Debiti, prestiti e reclami contro le banche a Malta

Per due parti a Malta — privati o imprese — che chiudono in via stragiudiziale una controversia di denaro: lavori non pagati, un danno, un deposito, un debito contestato. L’accordo descrive la controversia, la somma concordata e quando viene pagata, e stabilisce che, una volta pagata, entrambe rinunciano al resto delle pretese al riguardo. Il Codice civile richiede che la transazione sia fatta per iscritto (articolo 1233). È pensato per controversie non ancora davanti a un giudice o a un tribunale. Entrambe lo firmano e ciascuna ne conserva un originale.

Per il cliente a Malta con un reclamo contro una banca, un assicuratore, una società di pagamento o di investimento: un addebito errato, un risarcimento rifiutato, un bonifico perso, un servizio scadente. La lettera è il reclamo scritto che la società deve ricevere per primo, e chiede una risposta definitiva entro 15 giorni lavorativi. La invii entro due anni da quando ha saputo della questione: l’Arbiter for Financial Services esamina solo i reclami fatti alla società in quel periodo. Se la risposta non La soddisfa o non arriva, può poi rivolgersi all’Arbitro tramite il suo modulo online. La invii per e-mail.

Per chiunque a Malta sia creditore di una somma — un prestito privato, una fattura non pagata, una vendita, un rimborso dovuto da un professionista — e l’abbia chiesta senza essere pagato. La lettera indica il debito, concede 14 giorni per pagare per intero e indica il passo successivo: lo Small Claims Tribunal (domande fino a 5.000 €), il Consumer Claims Tribunal (un consumatore contro un professionista, fino a 10.000 €) o un’azione giudiziaria. Si riserva gli interessi legali dell’8% annuo e le spese. La spedisca per raccomandata e conservi la ricevuta.

Per il debitore a Malta che conferma per iscritto quanto deve a un creditore, e per il creditore che lo chiede — un prestito privato, un affitto non pagato, denaro dovuto tra amici o imprese. Firmato dal debitore, il riconoscimento interrompe la prescrizione ai sensi dell’articolo 2133 del Codice civile (Cap. 16), così il tempo già trascorso non conta più. Un piano facoltativo fissa rate mensili. Il debitore firma; il creditore conserva l’originale.

Per due persone a Malta — familiari, amici o conoscenti — quando una presta all’altra una somma di denaro. Il contratto registra l’importo, come e quando viene restituito ed eventuali interessi, che il Codice civile limita all’8% annuo (articolo 1852). Entrambi lo firmano come scrittura privata e ciascuno ne conserva un originale; chi riceve il prestito firma una ricevuta separata alla consegna del denaro. Non è adatto ai prestiti concessi da un’impresa, che seguono le regole del credito al consumo.