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Déclaration de sinistre à votre propre assureur auto (Allemagne)

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Notification et mise en demeure
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Le PDF que vous téléchargez est en allemand – c’est la langue dans laquelle il doit être déposé, il n’est donc pas traduit. Tout le contenu de cette page sert à vous expliquer ce qu’il contient.

Déclarer un sinistre à votre propre assureur automobile allemand : à la garantie responsabilité civile si un tiers peut vous réclamer quelque chose, ou à la garantie partielle ou tous risques (Teilkasko, Vollkasko) pour les dommages à votre véhicule. Avec le numéro de police et l’immatriculation, date, heure et lieu, le conducteur, les autres personnes impliquées, le déroulement, les dommages, la police et les témoins, et la question de savoir si l’assureur veut examiner le véhicule avant réparation. Les conditions types (AKB) prévoient une déclaration sous une semaine ; celles de votre contrat priment. En allemand.

  • Pays d’utilisation : Allemagne
  • Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

Quand utiliser ce document

  • Vous avez eu un accident de voiture en Allemagne et devez le déclarer à votre propre assureur auto.
  • L’autre conducteur vous rend responsable de l’accident et pourrait se retourner contre votre assurance.
  • Votre voiture a été abîmée par la grêle, une tempête ou un animal, ou volée, et vous voulez faire jouer votre garantie dommages.
  • Vous voulez décrire par écrit tout le sinistre à votre assureur avant que la voiture soit réparée.

Ce que vous remplissez

Les informations demandées par le document.

  • Preneur d’assurance (nom tel qu’indiqué sur la police)
  • Adresse du preneur d’assurance
  • Assureur
  • Adresse de l’assureur automobile (rue ou boîte postale, puis code postal et ville, chacun sur sa propre ligne)
  • Ville
  • Date
  • Date de l’incident
  • Numéro de police
  • Plaque d’immatriculation
  • Garantie invoquée : responsabilité civile, assurance partielle ou tous risques
  • Heure de l’événement
  • Lieu de l’événement
  • Conducteur du véhicule (nom et adresse, ou indication que le véhicule était stationné)
  • Autres personnes impliquées : nom, adresse, immatriculation et assureur, dans la mesure où ils sont connus
  • Plainte à la police (commissariat, numéro de dossier)
  • Témoins (noms et numéros de téléphone)
  • Description de l’événement
  • Description du dommage
  • IBAN
  • Pièces jointes

Aperçu

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Questions fréquentes

Dans quel délai un sinistre doit-il être déclaré à votre propre assureur auto en Allemagne ?
Les conditions types des assureurs (AKB, section E.1.1) exigent que tout sinistre soit déclaré dans un délai d’une semaine. Ce sont toutefois les AKB de votre propre contrat qui font foi, et elles peuvent prévoir autre chose. Beaucoup d’assureurs acceptent aussi les déclarations par téléphone ou en ligne ; cette lettre consigne ce que vous avez déclaré et quand. Conservez la preuve de son envoi.
Reconnaître sa faute sur place fait-il perdre la couverture de l’assurance auto allemande ?
Non. Reconnaître sa responsabilité envers l’autre partie ne met pas fin à la couverture de votre assurance responsabilité civile automobile, et les clauses contractuelles qui le prévoient sont nulles (§ 105 VVG). La reconnaissance ne lie toutefois l’assureur que dans la mesure où votre responsabilité est réellement engagée. Dans la déclaration de sinistre, décrivez donc uniquement les faits et laissez la question de la faute à l’assureur.
Que se passe-t-il si l’autre partie s’adresse directement à mon assureur auto en Allemagne ?
Elle en a le droit : la victime dispose d’une action directe contre votre assureur de responsabilité civile automobile (§ 115, al. 1 VVG). Déclarez néanmoins l’accident vous-même, dans le délai prévu par vos AKB, et transmettez immédiatement à l’assureur tout courrier de l’autre partie, de son avocat, de la police ou d’un tribunal. Il examine les demandes, paie celles qui sont fondées et vous défend contre les autres.

Comment signer ce document

  • Imprimez-le et signez-le à la main. Les lignes de signature du document sont volontairement laissées vides – signez-les à l’encre.
  • Signez-le vous-même avec une signature électronique qualifiée. Si vous disposez déjà d’une signature qualifiée – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD ou tout prestataire qualifié inscrit sur la liste de confiance de l’UE, sur une carte, une clé USB, dans une application mobile ou dans le cloud –, notre guide de signature explique pas à pas comment signer ce fichier précis sans l’invalider. Aide pas à pas et vérification du résultat

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