Χρήματα και οφειλές: υποδείγματα και έντυπα
Έντυπα διαθέσιμα για συμπλήρωση ή λήψη: 8.
Καταγγελία σύμβασης τραπεζικού λογαριασμού (αίτηση κλεισίματος)
Η επιστολή με την οποία ο δικαιούχος κλείνει τον λογαριασμό του και καταγγέλλει τη σύμβαση-πλαίσιο με την τράπεζα: ο λογαριασμός, η ημερομηνία κλεισίματος, ο λογαριασμός όπου μεταφέρεται το υπόλοιπο, η ακύρωση των καρτών, των πάγιων εντολών και των άμεσων χρεώσεων, η αναλογική επιστροφή προπληρωμένων τελών και η έγγραφη επιβεβαίωση. Η καταγγελία στηρίζεται στον ν. 4537/2018, που ενσωμάτωσε την ευρωπαϊκή οδηγία για τις υπηρεσίες πληρωμών· η επιστολή ζητά το κλείσιμο στην ημερομηνία που επιλέγετε ή στη λήξη της προθεσμίας που ορίζει η σύμβαση, αν λήγει αργότερα.
Συμφωνητικό εξώδικου συμβιβασμού
Ιδιωτικό συμφωνητικό με το οποίο δύο μέρη λύνουν ή προλαμβάνουν μια διαφορά με αμοιβαίες υποχωρήσεις (ΑΚ 871): τι αφορά η διαφορά, τι δέχεται το καθένα, ποιος πληρώνει σε ποιον, πόσα και έως πότε, και ποιες αξιώσεις σβήνουν. Δεν χρειάζεται συμβολαιογράφο, εκτός αν συστήνει ή μεταβιβάζει δικαίωμα σε ακίνητο. Με βέβαιο ποσό, ορισμένη ημερομηνία πληρωμής και τις υπογραφές και των δύο, είναι το έγγραφο με το οποίο ζητείται διαταγή πληρωμής αν ο συμβιβασμός δεν τηρηθεί.
Εξώδικη δήλωση – πρόσκληση προς εξόφληση
Η εξώδικη δήλωση με την οποία ο πιστωτής καλεί τον οφειλέτη να πληρώσει μέσα σε προθεσμία μια ληξιπρόθεσμη οφειλή — δάνειο, τίμημα, αμοιβή — με το ποσό, την αιτία, το έγγραφο που την αποδεικνύει και τον λογαριασμό πληρωμής. Την επιδίδει δικαστικός επιμελητής, του οποίου η έκθεση επίδοσης αποδεικνύει τι ειπώθηκε και πότε. Η επίδοση θέτει τον οφειλέτη σε υπερημερία (ΑΚ 340), αν δεν έχει ήδη περιέλθει σε αυτήν από ορισμένη ημέρα πληρωμής, και προαναγγέλλει τη διαταγή πληρωμής, που από 1 Μαΐου 2026 την εκδίδει δικηγόρος με βάση έγγραφο που αποδεικνύει την απαίτηση.
Αναγνώριση χρέους
Έγγραφη δήλωση με την οποία ο οφειλέτης αναγνωρίζει ότι χρωστά στον πιστωτή ορισμένο ποσό, από ποια αιτία, έως πότε και πώς θα το εξοφλήσει. Ο Αστικός Κώδικας ζητεί έγγραφο τύπο (ΑΚ 873), και η αναγνώριση διακόπτει την παραγραφή (ΑΚ 260). Με βέβαιο ποσό, ορισμένη ημερομηνία λήξης και τις υπογραφές και των δύο, είναι το ιδιωτικό έγγραφο με το οποίο ζητείται διαταγή πληρωμής. Ορίζει και ποιος πληρώνει το ψηφιακό τέλος συναλλαγής 3,6% όπου αυτό οφείλεται: ο οφειλέτης.
Σύμβαση δανείου μεταξύ ιδιωτών
Ιδιωτικό συμφωνητικό για δάνειο χρημάτων ανάμεσα σε φυσικά πρόσωπα — συγγενείς, φίλους, γνωστούς: τα στοιχεία των μερών με ΑΦΜ, το ποσό αριθμητικά και ολογράφως, η καταβολή, ορισμένη ημέρα αποπληρωμής ή δόσεις, ο τόκος και ο τόκος υπερημερίας. Το επιτόκιο ορίζεται εντός του ανώτατου ορίου για δάνεια εκτός τραπεζών (7,90% ετησίως από 16 Σεπτεμβρίου 2026), και η σύμβαση ορίζει ότι το ψηφιακό τέλος συναλλαγής 3,6% το πληρώνει ο δανειζόμενος στην ΑΑΔΕ έως το τέλος του επόμενου μήνα. Υπογεγραμμένο και από τους δύο, είναι το έγγραφο στο οποίο στηρίζεται η διαταγή πληρωμής.
Απόδειξη είσπραξης χρημάτων μεταξύ ιδιωτών
Η απόδειξη με την οποία όποιος εισπράττει χρήματα από ιδιώτη βεβαιώνει την είσπραξη: ποιος πλήρωσε και ποιος εισέπραξε, το ποσό αριθμητικά και ολογράφως, η αιτία, η ημερομηνία και ο τρόπος πληρωμής, και αν η πληρωμή εξοφλεί ολόκληρη την οφειλή ή γίνεται έναντι, με το υπόλοιπο. Ο οφειλέτης που πληρώνει δικαιούται έγγραφη απόδειξη και, όταν εξοφλεί ολόκληρο το χρέος, την επιστροφή του εγγράφου της οφειλής (ΑΚ 424). Συνοδεύει τη σύμβαση δανείου, την αναγνώριση χρέους και τον συμβιβασμό.
Παράπονο προς την τράπεζα
Γραπτό παράπονο προς την τράπεζα για λογαριασμό, κάρτα, μεταφορά, άμεση χρέωση ή δάνειο: το προϊόν, τι συνέβη με ημερομηνίες και ποσά, τι ζητάτε και πού θέλετε την απάντηση. Για τις υπηρεσίες πληρωμών η τράπεζα απαντά μέσα σε 15 εργάσιμες ημέρες, και σε εξαιρετικές περιπτώσεις το αργότερο σε 35 (ν. 4537/2018). Αν το θέμα δεν λυθεί, το επόμενο βήμα είναι ο Ελληνικός Χρηματοοικονομικός Μεσολαβητής, που εξετάζει τη διαφορά δωρεάν, εφόσον του απευθυνθείτε μέσα σε ένα έτος από το παράπονο — γι' αυτό το παράπονο ζητά αριθμό πρωτοκόλλου.
Ανάκληση πάγιας εντολής ή εντολής άμεσης χρέωσης
Η επιστολή με την οποία ο δικαιούχος του λογαριασμού σταματά μια πάγια εντολή ή μια εντολή άμεσης χρέωσης: ο λογαριασμός, ο δικαιούχος της πληρωμής, ο κωδικός της εντολής και η ημερομηνία από την οποία ισχύει η ανάκληση. Κατά τον ν. 4537/2018, πληρωμή που εκτελείται μετά την ανάκληση της συναίνεσης είναι μη εγκεκριμένη και η τράπεζα επιστρέφει το ποσό. Η επιστολή ισχύει και αν φτάσει αργά για την επόμενη χρέωση: τότε μετρά για όλες τις μεταγενέστερες. Η σύμβαση με τον πάροχο δεν λύνεται με αυτήν.