DocMuse este un serviciu privat, cu plată, operat de The Muse Technology EOOD (Bulgaria). Nu este un site guvernamental și nu are legătură cu GOV.UK, mygov.scot, nidirect, vreun serviciu al instanțelor și tribunalelor sau cu vreo altă autoritate publică. Nu este o firmă de avocatură și nu este reglementat de Solicitors Regulation Authority, Law Society of Scotland, Law Society of Northern Ireland sau de alt regulator al serviciilor juridice, de aceea niciun ombudsman sau organism pentru plângeri privind serviciile juridice nu poate examina plângeri împotriva sa; documentele sale nu sunt consultanță juridică.
Cerere de plată sau plângere către asigurătorul medical privat (Regatul Unit)
Anglia, Irlanda de Nord, Scoția și Țara Galilor · în limba engleză
2,00 EURAcest document se vinde necompletat, pentru a fi tipărit și completat de mână.
Acest document este în limba engleză
PDF-ul pe care îl descărcați este în limba engleză — aceasta este limba în care trebuie depus, așa că nu este tradus. Tot ce se află pe această pagină vă explică ce conține.
Pentru utilizare în: Anglia, Irlanda de Nord, Scoția și Țara Galilor
Completați formularul
Acest document se vinde necompletat, pentru a fi tipărit și completat de mână.
- Descărcare imediată după plată
- Link de rezervă trimis pe e-mail
- Fără cont
Pentru asiguratul de oriunde din Regatul Unit a cărui asigurare medicală privată ar trebui să plătească un tratament. O singură scrisoare în limba engleză pentru două situații: cererea de plată pentru un tratament făcut sau necesar ori contestarea refuzului sau a reducerii plății. Descrie tratamentul, suma și motivele dumneavoastră, amintește obligația asigurătorului de a plăti într-un termen rezonabil și devine o plângere oficială, cu termenul de opt săptămâni și Financial Ombudsman Service, gratuit. Se trimite prin e-mail. Se vinde necompletată, de completat de mână, deoarece conține date de sănătate.
- Pentru utilizare în: Anglia, Irlanda de Nord, Scoția și Țara Galilor
- Ultima actualizare: 28 octombrie 2026
Când un document pentru Regatul Unit reproduce textul unor acte normative sau al unei publicații guvernamentale – din Regatul Unit, Scoția sau Irlanda de Nord –, acesta conține informații din sectorul public licențiate în temeiul Open Government Licence v3.0.
Publicat deDocMuse
Când vă este util acest document
- Asigurătorul medical privat din Regatul Unit refuză să plătească tratamentul.
- Asigurătorul a plătit mai puțin decât factura spitalului și vreți diferența.
- Ați plătit o investigație sau o operație privată și vreți banii din poliță.
- Vreți să faceți o plângere oficială la asigurătorul medical înainte de ombudsman.
Ce completați
Datele pe care le cere documentul.
- Expeditor
- Adresa expeditorului
- Localitate
- Codul poștal al expeditorului
- Data
- Asigurător
- Adresa asigurătorului
- Codul poștal al destinatarului
- Numărul poliței
- Numărul dosarului de daună
- Obiectul scrisorii: o cerere nouă sau o cerere refuzată ori redusă
- Tratamentul: ce, când, unde, de cine și costul
- Suma solicitată
- Motive
- Telefon
- Anexe
Întrebări frecvente
- Ce trebuie verificat înainte de a cere plata din asigurarea medicală privată?
- Citiți în poliță pașii ceruți: mulți asigurători vor să sunați pentru aprobare prealabilă înainte de tratament, să folosiți un specialist sau un spital de pe lista lor și să plătiți franșiza. Verificați excluderile și modul în care a fost evaluat riscul, pentru că afecțiunile de dinainte de încheierea poliței pot fi excluse o perioadă. NHS, iar în Irlanda de Nord Health and Social Care, este gratuit la utilizare și nu rambursează tratamentul privat, deci rambursarea vine doar din poliță.
- În cât timp trebuie să răspundă asigurătorul medical la o plângere?
- Potrivit regulilor Financial Conduct Authority, asigurătorul are opt săptămâni pentru a trimite un răspuns final la o plângere. Dacă răspunsul nu vă mulțumește sau nu primiți niciunul în opt săptămâni, puteți duce gratuit plângerea la Financial Ombudsman Service, de regulă în șase luni de la răspunsul final. Ombudsmanul poate obliga asigurătorul să plătească, cu dobândă, până la limita sa.
- Poate asigurătorul refuza plata pentru ceva ce nu a fost declarat?
- Doar în limitele Consumer Insurance (Disclosure and Representations) Act 2012. Trebuia să aveți grijă rezonabilă să răspundeți corect la întrebările asigurătorului; dacă ați avut, nu poate refuza pentru o declarație inexactă. Pentru o inexactitate din neglijență, efectul depinde de ce ar fi făcut dacă ar fi știut: excluderea afecțiunii, plata unei părți din sumă sau, dacă nu ar fi încheiat deloc contractul, anularea poliței cu restituirea primelor. O inexactitate intenționată sau nesăbuită îi permite să anuleze polița și să refuze toate cererile de plată.
Cum puteți semna acest document
- Tipăriți-l și semnați-l de mână. Rândurile de semnătură din document sunt lăsate libere intenționat — semnați pe ele cu pixul.
- Semnați-l personal cu o semnătură electronică calificată. Dacă dețineți deja o semnătură calificată — certSIGN, DigiSign, Trans Sped, AlfaSign sau orice furnizor calificat de pe Lista de încredere a UE, pe card, token USB, într-o aplicație mobilă sau în cloud — ghidul nostru de semnare explică pas cu pas cum semnați exact acest fișier fără a-l invalida. Semnătura avansată din cartea electronică de identitate nu este suficientă aici. Ajutor pas cu pas și o modalitate de a verifica rezultatul
DocMuse vinde documente, nu consultanță juridică. Acceptarea depinde întotdeauna de regulile destinatarului și de legea care i se aplică.
Documente înrudite
- Plângere privind îngrijirea primită în NHS (Anglia)
Pentru pacientul din Anglia sau pentru cine face plângerea cu acordul lui, nemulțumit de îngrijirea primită de la medicul de familie, un spital, un dentist sau alt serviciu NHS. Plângere oficială în limba engleză, în temeiul regulamentului NHS privind plângerile din 2009, către furnizor sau către consiliul integrat de îngrijire (integrated care board): arată ce s-a întâmplat, ce doriți să se facă și că vă puteți adresa Public Service Ombudsman (până la 1 octombrie 2026, Parliamentary and Health Service Ombudsman). Nu este o cerere de despăgubire. Se trimite prin e-mail. Se vinde necompletată, de completat de mână, deoarece conține date de sănătate.
- Cerere pentru o copie a dosarului medical (Regatul Unit)
Pentru pacientul de oriunde din Regatul Unit care vrea o copie a dosarului său medical de la medicul de familie, spital, dentist sau o clinică privată. Cerere de acces în limba engleză, în temeiul art. 15 din UK GDPR: cere documentele alese de dumneavoastră și informațiile despre modul în care sunt folosite și amintește termenul de o lună și gratuitatea copiei. Se trimite prin e-mail, cu dovada identității. În Anglia, aplicația NHS App arată deja multor pacienți dosarul de la medicul de familie. Se vinde necompletată, de completat de mână, deoarece conține date de sănătate.
- Cerere pentru dosarul medical al unei persoane decedate (Marea Britanie)
Pentru executorul testamentar sau administratorul moștenirii unei persoane decedate ori pentru cine poate avea o pretenție izvorâtă din deces, în Anglia, Țara Galilor sau Scoția. Cerere în limba engleză în temeiul secțiunii 3(1)(f) din Access to Health Records Act 1990, către medicul de familie, spital sau autoritatea sanitară: numește pacientul, calitatea în care depuneți cererea, documentele dorite și termenele legale de 21 și 40 de zile. Anexați certificatul de deces și dovezile. Se trimite prin poștă la clasa întâi. Se vinde necompletată, de completat de mână, deoarece privește date medicale.
- Împuternicire pentru cel care îngrijește un copil să consimtă la tratamentul medical (Anglia și Țara Galilor)
Pentru părintele care lasă copilul la bunici, la prieteni, la o bonă sau la altă persoană: o scrisoare semnată prin care stabiliți ca acea persoană să consimtă la tratamentul medical al copilului cât timp acesta este în grija ei și să vorbească cu medicii și dentiștii. Părintele poate încredința altcuiva exercitarea unei părți din răspunderea părintească (Children Act 1989, secțiunea 2(9)), dar nu o poate transfera. Alegeți doar urgențele sau și îngrijirea obișnuită, precum și perioada. Scrisoarea rămâne la persoana care îngrijește copilul.
- Reclamație către asigurătorul auto privind o daună (Regatul Unit)
Pentru asiguratul din Regatul Unit nemulțumit de felul în care asigurătorul mașinii a gestionat o daună: o întârziere, o ofertă mică, un refuz sau evaluarea unei daune totale. Scrisoarea prezintă reclamația și ce cereți și amintește că, după regulile Financial Conduct Authority, asigurătorul are opt săptămâni pentru un răspuns final. Dacă răspunsul nu vă mulțumește sau trec opt săptămâni, puteți duce gratuit reclamația la Financial Ombudsman Service în șase luni de la răspunsul final. Trimiteți-o pe e-mail și păstrați o copie.
- Reclamație către furnizorul de energie privind facturi, facturi întârziate sau contoare (Marea Britanie)
Pentru clientul casnic din Anglia, Țara Galilor sau Scoția cu o problemă la furnizorul de gaz sau electricitate: o factură greșită sau estimată, o factură întârziată pentru energie consumată acum mai bine de 12 luni, un contor defect sau un serviciu slab. Scrisoarea este reclamația oficială pe care furnizorul trebuie să o soluționeze; dacă nu se rezolvă în opt săptămâni sau primiți o scrisoare de impas (deadlock letter), vă puteți adresa gratuit la Energy Ombudsman. Trimiteți-o prin e-mail sau poștă clasa întâi și rețineți data.