Italia: modelos y formularios

En Italia, quien trabaja en el sector privado dimite gratis en línea, con el formulario del Ministerio de Trabajo italiano, por su cuenta con SPID o CIE o a través de un patronato o un sindicato: ese procedimiento pone fin a la relación laboral, y ninguna carta lo sustituye. Esta carta lo acompaña: comunica al empleador la fecha de envío, el preaviso y el último día de trabajo, y pide la liquidación final, la última nómina, el cálculo de la indemnización de fin de relación (TFR) y el certificado fiscal Certificazione Unica. También sirve para una dimisión durante el periodo de prueba. En italiano.

Para quien trabaja en un ministerio, una región, un municipio, una autoridad sanitaria u otro organismo público italiano y dimite. Las administraciones públicas están excluidas del procedimiento italiano de dimisión en línea: se escribe a la administración, con el preaviso del convenio colectivo del sector. El personal de los centros educativos usa en cambio la solicitud gratuita del portal Istanze online. Se envía por correo electrónico certificado italiano (PEC), por carta certificada o por el registro de entrada del organismo. En la provincia de Bolzano el organismo debe aceptar también el alemán, y en el Valle de Aosta, el francés. En italiano.

Para la trabajadora embarazada, o para la madre o el padre en los tres primeros años de vida del hijo (también adoptado o en acogida), que dimite en Italia. Estas dimisiones no pasan por el procedimiento en línea: se comunican por escrito al empleador y solo surten efecto tras la convalidación, gratuita, de la Inspección territorial de trabajo (Ispettorato territoriale del lavoro). La carta indica el preaviso o, dentro del primer año del hijo, que no se debe, y el último día de trabajo. Se entrega en mano o se envía por carta certificada o por correo electrónico certificado italiano (PEC). En italiano.

Para la persona que trabaja para una familia en Italia en las tareas del hogar, el cuidado de una persona mayor o el cuidado de niños y deja el trabajo. El trabajo doméstico está excluido del procedimiento italiano de dimisión en línea: aquí la dimisión se presenta por escrito, y esta carta la comunica, con el preaviso que fija el convenio colectivo del trabajo doméstico y el último día de trabajo, y pide las vacaciones no disfrutadas, la parte devengada de la decimotercera paga, la indemnización de fin de relación (TFR), la última nómina y la comunicación de baja al INPS. Se entrega en mano con copia firmada, o por carta certificada con acuse de recibo. En italiano.

Para quien ha dejado o va a dejar un trabajo en Italia y pide al empleador los documentos finales: el certificado de trabajo del art. 2124 del Codice civile italiano, con el periodo y las funciones, que el empleador debe expedir sea cual sea la causa del cese; la última nómina y el cálculo de la indemnización de fin de relación (TFR); y el certificado fiscal Certificazione Unica, que se debe en los doce días siguientes a la petición cuando el trabajo termina durante el año. Se envía por carta certificada, por correo electrónico certificado italiano (PEC) o en mano. En italiano.

Para quien trabaja en el sector privado en Italia y propone al empleador terminar la relación laboral de mutuo acuerdo, en una fecha y con las condiciones que pide. La carta es solo la propuesta: el acuerdo surte efecto si después se formaliza, gratis, con el procedimiento en línea del Ministerio de Trabajo italiano o se firma en una sede protegida, como la Inspección de trabajo o una sede sindical. Tras una extinción de mutuo acuerdo, la prestación por desempleo NASpI solo corresponde en casos especiales. Se envía por carta certificada, por correo electrónico certificado italiano (PEC) o en mano. En italiano.

Para quien quiere poner fin en Italia a una suscripción (gimnasio, piscina, revista, servicio en línea) o evitar que se renueve: la carta comunica la baja al vencimiento, el desistimiento según el contrato o, si una enfermedad o lesión documentadas le impiden usar el servicio, pide la resolución por imposibilidad sobrevenida (arts. 1463 y 1464 del Codice civile italiano). Italia no tiene una ley específica sobre gimnasios: deciden el contrato y las normas del Codice del consumo italiano sobre cláusulas abusivas. Muchos centros indican en el contrato cómo darse de baja. Envíe esta carta en italiano por PEC a la dirección certificada de la empresa o por carta certificada.

Para quien quiere poner fin en Italia a un contrato de telefonía fija o móvil, internet o televisión de pago, incluso antes de su vencimiento: la ley permite desistir en cualquier momento, con un preaviso de treinta días como máximo y sin más costes que los justificados por los del operador (art. 1, apartado 3, del Decreto-ley italiano 7/2007, el «decreto Bersani»). Los operadores ofrecen también canales gratuitos de baja en el área de cliente o en sus tiendas; para cambiar de operador conservando el número basta con dirigirse al nuevo. Esta carta en italiano prueba la fecha: envíela por PEC a la dirección certificada del operador o por carta certificada con acuse de recibo.

Para el arrendador o el inquilino que en Italia no quiere renovar un alquiler 4+4 en su segundo vencimiento, a los ocho años, o un 3+2 al final de su prórroga de dos años: la renuncia a la renovación del art. 2 de la ley italiana 431/1998, de 9 de diciembre, que no exige motivos, con la fecha de fin y la petición de acordar la entrega de la vivienda. Debe enviarse por carta certificada al menos seis meses antes del vencimiento; sin ella, el contrato se renueva. No sirve para el primer vencimiento de un 4+4, en el que el arrendador debe alegar un motivo previsto en la ley. En italiano.

Una carta en italiano con la que la persona trabajadora comunica a su empleador una ausencia por enfermedad: la fecha de inicio, el fin del pronóstico médico, el número de protocolo (PUC) del certificado electrónico que el médico envió al INPS y la dirección donde puede localizarse para el control médico. Sirve cuando el convenio colectivo o la empresa piden un aviso por escrito y no ofrecen un portal propio. Se envía por PEC a la dirección certificada de la empresa, por carta certificada con acuse de recibo o en mano. Contiene datos de salud, por lo que se vende en blanco y se rellena a mano.

Si abre una cuenta en otro banco en Italia, el nuevo banco ofrece un servicio gratuito de traslado que mueve transferencias y domiciliaciones y, si lo pide, cierra la cuenta antigua. Esta carta, en italiano y sujeta a la ley italiana, sirve solo para cerrar la cuenta: comunica el desistimiento sin penalización ni gastos (art. 120-bis del Testo unico bancario italiano), pide que se cancelen las tarjetas y los servicios vinculados, que se transfiera el saldo y que se envíe el extracto de cierre. Envíela por carta certificada, por PEC o entréguela en la sucursal.

Para la familia que contrata en Italia por tiempo indefinido a una persona para las tareas del hogar, el cuidado de una persona mayor o el cuidado de niños. Sigue el convenio colectivo nacional italiano del trabajo doméstico (CCNL lavoro domestico), renovado el 28 de octubre de 2025: categoría, funciones, si vive o no en la casa, horario, retribución, manutención y alojamiento, prueba, vacaciones, preaviso e indemnización de fin de relación (TFR), con las cifras del convenio que rellena el empleador. El alta se comunica gratis al INPS como muy tarde el día anterior al inicio. El trabajo doméstico no usa el procedimiento de dimisión en línea. En italiano.

Para poner fin en Italia a un conflicto entre particulares o con una empresa (una deuda discutida, un daño, un trabajo mal hecho) mediante concesiones recíprocas, también como acuerdo de pago con quita (saldo e stralcio). El contrato, en italiano y sujeto a la ley italiana, describe el conflicto, lo que concede cada parte, la posible cantidad y su forma de pago, y la renuncia a cualquier otra pretensión sobre ese conflicto (arts. 1965 y siguientes del Codice civile italiano). No sirve para conflictos laborales. Ambas partes firman dos ejemplares.

Para quien quiere poner fin en Italia a una póliza de seguro (hogar, accidentes, responsabilidad civil, salud) al vencimiento, para que no se renueve tácitamente, o desistir de una póliza de más de cinco años una vez transcurridos cinco (art. 1899 del Codice civile italiano). El preaviso es el que fija la póliza y se cuenta desde la recepción de la carta. El seguro obligatorio del automóvil, en cambio, no necesita aviso: nunca se renueva tácitamente. Muchas aseguradoras aceptan también la baja gratis desde el área de cliente o a través del agente. Envíe esta carta en italiano por PEC a la dirección certificada de la aseguradora o por carta certificada con acuse de recibo.