Demande d’allocation de soins – Pflegegeld (Autriche)

Quand utiliser ce document

• ·Vous vivez en Autriche et avez besoin chaque jour d’aide pour vous laver, vous habiller ou cuisiner.
• ·L’un de vos parents a désormais besoin de soins réguliers et vous l’aidez à demander l’allocation de soins.
• ·Vous touchez déjà le Pflegegeld mais avez maintenant besoin de beaucoup plus d’aide qu’avant.
• ·Vous voulez demander l’allocation de soins (Pflegegeld) ou un niveau plus élevé à la PVA, la SVS, la BVAEB ou l’AUVA.

Ce que vous remplissez

Les informations demandées par le document.

• ·Demandeur
• ·Adresse du demandeur
• ·Téléphone
• ·Organisme qui statue sur votre allocation de dépendance (l’organisme qui verse votre pension ; l’AUVA pour une rente intégrale d’assurance accidents)
• ·Adresse postale de l’organisme (antenne régionale ou service clients)
• ·Ville
• ·Date
• ·Numéro de sécurité sociale (dix chiffres, figurant sur l’e-card)
• ·Objet de la demande : allocation de dépendance ou niveau supérieur
• ·Date de naissance
• ·Pension perçue (type et organisme payeur, ou « aucune »)
• ·Niveau actuel d’allocation de dépendance (uniquement pour une demande d’augmentation)
• ·Médecin traitant (nom, adresse)
• ·Personne de confiance présente lors de l’évaluation (nom, téléphone ; si souhaité)
• ·Signataire pour votre compte, si ce n’est pas vous (nom, pouvoir de représentation)
• ·IBAN
• ·Aide nécessaire et depuis quand (par ex. toilette, habillage, cuisine, déplacements, médicaments)

Documents similaires

• Demande de remboursement à une assurance maladie privée (Autriche)

  La lettre pour envoyer des factures de médecin, de thérapie ou d’hôpital à votre assurance maladie privée en Autriche afin d’être remboursé – par exemple au titre d’un tarif médecin non conventionné ou chambre privée (Sonderklasse) : avec numéro de police, patient, traitement, factures, montant déjà remboursé par l’assurance légale (ÖGK, SVS ou BVAEB) et IBAN, sans diagnostic dans la lettre. En cas de refus, elle demande des motifs écrits citant la clause du contrat invoquée. Beaucoup d’assureurs proposent une application ou un espace client pour téléverser les factures ; vos conditions indiquent les documents nécessaires. En allemand.

• Action contre une décision d’une caisse de sécurité sociale (Autriche)

  L’action au tribunal autrichien du travail et des affaires sociales (Arbeits- und Sozialgericht) contre une décision (Bescheid) de l’ÖGK, la SVS, la BVAEB, la PVA ou l’AUVA – par exemple sur l’allocation de soins, un remboursement ou des périodes d’assurance : demandeur, défendeur, décision, faits, preuves et demande. Délai : quatre semaines après la notification, trois mois pour les pensions et l’allocation de soins (§ 67(2) ASGG) ; introduite à temps, elle fait tomber la décision dans la mesure demandée. Sans avocat en première instance, aucun risque de frais pour les assurés (§ 77 ASGG). En allemand, à imprimer, signer et déposer par courrier ou via JustizOnline.

• Demande de consultation et de copie du dossier médical (Autriche)

  Lettre à un cabinet médical (Ordination) ou un hôpital en Autriche pour consulter votre dossier médical (ärztliche Dokumentation, Krankengeschichte) et obtenir une copie complète – résultats, lettres de médecins, imagerie, comptes rendus opératoires et de soins. Depuis le 30 juillet 2026, la première copie est gratuite selon la loi sur les médecins (§ 51 Abs 1 ÄrzteG 1998) ; pour les hôpitaux, elle s’appuie sur la loi sur les hôpitaux (§ 10 KAKuG), la loi hospitalière du Land et l’art. 15 du RGPD, qui rend aussi la première copie gratuite. Délai : un mois (art. 12, par. 3, RGPD). Au choix : copie, ou consultation et copie, par e-mail, courrier ou retrait. En allemand.

• Demande de constatation des périodes d’assurance (Autriche)

  La demande à la PVA, la SVS ou la BVAEB pour constater vos périodes d’assurance de façon contraignante, par décision formelle (Bescheid), selon le § 247 de la loi générale autrichienne sur la sécurité sociale (ASVG), ou le § 117a GSVG pour les assurés de la SVS – le moyen de régler les périodes manquantes, comme l’éducation des enfants, le service militaire ou civil ou l’emploi, avant de demander une pension, au lieu de se fier au relevé non contraignant. Avec numéro d’assurance, date de naissance, anciens noms et périodes en cause ; les preuves sont jointes. La décision peut être contestée devant le tribunal du travail et des affaires sociales. En allemand.

• Directives anticipées non contraignantes selon la PatVG (Autriche)

  Directives anticipées non contraignantes selon la loi autrichienne sur les directives anticipées (PatVG) : si vous ne pouvez plus décider, vous refusez certains traitements – réanimation, ventilation, alimentation artificielle, dialyse, antibiotiques prolongeant la vie – et désignez une personne de confiance. Les médecins s’y fondent pour établir votre volonté (§§ 8, 9 PatVG). Les directives contraignantes se font après conseil médical devant un avocat, un notaire, la Patientenanwaltschaft ou une association de protection des adultes ; les Patientenanwaltschaften, par exemple à Vienne, au Tyrol et en Styrie, le font gratuitement et offrent des formulaires gratuits. En allemand.

• Demande de remboursement après un médecin ou thérapeute non conventionné (Autriche)

  La lettre d’envoi des notes d’honoraires payées d’un Wahlarzt ou Wahltherapeut – médecin ou thérapeute sans contrat avec la caisse – aux caisses d’assurance maladie légales autrichiennes ÖGK, SVS ou BVAEB : avec numéro d’assurance, patient, période de traitement, notes d’honoraires et IBAN, et aussi pour la subvention de psychothérapie. L’ÖGK rembourse 80 % de son tarif conventionnel, pas de la facture (§ 131 ASVG, loi générale autrichienne sur la sécurité sociale), si la demande arrive dans les 42 mois suivant le traitement (§ 102 ASVG). En ligne via MeineSV ou l’application de la caisse, c’est gratuit et souvent plus simple ; cette lettre sert aux demandes sur papier. En allemand.