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Leistungsantrag oder Beschwerde an Ihre private Krankenversicherung (Vereinigtes Königreich)
England, Nordirland, Schottland und Wales · auf Englisch
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- Sofortiger Download nach der Zahlung
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Für Versicherte im ganzen Vereinigten Königreich, deren private Krankenversicherung eine Behandlung zahlen soll. Ein englischsprachiges Schreiben für zwei Fälle: den Antrag auf Erstattung einer erfolgten oder nötigen Behandlung oder den Widerspruch gegen eine Ablehnung oder Kürzung. Es nennt Behandlung, Betrag und Ihre Gründe, erinnert an die Pflicht, in angemessener Zeit zu zahlen, und wird zur förmlichen Beschwerde mit der Achtwochenfrist und dem kostenlosen Financial Ombudsman Service. Versand per E-Mail. Wird leer verkauft und von Hand ausgefüllt, da es Gesundheitsdaten enthält.
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- Zuletzt aktualisiert: 28. Oktober 2026
Wo ein Dokument für das Vereinigte Königreich den Wortlaut von Rechtsvorschriften oder einer Veröffentlichung einer Regierung wiedergibt – des Vereinigten Königreichs, Schottlands oder Nordirlands –, enthält es Informationen des öffentlichen Sektors, lizenziert unter der Open Government Licence v3.0.
Veröffentlicht vonDocMuse
Wann Sie dieses Dokument brauchen
- Ihre private Krankenversicherung im Vereinigten Königreich will die Behandlung nicht bezahlen.
- Der Versicherer hat weniger gezahlt als die Krankenhausrechnung und Sie wollen den Rest.
- Sie haben eine private Untersuchung oder Operation bezahlt und wollen das Geld aus der Police.
- Sie wollen sich förmlich bei der Krankenversicherung beschweren, bevor Sie zum Ombudsman gehen.
Was Sie ausfüllen
Die Angaben, die das Dokument verlangt.
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- Versicherungsscheinnummer
- Schadennummer
- Gegenstand: neuer Erstattungsantrag oder abgelehnte bzw. gekürzte Erstattung
- Behandlung: was, wann, wo, durch wen und zu welchen Kosten
- Geforderter Betrag
- Gründe
- Telefon
- Anlagen
Häufige Fragen
- Was sollte ich vor einem Antrag bei der privaten Krankenversicherung prüfen?
- Lesen Sie in der Police, welche Schritte verlangt werden: Viele Versicherer wollen vor der Behandlung eine telefonische Vorabgenehmigung, die Wahl eines Facharztes oder Krankenhauses aus ihrer Liste und die Zahlung des Selbstbehalts. Prüfen Sie die Ausschlüsse und die Art der Risikoprüfung, denn Vorerkrankungen können für eine Zeit ausgeschlossen sein. Der NHS, in Nordirland Health and Social Care, ist bei der Nutzung kostenlos und erstattet keine Privatbehandlung; eine Erstattung kommt nur aus der Police.
- Wie lange hat ein Krankenversicherer Zeit, auf eine Beschwerde zu antworten?
- Nach den Regeln der Financial Conduct Authority hat der Versicherer acht Wochen für eine abschließende Antwort. Sind Sie damit unzufrieden oder kommt in acht Wochen keine, können Sie sich kostenlos an den Financial Ombudsman Service wenden, in der Regel innerhalb von sechs Monaten nach der abschließenden Antwort. Der Ombudsman kann den Versicherer bis zu seiner Höchstgrenze zur Zahlung mit Zinsen verpflichten.
- Darf der Versicherer ablehnen, weil ich etwas nicht angegeben habe?
- Nur im Rahmen des Consumer Insurance (Disclosure and Representations) Act 2012. Sie mussten die Fragen des Versicherers mit angemessener Sorgfalt richtig beantworten; haben Sie das getan, darf er wegen einer Falschangabe nicht ablehnen. Bei einer fahrlässigen Falschangabe hängt die Folge davon ab, was er bei Kenntnis getan hätte: die Erkrankung ausschließen, anteilig zahlen oder, wenn er Sie gar nicht versichert hätte, den Vertrag aufheben und die Prämien erstatten. Eine vorsätzliche oder leichtfertige Falschangabe erlaubt ihm, den Vertrag aufzuheben und alle Leistungen abzulehnen.
So können Sie dieses Dokument unterschreiben
- Ausdrucken und von Hand unterschreiben. Die Unterschriftszeilen im Dokument sind absichtlich leer – unterschreiben Sie dort mit Stift.
- Selbst signieren, mit einer qualifizierten elektronischen Signatur. Wenn Sie bereits eine QES haben – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD oder einen anderen qualifizierten Anbieter von der EU-Vertrauensliste, auf Karte, USB-Token, in einer Smartphone-App oder in der Cloud –, erklärt unsere Signaturanleitung Schritt für Schritt, wie Sie genau diese Datei signieren, ohne sie ungültig zu machen. Schritt-für-Schritt-Hilfe und eine Prüfung, ob es geklappt hat
DocMuse verkauft Dokumente, keine Rechtsberatung. Ob ein Dokument akzeptiert wird, hängt immer von den Regeln des Empfängers und dem Recht vor Ort ab.
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