Ιταλία: υποδείγματα και έντυπα
Έντυπα διαθέσιμα για συμπλήρωση ή λήψη: 130. · Εμφανίζονται 1–24
Πρόσβαση στον φάκελο πιστοποίησης αστικής αναπηρίας (Ιταλία)
Ιταλική αίτηση, στα ιταλικά, πρόσβασης σε έγγραφα (άρθρα 22 επ. του ιταλικού νόμου 241/1990) προς το INPS ή την τοπική υγειονομική αρχή, για να δείτε ή να λάβετε αντίγραφο του πρακτικού (verbale) αστικής αναπηρίας ή αναπηρίας και του ιατρικού φακέλου της διαδικασίας: για τον ενδιαφερόμενο, γονέα ή επίτροπο, εξουσιοδοτημένο πρόσωπο ή κληρονόμο. Το πρακτικό μπορεί επίσης να ληφθεί δωρεάν από τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες του INPS. Για επίδειξη και απλά αντίγραφα δεν οφείλεται χαρτόσημο· για επικυρωμένα αντίγραφα οφείλεται χαρτόσημο 16 €, εκτός αν ισχύει απαλλαγή. Στέλνεται με PEC ή ιδιοχείρως. Πωλείται κενή και συμπληρώνεται με το χέρι.
Γραπτή καταγγελία προς τράπεζα (Ιταλία)
Η καταγγελία προς την τράπεζα είναι δωρεάν, και πολλές τράπεζες έχουν ηλεκτρονικό έντυπο ή διεύθυνση PEC για το τμήμα παραπόνων. Η επιστολή αυτή, στα ιταλικά και κατά το ιταλικό δίκαιο, είναι για όποιον θέλει να τη γράψει μόνος: περιγράφει το πρόβλημα – αχρεωστήτη χρέωση, απρόβλεπτο κόστος, υπηρεσία που δεν παρασχέθηκε – αναφέρει τι ζητάτε και, αν χρειάζεται, αντίγραφα εγγράφων (άρθρο 119 παρ. 4 του ιταλικού Ενιαίου Τραπεζικού Νόμου). Είναι το βήμα που ανοίγει την προσφυγή στον Arbitro Bancario Finanziario, ηλεκτρονικά και με παράβολο 20 €. Αποστέλλεται συστημένη ή με PEC.
Καταγγελία στο γραφείο σχέσεων με το κοινό υγειονομικής μονάδας (Ιταλία)
Ιταλική γραπτή καταγγελία, στα ιταλικά, προς το γραφείο σχέσεων με το κοινό (URP) τοπικής υγειονομικής αρχής (ASL), νοσοκομείου ή διαπιστευμένης μονάδας, για κακή εξυπηρέτηση ή συμπεριφορά στη φροντίδα: ο ασθενής ή συγγενής αναφέρει τμήμα, ημερομηνία και γεγονότα και ζητά έλεγχο και γραπτή απάντηση στην προθεσμία του χάρτη υπηρεσιών. Πολλές μονάδες έχουν δικό τους δωρεάν έντυπο καταγγελίας. Στέλνεται με PEC, με συστημένη επιστολή με απόδειξη παραλαβής ή κατατίθεται ιδιοχείρως. Περιέχει δεδομένα υγείας, γι’ αυτό πωλείται κενή και συμπληρώνεται με το χέρι.
Παράπονο σε ασφαλιστική εταιρεία (Ιταλία)
Για ασφαλισμένο, λήπτη ασφάλισης ή ζημιωθέντα στην Ιταλία που αμφισβητεί σε ασφαλιστική εταιρεία αποζημίωση που δεν καταβλήθηκε ή καταβλήθηκε εν μέρει, καθυστέρηση, λάθος ασφάλιστρο ή συμπεριφορά πράκτορα: το γραπτό παράπονο στο τμήμα παραπόνων της εταιρείας είναι το πρώτο, δωρεάν βήμα. Αν σε 45 ημέρες η απάντηση λείπει ή δεν ικανοποιεί, από τις 15 Ιανουαρίου 2026 μπορείτε να απευθυνθείτε online στο Arbitro Assicurativo της IVASS, με τέλος 20 € που επιστρέφεται αν δικαιωθείτε. Οι εταιρείες διαθέτουν και έντυπο παραπόνων στον ιστότοπό τους. Αποστολή στα ιταλικά μέσω PEC ή συστημένη.
Παράπονο σε πάροχο τηλεφωνίας, διαδικτύου ή συνδρομητικής τηλεόρασης (Ιταλία)
Για όποιον έχει στην Ιταλία σύμβαση σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας, διαδικτύου ή συνδρομητικής τηλεόρασης και αμφισβητεί λογαριασμό, χρέωση που δεν ζήτησε, βλάβη, αργή σύνδεση ή αποτυχημένη μεταφορά σε άλλον πάροχο: το γραπτό παράπονο στον πάροχο είναι το πρώτο βήμα, και εκείνος πρέπει να απαντήσει μέσα σε 45 ημέρες. Αν η απάντηση δεν σας ικανοποιεί, ο συμβιβασμός στην πλατφόρμα ConciliaWeb της AGCOM, μέσω του CORECOM της περιφέρειάς σας, είναι δωρεάν, online και υποχρεωτικός πριν από το δικαστήριο. Αποστολή στα ιταλικά μέσω PEC ή συστημένη· μετρά και το κανάλι παραπόνων του χάρτη υπηρεσιών.
Όχληση για εκπλήρωση και θέση σε υπερημερία για απλήρωτα τιμολόγια (Ιταλία)
Για επιχείρηση ή επαγγελματία που δεν πληρώθηκε από πελάτη-επιχείρηση στην Ιταλία: ιταλική επιστολή που απαριθμεί τα απλήρωτα τιμολόγια, υπενθυμίζει τους τόκους υπερημερίας και τα 40 ευρώ του νομοθετικού διατάγματος 231/2002 που οφείλονται χωρίς αίτηση, ορίζει προθεσμία πληρωμής και ισχύει, κατ’ επιλογή, ως όχληση κατά το άρθρο 1454 του ιταλικού Αστικού Κώδικα (τουλάχιστον 15 ημέρες, μετά λύεται αυτοδικαίως η σύμβαση) ή ως θέση σε υπερημερία που διακόπτει την παραγραφή. Αποστέλλεται με PEC στη διεύθυνση της εταιρείας στο INI-PEC ή με συστημένη.
Δήλωση φιλοξενίας αλλοδαπού (Ιταλία)
Ιταλική γραπτή δήλωση, στα ιταλικά, που όποιος φιλοξενεί αλλοδαπό εκτός ΕΕ ή ανιθαγενή, ή του μισθώνει, παραχωρεί ή πωλεί ακίνητο, πρέπει να υποβάλει εντός 48 ωρών στην τοπική αρχή δημόσιας ασφάλειας – Questura ή αστυνομικό τμήμα, ή τον δήμο όπου δεν υπάρχει αστυνομία – ακόμη και για συγγενή ή για λίγες ημέρες (άρθρο 7 του ιταλικού νομοθετικού διατάγματος 286/1998). Πολλές Questure και δήμοι έχουν δικό τους δωρεάν έντυπο, ενίοτε online: χρησιμοποιήστε το αν υπάρχει. Κατατίθεται ιδιοχείρως με σφραγίδα παραλαβής ή στέλνεται συστημένη ή με PEC.
Αίτηση για αντίγραφο του ιατρικού φακέλου (Ιταλία)
Ιταλική επιστολή, στα ιταλικά, προς την ιατρική διεύθυνση νοσοκομείου ή κλινικής για αντίγραφο του ιατρικού φακέλου (cartella clinica) και άλλων εγγράφων υγείας: ο ασθενής, εξουσιοδοτημένο πρόσωπο, γονέας ή επίτροπος ή κληρονόμος αναφέρει τη νοσηλεία ή την παροχή, τα έγγραφα και τη μορφή. Η μονάδα πρέπει να τα χορηγήσει εντός επτά ημερών (άρθρο 4 του ιταλικού νόμου 24/2017). Πολλές μονάδες έχουν δικό τους έντυπο ή δωρεάν ηλεκτρονική υπηρεσία. Στέλνεται με PEC, με συστημένη επιστολή με απόδειξη παραλαβής ή κατατίθεται ιδιοχείρως. Περιέχει δεδομένα υγείας, γι’ αυτό πωλείται κενό και συμπληρώνεται με το χέρι.
Αίτηση πρόσβασης σε διοικητικά έγγραφα (Ιταλία)
Ιταλική αίτηση, στα ιταλικά, προς δημόσια διοίκηση για να δείτε ή να λάβετε αντίγραφο εγγράφων διαδικασίας που σας αφορά, κατά τα άρθρα 22 επ. του ιταλικού νόμου 241/1990: αναφέρει τα έγγραφα, το συμφέρον σας και το είδος της πρόσβασης. Η διοίκηση απαντά εντός 30 ημερών. Πολλές διοικήσεις δημοσιεύουν δωρεάν έντυπο. Για επίδειξη και απλά αντίγραφα δεν χρειάζεται χαρτόσημο· για επικυρωμένα αντίγραφα ναι (16 €, από καπνοπωλείο ή με @e.bollo), και υπάρχει θέση γι’ αυτό. Στέλνεται με PEC ή κατατίθεται στην υπηρεσία.
Μίσθωση επαγγελματικής στέγης 6+6 (Ιταλία)
Για όποιον εκμισθώνει ή μισθώνει κατάστημα, γραφείο, εργαστήριο ή αποθήκη στην Ιταλία για επιχειρηματική ή επαγγελματική δραστηριότητα: ιταλική σύμβαση μίσθωσης μη κατοικίας κατά τον νόμο 392/1978, για έξι έτη με ανανέωση για άλλα έξι, με χρήση, μίσθωμα και αναπροσαρμογή ISTAT έως 75 τοις εκατό, κοινόχρηστα, εγγύηση, καταγγελία από τον μισθωτή, αποζημίωση πελατείας και ρήτρα ενεργειακού πιστοποιητικού. Όχι για ξενοδοχεία (εννέα έτη) ή προσωρινές δραστηριότητες. Καταχωρίζεται εντός 30 ημερών με το έντυπο RLI.
Αμφισβήτηση μη εγκεκριμένων πράξεων πληρωμής στην τράπεζα (Ιταλία)
Για δικαιούχο λογαριασμού ή κάρτας στην Ιταλία που βρίσκει χρεώσεις που δεν έκανε ούτε ενέκρινε (κλωνοποιημένη ή κλεμμένη κάρτα, phishing, άγνωστες μεταφορές): τις αμφισβητείτε στη δική σας τράπεζα – όχι στον έμπορο – χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο μέσα σε 13 μήνες από τη χρέωση (άρθρο 9 του ιταλικού νομοθετικού διατάγματος 11/2010) και ζητάτε επιστροφή έως το τέλος της επόμενης εργάσιμης (άρθρο 11). Πρώτα μπλοκάρετε την κάρτα στον δωρεάν αριθμό της τράπεζας. Αν η τράπεζα απορρίψει το παράπονο, αποφασίζει το Arbitro Bancario Finanziario online με τέλος 20 €. Η επιστολή, στα ιταλικά, στέλνεται μέσω PEC ή συστημένη με απόδειξη παραλαβής.
Αίτηση προς τον περιφερειακό διαμεσολαβητή (Ιταλία)
Ιταλική επιστολή, στα ιταλικά, προς τον περιφερειακό διαμεσολαβητή (difensore civico) ή τον τοπικό της επαρχίας, όπου υπάρχει, για δωρεάν παρέμβαση σε περιφερειακή ή τοπική διοίκηση που δεν απαντά, καθυστερεί ή ενεργεί αντικανονικά: συνοψίζει τα γεγονότα, τα βήματα που έγιναν (καταγγελία στο URP, υπενθυμίσεις) και το αίτημα. Χρησιμεύει και κατά άρνησης πρόσβασης σε έγγραφα, εντός 30 ημερών. Πολλοί διαμεσολαβητές έχουν δωρεάν έντυπο ή ηλεκτρονική υπηρεσία. Στέλνεται με PEC, e-mail ή συστημένη με απόδειξη παραλαβής.
Γραπτό παράπονο σε πάροχο ρεύματος, αερίου ή νερού (Ιταλία)
Για όποιον έχει στην Ιταλία σύμβαση ρεύματος, αερίου ή νερού και αμφισβητεί λογαριασμό, εκκαθάριση, λάθος μέτρηση ή κακή εξυπηρέτηση: το γραπτό παράπονο στον προμηθευτή ή στον φορέα ύδρευσης είναι το πρώτο, δωρεάν βήμα, χωρίς το οποίο δεν ανοίγει η διαδικασία συμβιβασμού. Για ρεύμα και αέριο ο προμηθευτής πρέπει να απαντήσει αιτιολογημένα μέσα σε 30 ημέρες· αν η απάντηση δεν σας ικανοποιεί, η υπηρεσία συμβιβασμού της ARERA είναι δωρεάν, online και υποχρεωτική πριν από το δικαστήριο. Ο προμηθευτής διαθέτει και δικό του έντυπο. Αποστολή στα ιταλικά μέσω PEC ή συστημένη με απόδειξη παραλαβής.
Σύμβαση ανεξάρτητης εργασίας για ελεύθερους επαγγελματίες (Ιταλία)
Για επιχείρηση ή ιδιώτη που αναθέτει έργο σε αυτοαπασχολούμενο στην Ιταλία, με ή χωρίς ΑΦΜ για ΦΠΑ: ιταλική σύμβαση για αντικείμενο, ελευθερία οργάνωσης χρόνου και τόπου, διάρκεια, αμοιβή, πληρωμή το αργότερο σε 60 ημέρες, καταγγελία με εύλογη προειδοποίηση και αλλαγές μόνο εγγράφως, όπως απαιτεί ο ιταλικός νόμος 81/2017 για την αυτοαπασχόληση. Για όποιον δεν έχει ΑΦΜ για ΦΠΑ αναφέρει την απόδειξη περιστασιακής εργασίας και την παρακράτηση φόρου. Η καταγγελία εγκρίνεται ειδικά (άρθρο 1341 του Αστικού Κώδικα). Υπογράφεται σε δύο αντίτυπα ή ψηφιακά.
Σχέδιο σύμβασης συμβίωσης για επικύρωση από συμβολαιογράφο ή δικηγόρο (Ιταλία)
Κατά το ιταλικό δίκαιο η σύμβαση συμβίωσης είναι άκυρη αν δεν γίνει με δημόσιο έγγραφο ή με υπογραφές επικυρωμένες από συμβολαιογράφο ή δικηγόρο (άρθρο 1 παρ. 51 του νόμου αριθ. 76 της 20ής Μαΐου 2016): αυτό είναι σχέδιο που πηγαίνετε στον επαγγελματία, ο οποίος το ελέγχει, επικυρώνει τις υπογραφές και το στέλνει στον δήμο μέσα σε δέκα ημέρες. Για ζευγάρια που ζουν μαζί χωρίς γάμο και θέλουν να ρυθμίσουν την κοινή κατοικία, τη συμμετοχή στα έξοδα της κοινής ζωής και το περιουσιακό καθεστώς, με ή χωρίς κοινοκτημοσύνη.
Αίτηση οικιακής βοηθού για εκκαθαριστικά μισθοδοσίας (Ιταλία)
Για οικιακή βοηθό, φροντίστρια ή νταντά στην Ιταλία που ζητά από την οικογένεια εργοδότη τα εκκαθαριστικά ορισμένων μηνών και τη βεβαίωση των αποδοχών του έτους, την οποία η συλλογική σύμβαση για την οικιακή εργασία προβλέπει αντί της Certificazione Unica, επειδή η οικογένεια δεν παρακρατεί φόρο. Χρειάζονται για τη φορολογική δήλωση, την ανανέωση της άδειας διαμονής, τη μίσθωση κατοικίας, το επίδομα NASpI ή τον έλεγχο των εισφορών. Παραδίδεται ιδιοχείρως με υπογραφή στο αντίγραφο ή αποστέλλεται συστημένη. Στα ιταλικά.
Πρόταση λύσης της σύμβασης εργασίας με κοινή συμφωνία (Ιταλία)
Για εργαζόμενο του ιδιωτικού τομέα στην Ιταλία που προτείνει στον εργοδότη να λυθεί η σχέση με κοινή συμφωνία, σε ημερομηνία και με όρους που ζητά. Η επιστολή είναι μόνο η πρόταση: η συμφωνία ισχύει αν έπειτα ολοκληρωθεί δωρεάν με την ηλεκτρονική διαδικασία του υπουργείου Εργασίας ή υπογραφεί σε προστατευμένο πλαίσιο, όπως η επιθεώρηση εργασίας ή γραφείο συνδικάτου. Μετά από λύση με συμφωνία το επίδομα NASpI οφείλεται μόνο σε ειδικές περιπτώσεις. Αποστέλλεται συστημένη, με PEC ή ιδιοχείρως. Στα ιταλικά.
Πρακτικό συνέλευσης εταίρων S.r.l. για διορισμό ή ανάκληση διαχειριστή (Ιταλία)
Για τους εταίρους ιταλικής S.r.l. που διορίζουν ή ανακαλούν τον μοναδικό διαχειριστή ή μέλος του συμβουλίου: το πρακτικό της συνέλευσης στα ιταλικά, με πρόεδρο και γραμματέα, σύγκληση ή καθολική συνέλευση, παρόντες εταίρους και μερίδια, αποτέλεσμα ψηφοφορίας, στοιχεία του διαχειριστή, διάρκεια και αμοιβή, και την αποδοχή του αξιώματος υπογεγραμμένη από το πρόσωπο που διορίζεται. Δεν χρειάζεται συμβολαιογράφος· ο διορισμός εγγράφεται στο μητρώο επιχειρήσεων εντός τριάντα ημερών (άρθρο 2383 του ιταλικού Αστικού Κώδικα) μέσω Comunicazione unica. Οι πλειοψηφίες είναι του καταστατικού ή, ελλείψει, του άρθρου 2479-bis.
Ειδοποίηση ανάκλησης πληρεξουσίου προς τράπεζα, ταχυδρομείο και άλλους τρίτους (Ιταλία)
Για όποιον ανακάλεσε πληρεξούσιο και πρέπει να ειδοποιήσει την τράπεζα, την Poste Italiane, την πολυκατοικία, μια υπηρεσία ή όποιον συναλλάχθηκε με τον πληρεξούσιο. Όσο οι τρίτοι δεν γνωρίζουν την ανάκληση, οι πράξεις του πληρεξουσίου μπορεί ακόμη να σας δεσμεύουν απέναντι σε όσους είναι καλής πίστης (άρθρο 1396 του ιταλικού Αστικού Κώδικα). Η επιστολή προσδιορίζει τον πληρεξούσιο και το πληρεξούσιο, ζητά να μη γίνονται πλέον δεκτά τα αιτήματά του και να επιβεβαιωθεί η παραλαβή. Στέλνεται με PEC ή συστημένη, μία για κάθε τρίτο. Πολλές τράπεζες έχουν και δικό τους έντυπο.
Εξώδικη όχληση εργοδότη για απλήρωτους μισθούς και υπερωρίες (Ιταλία)
Για εργαζόμενο στην Ιταλία, εν ενεργεία ή όχι, που δεν έλαβε μισθό, δέκατο τρίτο μισθό, υπερωρίες ή άλλα ποσά. Η επιστολή απαριθμεί ανά μήνα τα ακαθάριστα οφειλόμενα, θέτει τον εργοδότη σε υπερημερία με προθεσμία πληρωμής, ζητά τόκους και αναπροσαρμογή και διακόπτει την πενταετή παραγραφή. Αναγγέλλει το επόμενο βήμα: τη δωρεάν αίτηση παρέμβασης στην περιφερειακή επιθεώρηση εργασίας, για συμβιβασμό ή διαταγή πληρωμής (diffida accertativa). Αποστέλλεται συστημένη με απόδειξη παραλαβής ή με PEC. Στα ιταλικά.
Πρωτόκολλο επιστροφής μισθωμένης κατοικίας (Ιταλία)
Για εκμισθωτή και μισθωτή στην Ιταλία στη λήξη της μίσθωσης: το πρωτόκολλο που υπογράφουν και οι δύο κατά την επιστροφή των κλειδιών, με τις ενδείξεις μετρητών, τα κλειδιά που επιστράφηκαν, την κατάσταση κάθε χώρου σε σύγκριση με την παράδοση, τυχόν φθορές πέρα από τη συνήθη χρήση, τις επιφυλάξεις των μερών, την εγγύηση που καταβλήθηκε και τη συμφωνία για την επιστροφή της, καθώς και τη νέα διεύθυνση του μισθωτή. Καταγράφει την κατάσταση της κατοικίας την ημέρα της επιστροφής (άρθρο 1590 του ιταλικού Αστικού Κώδικα) και συντάσσεται σε δύο αντίτυπα. Στα ιταλικά.
Γνωστοποίηση στον εργοδότη των αδειών του νόμου 104 (Ιταλία)
Για μισθωτό του ιδιωτικού τομέα στην Ιταλία στον οποίο το INPS χορήγησε τις άδειες με αποδοχές του άρθρου 33 του ιταλικού νόμου 104/1992, για φροντίδα συγγενούς με βαριά αναπηρία ή για τον ίδιο. Η αίτηση υποβάλλεται πρώτα στο INPS, ηλεκτρονικά και δωρεάν, ή μέσω patronato· έπειτα η επιστολή αυτή γνωστοποιεί στον εργοδότη τα στοιχεία της έγκρισης, με αντίγραφο συνημμένο, και τον μηνιαίο προγραμματισμό ημερών ή ωρών, που μπορεί να ζητήσει ο εργοδότης. Η επιστολή δεν περιγράφει την αναπηρία. Αποστέλλεται συστημένη, με PEC ή παραδίδεται ιδιοχείρως. Στα ιταλικά.
Επιστολή παραίτησης κατά την εγκυμοσύνη ή με παιδί κάτω των τριών ετών (Ιταλία)
Για εργαζόμενη σε εγκυμοσύνη ή για μητέρα ή πατέρα στα τρία πρώτα έτη ζωής του παιδιού, και θετού ή σε αναδοχή, που παραιτούνται στην Ιταλία. Αυτές οι παραιτήσεις δεν περνούν από την ηλεκτρονική διαδικασία: γνωστοποιούνται γραπτώς στον εργοδότη και ισχύουν μόνο μετά τη δωρεάν επικύρωση από την περιφερειακή επιθεώρηση εργασίας (Ispettorato territoriale del lavoro). Η επιστολή αναφέρει την προειδοποίηση ή, μέσα στο πρώτο έτος του παιδιού, ότι δεν οφείλεται, και την τελευταία ημέρα εργασίας. Αποστέλλεται ιδιοχείρως, συστημένη ή με PEC. Στα ιταλικά.
Συμφωνία εμπιστευτικότητας με εργαζόμενο (Ιταλία)
Για εργοδότη και εργαζόμενο στην Ιταλία που θέλουν να προστατεύονται οι εμπιστευτικές πληροφορίες και μετά τη λήξη της σχέσης, όταν παύει η υποχρέωση πίστης του άρθρου 2105 του ιταλικού Αστικού Κώδικα. Η συμφωνία ορίζει τις εμπιστευτικές πληροφορίες, τη διάρκεια της υποχρέωσης μετά τη λήξη, τις εξαιρέσεις (δημόσιες πληροφορίες, νόμιμες υποχρεώσεις, καταγγελίες παραβάσεων) και την επιστροφή των εγγράφων. Δεν είναι ρήτρα μη ανταγωνισμού: δεν περιορίζει τη μελλοντική εργασία και δεν προβλέπει ποινική ρήτρα. Στα ιταλικά.
Δεν βρίσκετε το έγγραφο που χρειάζεστε; Ζητήστε το δωρεάν — συντάσσουμε τα έντυπα και τις επιστολές που ζητούνται. Ζητήστε έγγραφο