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Contratto di servizi tra imprese, Dienstleistungsvertrag (Austria)
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Contratto tra due imprese in Austria per servizi continuativi o una tantum (consulenza, assistenza informatica, contabilità, marketing) in cui è dovuta una prestazione diligente e non un risultato preciso. Regola l’oggetto, l’esecuzione autonoma, la durata e il recesso per fine mese, il compenso con fattura secondo il § 11 della legge austriaca sull’IVA (UStG 1994) e le regole sui ritardi di pagamento dei §§ 456 e 458 del Codice commerciale austriaco (UGB), la ripetizione della prestazione, riservatezza, protezione dei dati, diritti sui risultati e responsabilità. Entrambe le parti sono indicate con numeri FN e UID. In tedesco.
- Pensato per l’uso in: Austria
- Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026
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Quando usare questo documento
- La Sua azienda in Austria affida a una ditta esterna l’assistenza informatica, la contabilità o il marketing.
- Ha una società di consulenza e vuole un contratto scritto con un cliente aziendale per servizi continuativi.
- Un progetto una tantum tra due aziende richiede regole chiare su compensi, fatture e riservatezza.
- Le serve un contratto di servizi tra aziende che fissi il lavoro, il preavviso e la proprietà dei risultati.
Che cosa si compila
I dati richiesti dal documento.
- Cliente
- Indirizzo del cliente
- Tribunale del registro e numero del registro di commercio del cliente (se iscritto)
- Numero IVA del cliente (UID-Nummer, se presente)
- Rappresentante del cliente
- Prestatore
- Indirizzo del prestatore
- Tribunale del registro e numero del registro di commercio del prestatore (se iscritto)
- Numero IVA del prestatore (UID-Nummer, se presente)
- Rappresentante del prestatore (o «personalmente»)
- Servizi
- Escluso dall’ambito
- Durata dal
- Fine del contratto (lasciare vuoto se a tempo indeterminato)
- Termine di preavviso
- Compenso
- Base di calcolo del prezzo
- Termine di pagamento (giorni)
- Tipo di diritto di utilizzo: non esclusivo (Werknutzungsbewilligung) o esclusivo (Werknutzungsrecht)
- Campi di sfruttamento dell’opera
- Limite di responsabilità
- Condizioni aggiuntive
- Città
- Data
Domande frequenti
- Quando in Austria un contratto di servizi è più adatto di un contratto d’opera?
- Quando l’incaricato non deve un risultato preciso ma un lavoro diligente per un certo periodo: consulenza continuativa, assistenza informatica, contabilità o marketing. Si pagano le prestazioni rese, non un risultato. Se è dovuto un risultato definito, come un sito web finito, è adatto il Werkvertrag (§ 1151 ABGB). Se i servizi sono resi da una sola persona, soprattutto personalmente e senza mezzi aziendali propri rilevanti, il rapporto può essere un contratto di servizio libero (freier Dienstvertrag, § 4(4) ASVG), che ha un contratto a sé.
- Come si recede validamente in Austria da un contratto di servizi?
- Secondo questo contratto, con il preavviso indicato, per la fine di un mese solare e per iscritto: con firma autografa o con firma elettronica qualificata, ad esempio con ID Austria. Una semplice e-mail non basta. Il recesso ha effetto solo alla ricezione: lo consegni contro ricevuta datata o lo spedisca per raccomandata in tempo perché arrivi prima che il preavviso inizi a decorrere. Ciascuna parte può sciogliere il contratto senza preavviso per giusta causa.
- Quali interessi di mora si applicano in Austria quando un’impresa paga una fattura in ritardo?
- Tra imprese, 9,2 punti percentuali sopra il tasso di base se il ritardo è imputabile al debitore, altrimenti il 4 % annuo (§ 456 UGB, § 1000(1) ABGB). Il tasso di base è pubblicato dalla Oesterreichische Nationalbank e cambia nel tempo, per questo il contratto non indica una percentuale fissa. Si aggiungono 40 € forfettari per le spese di recupero (§ 458 UGB) ed eventuali altre spese di recupero necessarie (§ 1333(2) ABGB). Se il pagamento non arriva, seguono un sollecito e poi la domanda nel procedimento d’ingiunzione del tribunale, che porta a uno Zahlungsbefehl.
Come può firmare questo documento
- Lo stampi e lo firmi a mano. Le righe per la firma nel documento sono lasciate vuote di proposito – firmi su di esse a penna.
- Lo firmi personalmente con una firma elettronica qualificata. Se possiede già una FEQ – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD o qualsiasi fornitore qualificato presente nell’elenco di fiducia dell’UE, su smart card, token USB, in un’app per smartphone o nel cloud – la nostra guida alla firma spiega passo dopo passo come firmare proprio questo file senza invalidarlo. Aiuto passo dopo passo e un modo per verificare il risultato
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