Χρήματα και οφειλές — Αυστρία
Τα έγγραφα είναι συνταγμένα στα γερμανικά, σύμφωνα με το δίκαιο της χώρας. Η σελίδα κάθε εγγράφου εξηγεί σε τι χρησιμεύει και τι συμπληρώνεται.
Τα έγγραφα
Έντυπα διαθέσιμα για συμπλήρωση ή λήψη: 17.
Αίτηση προστασίας κατασχεμένου τραπεζικού λογαριασμού (Αυστρία)
Η αίτησή σας στο δικαστήριο εκτέλεσης στην Αυστρία, όταν ο λογαριασμός σας κατασχέθηκε και σε αυτόν καταβάλλονται μισθός, σύνταξη ή άλλα εισοδήματα που κατάσχονται μόνο εν μέρει. Στην Αυστρία δεν υπάρχει ειδικός προστατευμένος λογαριασμός: με αίτησή σας το ειρηνοδικείο αίρει την κατάσχεση κατά την § 292i EO, στο μέτρο που το υπόλοιπο αντιστοιχεί στο ακατάσχετο μέρος του εισοδήματος έως την επόμενη πληρωμή, και αν ζητηθεί, προκαταβολικά για ό,τι χρειάζεστε επειγόντως. Με αριθμό υπόθεσης, τράπεζα, IBAN, εισοδήματα και ημερομηνίες πληρωμής. Ταχυδρομικώς, αυτοπροσώπως ή μέσω JustizOnline – όχι με email· η αίτηση μπορεί να γίνει και προφορικά στο δικαστήριο. Στα γερμανικά.
Παράπονο προς τράπεζα για πληρωμές, λογαριασμό, κάρτα ή δάνειο (Αυστρία)
Το γραπτό παράπονό σας προς τράπεζα στην Αυστρία – για λανθασμένη μεταφορά, πληρωμή με κάρτα, χρεώσεις, δέσμευση λογαριασμού, βασικό λογαριασμό πληρωμών (Basiskonto), δάνειο ή επένδυση. Περιγράφει το περιστατικό και τη ζητούμενη αποκατάσταση και ορίζει την προθεσμία απάντησης: για υπηρεσίες πληρωμών 15 εργάσιμες ημέρες, κατ’ εξαίρεση 35 (§ 97 του αυστριακού νόμου για τις υπηρεσίες πληρωμών, ZaDiG 2018). Το παράπονο στην τράπεζα είναι και προϋπόθεση για διαδικασία στον κοινό φορέα συνδιαλλαγής του αυστριακού τραπεζικού τομέα· καταγγελία στην Αρχή Χρηματοπιστωτικής Αγοράς (FMA) παραμένει δυνατή παράλληλα. Στα γερμανικά.
Επιστροφή άμεσης χρέωσης ή διαγραφή πάγιας εντολής – εντολή προς την τράπεζα (Αυστρία)
Η εντολή σας προς τη δική σας τράπεζα στην Αυστρία για άμεση χρέωση ή πάγια εντολή: επιστροφή άμεσης χρέωσης SEPA, αμφισβήτηση χρέωσης χωρίς έγκυρη εντολή, διακοπή αναγγελθείσας χρέωσης, απαγόρευση μελλοντικών χρεώσεων από συγκεκριμένο δικαιούχο ή διαγραφή πάγιας εντολής (Dauerauftrag). Η εγκεκριμένη άμεση χρέωση SEPA επιστρέφεται μέσα σε οκτώ εβδομάδες χωρίς αιτιολογία (§§ 70, 71 του αυστριακού νόμου για τις υπηρεσίες πληρωμών, ZaDiG 2018), η μη εγκεκριμένη μέσα σε 13 μήνες (§ 65 ZaDiG 2018). Με δικαιούχο, αριθμό αναφοράς εντολής, ποσό και ημερομηνία. Στα γερμανικά.
Κλείσιμο τρεχούμενου λογαριασμού με ή χωρίς αλλαγή τράπεζας (Αυστρία)
Επιστολή προς την τράπεζά σας στην Αυστρία για το κλείσιμο του τρεχούμενου λογαριασμού (Girokonto), είτε αποχωρείτε οριστικά είτε μεταφέρεστε σε νέα τράπεζα με την υπηρεσία αλλαγής λογαριασμού. Αναφέρει το IBAN, τον δικαιούχο με την ημερομηνία γέννησης, την ημερομηνία κλεισίματος και τον λογαριασμό για το υπόλοιπο, καταγγέλλει τις κάρτες, την υπερανάληψη και την ηλεκτρονική τραπεζική του λογαριασμού και ζητά γραπτή επιβεβαίωση. Κατά τον αυστριακό νόμο για τις υπηρεσίες πληρωμών (§ 51 ZaDiG 2018) καταγγέλλετε οποτεδήποτε, με προθεσμία το πολύ ενός μήνα, και δωρεάν για λογαριασμό αορίστου χρόνου. Ειδική επιλογή καλύπτει την αλλαγή τράπεζας κατά τις §§ 14 επ. VZKG. Στα γερμανικά.
Αίτηση συνδιαλλαγής σε διαφορά με τράπεζα (Αυστρία)
Η αίτησή σας στον κοινό φορέα συνδιαλλαγής του αυστριακού τραπεζικού τομέα (Gemeinsame Schlichtungsstelle der Österreichischen Kreditwirtschaft) στη Βιέννη, όταν η τράπεζα απέρριψε το παράπονό σας ή δεν απάντησε – για μεταφορές, πληρωμές με κάρτα, χρεώσεις, λογαριασμό ή άλλες τραπεζικές εργασίες. Αναφέρει την τράπεζα, τη σύμβαση, το παράπονο και την απάντηση, περιγράφει τη διαφορά και το ζητούμενο ποσό και περιέχει τις συνήθεις δηλώσεις, μαζί με την άρση του τραπεζικού απορρήτου. Η διαδικασία είναι δωρεάν για εσάς και προαιρετική για την τράπεζα· ο φορέας προτείνει λύση. Οι διαφορές από δάνειο σε ξένο νόμισμα ανήκουν στον φορέα συνδιαλλαγής για καταναλωτικές συναλλαγές. Στα γερμανικά.
Ανάκληση εντολής άμεσης χρέωσης (Einziehungsauftrag) στον δικαιούχο (Αυστρία)
Επιστολή προς τον δικαιούχο της πληρωμής στην Αυστρία – γυμναστήριο, ασφαλιστική εταιρεία, σύλλογο, ηλεκτρονικό κατάστημα ή εταιρεία είσπραξης – με την οποία ανακαλείτε την εντολή άμεσης χρέωσης SEPA, που στην Αυστρία λέγεται συχνά Einziehungsauftrag. Αναφέρει τον αριθμό αναφοράς της εντολής, το αναγνωριστικό του πιστωτή και το IBAN σας, απαγορεύει νέες χρεώσεις από την παραλαβή της και λέει πώς συνεχίζονται οι πληρωμές: με μεταφορά, καθόλου επειδή η σύμβαση έληξε ή από άλλον λογαριασμό. Η ανάκληση δεν λύνει ούτε τη σύμβαση ούτε την οφειλή. Χρέωση που γίνεται παρ’ όλα αυτά δεν είναι εγκεκριμένη και η τράπεζα την επιστρέφει (§§ 65, 67 ZaDiG 2018). Στα γερμανικά.
Καταγγελία κατά τράπεζας στην Αρχή Χρηματοπιστωτικής Αγοράς FMA (Αυστρία)
Η καταγγελία σας στην αυστριακή Αρχή Χρηματοπιστωτικής Αγοράς (FMA) κατά τράπεζας που σας συμβούλευσε λανθασμένα, χρέωσε εσφαλμένα, αρνήθηκε βασικό λογαριασμό πληρωμών ή άφησε παράπονο αναπάντητο. Η FMA προσφέρει στον ιστότοπό της και δικό της δωρεάν έντυπο καταγγελίας. Η επιστολή αυτή είναι η εναλλακτική για αποστολή ταχυδρομικώς: αναφέρει την επιχείρηση, το περιστατικό, το παράπονό σας προς αυτήν και την έκβασή του και επισυνάπτει τη θέση της επιχείρησης. Η FMA ενεργεί προς το συμφέρον του συνόλου των καταναλωτών και δεν επιτυγχάνει λύση για την ατομική σας υπόθεση – γι’ αυτό υπάρχει ο κοινός φορέας συνδιαλλαγής των τραπεζών. Στα γερμανικά.
Απάντηση σε επιστολή εταιρείας είσπραξης – αμφισβήτηση της απαίτησης ή των εξόδων (Αυστρία)
Η απάντησή σας σε εταιρεία είσπραξης απαιτήσεων (Inkassobüro) στην Αυστρία που ζητά χρήματα για λογαριασμό πιστωτή: αμφισβητείτε την απαίτηση εν όλω ή εν μέρει ή μόνο τα έξοδα είσπραξης, αναφέρετε τους λόγους και ζητάτε ανάλυση κεφαλαίου, τόκων και κάθε κονδυλίου εξόδων. Τα έξοδα είσπραξης οφείλονται μόνο εφόσον ήταν αναγκαία και σε εύλογη αναλογία με την απαίτηση (§ 1333 Abs 2 του αυστριακού Αστικού Κώδικα, ABGB)· οι ανώτατες χρεώσεις του κανονισμού για τις εταιρείες είσπραξης είναι όρια, όχι δικαίωμα. Ένα αδιαμφισβήτητο ποσό καταβάλλεται ρητά έναντι του κεφαλαίου. Στα γερμανικά.
Σύμβαση δανείου μεταξύ ιδιωτών (Αυστρία)
Σύμβαση δανείου κατά το αυστριακό δίκαιο για χρήματα που δανείζονται ιδιώτες μεταξύ τους – συγγενείς, φίλοι ή γνωστοί. Ορίζει το ποσό, την καταβολή με τραπεζική μεταφορά, τον τόκο ή το άτοκο δάνειο, την επιστροφή εφάπαξ, σε δόσεις ή μετά από καταγγελία με προθεσμία ενός μήνα (§ 986 του αυστριακού Αστικού Κώδικα, ABGB), τόκους υπερημερίας 4% (§ 1000 ABGB) και την άμεση απαιτητότητα σε καθυστέρηση. Χωρίς υποχρεωτικό τύπο και χωρίς τέλος από το 2011. Μεταξύ συζύγων ή καταχωρισμένων συντρόφων απαιτείται συμβολαιογραφική πράξη (§ 1 Abs 1 lit b NotAktsG) – η σύμβαση το ρωτά. Η εγγύηση είναι χωριστή δήλωση. Μόνο για ιδιώτες δανειστές. Στα γερμανικά.
Δήλωση εγγύησης για ιδιωτικό δάνειο (Αυστρία)
Η δήλωση με την οποία ιδιώτης στην Αυστρία εγγυάται την επιστροφή ιδιωτικού δανείου – με ανώτατο ποσό και επιλογή ανάμεσα σε απλό εγγυητή (§ 1355 του αυστριακού Αστικού Κώδικα, ABGB) και εγγυητή που ευθύνεται ως συνοφειλέτης (§ 1357 ABGB). Εγγυητής που δεν ενεργεί στο πλαίσιο επιχείρησης πρέπει να δεσμευτεί γραπτώς (§ 1346 Abs 2 ABGB), και η ηλεκτρονική υπογραφή αρκεί μόνο με επιβεβαίωση συμβολαιογράφου ή δικηγόρου (§ 4 Abs 2 SVG). Γι’ αυτό η δήλωση εκτυπώνεται και υπογράφεται ιδιοχείρως. Ως εξασφάλιση δανείου, χωρίς τέλος (§ 20 Z 5 GebG). Στα γερμανικά.
Ανακοπή κατά διαταγής πληρωμής (Αυστρία)
Ανακοπή (Einspruch) κατά υπό όρο διαταγής πληρωμής της αυστριακής διαδικασίας Mahnverfahren (§ 248 του αυστριακού Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας, ZPO), με αριθμό υπόθεσης (Geschäftszahl), ενάγοντα, ποσό και ημερομηνία επίδοσης. Η προθεσμία είναι τέσσερις εβδομάδες από την επίδοση και δεν παρατείνεται· στο επαρχιακό δικαστήριο αρκεί ανακοπή χωρίς αιτιολογία και χωρίς δικηγόρο (§ 448 ZPO), και ακολουθεί συζήτηση. Αν η διαταγή απαιτεί ρητά δικηγόρο και πλήρεις προτάσεις άμυνας, η επιστολή αυτή δεν είναι η κατάλληλη. Όχι με e-mail: κατατίθεται ταχυδρομικά, αυτοπροσώπως στο δικαστήριο ή μέσω JustizOnline με ID Austria. Στα γερμανικά.
Συμφωνία αποπληρωμής σε δόσεις μεταξύ ιδιωτών (Αυστρία)
Συμφωνία αποπληρωμής σε δόσεις ανεξόφλητου χρέους μεταξύ ιδιωτών στην Αυστρία: ο οφειλέτης αναγνωρίζει το ποσό – κάτι που διακόπτει την παραγραφή (§ 1497 του αυστριακού Αστικού Κώδικα, ABGB) – και ο πιστωτής δέχεται μηνιαίες δόσεις, με λογαριασμό, με ή χωρίς τόκο και άμεση απαιτητότητα σε καθυστέρηση. Μόνο για ιδιώτες πιστωτές: επιχείρηση που δίνει σε καταναλωτή προθεσμία πληρωμής μπορεί να παρέχει καταναλωτική πίστη, από 20.11.2026 κατά τον VKrG 2026. Μεταξύ συζύγων ή καταχωρισμένων συντρόφων ισχύει μόνο ως συμβολαιογραφική πράξη (§ 1 Abs 1 lit b NotAktsG). Στα γερμανικά, υπογράφεται και από τους δύο.
Απόδειξη είσπραξης πληρωμής (Αυστρία)
Απόδειξη κατά την § 1426 του αυστριακού Αστικού Κώδικα (ABGB): όποιος λαμβάνει τα χρήματα βεβαιώνει γραπτώς ποιος πλήρωσε, πόσα, πότε, πώς – σε μετρητά ή με μεταφορά – και για ποιο λόγο, καθώς και αν το χρέος εξοφλήθηκε πλήρως ή πρόκειται για μερική πληρωμή, με το υπόλοιπο. Στην Αυστρία όποιος πληρώνει μπορεί πάντα να ζητήσει απόδειξη. Ταιριάζει με το ιδιωτικό δάνειο, την αναγνώριση χρέους, τον συμβιβασμό και τη συμφωνία δόσεων. Στα γερμανικά, για συμπλήρωση, εκτύπωση και υπογραφή από τον δικαιούχο.
Αναγνώριση χρέους (Αυστρία)
Αναγνώριση χρέους κατά το αυστριακό δίκαιο: ο οφειλέτης επιβεβαιώνει ότι οφείλει στον πιστωτή ορισμένο ποσό, με την αιτία, πληρωμή εφάπαξ ή σε δόσεις, τον λογαριασμό και άμεση απαιτητότητα σε καθυστέρηση. Επιλέγετε αν η αναγνώριση είναι συστατική (αίρει μια αμφιβολία και το ποσό οφείλεται ανεξάρτητα από την αιτία) ή διαπιστωτική (αντιστρέφει το βάρος απόδειξης). Και οι δύο διακόπτουν την παραγραφή (§ 1497 του αυστριακού Αστικού Κώδικα, ABGB). Ο ABGB δεν ορίζει ειδικό τύπο· υπογράφουν και οι δύο για απόδειξη. Μεταξύ συζύγων ή καταχωρισμένων συντρόφων ισχύει μόνο ως συμβολαιογραφική πράξη (§ 1 Abs 1 lit b NotAktsG). Στα γερμανικά.
Εξώδικος συμβιβασμός για χρηματική απαίτηση (Αυστρία)
Συμβιβασμός κατά τις §§ 1380 ff του αυστριακού Αστικού Κώδικα (ABGB), με τον οποίο πιστωτής και οφειλέτης τερματίζουν διαφορά για χρηματική απαίτηση με αμοιβαίες υποχωρήσεις: η επίδικη απαίτηση, το ποσό του συμβιβασμού, πληρωμή εφάπαξ ή σε δόσεις, άμεση απαιτητότητα, ρήτρα οριστικής εκκαθάρισης και ποιος βαρύνεται με το τέλος. Σημαντικό: ο γραπτός εξώδικος συμβιβασμός στην Αυστρία υπόκειται σε τέλος 2% της συνολικής αξίας των παροχών των δύο πλευρών, 1% αν εκκρεμεί δίκη (§ 33 TP 20 GebG). Άμεσα εκτελεστός συμβιβασμός (prätorischer Vergleich) συνάπτεται στο επαρχιακό δικαστήριο. Στα γερμανικά, υπογράφεται και από τους δύο.
Αμφισβήτηση μη εγκεκριμένης πληρωμής ή πληρωμής με κάρτα στην τράπεζα (Αυστρία)
Επιστολή προς τη δική σας τράπεζα στην Αυστρία, όταν ο λογαριασμός ή η κάρτα σας χρεώθηκε χωρίς τη συναίνεσή σας – μετά από κατάχρηση κάρτας, ηλεκτρονικό ψάρεμα ή διπλή χρέωση – ή όταν πληρώσατε με κάρτα και δεν λάβατε τίποτα (chargeback). Αμφισβητείτε τις συναλλαγές και ζητάτε την επιστροφή, την οποία η τράπεζα οφείλει το αργότερο έως το τέλος της επόμενης εργάσιμης ημέρας κατά τον αυστριακό νόμο για τις υπηρεσίες πληρωμών (§ 67 ZaDiG 2018). Ειδοποιήστε χωρίς καθυστέρηση, το αργότερο 13 μήνες μετά τη χρέωση (§ 65 ZaDiG 2018). Με την ημερομηνία φραγής, την καταγγελία στην αστυνομία και το επόμενο βήμα: τον κοινό φορέα συνδιαλλαγής των τραπεζών. Στα γερμανικά.
Τελευταία όχληση πληρωμής πριν από την αγωγή διαταγής πληρωμής (Αυστρία)
Η τελευταία όχληση πριν από το δικαστήριο κατά το αυστριακό δίκαιο: με το οφειλόμενο ποσό, τη λήξη, προθεσμία πληρωμής, τον λογαριασμό και τους τόκους υπερημερίας – 4% ετησίως (§ 1000 του αυστριακού Αστικού Κώδικα, ABGB) ή, μεταξύ επιχειρήσεων, 9,2 ποσοστιαίες μονάδες πάνω από το βασικό επιτόκιο και κατ’ αποκοπή 40 ευρώ (§§ 456, 458 UGB). Προαναγγέλλει την αγωγή (Mahnklage): για χρηματικές απαιτήσεις έως 75.000 ευρώ το δικαστήριο εκδίδει υπό όρο διαταγή πληρωμής (Zahlungsbefehl, § 244 ZPO), που γίνεται εκτελεστή αν ο οφειλέτης δεν ασκήσει ανακοπή μέσα σε τέσσερις εβδομάδες. Στα γερμανικά, για εκτύπωση, υπογραφή και αποστολή με συστημένη επιστολή.
Δεν βρίσκετε το έγγραφο που χρειάζεστε;
Το αίτημα είναι δωρεάν. Πείτε μας ποιο έντυπο ή ποια επιστολή χρειάζεστε, για ποια χώρα και σε ποια γλώσσα. Συντάσσουμε τα έγγραφα που ζητούνται — αφήστε το email σας και θα σας ειδοποιήσουμε όταν το δικό σας είναι έτοιμο.