα σε αριθμημένες παραγράφους· το έγγραφο προσθέτει τη διατύπωση που απαιτεί ο Statutory Declarations Act 1835. Υπογράφετε αυτοπροσώπως ενώπιον solicitor ή commissioner for oaths, με το νόμιμο τέλος των 5 λιρών και 2 λιρών ανά συνημμένο, ή ενώπιον συμβολαιογράφου, που ορίζει ο ίδιος την αμοιβή του.

Για οδηγό ή ποδηλάτη στην Αγγλία ή την Ουαλία του οποίου το αυτοκίνητο, η μοτοσικλέτα ή το ποδήλατο υπέστη ζημιά από λακκούβα. Η επιστολή ενημερώνει την αρμόδια οδική αρχή (συνήθως το συμβούλιο) πότε και πού συνέβη, τη ζημιά και το κόστος, και την θεωρεί υπεύθυνη για πλημμελή συντήρηση του δρόμου βάσει του άρθρου 41 του Highways Act 1980· αν επικαλεστεί την υπεράσπιση του άρθρου 58, ζητά τα αρχεία επιθεωρήσεων και επισκευών. Προδικαστική επιστολή: 14 ημέρες, έπειτα διαδικασία μικρών διαφορών. Οι περισσότερες αρχές έχουν και δωρεάν ηλεκτρονική φόρμα.

Για δύο ιδιώτες στο Ηνωμένο Βασίλειο που πωλούν και αγοράζουν μεταχειρισμένο αυτοκίνητο, βαν ή μοτοσικλέτα. Καταγράφει το όχημα, την τιμή, την ώρα παράδοσης των κλειδιών, τα χιλιόμετρα και τα ελαττώματα που γνωρίζει ο πωλητής, και περιέχει απόδειξη για τα χρήματα. Η πώληση «ως έχει» δεν επιτρέπει στον πωλητή να περιγράψει ψευδώς το όχημα. Η ιδιωτική πώληση δεν απαιτεί φόρο ούτε έντυπο: ο πωλητής ενημερώνει ηλεκτρονικά την DVLA την ίδια ημέρα και δίνει στον αγοραστή το πράσινο απόκομμα νέου κατόχου από την άδεια κυκλοφορίας (V5C). Υπογράφουν και οι δύο· ο καθένας κρατά αντίτυπο.

Για εργοδότη στην Αγγλία, την Ουαλία ή τη Σκωτία που προσλαμβάνει κάποιον για ορισμένο διάστημα – αντικατάσταση άδειας μητρότητας, σεζόν, έργο: σύμβαση με ημερομηνία λήξης, που είναι και η γραπτή δήλωση των όρων που απαιτεί ο νόμος το αργότερο την πρώτη ημέρα. Περιλαμβάνει την προστασία των Fixed-term Employees Regulations 2002, τον κανόνα των τεσσάρων ετών για διαδοχικές συμβάσεις και τη λύση με προειδοποίηση. Κάθε μέρος καλό είναι να συμβουλευτεί πριν υπογράψει. Υπογράφεται από τους δύο.

Για όποιον έχει κλείσει τα 16 και αλλάζει όνομα, επώνυμο ή και τα δύο – μετά από γάμο, διαζύγιο ή απλώς από επιλογή – και χρειάζεται απόδειξη για την τράπεζα, τον εργοδότη, το HM Passport Office ή την DVLA. Μη καταχωρισμένο deed poll που συντάσσετε μόνοι σας: αποποιείστε το παλιό όνομα, υιοθετείτε το νέο και υπογράφετε και με τα δύο ενώπιον δύο ενήλικων μαρτύρων. Το GOV.UK εξηγεί τον δωρεάν τρόπο και την προαιρετική καταχώριση στα Royal Courts of Justice, με τέλος.

Για εργαζόμενο στην Αγγλία, την Ουαλία ή τη Σκωτία που χρειάζεται χρόνο πέρα από την κανονική άδεια – μακρύ ταξίδι, οικογενειακό θέμα, σπουδές – και θέλει τη συμφωνία του εργοδότη: επιστολή που ζητά άδεια άνευ αποδοχών μεταξύ δύο ημερομηνιών, με ημερομηνία επιστροφής, και ζητά γραπτή επιβεβαίωση της επιστροφής στην ίδια θέση και του τι γίνεται με την άδεια, τη σύνταξη και τις παροχές. Δεν υπάρχει γενικό δικαίωμα άδειας άνευ αποδοχών· η άδεια φροντίδας, η γονική άδεια και ο χρόνος για εξαρτώμενα πρόσωπα είναι χωριστά νόμιμα δικαιώματα.

Για γονέα ή άλλο πρόσωπο με γονική ευθύνη που συμφωνεί να ζητήσει ο άλλος γονέας ή κάποιος άλλος βρετανικό διαβατήριο για το παιδί. Συνήθως την αίτηση την υπογράφει ένα πρόσωπο με γονική ευθύνη, αλλά το HM Passport Office μπορεί να ζητήσει τη συναίνεση όλων όσων την έχουν – για παράδειγμα μετά από χωρισμό. Η επιστολή αναφέρει το παιδί και τον αιτούντα, τα στοιχεία επικοινωνίας σας και επισυνάπτει αντίγραφο ταυτότητας ή διαβατηρίου. Στέλνεται με την αίτηση ή όπως ζητήσει το HMPO.

Για οδηγό στη Μεγάλη Βρετανία μετά από σύγκρουση: ένα σημείο όπου γράφετε το όνομα, τη διεύθυνση, το όχημα και την ασφαλιστική του άλλου οδηγού, την ώρα και τον τόπο, τι συνέβη, τις ζημιές και τους μάρτυρες, όσο είναι νωπά. Κάθε οδηγός κρατά τη δική του καταγραφή και τη στέλνει με την αποζημίωση. Δεν αποτελεί παραδοχή υπαιτιότητας. Οδηγός που δεν έδωσε τα στοιχεία του επί τόπου πρέπει να αναφέρει το ατύχημα στην αστυνομία το συντομότερο και το αργότερο σε 24 ώρες (άρθρο 170 του Road Traffic Act 1988)· η καταγραφή δεν αντικαθιστά την αναφορά.

Για εργαζόμενο στην Αγγλία, την Ουαλία ή τη Σκωτία του οποίου το νόμιμο αίτημα ευέλικτης εργασίας απορρίφθηκε: επιστολή προσφυγής κατά της απόφασης με τους λόγους – λόγος εκτός των οκτώ που επιτρέπει ο νόμος, λάθος γεγονότα, χωρίς πραγματική διαβούλευση – και εναλλακτική που θα δεχόσασταν, ζητώντας συνάντηση προσφυγής με συνοδό. Η όλη απόφαση, μαζί με την προσφυγή, πρέπει να ληφθεί μέσα σε δύο μήνες από το αίτημα, εκτός αν συμφωνήσετε περισσότερο. Δίνεται ιδιοχείρως και με e-mail.

Για ενοικιαστή στην Αγγλία ή contract-holder στην Ουαλία που έφυγε και ακόμη περιμένει την εγγύηση. Επιστολή πριν από αγωγή προς τον ιδιοκτήτη ή τον μεσίτη: αναφέρει την ημερομηνία λήξης, την εγγύηση και το σύστημα που την προστατεύει, ζητά επιστροφή σε 14 ημέρες ή γραπτή λίστα κρατήσεων με αποδείξεις και λέει ποιες κρατήσεις αμφισβητείτε. Χωρίς συμφωνία ακολουθεί η δωρεάν υπηρεσία επίλυσης διαφορών του συστήματος και μετά το County Court. Στην Αγγλία, αν η εγγύηση δεν προστατεύτηκε ποτέ, χρησιμοποιήστε την επιστολή για μη προστατευμένη εγγύηση.

Για το τέλος της μίσθωσης στην Αγγλία, την Ουαλία ή τη Σκωτία (στην Ουαλία, occupation contract). Καταγράφει την ημέρα επιστροφής των κλειδιών, τις τελικές ενδείξεις μετρητών, την κατάσταση κάθε δωματίου σε σύγκριση με την αναφορά παραλαβής και ό,τι δεν αποδέχεται ο ενοικιαστής. Υπογράφεται και από τους δύο — ή, αν ο ιδιοκτήτης ή ο μεσίτης δεν έρθει, τη συμπληρώνει μόνος ο ενοικιαστής με χρονολογημένες φωτογραφίες και τη στέλνει με e-mail και ταχυδρομείο πρώτης κατηγορίας. Είναι το αποδεικτικό που εξετάζει η δωρεάν υπηρεσία επίλυσης διαφορών του συστήματος εγγύησης.

Για κάτοχο διαμερίσματος ή σπιτιού με μακροχρόνια μίσθωση (leasehold) στην Αγγλία ή την Ουαλία που πληρώνει μεταβλητά κοινόχρηστα (service charge) και θέλει να δει πώς δαπανώνται. Κατά τα άρθρα 21 και 22 του Landlord and Tenant Act 1985 η επιστολή ζητά από τον ιδιοκτήτη ή τον διαχειριστή γραπτή σύνοψη των δαπανών ενός έτους και, αν ήδη έχετε σύνοψη ή τους ετήσιους λογαριασμούς, δυνατότητα να εξετάσετε λογαριασμούς, αποδείξεις και λοιπά έγγραφα και να πάρετε αντίγραφα. Η μη συμμόρφωση χωρίς εύλογη αιτία είναι αδίκημα. Η Leasehold Advisory Service (LEASE) δημοσιεύει δωρεάν υποδείγματα.

Για ιδιοκτήτες, μεσίτες και ενοικιαστές στην Αγγλία, την Ουαλία ή τη Σκωτία στην αρχή της μίσθωσης — στην Ουαλία, occupation contract. Καταγράφει την κατάσταση κάθε δωματίου, τα έπιπλα και τις συσκευές, τις ενδείξεις μετρητών, τα κλειδιά και τους ανιχνευτές καπνού και μονοξειδίου του άνθρακα, παραπέμπει σε χρονολογημένες φωτογραφίες και δίνει στον ενοικιαστή επτά ημέρες για παρατηρήσεις. Υπογράφεται και από τους δύο. Ο νόμος δεν υποχρεώνει τον ιδιοκτήτη να κάνει απογραφή (στη Σκωτία υποχρεούται ο μεσίτης που χειρίζεται την παραλαβή), αλλά οι δωρεάν υπηρεσίες επίλυσης διαφορών των συστημάτων εγγύησης στηρίζονται σε αυτήν όταν ο ιδιοκτήτης προτείνει κρατήσεις στο τέλος.