Το DocMuse είναι ιδιωτική υπηρεσία επί πληρωμή, που λειτουργεί από την The Muse Technology EOOD (Βουλγαρία). Δεν είναι ιστότοπος της κυβέρνησης του Ηνωμένου Βασιλείου και δεν συνδέεται με το GOV.UK, το HM Courts & Tribunals Service ή άλλον δημόσιο φορέα. Δεν είναι δικηγορικό γραφείο και δεν εποπτεύεται από τη Solicitors Regulation Authority ή άλλη ρυθμιστική αρχή νομικών υπηρεσιών, γι’ αυτό ο Legal Ombudsman δεν εξετάζει καταγγελίες εναντίον του· τα έγγραφά του δεν αποτελούν νομική συμβουλή.
Ζητήστε από τον ιδιοκτήτη να σας επιστρέψει την εγγύηση (Αγγλία και Ουαλία)
Αγγλία και Ουαλία · στα αγγλικά · για ενοικιαστές
2,00 €Συμπληρώστε το ηλεκτρονικά δωρεάν — πληρώνετε μόνο για τη λήψη
14 ερωτήσεις · περίπου 6 λεπτά
Αυτό το έγγραφο είναι στα αγγλικά
Το PDF που κατεβάζετε είναι στα αγγλικά — σε αυτή τη γλώσσα πρέπει να υποβληθεί, γι’ αυτό δεν μεταφράζεται. Όλα τα υπόλοιπα σε αυτή τη σελίδα υπάρχουν για να σας εξηγήσουν τι γράφει.
Για χρήση σε: Αγγλία και Ουαλία
Συμπληρώστε το έντυπο
Οι απαντήσεις σας παραμένουν σε αυτή τη συσκευή για 7 ημέρες ή μέχρι να τις διαγράψετε.
- Άμεση λήψη μετά την πληρωμή
- Εφεδρικός σύνδεσμος στο e-mail σας
- Χωρίς λογαριασμό
Για ενοικιαστή στην Αγγλία ή contract-holder στην Ουαλία που έφυγε και ακόμη περιμένει την εγγύηση. Επιστολή πριν από αγωγή προς τον ιδιοκτήτη ή τον μεσίτη: αναφέρει την ημερομηνία λήξης, την εγγύηση και το σύστημα που την προστατεύει, ζητά επιστροφή σε 14 ημέρες ή γραπτή λίστα κρατήσεων με αποδείξεις και λέει ποιες κρατήσεις αμφισβητείτε. Χωρίς συμφωνία ακολουθεί η δωρεάν υπηρεσία επίλυσης διαφορών του συστήματος και μετά το County Court. Στην Αγγλία, αν η εγγύηση δεν προστατεύτηκε ποτέ, χρησιμοποιήστε την επιστολή για μη προστατευμένη εγγύηση.
- Για χρήση σε: Αγγλία και Ουαλία
- Τελευταία ενημέρωση: 28 Οκτωβρίου 2026
Όταν ένα έγγραφο για το Ηνωμένο Βασίλειο αναπαράγει το κείμενο νομοθεσίας ή κυβερνητικής δημοσίευσης —του Ηνωμένου Βασιλείου, της Σκωτίας ή της Βόρειας Ιρλανδίας— περιέχει πληροφορίες του δημόσιου τομέα με την άδεια Open Government Licence v3.0.
Δημοσιεύτηκε απόDocMuse
Πότε χρησιμοποιείτε αυτό το έγγραφο
- Φύγατε από το νοικιασμένο διαμέρισμα στην Αγγλία ή την Ουαλία και ο ιδιοκτήτης κρατά ακόμη την εγγύηση.
- Ο μεσίτης θέλει να κρατήσει μέρος της εγγύησης για καθαρισμό που δεν δέχεστε.
- Επιστρέψατε τα κλειδιά πριν από εβδομάδες και ο ιδιοκτήτης δεν απαντά πια.
- Θέλετε να ζητήσετε γραπτώς την εγγύηση πριν απευθυνθείτε στο σύστημα εγγυήσεων.
Τι συμπληρώνετε
Τα στοιχεία που ζητά το έγγραφο.
- Μισθωτής
- Διεύθυνση μισθωτή
- Πόλη ή κωμόπολη
- Ταχυδρομικός κώδικας ενοικιαστή
- Ημερομηνία
- Εκμισθωτής
- Διεύθυνση εκμισθωτή
- Ταχυδρομικός κώδικας ιδιοκτήτη
- Διεύθυνση ακινήτου
- Ημερομηνία λήξης της μίσθωσης και επιστροφής των κλειδιών
- Ποσό εγγύησης
- Σύστημα προστασίας της εγγύησης και αριθμός αναφοράς
- Κωδικός τράπεζας (sort code) και αριθμός λογαριασμού για την επιστροφή
- Προτεινόμενες κρατήσεις που δεν αποδέχεστε και γιατί (προαιρετικά)
Συχνές ερωτήσεις
- Πόσο χρόνο έχει ο ιδιοκτήτης για να επιστρέψει προστατευμένη εγγύηση στην Αγγλία ή την Ουαλία;
- Ο νόμος δεν ορίζει συγκεκριμένο αριθμό ημερών. Ζητήστε γραπτώς μόλις φύγετε· η επιστολή δίνει 14 ημέρες, εύλογη προθεσμία για επιστολή πριν από αγωγή. Αν ο ιδιοκτήτης δεν απαντήσει ή δεν συμφωνήσετε, ανοίξτε διαφορά στο σύστημα που κρατά την εγγύηση — DPS, mydeposits και TDS έχουν δωρεάν υπηρεσία και προθεσμία μετά τη λήξη, οπότε μην περιμένετε.
- Πώς λειτουργεί η δωρεάν υπηρεσία επίλυσης διαφορών του συστήματος εγγύησης;
- Βρείτε ποιο σύστημα κρατά την εγγύηση από τις προβλεπόμενες πληροφορίες ή αναζητώντας στα DPS, mydeposits και TDS με τα στοιχεία σας. Ανοίξτε τη διαφορά διαδικτυακά· και οι δύο πλευρές στέλνουν αποδείξεις — αναφορές παραλαβής και αποχώρησης, φωτογραφίες, αποδείξεις — και ανεξάρτητος κριτής αποφασίζει με βάση τα έγγραφα. Είναι δωρεάν και η απόφαση δεσμεύει και τους δύο. Το αδιαμφισβήτητο μέρος πληρώνεται συνήθως πρώτο.
- Μπορεί ο ιδιοκτήτης να κρατήσει την εγγύηση για καθαρισμό ή απλήρωτο ενοίκιο;
- Μόνο για ζημίες που επιτρέπει η μίσθωση: απλήρωτο ενοίκιο ή ζημιές και καθαρισμό πέρα από τη συνήθη φθορά, σε σχέση με την κατάσταση παραλαβής, με εύλογο κόστος. Κάθε κράτηση εξηγείται γραπτώς με αποδείξεις. Στην Αγγλία ο Tenant Fees Act 2019 δεν επιτρέπει να σας επιβληθεί επαγγελματικός καθαρισμός ως πάγια χρέωση· κρατείται μόνο το πραγματικό κόστος αποκατάστασης.
Πώς μπορείτε να υπογράψετε αυτό το έγγραφο
- Εκτυπώστε το και υπογράψτε με το χέρι. Οι γραμμές υπογραφής στο έγγραφο μένουν σκόπιμα κενές — υπογράψτε πάνω τους με στυλό.
- Υπογράψτε το προσωπικά με εγκεκριμένη ηλεκτρονική υπογραφή. Αν διαθέτετε ήδη εγκεκριμένη υπογραφή — από ADACOM, HARICA, ZealiD ή οποιονδήποτε άλλο εγκεκριμένο πάροχο του καταλόγου εμπίστευσης της ΕΕ, σε κάρτα, σε κλειδί USB, σε εφαρμογή για κινητό ή απομακρυσμένα — ο οδηγός υπογραφής μας εξηγεί βήμα προς βήμα πώς υπογράφετε αυτό ακριβώς το αρχείο χωρίς να ακυρωθεί η υπογραφή. Βοήθεια βήμα προς βήμα και τρόπος να ελέγξετε το αποτέλεσμα
Το DocMuse πουλά έγγραφα, όχι νομικές συμβουλές. Η αποδοχή εξαρτάται πάντα από τους κανόνες του παραλήπτη και από το εφαρμοστέο δίκαιο.
Σχετικά έγγραφα
- Επιστολή πριν από αγωγή για μη προστατευμένη εγγύηση μίσθωσης (Αγγλία)
Για ενοικιαστή στην Αγγλία του οποίου ο ιδιοκτήτης δεν προστάτευσε την εγγύηση σε εγκεκριμένο σύστημα, την προστάτευσε καθυστερημένα ή δεν έδωσε τις προβλεπόμενες πληροφορίες μέσα σε 30 ημέρες από την παραλαβή. Τότε, κατά το άρθρο 214 του Housing Act 2004, το County Court πρέπει να υποχρεώσει τον ιδιοκτήτη να πληρώσει από μία έως τρεις φορές την εγγύηση, πέρα από τη ρύθμιση της ίδιας της εγγύησης. Η επιστολή εκθέτει τα γεγονότα, ζητά πληρωμή του ποσού που προτείνετε σε 14 ημέρες και δηλώνει ότι αλλιώς θα προσφύγετε στο County Court.
- Αναφέρετε βλάβες, υγρασία ή μούχλα και ζητήστε επισκευές από τον ιδιοκτήτη (Αγγλία)
Για ιδιώτη ενοικιαστή στην Αγγλία του οποίου η κατοικία χρειάζεται επισκευές — υγρασία και μούχλα, χαλασμένος λέβητας, διαρροές, ελαττωματική ηλεκτρική εγκατάσταση. Η επιστολή αναφέρει γραπτώς κάθε πρόβλημα με χρονολογημένες φωτογραφίες, υπενθυμίζει την υποχρέωση επισκευής του φέροντος οργανισμού, των εξωτερικών και των εγκαταστάσεων (άρθρο 11 του Landlord and Tenant Act 1985) και καταλληλότητας για κατοίκηση (άρθρο 9A), ζητά αυτοψία σε 14 ημέρες και επιβεβαιώνει ότι συνεχίζετε να πληρώνετε το ενοίκιο. Αν δεν γίνει τίποτα, ο δήμος μπορεί να ελέγξει, και επόμενο βήμα είναι η επιστολή αξίωσης κατά το πρωτόκολλο.
- Καταγγελία στον δήμο για μισθωμένη κατοικία σε κακή κατάσταση (Αγγλία)
Για ιδιώτη ενοικιαστή στην Αγγλία του οποίου ο ιδιοκτήτης δεν αντιμετώπισε σοβαρά προβλήματα — υγρασία και μούχλα, έλλειψη θέρμανσης, επικίνδυνη ηλεκτρική εγκατάσταση, τρωκτικά. Η επιστολή ζητά από την υπηρεσία ιδιωτικών κατοικιών ή περιβαλλοντικής υγείας του δήμου να επιθεωρήσει την κατοικία με το Housing Health and Safety Rating System (Μέρος 1 του Housing Act 2004) και να λάβει μέτρα. Πολλοί δήμοι έχουν δωρεάν ηλεκτρονική φόρμα, που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αντί γι’ αυτό· η επιστολή συγκεντρώνει τα προβλήματα, το ιστορικό αναφορών και τις φωτογραφίες, ταχυδρομικά ή με e-mail.
- Ειδοποίηση του ενοικιαστή για λήξη ιδιωτικής μίσθωσης (Αγγλία)
Για ιδιώτη ενοικιαστή στην Αγγλία που θέλει να φύγει. Από 1 Μαΐου 2026 κάθε ιδιωτική assured μίσθωση είναι αορίστου χρόνου (periodic) και ο ενοικιαστής τη λύει με γραπτή ειδοποίηση (notice to quit) τουλάχιστον δύο μηνών, εκτός αν ο ιδιοκτήτης συμφωνήσει γραπτώς σε μικρότερη. Η ειδοποίηση ορίζει την ημερομηνία λήξης με ρήτρα που, αν χρειαστεί, τη μεταφέρει στην πρώτη έγκυρη ημερομηνία, μπορεί να ζητήσει συμφωνία για νωρίτερη ημερομηνία, ζητά την παράδοση και την επιστροφή της εγγύησης και δίνει τη νέα σας διεύθυνση. Στέλνεται με πρώτη κατηγορία και δωρεάν βεβαίωση αποστολής (certificate of posting), καθώς και με e-mail.
- Επιστολή αξίωσης για βλάβες κατοικίας κατά το προδικαστικό πρωτόκολλο (Αγγλία)
Για ιδιώτη ενοικιαστή στην Αγγλία του οποίου ο ιδιοκτήτης δεν έκανε τις επισκευές αφού ενημερώθηκε. Ακολουθεί το Pre-Action Protocol for Housing Conditions Claims (England): απαριθμεί τις βλάβες και πότε αναφέρθηκαν, την επίπτωση στην υγεία και στα πράγματα, ζητά τα έγγραφα που ορίζει το πρωτόκολλο και προτείνει κοινό πραγματογνώμονα. Ο ιδιοκτήτης πρέπει να απαντήσει σε 20 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή, λέγοντας αν αποδέχεται την ευθύνη και ποιες εργασίες θα κάνει και πότε. Αν δεν συμφωνηθούν επισκευές και αποζημίωση, ακολουθεί αγωγή στο County Court.
- Ζητήστε άδεια από τον ιδιοκτήτη για κατοικίδιο (Αγγλία)
Για ιδιώτη ενοικιαστή στην Αγγλία. Από 1 Μαΐου 2026 ο ενοικιαστής μπορεί να ζητήσει γραπτώς να έχει κατοικίδιο, και ο ιδιοκτήτης πρέπει να απαντήσει γραπτώς σε 28 ημέρες και δεν μπορεί να αρνηθεί αδικαιολόγητα (άρθρο 16A του Housing Act 1988, που πρόσθεσε ο Renters’ Rights Act 2025). Η επιστολή περιγράφει το ζώο και τη φροντίδα του, προσφέρει συστάσεις και ζητά γραπτή απόφαση, αιτιολογημένη αν είναι άρνηση. Αν ο ιδιοκτήτης ζητήσει πληροφορίες ή συναίνεση ανώτερου ιδιοκτήτη, η προθεσμία μπορεί να μετατεθεί σε επτά ημέρες μετά την απάντηση. Δεν επιτρέπεται χρέωση ή χωριστή εγγύηση για το ζώο.