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Denaro e debiti – Francia
Questi documenti sono scritti in francese, secondo la legge di quel paese. La pagina di ogni documento indica a che cosa serve e che cosa si deve compilare.
I documenti
11 modelli da compilare online o da scaricare.
Riconoscimento di debito — reconnaissance de dette (Francia)
Per chi in Francia deve denaro a un privato o a un’impresa e vuole riconoscerlo per iscritto: un prestito ricevuto, un anticipo, una fattura non pagata. Il documento, in francese e soggetto alla legge francese, indica l’origine del debito e come sarà rimborsato, e lascia uno spazio in cui il debitore scrive a mano la somma in lettere e in cifre, come richiede l’articolo 1376 del Codice civile francese. Lo firma solo il debitore e lo consegna al creditore, che conserva l’originale.
Contestazione di un pagamento: carta, bonifico o addebito diretto (Francia)
Per un cliente bancario in Francia che trova nell’estratto conto un pagamento con carta, un bonifico o un addebito diretto non autorizzato o eseguito in modo errato, o un addebito autorizzato di cui vuole il rimborso. La lettera va alla propria banca, non al commerciante: un pagamento non autorizzato si rimborsa subito (articolo L. 133-18 del Codice monetario e finanziario francese), entro 13 mesi dall’addebito; otto settimane per un addebito diretto autorizzato. In francese, da inviare senza ritardo, dopo aver bloccato la carta se serve, per raccomandata con avviso di ricevimento o con la messaggistica sicura della banca.
Revoca di un mandato di addebito diretto SEPA e blocco degli addebiti (Francia)
Per fermare gli addebiti diretti di un creditore sul Suo conto in Francia: un abbonamento, un fornitore, un finanziatore. Il documento, in francese e soggetto alla legge francese, contiene due lettere da inviare lo stesso giorno: la revoca del mandato SEPA, al creditore, e l’opposizione, alla Sua banca, che rifiuterà ogni addebito di quel creditore (articolo L. 133-7 del Codice monetario e finanziario francese). Un addebito presentato dopo non è più autorizzato e viene rimborsato. La revoca del mandato non chiude il contratto.
Reclamo scritto alla propria banca (Francia)
Per un cliente di una banca francese che contesta spese, un’operazione, un rifiuto o un servizio: la lettera al servizio reclami, in francese e soggetta alla legge francese, descrive il problema, indica che cosa chiede e ricorda i tempi di risposta — conferma entro dieci giorni lavorativi e risposta entro due mesi, o quindici giorni lavorativi per un servizio di pagamento (articolo L. 133-45 del Codice monetario e finanziario francese). È il passo richiesto prima del mediatore bancario gratuito. La invii per raccomandata o con la messaggistica della banca.
Diffida di pagamento prima dell’azione giudiziaria (Francia)
Per un privato in Francia che deve ricevere denaro — un prestito non restituito, una fattura o un affitto non pagati, una somma promessa — prima di rivolgersi al giudice. La lettera, in francese e soggetta alla legge francese, indica origine e importo del debito, fissa un termine di pagamento, fa decorrere gli interessi al tasso legale (articolo 1344-1 del Codice civile francese) e propone una soluzione amichevole o un conciliateur de justice gratuito, passo richiesto prima di agire per crediti fino a 5.000 €. La invii per raccomandata con avviso di ricevimento.
Contestazione di un debito di consumo prescritto (Francia)
Per un consumatore in Francia a cui un’impresa o un’agenzia di recupero crediti chiede il pagamento di una vecchia fattura: energia, abbonamento, lavori, un acquisto. Il credito di un’impresa verso un consumatore si prescrive in due anni (articolo L. 218-2 del Codice del consumo francese). La lettera, in francese e soggetta alla legge francese, eccepisce la prescrizione, dichiara di non riconoscere il debito e chiede di fermare il recupero e chiudere la pratica. Non paghi nulla prima di inviarla. La invii per raccomandata con avviso di ricevimento.
Accordo transattivo tra privati (Francia)
Per due privati, o un privato e un’impresa, che vogliono chiudere una controversia in Francia senza andare dal giudice: un danno, lavori mal eseguiti, una somma contestata, una lite tra vicini. L’accordo, in francese e soggetto alla legge francese, descrive la controversia, le reciproche concessioni di ciascuna parte e la rinuncia a ogni azione sulla stessa questione (articoli 2044 e 2052 del Codice civile francese). Un modello standard: non è adatto a una controversia tra datore di lavoro e dipendente né a un divorzio. Due originali, firmati da entrambe le parti.
Richiesta di dilazione di pagamento a un creditore (Francia)
Per chi in Francia non può pagare un debito in una sola volta — una fattura, un credito, un affitto, una somma chiesta da un’agenzia di recupero crediti — e propone un piano di pagamento al creditore. La lettera, in francese e soggetta alla legge francese, richiama la somma e la sua origine, spiega la difficoltà, propone un numero di rate mensili e il loro importo, chiede di sospendere il recupero durante il piano e ricorda che un giudice può concedere fino a due anni (articolo 1343-5 del Codice civile francese). La invii per raccomandata con avviso di ricevimento.
Lettera di chiusura di un conto bancario (Francia)
Per chiudere un conto corrente o un conto di risparmio presso una banca francese. Se passa a un’altra banca, il suo servizio gratuito di trasferimento del conto (aide à la mobilité bancaire) può farlo per Lei. Altrimenti questa lettera, in francese e soggetta alla legge francese, chiede la chiusura del conto e la cessazione di carta, libretto degli assegni e fido, il trasferimento del saldo sul conto da Lei scelto e l’invio di un estratto di chiusura. La chiusura è gratuita (articolo L. 312-1-7 del Codice monetario e finanziario francese). La invii per raccomandata o la consegni in filiale.
Contratto di prestito tra privati (Francia)
Per prestare denaro a un parente o a un amico in Francia e conservarne una prova solida. Il contratto, in francese e soggetto alla legge francese, fissa l’importo, il versamento con bonifico, un tasso di interesse scritto o un prestito senza interessi, il rimborso in un’unica soluzione o a rate mensili, il rimborso anticipato e le conseguenze di un ritardo. Lascia lo spazio in cui il mutuatario scrive a mano la somma in lettere e in cifre (articolo 1376 del Codice civile francese) e ricorda la dichiarazione fiscale sul modulo 2062 oltre 5.000 €. Stampi due copie, firmate entrambe dalle due parti.
Ricorso al mediatore bancario (Francia)
Per un cliente di una banca francese il cui reclamo scritto è stato respinto o è rimasto senza risposta per due mesi. Il mediatore designato dalla banca è gratuito, spesso con un modulo online sul suo sito. Questa lettera, in francese e soggetta alla legge francese, presenta il ricorso per posta: richiama il reclamo, la controversia e ciò che chiede, e mostra che il ricorso è ricevibile — reclamo scritto preventivo, ricorso entro un anno, nessun altro mediatore o giudice coinvolto (articolo L. 612-2 del Codice del consumo francese).
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