Pieniądze i długi — Austria
Dokumenty są sporządzone w języku niemieckim, zgodnie z prawem tego kraju. Strona każdego dokumentu wyjaśnia, do czego on służy i co trzeba wypełnić.
Dokumenty
Formularze do wypełnienia lub pobrania: 17.
Wniosek o ochronę zajętego rachunku bankowego (Austria)
Wniosek do sądu egzekucyjnego w Austrii, gdy rachunek został zajęty, a wpływa na niego wynagrodzenie, emerytura lub inne dochody podlegające zajęciu tylko w części. W Austrii nie ma specjalnego rachunku chronionego: na wniosek sąd rejonowy uchyla zajęcie według § 292i EO w zakresie, w jakim saldo odpowiada wolnej od zajęcia części dochodów do następnego terminu wypłaty, a na żądanie – z góry co do kwoty pilnie potrzebnej. Z sygnaturą sprawy, bankiem, IBAN, dochodami i terminami wypłat. Pocztą, osobiście lub przez JustizOnline – nie e-mailem; wniosek można też złożyć ustnie do protokołu w sądzie. Po niemiecku.
Reklamacja w banku dotycząca płatności, rachunku, karty lub kredytu (Austria)
Pisemna reklamacja do banku w Austrii – w sprawie błędnego przelewu, płatności kartą, opłat, blokady rachunku, podstawowego rachunku płatniczego (Basiskonto), kredytu lub inwestycji. Opisuje zdarzenie i żądane rozwiązanie oraz wyznacza termin odpowiedzi: przy usługach płatniczych 15 dni roboczych, wyjątkowo 35 (§ 97 austriackiej ustawy o usługach płatniczych, ZaDiG 2018). Reklamacja w banku jest też warunkiem postępowania przed wspólnym organem pojednawczym austriackiego sektora bankowego; skarga do Urzędu Nadzoru Rynku Finansowego (FMA) pozostaje możliwa równolegle. Po niemiecku.
Zwrot polecenia zapłaty lub odwołanie zlecenia stałego – dyspozycja dla banku (Austria)
Dyspozycja dla własnego banku w Austrii w sprawie polecenia zapłaty lub zlecenia stałego: zwrot polecenia zapłaty SEPA, reklamacja obciążenia bez ważnego mandatu, wstrzymanie zapowiedzianego obciążenia, zakaz przyszłych obciążeń od danego odbiorcy albo usunięcie zlecenia stałego (Dauerauftrag). Autoryzowane polecenie zapłaty SEPA podlega zwrotowi w ciągu ośmiu tygodni bez podawania przyczyny (§§ 70, 71 austriackiej ustawy o usługach płatniczych, ZaDiG 2018), nieautoryzowane – w ciągu 13 miesięcy (§ 65 ZaDiG 2018). Z odbiorcą, numerem mandatu, kwotą i datą. Po niemiecku.
Wypowiedzenie rachunku bieżącego ze zmianą banku lub bez (Austria)
Pismo do banku w Austrii zamykające rachunek bieżący (Girokonto) – przy całkowitej rezygnacji albo przy przejściu do nowego banku z usługą przeniesienia rachunku. Zawiera IBAN, dane posiadacza z datą urodzenia, datę zamknięcia i rachunek na saldo, obejmuje karty, limit debetowy i bankowość internetową powiązane z rachunkiem oraz prosi o pisemne potwierdzenie. Zgodnie z austriacką ustawą o usługach płatniczych (§ 51 ZaDiG 2018) wypowiedzenie jest możliwe w każdej chwili, z okresem najwyżej jednego miesiąca, a przy rachunku bezterminowym bezpłatnie. Wariant obejmuje zmianę banku według §§ 14 i nast. VZKG. Po niemiecku.
Wniosek o postępowanie pojednawcze w sporze z bankiem (Austria)
Wniosek do wspólnego organu pojednawczego austriackiego sektora bankowego (Gemeinsame Schlichtungsstelle der Österreichischen Kreditwirtschaft) w Wiedniu, gdy bank odrzucił reklamację lub na nią nie odpowiedział – w sprawie przelewów, płatności kartą, opłat, rachunku lub innych usług bankowych. Wskazuje bank, umowę, reklamację i odpowiedź, opisuje spór i żądaną kwotę oraz zawiera zwykłe oświadczenia, w tym zwolnienie banku z tajemnicy bankowej. Postępowanie jest bezpłatne dla wnioskodawcy i dobrowolne dla banku; organ proponuje rozwiązanie. Spory o kredyt walutowy rozpatruje organ pojednawczy dla spraw konsumenckich. Po niemiecku.
Odwołanie polecenia zapłaty (Einziehungsauftrag) u odbiorcy płatności (Austria)
Pismo do odbiorcy płatności w Austrii – klubu fitness, ubezpieczyciela, stowarzyszenia, sklepu internetowego lub firmy windykacyjnej – odwołujące mandat polecenia zapłaty SEPA, w Austrii często nazywany Einziehungsauftrag. Zawiera numer referencyjny mandatu, identyfikator wierzyciela i Państwa IBAN, zakazuje dalszych obciążeń od chwili doręczenia i wskazuje, jak będą regulowane płatności: przelewem, wcale, bo umowa wygasła, albo z innego rachunku. Odwołanie nie rozwiązuje umowy ani nie umarza długu. Jeśli mimo to dojdzie do obciążenia, jest ono nieautoryzowane i bank je zwraca (§§ 65, 67 ZaDiG 2018). Po niemiecku.
Skarga na bank do Urzędu Nadzoru Rynku Finansowego FMA (Austria)
Skarga do austriackiego Urzędu Nadzoru Rynku Finansowego (FMA) na bank, który udzielił błędnej porady, nieprawidłowo naliczył opłaty, odmówił podstawowego rachunku płatniczego albo pozostawił reklamację bez odpowiedzi. FMA udostępnia na swojej stronie także własny, bezpłatny formularz skargi. To pismo jest alternatywą do wysłania pocztą: wskazuje przedsiębiorstwo, zdarzenie, wcześniejszą reklamację i jej wynik oraz załącza stanowisko przedsiębiorstwa. FMA działa w interesie ogółu konsumentów i nie uzyskuje rozwiązania indywidualnej sprawy – do tego służy wspólny organ pojednawczy banków. Po niemiecku.
Odpowiedź na pismo firmy windykacyjnej – zakwestionowanie roszczenia lub kosztów windykacji (Austria)
Odpowiedź do firmy windykacyjnej (Inkassobüro) w Austrii, która w imieniu wierzyciela żąda zapłaty: kwestionuje się roszczenie w całości lub w części albo tylko koszty windykacji, podaje przyczyny i żąda zestawienia należności głównej, odsetek i każdej pozycji kosztów. Koszty windykacji należą się tylko wtedy, gdy były konieczne i pozostają w rozsądnej proporcji do roszczenia (§ 1333 Abs 2 austriackiego kodeksu cywilnego, ABGB); stawki z rozporządzenia dla firm windykacyjnych są górnym limitem, a nie należnością. Bezsporną kwotę płaci się wyraźnie na poczet należności głównej. Po niemiecku.
Umowa pożyczki między osobami prywatnymi (Austria)
Umowa pożyczki według prawa austriackiego na pieniądze pożyczane między osobami prywatnymi – w rodzinie, wśród przyjaciół lub znajomych. Określa kwotę, wypłatę przelewem, oprocentowanie albo pożyczkę nieoprocentowaną, zwrot jednorazowo, w ratach lub po wypowiedzeniu z miesięcznym terminem (§ 986 austriackiego kodeksu cywilnego, ABGB), odsetki za zwłokę 4% (§ 1000 ABGB) i natychmiastową wymagalność przy zaległościach. Bez wymaganej formy i bez opłaty od 2011 r. Między małżonkami lub zarejestrowanymi partnerami potrzebny jest akt notarialny (§ 1 Abs 1 lit b NotAktsG) – umowa o to pyta. Poręczenie to osobne oświadczenie. Tylko dla prywatnych pożyczkodawców. Po niemiecku.
Oświadczenie o poręczeniu pożyczki prywatnej (Austria)
Oświadczenie, w którym osoba prywatna w Austrii poręcza zwrot pożyczki prywatnej – z kwotą maksymalną i wyborem między zwykłym poręczycielem (§ 1355 austriackiego kodeksu cywilnego, ABGB) a poręczycielem odpowiadającym jak współdłużnik (§ 1357 ABGB). Poręczyciel działający poza przedsiębiorstwem musi zobowiązać się na piśmie (§ 1346 Abs 2 ABGB), a podpis elektroniczny wystarcza tylko z potwierdzeniem notariusza lub adwokata (§ 4 Abs 2 SVG). Dlatego oświadczenie drukuje się i podpisuje własnoręcznie. Jako zabezpieczenie pożyczki bez opłaty (§ 20 Z 5 GebG). Po niemiecku.
Sprzeciw od nakazu zapłaty (Austria)
Sprzeciw (Einspruch) od warunkowego nakazu zapłaty z austriackiego postępowania upominawczego (§ 248 austriackiego kodeksu postępowania cywilnego, ZPO), z sygnaturą sprawy (Geschäftszahl), powodem, kwotą i datą doręczenia. Termin wynosi cztery tygodnie od doręczenia i nie może być przedłużony; przed sądem rejonowym wystarczy sprzeciw bez uzasadnienia i bez adwokata (§ 448 ZPO), po czym odbywa się rozprawa. Jeśli sam nakaz wymaga adwokata i pełnej odpowiedzi na pozew, to pismo nie jest właściwe. Nie e-mailem: pocztą, osobiście w sądzie albo przez JustizOnline z ID Austria. Po niemiecku.
Porozumienie o spłacie w ratach między osobami prywatnymi (Austria)
Porozumienie o spłacie w ratach otwartego długu między osobami prywatnymi w Austrii: dłużnik uznaje kwotę – co przerywa przedawnienie (§ 1497 austriackiego kodeksu cywilnego, ABGB) – a wierzyciel zgadza się na raty miesięczne, z rachunkiem, odsetkami lub bez i natychmiastową wymagalnością przy zaległościach. Tylko dla prywatnych wierzycieli: przedsiębiorca rozkładający konsumentowi płatność na raty może udzielać kredytu konsumenckiego, od 20.11.2026 według VKrG 2026. Między małżonkami lub zarejestrowanymi partnerami ważne tylko jako akt notarialny (§ 1 Abs 1 lit b NotAktsG). Po niemiecku, podpisywane przez obie strony.
Pokwitowanie zapłaty (Austria)
Pokwitowanie według § 1426 austriackiego kodeksu cywilnego (ABGB): odbiorca pieniędzy potwierdza na piśmie, kto, ile, kiedy, w jaki sposób – gotówką czy przelewem – i za co zapłacił, oraz czy dług jest spłacony w całości, czy to tylko wpłata częściowa, z pozostałą kwotą. W Austrii każdy, kto płaci, może zawsze żądać pokwitowania. Pasuje do pożyczki prywatnej, uznania długu, ugody i porozumienia o ratach. Po niemiecku, do wypełnienia, wydruku i podpisania przez odbiorcę.
Uznanie długu (Austria)
Uznanie długu według prawa austriackiego: dłużnik potwierdza, że jest winien wierzycielowi określoną kwotę, z podstawą, zapłatą jednorazową lub w ratach, rachunkiem i natychmiastową wymagalnością przy zaległościach. Można wybrać, czy uznanie jest konstytutywne (usuwa wątpliwość, kwota jest należna niezależnie od podstawy), czy deklaratywne (odwraca ciężar dowodu). Oba przerywają przedawnienie (§ 1497 austriackiego kodeksu cywilnego, ABGB). ABGB nie wymaga szczególnej formy; obie strony podpisują dla dowodu. Między małżonkami lub zarejestrowanymi partnerami ważne tylko jako akt notarialny (§ 1 Abs 1 lit b NotAktsG). Po niemiecku.
Ugoda pozasądowa dotycząca roszczenia pieniężnego (Austria)
Ugoda według §§ 1380 ff austriackiego kodeksu cywilnego (ABGB), w której wierzyciel i dłużnik kończą spór o roszczenie pieniężne przez wzajemne ustępstwa: sporne roszczenie, kwota ugody, zapłata jednorazowa lub w ratach, natychmiastowa wymagalność, klauzula ostatecznego rozliczenia i to, kto ponosi opłatę. Ważne: pisemna ugoda pozasądowa w Austrii podlega opłacie 2% łącznej wartości świadczeń obu stron, a 1%, gdy toczy się sprawa sądowa (§ 33 TP 20 GebG). Ugodę od razu wykonalną (prätorischer Vergleich) zawiera się przed sądem rejonowym. Po niemiecku, podpisywana przez obie strony.
Reklamacja nieautoryzowanej płatności lub płatności kartą w banku (Austria)
Pismo do własnego banku w Austrii, gdy rachunek lub karta zostały obciążone bez Państwa zgody – po nadużyciu karty, phishingu albo podwójnym obciążeniu – lub gdy zapłacono kartą, a nic nie dostarczono (chargeback). Kwestionuje się w nim transakcje i żąda zwrotu, którego bank musi dokonać najpóźniej do końca następnego dnia roboczego zgodnie z austriacką ustawą o usługach płatniczych (§ 67 ZaDiG 2018). Zgłoszenia należy dokonać bez zbędnej zwłoki, najpóźniej 13 miesięcy po obciążeniu (§ 65 ZaDiG 2018). Z datą zastrzeżenia karty, zawiadomieniem policji i kolejnym krokiem: wspólnym organem pojednawczym banków. Po niemiecku.
Ostateczne wezwanie do zapłaty przed pozwem upominawczym (Austria)
Ostatnie wezwanie przed sądem według prawa austriackiego: z kwotą zaległości, terminem wymagalności, terminem zapłaty, rachunkiem i odsetkami za zwłokę – 4% rocznie (§ 1000 austriackiego kodeksu cywilnego, ABGB) albo między przedsiębiorcami 9,2 punktu procentowego ponad stopę bazową oraz ryczałt 40 euro (§§ 456, 458 UGB). Zapowiada pozew (Mahnklage): przy roszczeniach pieniężnych do 75 000 euro sąd wydaje warunkowy nakaz zapłaty (Zahlungsbefehl, § 244 ZPO), który staje się wykonalny, jeśli dłużnik nie wniesie sprzeciwu w ciągu czterech tygodni. Po niemiecku, do wydruku, podpisania i wysłania listem poleconym.
Nie ma tu dokumentu, którego potrzebujesz?
Prośba jest bezpłatna. Napisz, jakiego formularza lub pisma potrzebujesz, dla jakiego kraju i w jakim języku. Tworzymy dokumenty, o które ludzie proszą — zostaw e-mail, a damy Ci znać, gdy Twój będzie gotowy.