Antrag auf Rückerstattung für eine nicht erbrachte Leistung (Bulgarien)

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Bulgarien
Verbraucher
Beschwerde und Widerspruch
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Sie haben im Voraus bezahlt, und die Leistung wurde nie erbracht – eine abgesagte Reise, ein Handwerker, der nie kam, ein Kurs, der nie begann. Der Antrag nennt, was wann und wofür gezahlt wurde, stellt fest, dass die Leistung nicht erbracht wurde, und setzt eine Frist für die Rückzahlung. Legen Sie den Zahlungsnachweis bei: Ohne ihn dreht sich der Streit darum, ob überhaupt gezahlt wurde.

Was Sie ausfüllen

Die Angaben, die das Dokument verlangt.

  • Unternehmer
  • Anschrift des Unternehmers
  • Antragsteller
  • Persönliche Kennnummer des Antragstellers (EGN)
  • Anschrift
  • Telefon
  • E-Mail
  • Dienstleistung
  • Zahlungsdatum
  • Gezahlter Betrag
  • Zahlungsart
  • Zahlungsbeleg
  • Fälligkeitsdatum
  • Umstände
  • Geforderter Betrag
  • Frist für die Erstattung
  • Art der Erstattung
  • Anlagen
  • Datum
  • Ort

Vorschau

Dieses Dokument wird für Sie erstellt. Ihre Angaben werden eingetragen, und das fertige PDF gehört Ihnen.

Vorschau folgt in Kürze

Häufige Fragen

Ich habe bar bezahlt und habe keinen Beleg. Ist das Geld verloren?
Nicht unbedingt, aber die Zahlung ist schwerer zu beweisen. Ein Kontoauszug, Nachrichten, in denen der Betrag bestätigt wurde, ein Zeuge oder spätere Korrespondenz helfen. Deshalb hat der Antrag ein Feld für den Zahlungsnachweis, statt ihn als gegeben vorauszusetzen.
Was, wenn die Dienstleistung nur teilweise erbracht wurde?
Dann wird der entsprechende Teil zurückverlangt, nicht der ganze Betrag. Legen Sie dar, was erledigt wurde und was nicht – wer bei teilweiser Erfüllung alles zurückverlangt, liefert einen bequemen Grund, den Antrag insgesamt abzulehnen.
Der Anbieter bietet mir einen Gutschein statt Geld an. Muss ich ihn annehmen?
Nein. Ein Gutschein oder eine Gutschrift für eine künftige Leistung ist ein Angebot, keine Erfüllung. Wenn Sie lieber Ihr Geld zurückhaben möchten, sagen Sie das ausdrücklich und nehmen Sie den Ersatz nicht durch Schweigen an.
Welche Frist sollte ich für die Rückzahlung des Betrags setzen?
Eine angemessene und konkrete – mit Datum, nicht mit dem Wort „bald“. Erst eine genannte Frist macht aus der Nichterfüllung einen Verzug und eröffnet den nächsten Schritt.

So können Sie dieses Dokument unterschreiben

  • Ausdrucken und von Hand unterschreiben. Die Unterschriftszeilen im Dokument sind absichtlich leer – unterschreiben Sie dort mit Stift.
  • Selbst signieren, mit einer qualifizierten elektronischen Signatur. Wenn Sie bereits eine QES haben – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD oder einen anderen qualifizierten Anbieter von der EU-Vertrauensliste, auf Karte, USB-Token, in einer Smartphone-App oder in der Cloud –, erklärt unsere Signaturanleitung Schritt für Schritt, wie Sie genau diese Datei signieren, ohne sie ungültig zu machen. Schritt-für-Schritt-Hilfe und eine Prüfung, ob es geklappt hat

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