Przeglądaj archiwum

Dla mieszkańca Irlandii Północnej niezadowolonego z usługi lub decyzji rady lokalnej (council) – wywóz śmieci i recykling, sprzątanie ulic, ochrona zdrowia środowiskowego, planowanie przestrzenne, nadzór budowlany, ośrodki sportowe, parkingi rady albo źle załatwiona wcześniejsza prośba: formalna skarga w procedurze skargowej rady, opisująca, co się stało, co zostało już zrobione i czego oczekujesz. Jeśli rada ma formularz online, użyj go. Jeśli jej ostateczna odpowiedź nie rozwiąże sprawy, Northern Ireland Public Services Ombudsman bezpłatnie rozpatruje skargi.

Dla konsumenta w Irlandii Północnej, którego towar kupiony od firmy okazuje się wadliwy, niezgodny z opisem lub nieprzydatny do celu. W ciągu 30 dni możesz go odrzucić i żądać pełnego zwrotu; później najpierw żądasz jednej naprawy lub wymiany (Consumer Rights Act 2015, sekcje 9–23). Pismo opisuje wadę i Twój wybór i jest ostatnim pismem przed pozwem: sprzedawca ma 14 dni na odpowiedź, zanim złożysz pozew w trybie drobnych roszczeń w sądzie hrabstwa (county court), który rozpatruje sprawy do £5000. Wyślij je do sprzedawcy, nie do producenta, e-mailem i listem poleconym (Royal Mail Signed For).

Dla pracownika w Irlandii Północnej, który jest ojcem dziecka albo małżonkiem, partnerem cywilnym lub partnerem matki, z 26 tygodniami pracy do 15. tygodnia przed terminem porodu: zawiadomienie o urlopie ojcowskim — jeden tydzień lub dwa kolejne tygodnie, wykorzystane w ciągu 56 dni od porodu — z przewidywanym tygodniem porodu, początkiem urlopu i oświadczeniem o współodpowiedzialności za wychowanie dziecka. Irlandia Północna zachowuje te zasady; brytyjskie osobne tygodnie i prawo od pierwszego dnia nie mają zastosowania. Wręcz i wyślij e-mailem.

Dla pacjenta w Szkocji albo osoby skarżącej się za jego zgodą, niezadowolonej z opieki lekarza rodzinnego, szpitala, dentysty lub innej usługi NHS Scotland. Formalna skarga w ramach procedury skargowej NHS Scotland, do przychodni lub działu skarg rady zdrowia (health board): opisuje, co się stało i czego oczekujesz, oraz że potem możesz zwrócić się do Scottish Public Services Ombudsman. Bezpłatna służba Patient Advice and Support Service pomoże ją napisać. Nie jest roszczeniem odszkodowawczym. Wysyłana e-mailem. Sprzedawana pusta, do wypełnienia ręcznie, bo zawiera dane o zdrowiu.

Dla najemcy prywatnego w Irlandii Północnej, którego wynajmujący nie zajął się poważnymi problemami — wilgoć i pleśń, brak ogrzewania, niebezpieczna elektryka, szkodniki. Pismo prosi wydział ochrony środowiska i zdrowia rady dystryktu o kontrolę lokalu pod kątem standardu przydatności do zamieszkania i działania wobec wynajmującego, np. nakaz napraw. Wiele rad przyjmuje wnioski bezpłatnie online lub telefonicznie; to pismo zbiera w jednym miejscu problemy, historię zgłoszeń i zdjęcia, pocztą lub e-mailem.

Dla osoby w Irlandii Północnej ściganej przez windykatora lub nabywcę długu za dług, którego nie rozpoznaje, który kwestionuje lub uważa za starszy niż sześć lat. Pismo nie uznaje długu: żąda dowodów – umowy, wyciągu z rachunku, wezwania o niewykonaniu i cesji – albo oświadcza, że dług jest przedawniony według Limitation (Northern Ireland) Order 1989 i nie zostanie zapłacony, co reguły FCA każą uszanować firmie windykującej regulowany kredyt. Wyślij je listem poleconym (Royal Mail Signed For) i zachowaj kopię.

Dla najemcy prywatnego w Irlandii Północnej, którego wynajmujący naruszył zasadę egzekwowaną przez radę dystryktu: kaucja niezabezpieczona w ciągu 28 dni, brak informacji o kaucji w ciągu 35 dni, kaucja wyższa niż czynsz za miesiąc, brak rejestracji, brak tenancy information notice lub pokwitowania czynszu zapłaconego gotówką. Pismo zgłasza to wydziałowi ochrony środowiska i zdrowia rady, który może nałożyć karę stałą lub wszcząć postępowanie. W Irlandii Północnej zastępuje to pozew o wielokrotność kaucji.

Dla właściciela lub najemcy w Irlandii Północnej, który mieszka w lokalu i chce, by lokator się wyprowadził. Pismo powołuje się na umowę z lokatorem, podaje datę jej zakończenia — co najmniej cztery tygodnie naprzód, na piśmie (osiem tygodni, gdy lokator mieszka u Ciebie ponad rok), albo dłuższy okres z umowy — prosi o opróżnienie pokoju i zwrot kluczy oraz mówi, co dzieje się z kaucją. Przekaż je osobiście i zachowaj kopię podpisaną przez lokatora. Nie dla najemcy, który ma lokal lub jego część wyłącznie dla siebie: wypowiedzenie wynajmującego to inny dokument.

Dla każdego w Irlandii Północnej, kto ma emeryturę pracowniczą lub prywatną i chce poznać jej wartość albo stracił kontakt z programem po przeprowadzce lub zmianie pracy. Angielskie pismo do administratora lub dostawcy z prośbą o zestawienie świadczeń na podstawie północnoirlandzkich przepisów o ujawnianiu informacji z 2014 r. – zgromadzoną wartość, wartość transferu i datę, od której można je pobierać – oraz aktualizujące adres. Wysyłane pocztą pierwszej klasy. Dane zagubionego programu znajdziesz bezpłatnie w Pension Tracing Service na GOV.UK.

Dla osoby w Irlandii Północnej, która odwołała pełnomocnictwo z Powers of Attorney Act (Northern Ireland) 1971: pismo do banku, towarzystwa budowlanego, dostawcy, wynajmującego lub każdej instytucji, z którą pełnomocnik miał do czynienia, że pełnomocnictwo wygasło, z prośbą o nieprzyjmowanie jego poleceń i pisemne potwierdzenie. Załącza kopię aktu odwołania i jest wysyłane przez Royal Mail Signed For lub doręczane osobiście.

Dla zarejestrowanego posiadacza pojazdu w Irlandii Północnej, który otrzymał wezwanie na podstawie Article 177 of the Road Traffic (Northern Ireland) Order 1981 do wskazania, kto prowadził, zwykle z zawiadomieniem o przekroczeniu prędkości lub innym wykroczeniu. Wypełnij dołączony formularz i wyślij go z tym pismem, które wskazuje Ciebie lub innego kierowcę, nowego posiadacza, jeśli auto było sprzedane, albo opisuje, co zrobiono, by to ustalić. Odpowiedz w terminie z wezwania: niewskazanie kierowcy grozi sześcioma punktami karnymi.

Dla kierowcy lub zarejestrowanego posiadacza pojazdu, który dostał od gminy wezwanie do zapłaty opłaty karnej (PCN) za parkowanie w Szkocji — na ulicy, na gminnym parkingu albo za parkowanie na chodniku lub w drugim rzędzie — i uważa je za błędne, a nie otrzymał jeszcze Notice to Owner (przy parkowaniu na chodniku lub w drugim rzędzie — enforcement notice). Pismo podaje dane wezwania, powody jego anulowania i dowody. Bezpłatny formularz online gminy służy temu samemu; pismo jest do wysłania pocztą lub e-mailem. Opłatę za buspas lub Low Emission Zone przysłaną pocztą kwestionuje się formalnymi zastrzeżeniami. Nie dotyczy parkingów prywatnych.

Dla najemcy prywatnego w Irlandii Północnej, który chce zakończyć najem bezterminowy (periodic), także taki, który trwa dalej po upływie umowy na czas określony. Najemca kończy go pisemnym wypowiedzeniem (notice to quit): co najmniej cztery tygodnie, jeśli najem trwa do dziesięciu lat, i dwanaście tygodni, jeśli dłużej (art. 14A Private Tenancies (Northern Ireland) Order 2006). Pismo podaje datę końcową z klauzulą zabezpieczającą, może prosić o wcześniejszą datę, prosi o odbiór lokalu i zwrot kaucji oraz podaje nowy adres. Wyślij je listem za potwierdzeniem lub doręcz osobiście.

Dla rodzica w Irlandii Północnej, który uważa, że dziecko ma lub może mieć specjalne potrzeby edukacyjne, których szkoła nie zaspokoi własnymi środkami. Angielski wniosek do Education Authority o urzędową ocenę (statutory assessment), krok do orzeczenia o specjalnych potrzebach edukacyjnych (statement): przedstawia powody i dowody, prosi o decyzję w obowiązujących terminach oraz o uzasadnienie i pouczenie o odwołaniu w razie odmowy. Pocztą pierwszej klasy; Education Authority ma też bezpłatny formularz online. Sprzedawany pusty, bo zawiera dane o zdrowiu dziecka.

Dla rodzica w żałobie w Irlandii Północnej — po śmierci dziecka, urodzeniu martwego dziecka lub, od 6 kwietnia 2026 r., stracie ciąży przed 24. tygodniem, dla matki i jej partnera lub partnerki: krótkie zawiadomienie pracodawcy o urlopie po stracie dziecka z datą straty, sposobem wykorzystania dwóch tygodni (jeden tydzień, dwa razem lub dwa osobno) i datą rozpoczęcia, z pytaniem o świadczenie. Dowód medyczny nie jest potrzebny. Poradnik Labour Relations Agency jest bezpłatny. Sprzedawany niewypełniony, do wypełnienia odręcznie.

Dla kierowcy w Irlandii Północnej po kolizji: jedno miejsce na zapisanie imienia i nazwiska, adresu, pojazdu i ubezpieczyciela drugiego kierowcy, czasu i miejsca, przebiegu zdarzenia, szkód i świadków, póki szczegóły są świeże. Każdy kierowca zatrzymuje własny protokół i wysyła go z roszczeniem do ubezpieczyciela. Nie jest przyznaniem się do winy i nie zastępuje zgłoszenia na policję, którego Article 175 of the Road Traffic (Northern Ireland) Order 1981 wymaga, gdy ktoś inny został ranny albo nie podano danych na miejscu.

Dla konsumenta w Irlandii Północnej, którego zamówienie ze sklepu internetowego lub stacjonarnego nie dotarło. Zgodnie z sekcją 28 Consumer Rights Act 2015 sprzedawca musi dostarczyć towar w uzgodnionym terminie, a jeśli go nie ustalono – w ciągu 30 dni, a towar pozostaje na jego ryzyko do chwili odbioru (sekcja 29), więc paczka zagubiona w drodze to jego problem. Pismo daje ostatnie 14 dni na dostawę, po których umowa wygasa, należy się pełny zwrot i można go dochodzić pozwem w trybie drobnych roszczeń w sądzie hrabstwa (county court). Wyślij je e-mailem i listem poleconym (Royal Mail Signed For).

Dla firmy w Szkocji, której spółka lub LLP nie zapłaciła faktury. W Szkocji nie ma protokołu przedsądowego dla długów, ale formularz pozwu w simple procedure pyta o próbę ugody: pismo przedstawia dług, żąda odsetek ustawowych 8% ponad stopę referencyjną Bank of England i stałej kwoty £40, £70 lub £100 według Late Payment Act (albo odsetek umownych), daje 14 dni na zapłatę lub sprzeciw i uprzedza o pozwie do sheriff court — simple procedure do £5,000. Wysyłane listem poleconym za potwierdzeniem (recorded delivery).

Dla dwóch firm lub osób w Irlandii Północnej, które mają wymienić poufne informacje przed transakcją, wspólnym projektem, inwestycją lub współpracą z dostawcą. Każda strona zobowiązuje się zachować informacje drugiej w poufności, używać ich tylko w podanym celu, udostępniać je tylko osobom, które muszą je znać, oraz zwrócić je lub zniszczyć na żądanie, przez wybraną liczbę lat. Zachowuje zwykłe wyjątki i pozwala na zgłoszenia na policję i chronione ujawnienia. Podlega prawu Irlandii Północnej.

Dla najemcy Northern Ireland Housing Executive lub stowarzyszenia mieszkaniowego, którego naprawy nie zostały wykonane albo wykonano je źle — wilgoć i pleśń, przecieki, ogrzewanie. Pismo składa formalną skargę albo prosi o ostatni etap procedury skargowej, opisując problemy, kiedy je zgłoszono, wpływ na domowników i oczekiwane działania. Obie instytucje przyjmują skargi bezpłatnie także online lub telefonicznie. Po ostatnim etapie sprawą może się zająć Northern Ireland Public Services Ombudsman, zwykle w ciągu sześciu miesięcy.

Dla pracodawcy w Irlandii Północnej zatrudniającego kogoś na określony czas — zastępstwo na urlop macierzyński, sezon, projekt: umowa z datą końcową, która jest zarazem pisemnym zestawieniem warunków wymaganym przez art. 33 Employment Rights (Northern Ireland) Order 1996. Zawiera ochronę z Fixed-term Employees Regulations (Northern Ireland) 2002, regułę czterech lat dla kolejnych umów i rozwiązanie za wypowiedzeniem, według prawa Irlandii Północnej. Każda ze stron powinna przed podpisaniem zasięgnąć porady. Podpisują obie strony.

Dla rodzica w Szkocji, który chce zobaczyć dokumentację szkolną dziecka lub otrzymać jej kopię. Wniosek na podstawie przepisu 5 Pupils' Educational Records (Scotland) Regulations 2003: dokumentację trzeba udostępnić do wglądu bezpłatnie w ciągu 15 dni szkolnych, a kopię wydać w ciągu 15 dni szkolnych, z opłatą tylko wtedy, gdy pozwalają na nią przepisy o ochronie danych. Wiele rad ma własny bezpłatny formularz, z którego możesz skorzystać zamiast tego. Wysyłany e-mailem do dyrektora, który przekazuje go radzie, jeśli to ona przechowuje dokumentację.

Dla rodzica w Irlandii Północnej, którego dziecko chorowało i opuściło szkołę, a szkoła prosi o pisemne usprawiedliwienie. Krótkie angielskie pismo do szkoły z datami nieobecności i dniem, w którym szkoła została po raz pierwszy powiadomiona, z prośbą o odnotowanie nieobecności z powodu choroby. Nie opisuje choroby; jeśli szkoła chce dowodu, jej zasady frekwencji mówią jakiego. Składane osobiście lub e-mailem. Sprzedawane puste, do wypełnienia ręcznie, bo zawiera dane o zdrowiu.

Dla pracownika w Irlandii Północnej z problemem w pracy, którego rozmowa nie rozwiązała — traktowanie przez przełożonego lub kolegę, obciążenie pracą, wynagrodzenie, nękanie, zmiana narzucona bez zgody: formalna pisemna skarga według Kodeksu Labour Relations Agency, opisująca, co się stało i czego oczekujesz, z prośbą o spotkanie bez zbędnej zwłoki i udział kolegi lub przedstawiciela związku. Kodeks i infolinia LRA są bezpłatne. Wręcz i wyślij e-mailem.