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Beanstandung eines nicht autorisierten Zahlungsvorgangs (Bulgarien)
Haben Sie eine Zahlung weder selbst vorgenommen noch autorisiert, informieren Sie die Bank sofort – jede Verzögerung verlagert das Risiko auf Sie. Die Beanstandung beschreibt den Vorgang nach Datum, Betrag und Empfänger, gibt an, wo sich die Karte in diesem Moment befand, und verlangt das Geld zurück. Reichen Sie sie schriftlich mit Eingangsnummer ein, auch wenn Sie bereits beim Callcenter angerufen haben.
Antrag auf Rückerstattung für eine nicht erbrachte Leistung (Bulgarien)
Sie haben im Voraus bezahlt, und die Leistung wurde nie erbracht – eine abgesagte Reise, ein Handwerker, der nie kam, ein Kurs, der nie begann. Der Antrag nennt, was wann und wofür gezahlt wurde, stellt fest, dass die Leistung nicht erbracht wurde, und setzt eine Frist für die Rückzahlung. Legen Sie den Zahlungsnachweis bei: Ohne ihn dreht sich der Streit darum, ob überhaupt gezahlt wurde.
Antrag auf die Bescheinigungen UP-2 und UP-3 (Bulgarien)
Diese Bescheinigungen werden beim Arbeitgeber angefordert, wenn Sie in Rente gehen oder Beschäftigungszeiten nachweisen: UP-2 weist das beitragspflichtige Einkommen aus, UP-3 die Dauer der Beschäftigung und die Arbeitskategorie. Es sind zwei verschiedene Dokumente, die getrennt ausgestellt werden – kreuzen Sie also an, welches Sie brauchen. Besteht der Arbeitgeber nicht mehr, werden sie beim regionalen Archiv angefordert statt beim Arbeitgeber.
Zahlungsaufforderung an den Mieter wegen Mietrückstands (Bulgarien)
Die schriftliche Aufforderung ist der Schritt vor allem anderen. Sie listet die unbezahlten Zeiträume einzeln auf, setzt eine Frist, nennt einen Zahlungsweg und sagt, was folgt, wenn nichts gezahlt wird. Sie zählt auch später: Ohne sie behauptet der Vermieter zwar, der Mieter sei in Verzug gewesen, kann aber nicht zeigen, wann er ihn darauf hingewiesen hat.
Quittung über die zurückgezahlte Kaution (Bulgarien)
Das Dokument, das ein Mietverhältnis abschließt. Die Quittung weist die gezahlte Kaution, die einbehaltenen Beträge und den Grund für jeden davon aus und stellt ausdrücklich fest, ob noch Ansprüche bestehen. Behält ein Vermieter einen Teil der Kaution ein, ohne das darzulegen, wird der anschließende Streit ohne schriftliche Grundlage auf beiden Seiten geführt.
Einspruch beim Versicherer gegen die Höhe der Entschädigung (Bulgarien)
Für den Fall, dass die angebotene Entschädigung hinter den tatsächlichen Reparaturkosten zurückbleibt. Der Einspruch bezeichnet den Schadensfall, den beanstandeten Betrag und den Grund – einen Kostenvoranschlag einer Werkstatt, ein unabhängiges Gutachten, in der Aufstellung fehlende Posten. Er verlangt außerdem eine Kopie des Gutachtens, auf das sich der Versicherer gestützt hat, denn ohne sie lässt sich kein einzelner Posten anfechten.
Übergabeprotokoll für ein Fahrzeug (Bulgarien)
Das Protokoll, das erstellt wird, wenn ein Auto den Besitzer wechselt – beim Verkauf, zu Beginn einer Vermietung oder bei der Abholung nach einer Reparatur. Der Kilometerstand und die Beschreibung der sichtbaren Schäden in diesem Moment sind das Einzige, womit sich später vorhandene Schäden von neu entstandenen unterscheiden lassen. Das Protokoll listet auch auf, was übergeben wurde: Schlüssel, Zulassungsdokument, Versicherungspolicen, Reifen, Wagenheber, Verbandskasten.
Antrag auf Umschreibung eines Strom- oder Wasserkontos (Bulgarien)
Wechselt der Eigentümer oder Mieter, wird das Kundenkonto umgeschrieben, damit dem neuen Bewohner kein fremder Verbrauch und dem bisherigen kein Verbrauch nach seinem Auszug in Rechnung gestellt wird. Das entscheidende Feld ist der Zählerstand am Tag der Umschreibung: Er trennt die beiden Abrechnungen. Beide Kontoinhaber unterschreiben den Antrag.
Einspruch gegen eine Versorgerrechnung (Bulgarien)
Eine Rechnung für Strom, Wasser oder Heizung, die nicht dem tatsächlichen Verbrauch entspricht, wird schriftlich beim Versorger beanstandet – bevor Sie unter Vorbehalt zahlen oder es bis zur Sperre kommen lassen. Der Einspruch bezeichnet die Rechnung, den Zählerstand und den Grund. Bewahren Sie den Nachweis der Einreichung auf – er ist es, der weitere Maßnahmen auf dem Konto stoppt.
Anfrage nach einem Referenzschreiben des Arbeitgebers (Bulgarien)
Ein Referenzschreiben ist keine Bescheinigung: Es ist eine Beurteilung Ihrer Arbeit, und nach bulgarischem Recht ist ein Arbeitgeber nicht verpflichtet, eines auszustellen. Deshalb gibt die Anfrage an, für welchen Zeitraum, zu welchem Zweck und in welcher Sprache Sie es brauchen – eine konkrete Anfrage wird weit häufiger beantwortet als eine allgemeine.
Widerrufserklärung für einen Fernabsatzvertrag (Bulgarien)
Das Recht, einen Online-Kauf innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Frist läuft ab Erhalt der Ware, nicht ab der Bestellung, und sie ist gewahrt, wenn Sie die Erklärung innerhalb der Frist absenden – auch wenn die Ware erst später zurückgeschickt wird. Das Formular bezeichnet die Bestellung und das Konto, auf das die Erstattung geht.
Antrag auf einvernehmliche Beendigung des Arbeitsverhältnisses nach Art. 325 Abs. 1 Nr. 1 des Arbeitsgesetzbuchs (Bulgarien)
Der Weg, sofort zu gehen, ohne eine Kündigungsfrist abzuarbeiten – aber nur, wenn der Arbeitgeber zustimmt. Der Antrag schlägt ein Datum vor, zu dem der Vertrag enden soll. Was kaum jemand weiß: Der Arbeitgeber muss innerhalb von sieben Tagen antworten, und Schweigen gilt als Ablehnung. Ohne schriftliche Zustimmung gibt es keine Beendigung.
Leihvertrag (Bulgarien)
Für den Fall, dass Sie etwas unentgeltlich verleihen – ein Werkzeug, ein Gerät, ein Auto, einen Raum. Vom Mietvertrag unterscheidet er sich dadurch, dass nichts gezahlt wird, vom Gelddarlehen dadurch, dass dieselbe Sache zurückkommt und nicht ihr Wert. Deshalb tragen die Beschreibung des Gegenstands und sein Zustand bei der Übergabe das ganze Gewicht des Vertrags: Ohne sie lässt sich nicht zeigen, dass das, was zurückkam, nicht das ist, was hinausging.
Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten (Bulgarien)
Die Einwilligung ist nur eine der Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung, und die schwächste: Sie muss konkret, informiert und widerruflich sein; Schweigen oder ein vorab angekreuztes Kästchen ist keine Einwilligung. Deshalb führt diese Erklärung die Zwecke einzeln auf und nennt ausdrücklich das Recht auf Widerruf. Verarbeiten Sie Daten aufgrund eines Vertrags oder einer gesetzlichen Pflicht, brauchen Sie keine Einwilligung und sollten auch keine verlangen.
Antrag auf eine Kopie der medizinischen Unterlagen (Bulgarien)
Ein Patient hat Anspruch auf eine Kopie der Unterlagen über seine eigene Behandlung: Entlassungsberichte, Untersuchungsergebnisse, Bildgebung, ambulante Befunde. Sie brauchen sie für eine Zweitmeinung, beim Arztwechsel, für einen Versicherungsfall oder vor einer ärztlichen Gutachterkommission. Geben Sie den Zeitraum und die Art der Unterlagen an, denn auf einen allgemeinen Antrag hin erhält man meist nur einen einzigen Entlassungsbericht.
Protokoll einer Eigentümerversammlung (Bulgarien)
Beschlüsse einer Eigentümerversammlung lassen sich nur durch das Protokoll beweisen, und Protokolle ohne Quorum, ohne angekündigte Tagesordnung oder ohne festgehaltene Abstimmungen werden mit Erfolg angefochten. Deshalb ist hier jeder dieser Punkte ein eigenes Feld. Das bulgarische Gesetz über die Verwaltung von Wohnungseigentum stellt Anforderungen sowohl an die Einberufung als auch an den Inhalt des Protokolls – prüfen Sie sie vor der Versammlung, denn danach lässt sich nichts mehr korrigieren.
Antrag auf Zulassung zur Wiederholungsprüfung (Bulgarien)
Die Teilnahme an einer Wiederholungsprüfung wird im Voraus und innerhalb der Frist beantragt – in die Prüfungsliste wird man aufgrund eines Antrags eingetragen, nicht weil man im Prüfungssaal erscheint. Geben Sie Fach, Prüfer und Prüfungszeitraum genau so an, wie sie im Lehrplan stehen, denn eine Abweichung ist der häufigste Grund, warum ein Antrag zurückkommt. Prüfen Sie auch, ob eine Gebühr anfällt.
Antrag auf ein Duplikat eines Diploms (Bulgarien)
Ist ein Diplom verloren gegangen, vernichtet oder beschädigt worden, wird ein Duplikat anhand des Registers der Schule oder Hochschule ausgestellt. Der Antrag bezeichnet genau, um welches Diplom es geht – Abschlussjahr, Fachrichtung, Registriernummer, falls bekannt –, denn die ausstellende Stelle durchsucht ein Archiv und nicht einen Namen. In der Regel fällt eine Gebühr an, und eine Erklärung zu den Umständen wird verlangt.
Antrag auf eine Kopie des Arbeitsvertrags und seiner Änderungen (Bulgarien)
Eine Kopie brauchen Sie bei einem Kreditantrag, in einem Streit um eine Stelle oder um das Gehalt oder einfach, weil Ihr eigenes Exemplar verloren ist. Der Arbeitgeber führt die Personalakte und stellt beglaubigte Kopien ihres Inhalts aus. Der Antrag nennt die gewünschten Dokumente einzeln beim Namen, denn auf einen allgemein formulierten Antrag kommt meist nur ein einziges Blatt zurück.
Antrag auf Wechsel eines Kindes in einen anderen Kindergarten oder eine andere Schule (Bulgarien)
Der Antrag an die Leitung der aufnehmenden Einrichtung. Ein Wechsel hängt von freien Plätzen und von den eigenen Regeln dieser Einrichtung ab, deshalb gibt der Antrag an, woher das Kind kommt, in welche Gruppe oder Klasse es wechseln soll und ab welchem Datum. Er wird vor Beginn des Halbjahres oder des Schuljahres eingereicht, wenn die Plätze vergeben werden.
Antrag auf eine Einkommensbescheinigung (Bulgarien)
Die Bank, das Gericht oder die Sozialbehörde verlangt einen Nachweis Ihres Einkommens, und der Arbeitgeber verlangt einen schriftlichen Antrag. Dieses Formular ist dieser Antrag: für welchen Zeitraum, zu welchem Zweck, in wie vielen Exemplaren. Den Zweck anzugeben ist wichtig – eine Bescheinigung für einen Kredit und eine für Sozialhilfe enthalten oft unterschiedliche Zahlen.
Antrag auf ein Duplikat eines Dokuments (Bulgarien)
Für den Fall, dass ein Originaldokument verloren gegangen, gestohlen oder vernichtet worden ist – ein Diplom, eine Bescheinigung, ein Schreiben des Arbeitgebers. Angegeben werden die Daten des verlorenen Dokuments und der Grund für den Verlust.
Quittung über einen erhaltenen Geldbetrag (Bulgarien)
Ein schriftlicher Nachweis, dass ein Betrag gezahlt und empfangen wurde – bei einem Privatverkauf, einer Anzahlung, einer Miete oder einem Darlehen. Die Quittung füllt die Person aus, die das Geld erhält, und unterschreibt sie in dem Moment, in dem das Geld übergeben wird.
Schenkungsvertrag über eine bewegliche Sache (Bulgarien)
Eine Schenkung unter nahestehenden Menschen ist alltäglich, doch eine nicht dokumentierte Schenkung schafft zwei Probleme: Später lässt sich weder beweisen, wem die Sache gehört, noch dass es kein Verkauf war. Der Vertrag hält fest, wer wem was ab welchem Datum schenkt. Schenkungen zwischen Verwandten in gerader Linie und zwischen Ehegatten sind in Bulgarien in der Regel steuerfrei; in allen anderen Fällen erhebt die Gemeinde eine örtliche Steuer – prüfen Sie das also vor der Unterschrift.