DocMuse

Reċess minn kuntratt mill-bogħod jew lil hinn mill-post tan-negozju (Awstrija)

Awstrija · lingwa: Ġermaniż · għall-konsumaturi

€2.00Imlieh online b’xejn – ħallas biss biex tniżżel

Mistoqsijiet: 14 · madwar 6 min

Lingwa ta’ dan id-dokument: Ġermaniż

Il-PDF li tniżżel huwa f’din il-lingwa: Ġermaniż. Dik hija l-lingwa li fiha għandu jiġi ppreżentat, għalhekk mhuwiex tradott. Kull ħaġa f’din il-paġna qiegħda hawn biex tgħidlek x’jgħid.

Magħmul biex jintuża f’Awstrija

Imla l-formola

It-tweġibiet tiegħek jibqgħu fuq dan l-apparat għal 7 ijiem, jew sakemm tħassarhom.

0 minn 0 imwieġba
  • Tniżżil immedjat wara l-ħlas
  • Link ta’ riżerva mibgħut bl-email
  • Ma għandekx bżonn kont

L-avviż ta’ reċess għal xiri online, ordni bit-telefon jew minn katalgu, jew kuntratt magħmul lil hinn mill-post tan-negozju tal-kummerċjant fl-Awstrija: tirreċedi fi żmien 14-il jum mingħajr ma tagħti raġunijiet skont § 11 tal-Att Awstrijak dwar il-Kuntratti mill-Bogħod u Lil Hinn mill-Post tan-Negozju (FAGG) u titlob flusek lura. Il-formola standard ta’ reċess fl-anness tal-FAGG hija b’xejn u taħdem l-istess; l-ebda formola mhi preskritta, u l-bgħit fil-ħin huwa biżżejjed. Għal kuntratti magħmula online mill-1 ta’ Ottubru 2026 il-ħanut irid joffri wkoll funzjoni ta’ reċess (§ 13a FAGG). Bil-Ġermaniż, lest biex tiffirmah u tibagħtu.

  • L-aħħar aġġornament: October 24, 2026
Konsumaturi
Avviż u talba
Deutsch
Awstrija
Ipprintja u ffirma
1 paġna

Ippubblikata minnDocMuse

Meta tuża dan id-dokument

  • Xtrajt xi ħaġa online minn ħanut fl-Awstrija u trid tikkanċella x-xiri.
  • Bejjiegħ mill-bieb għall-bieb ikkonvinċik tiffirma kuntratt id-dar u issa trid toħroġ minnu.
  • Ordnajt bit-telefon jew minn katalgu u bdilt fehmtek wara li wasal il-pakkett.
  • Trid tirreċedi minn ordni online bil-miktub u titlob lill-ħanut flusek lura.

X’timla

Id-dettalji li jitlob id-dokument.

  • Klijent
  • Indirizz tal-klijent
  • Email
  • Kummerċjant
  • Indirizz postali tal-kummerċjant (mill-avviż legali fuq il-websajt tiegħu)
  • Belt
  • Data
  • Numru tal-ordni
  • Bażi tar-reċess (FAGG jew KSchG)
  • Id-data tal-ordni
  • Id-data meta waslu l-oġġetti
  • Oġġetti jew servizzi li minnhom qed tirreċedi
  • IBAN
  • Ritorn tal-oġġetti (Awstrija)

Mistoqsijiet frekwenti

Hemm bżonn ta’ formola partikolari biex tirreċedi skont il-FAGG tal-Awstrija?
Le. Ir-reċess ma jeħtieġ l-ebda forma (§ 13 Abs 1 FAGG): ittra, e-mail jew il-formola standard ta’ reċess fl-Anness I tal-FAGG huma biżżejjed. Il-formola standard hija b’xejn, u ħafna kummerċjanti jehmżuha mal-ordni. Din l-ittra fiha l-istess dettalji bi kliemha, flimkien ma’ talba għar-rimbors u għal konferma tal-wasla. Dak li jgħodd biss huwa li r-reċess ikun ċar.
Kemm hemm żmien biex tirreċedi minn xiri online fl-Awstrija?
14-il jum (§ 11 FAGG). Għall-oġġetti l-perjodu jgħodd mill-jum li fih int, jew terza persuna li semmejt — mhux il-kurrier — tirċevihom, u għal diversi kunsinni f’ordni waħda mill-aħħar waħda; għas-servizzi mill-konklużjoni tal-kuntratt. Il-bgħit tal-avviż fl-aħħar jum huwa biżżejjed (§ 13 Abs 1 FAGG); ibgħatu b’posta rreġistrata jew b’e-mail biex tkun tista’ tippruvah. Jekk il-kummerċjant qatt ma qallek bid-dritt ta’ reċess, il-perjodu jiġi estiż bi tnax-il xahar (§ 12 FAGG).
X’tibdel il-funzjoni ta’ reċess skont § 13a FAGG tal-Awstrija mill-1 ta’ Ottubru 2026?
Għal kuntratti konklużi permezz ta’ ħanut online jew app wara t-30 ta’ Settembru 2026, il-kummerċjant irid joffri funzjoni li tidher biċ-ċar biex ir-reċess jiġi ddikjarat online, u jrid jikkonferma l-wasla mingħajr dewmien fuq mezz li jservi għal żmien twil. Użaha u żomm il-konferma. Ittra jew e-mail jibqgħu validi flimkien magħha — pereżempju jekk il-funzjoni tkun nieqsa, ma taħdimx, jew il-kuntratt huwa eqdem.
Hemm dritt ta’ reċess minn bejgħ fil-bieb fl-Awstrija ta’ €50 jew inqas?
Il-FAGG ma japplikax għal kuntratti lil hinn mill-post tan-negozju għal prezz ta’ mhux aktar minn €50 (§ 1 Abs 2 Z 1 FAGG). Għalihom, § 3 tal-Att Awstrijak dwar il-Protezzjoni tal-Konsumatur (KSchG) jista’ jagħti dritt ta’ reċess separat: fi żmien 14-il jum minn meta tirċievi dokument bl-isem u l-indirizz tal-kummerċjant u tagħrif dwar ir-reċess, mingħajr forma; il-bgħit fil-ħin huwa biżżejjed, u mingħajr dak id-dokument il-perjodu huwa itwal. L-ittra toffri din il-bażi bħala għażla. Għal kuntratti taħt il-FAGG, § 18 FAGG jeskludi r-reċess għal, fost l-oħrajn, oġġetti magħmula apposta, oġġetti li jitħassru, prodotti tal-iġjene miftuħa u servizzi mwettqa kollha bil-kunsens espress.

Kif tista’ tiffirma dan id-dokument

  • Ipprintjah u ffirmah bl-idejn. Il-linji tal-firma fid-dokument jitħallew vojta apposta – iffirma fuqhom bil-linka.
  • Iffirmah int stess b’firma elettronika kwalifikata. Jekk diġà għandek QES – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD jew kull fornitur kwalifikat fil-Lista Fdata tal-UE, fuq karta, token USB, f’app tal-mowbajl jew fil-cloud – il-gwida tal-firma tagħna tispjega pass pass kif tiffirma dan il-fajl eżatt mingħajr ma tinvalidah. Għajnuna pass pass, u mod kif tiċċekkja li ħadmet

DocMuse ibiegħ dokumenti, mhux parir legali. L-aċċettazzjoni dejjem tiddependi mir-regoli ta’ min jirċievi d-dokument u mil-liġi lokali tiegħek.

Dokumenti relatati

  • Tmiem ta’ kuntratt tal-mobile jew tal-internet (Awstrija)

    Ittra li ttemm il-kuntratt tal-mobile, tat-telefon fiss jew tal-internet tiegħek ma’ fornitur fl-Awstrija: b’avviż ordinarju għall-ewwel data possibbli, fl-aħħar tat-terminu minimu, jew b’mod straordinarju wara bidla fil-kundizzjonijiet jew fit-tariffi li mhijiex esklużivament għall-benefiċċju tiegħek — imbagħad mingħajr tariffi li jifdal għat-terminu minimu (§ 135 tal-Att Awstrijak dwar it-Telekomunikazzjoni, TKG 2021). Wara t-terminu minimu, japplika avviż ta’ xahar l-aktar. Bin-numri tal-klijent, tal-kuntratt u tat-telefon, ir-revoka tad-debitu dirett u talba għal konferma bil-miktub tad-data tat-tmiem. Bil-Ġermaniż.

  • Oġġezzjoni għal bidla fil-prezz tal-elettriku jew tal-gass (Awstrija)

    Dan id-dokument huwa l-oġġezzjoni tiegħek għal bidla fil-prezz jew fil-kundizzjonijiet imħabbra mill-fornitur tal-elettriku jew tal-gass tiegħek fl-Awstrija. Għall-elettriku, id-djar jistgħu joġġezzjonaw fi żmien erba’ ġimgħat minn meta jirċievu l-avviż, b’xejn u irrispettivament mill-perjodu tar-rabta (§ 21 tal-Att Awstrijak dwar l-Elettriku, ElWG); il-kuntratt imbagħad jintemm wara l-perjodu statutorju, bil-kundizzjonijiet il-qodma sa dakinhar. Barra perjodu ta’ rabta tista’ wkoll tagħti ġimagħtejn avviż (§ 24 ElWG). Il-gass huwa rregolat mill-GWG 2011. Bin-numru tal-klijent, il-punt tal-kejl u talba biex tiġi kkonfermata d-data tat-tmiem. Bil-Ġermaniż.

  • Tmiem ta’ kuntratt ta’ gym jew abbonament – rivista, sħubija, streaming (Awstrija)

    Ittra li ttemm kuntratt ta’ gym jew abbonament għaddej fl-Awstrija — rivista, sħubija, streaming jew pjan ta’ kunsinni. Tagħti avviż ordinarju għall-ewwel data possibbli; għal rivista jew pjan ta’ kunsinni, avviż skont § 15 tal-Att Awstrijak dwar il-Protezzjoni tal-Konsumatur (KSchG), xahrejn qabel l-aħħar tal-ewwel sena u mbagħad ta’ kull nofs sena; avviż għal raġuni valida bħal mard jew tqala; jew avviż għad-data tat-tmiem oriġinali fejn ma ngħatajtx tfakkira qabel tiġdid awtomatiku (§ 6 Abs 1 Z 2 KSchG). Bir-revoka tad-debitu dirett u talba biex tiġi kkonfermata d-data tat-tmiem. Bil-Ġermaniż.

  • Tmiem ta’ assigurazzjoni tad-dar, tar-responsabbiltà jew tal-ispejjeż legali (Awstrija)

    Ittra li ttemm l-assigurazzjoni tal-kontenut tad-dar, tar-responsabbiltà personali jew tal-ispejjeż legali tiegħek fl-Awstrija: fl-aħħar tal-perjodu jew tat-terminu tal-assigurazzjoni; skont § 8 Abs 3 tal-Att Awstrijak dwar il-Kuntratti tal-Assigurazzjoni (VersVG), għal kuntratt ta’ aktar minn tliet snin, b’avviż ta’ xahar għall-aħħar tat-tielet sena u ta’ kull sena ta’ wara; jew wara talba. Bin-numru tal-polza, it-tip ta’ assigurazzjoni, id-data tal-bidu, ir-revoka tad-debitu dirett u talba għal konferma bil-miktub. L-assigurazzjoni tal-vettura għandha dokument tagħha. Bil-Ġermaniż.

  • Avviż ta’ nuqqasijiet f’pakkett tal-ivvjaġġar, mogħti fuq il-post (Awstrija)

    L-avviż bil-miktub tan-nuqqasijiet li tagħti lir-rappreżentant tal-organizzatur jew lill-punt ta’ kuntatt waqt li tkun għadek fuq vaganza: jelenka n-nuqqas ta’ konformità bid-dati, jitlob rimedju sa skadenza, u jirriżerva tnaqqis fil-prezz, danni u kumpens għat-telf tat-tgawdija tal-vaganza. Skont § 11 Abs 2 tal-Att Awstrijak dwar il-Pakketti tal-Ivvjaġġar (PRG) trid tinforma lill-organizzatur mingħajr dewmien żejjed; jekk ma tagħmilx dan jista’ jgħodd kontrik bħala negliġenza kontributorja. Fil-qiegħ ir-rappreżentant jikkonferma l-wasla bid-data u l-ħin. Bil-Ġermaniż.

  • Applikazzjoni għall-konċiljazzjoni fil-Verbraucherschlichtung Austria jew fl-Internet Ombudsstelle (Awstrija)

    Iż-żewġ entitajiet ta’ konċiljazzjoni joffru l-formola online b’xejn tagħhom. Dan id-dokument huwa l-applikazzjoni bil-miktub tiegħek — biex tibgħatha, jew bħala test lest biex tpoġġih fil-formola: il-kummerċjant, il-kuntratt, il-fatti, l-ilment preċedenti tiegħek u t-tweġiba, dak li titlob u l-ammont, bid-dikjarazzjonijiet li teħtieġ entità ta’ konċiljazzjoni. L-Internet Ombudsstelle tittratta kuntratti magħmula online, il-Verbraucherschlichtung Austria l-kuntratti l-oħra kollha tal-konsumatur. B’xejn; il-parteċipazzjoni hija volontarja għall-kummerċjant (l-Att Awstrijak dwar is-Soluzzjoni Alternattiva tat-Tilwim, AStG). Bil-Ġermaniż.