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Déclaration de sinistre à votre assureur automobile (Autriche)

Véhicules
Notification et mise en demeure
Deutsch
Autriche
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Lettre déclarant un accident ou un dommage à votre assureur automobile en Autriche : en responsabilité civile si un tiers peut agir contre vous, ou en Kasko partielle ou tous risques pour les dommages à votre véhicule. Avec numéro de police, plaque, date et lieu, conducteur, autres impliqués, police, témoins, déroulement et dommage. Les conditions autrichiennes (AKHB) exigent une déclaration rapide ; votre police fixe le délai. La lettre consigne des faits et n’admet aucune faute. En allemand, prête à imprimer et signer.

  • Pays d’utilisation : Autriche
  • Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

Quand utiliser ce document

  • Vous avez eu un accident de voiture en Autriche et devez le déclarer à votre propre assureur.
  • Vous avez provoqué un accrochage et l’autre conducteur peut se retourner contre votre assurance.
  • Votre voiture a été abîmée par la grêle, une fouine ou en stationnement et vous voulez faire jouer votre garantie dommages.
  • Vous voulez déclarer le sinistre par écrit à votre assureur, en vous tenant aux faits sans reconnaître de faute.

Ce que vous remplissez

Les informations demandées par le document.

  • Preneur d’assurance (nom tel qu’indiqué sur la police)
  • Adresse du preneur d’assurance
  • Téléphone
  • Assureur
  • Adresse de l’assureur automobile (rue ou boîte postale, puis code postal et ville, chacun sur sa propre ligne)
  • Ville
  • Date
  • Date de l’incident
  • Numéro de police
  • Plaque d’immatriculation
  • Garantie invoquée : responsabilité civile, assurance partielle ou tous risques
  • Heure de l’événement
  • Lieu de l’événement
  • Conducteur du véhicule (nom et adresse, ou indication que le véhicule était stationné)
  • Autres personnes impliquées : nom, adresse, immatriculation et assureur, dans la mesure où ils sont connus
  • Plainte à la police (commissariat, numéro de dossier)
  • Témoins (noms et numéros de téléphone)
  • Description de l’événement
  • Description du dommage
  • IBAN
  • Pièces jointes

Aperçu

Ce document est établi pour vous. Vos réponses y sont saisies et le PDF final vous appartient.

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Questions fréquentes

Dans quel délai faut-il déclarer un dommage à son propre assureur automobile en Autriche ?
Dans le délai fixé par vos conditions d’assurance : les AKHB pour la responsabilité civile, les conditions Kasko de votre contrat pour la garantie Kasko. Ces délais sont courts et figurent dans la police ou ses conditions. Une déclaration tardive peut compromettre votre couverture. Déclarez un accident même si vous ne réclamez rien vous-même mais qu’un tiers peut vous réclamer quelque chose : la victime peut s’adresser directement à votre assureur responsabilité civile selon le § 26 KHVG.
Faut-il appeler la police en Autriche après un accident avec seulement des dégâts matériels ?
Non, si les personnes impliquées se sont montré leurs noms et adresses. Sinon, le poste de police le plus proche doit être informé sans retard injustifié (§ 4 Abs 5 StVO 1960). Appeler la police sans nécessité coûte 36 €. Consignez le déroulement sur le constat amiable européen, qui n’est pas un aveu de faute, et ne signez aucune reconnaissance de faute sur place ; les conditions d’assurance peuvent l’interdire.
Quand l’assurance responsabilité civile automobile paie-t-elle en Autriche, et quand la garantie Kasko ?
L’assurance responsabilité civile automobile est obligatoire et paie les dommages causés à autrui avec votre véhicule. La garantie Kasko, partielle ou tous risques, est facultative et paie les dommages à votre propre véhicule selon votre contrat, souvent avec une franchise. Si quelqu’un d’autre a causé votre dommage, vous pouvez vous adresser à son assureur responsabilité civile (§ 26 KHVG) ; recourir plutôt à votre propre Kasko est un choix qui vous appartient selon votre contrat.

Comment signer ce document

  • Imprimez-le et signez-le à la main. Les lignes de signature du document sont volontairement laissées vides – signez-les à l’encre.
  • Signez-le vous-même avec une signature électronique qualifiée. Si vous disposez déjà d’une signature qualifiée – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD ou tout prestataire qualifié inscrit sur la liste de confiance de l’UE, sur une carte, une clé USB, dans une application mobile ou dans le cloud –, notre guide de signature explique pas à pas comment signer ce fichier précis sans l’invalider. Aide pas à pas et vérification du résultat

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