DocMuse este un serviciu privat, cu plată, operat de The Muse Technology EOOD (Bulgaria). Nu este un site al Guvernului Republicii Moldova și nu are legătură cu EVO, servicii.gov.md, Agenția Servicii Publice, Serviciul Fiscal de Stat sau cu altă autoritate publică. Nu este un birou de avocați, nu este membru al Uniunii Avocaților din Republica Moldova și nu este notar; documentele sale nu sunt asistență juridică.
Împrumuturi, datorii și reclamații către bănci în Republica Moldova
Între persoane fizice din Republica Moldova, contractul de împrumut consemnează suma, termenul restituirii și dobânda, dacă există. Codul civil cere forma scrisă pentru actele dintre persoane fizice de peste 1.000 de lei (art. 321), nu prezumă dobânda la un împrumut între neprofesioniști și reduce de drept dobânda convenită peste dublul ratei CHIBOR pe 12 luni (art. 1242 și 1244). Când banii se dau fără contract, instanțele primesc recipisa de împrumut semnată de împrumutat drept dovadă scrisă a împrumutului, iar recunoașterea datoriei întrerupe termenul de prescripție de trei ani (art. 401).
Pentru o datorie scadentă, somația de plată înainte de acțiunea în judecată îi dă debitorului 15 zile calendaristice, cere dobânda de întârziere după art. 942 din Codul civil și anunță cererea de ordonanță judecătorească (art. 345 din Codul de procedură civilă) sau acțiunea la judecătorie. Clientul care contestă un comision, o plată sau o clauză a unui credit trimite reclamația către bancă: potrivit regulamentului CNPF în vigoare de la 1 octombrie 2026, banca răspunde motivat în cel mult 15 zile lucrătoare, apoi clientul se poate adresa Comisiei Naționale a Pieței Financiare.
O plată cu cardul pe care titularul nu a autorizat-o se contestă prin contestarea tranzacției neautorizate cu cardul, cel târziu în 13 luni de la debitare, cu cererea de rambursare imediată (art. 56 din Legea nr. 114/2012). Documentele DocMuse pentru Republica Moldova urmează legislația aplicată de autoritățile constituționale ale Republicii Moldova. Aceste autorități nu își exercită controlul efectiv în localitățile din stânga Nistrului și în municipiul Bender, iar niciun document nu este gândit pentru structurile care funcționează acolo.
Documentele
Formulare disponibile pentru completare sau descărcare: 5.
Contestarea unei tranzacții neautorizate cu cardul (Republica Moldova)
Republica Moldova · în limba română · pentru consumatori
Reclamația prin care titularul unui card din Republica Moldova contestă la bancă o plată pe care nu a autorizat-o — cu un card pierdut sau furat ori cu datele cardului folosite fără știrea titularului — și cere rambursarea imediată, potrivit art. 56 din Legea nr. 114/2012 cu privire la serviciile de plată și moneda electronică. Banca trebuie anunțată cât mai curând, cel târziu în 13 luni de la data debitării contului, și răspunde în scris în cel mult 15 zile lucrătoare de la primirea reclamației. Blocați întâi cardul, prin telefon sau din aplicația băncii. Se depune la sucursală, cu număr de înregistrare, sau se trimite prin e-mail ori prin Poșta Moldovei, scrisoare recomandată.
Somație de plată înainte de acțiunea în judecată (Republica Moldova)
Republica Moldova · în limba română · pentru creditori
Somația prin care creditorul din Republica Moldova îi cere debitorului, ultima dată înainte de instanță, să plătească o datorie scadentă în 15 zile calendaristice: suma în cifre și în litere, temeiul și scadența, dobânda de întârziere după art. 942 din Codul civil. Anunță cererea de ordonanță judecătorească (art. 345 din Codul de procedură civilă) sau acțiunea la judecătorie și amintește termenul general de prescripție de trei ani. Se trimite prin Poșta Moldovei, scrisoare recomandată cu aviz de recepție.
Contract de împrumut între persoane fizice (Republica Moldova)
Republica Moldova · în limba română
Contractul prin care o persoană fizică din Republica Moldova împrumută bani altei persoane fizice: părțile cu IDNP, suma în cifre și în litere, data și modul predării, termenul și graficul restituirii, dobânda convenită (cel mult dublul ratei CHIBOR, art. 1244 din Codul civil) sau 0%, dobânda de întârziere după art. 942. Codul civil cere forma scrisă pentru actele dintre persoane fizice de peste 1.000 de lei (art. 321). Se semnează de mână, în două exemplare; la predarea banilor în numerar, împrumutatul semnează confirmarea de primire de la sfârșit.
Reclamație prealabilă către bancă (Republica Moldova)
Republica Moldova · în limba română · pentru consumatori
Reclamația prin care clientul unei bănci din Republica Moldova contestă un comision, o plată, blocarea unui card sau a unui cont ori o clauză a unui credit și cere o soluție: produsul, faptele și rezultatul cerut. Potrivit regulamentului CNPF în vigoare de la 1 octombrie 2026, banca răspunde motivat în cel mult 15 zile lucrătoare; apoi clientul se poate adresa Comisiei Naționale a Pieței Financiare. Se depune la sucursală, cu număr de înregistrare, sau se trimite prin poștă recomandată.
Recipisă de împrumut și recunoaștere a datoriei (Republica Moldova)
Republica Moldova · în limba română
Recipisa prin care împrumutatul din Republica Moldova confirmă că a primit o sumă de bani cu împrumut de la o persoană fizică, recunoaște datoria și se obligă să o restituie: ambele părți cu IDNP, suma în cifre și în litere, data primirii, termenul de restituire și, dacă există, graficul și dobânda. Instanțele primesc o asemenea recipisă ca dovadă scrisă a împrumutului. O semnează împrumutatul, iar originalul rămâne la împrumutător.
Nu găsiți documentul de care aveți nevoie?
Cererea este gratuită. Spuneți-ne de ce formular sau scrisoare aveți nevoie, pentru ce țară și în ce limbă. Scriem documentele cerute — lăsați adresa de e-mail și vă anunțăm când al dumneavoastră este gata.