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Solicitud de reembolso por un servicio no prestado (Bulgaria)

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20 preguntas · unos 8 min

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Pagó por adelantado y el servicio nunca se prestó: un viaje cancelado, un operario que nunca vino, un curso que nunca empezó. La solicitud indica qué se pagó, cuándo y por qué, deja constancia de que el servicio no se prestó y fija un plazo para devolver el dinero. Adjunte el justificante de pago: sin él, la discusión pasa a ser si hubo pago o no.

  • Pensado para usarse en Bulgaria
  • Última actualización: 6 de octubre de 2026

Publicado porDocMuse

Cuándo usar este documento

  • Pagó por adelantado en Bulgaria un servicio que nunca se llegó a prestar.
  • Un profesional cobró el dinero y nunca apareció para hacer el trabajo.
  • Se canceló su viaje o el curso que pagó nunca empezó, y quiere que le devuelvan el dinero.
  • Quiere reclamar el reembolso por escrito y fijar un plazo para la devolución del dinero.

Qué hay que rellenar

Los datos que pide el documento.

  • Empresario
  • Dirección del empresario
  • Solicitante
  • Número personal búlgaro (EGN) del solicitante
  • Dirección
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Servicio
  • Fecha del pago
  • Importe pagado
  • Forma de pago
  • Documento de pago
  • Fecha de vencimiento
  • Circunstancias
  • Importe reclamado
  • Fecha límite para el reembolso
  • Forma de reembolso
  • Documentos adjuntos
  • Fecha
  • Localidad

Preguntas frecuentes

Pagué en efectivo y no tengo ningún justificante. ¿He perdido el dinero?
No necesariamente, pero es más difícil de probar. Ayudan un extracto bancario, mensajes en los que se confirmó la cantidad, un testigo o la correspondencia posterior. Por eso la solicitud tiene un campo para la prueba del pago en lugar de darla por supuesta.
¿Y si el servicio se prestó solo en parte?
Entonces se pide la parte correspondiente y no toda la cantidad. Explique qué se hizo y qué no: pedirlo todo cuando la prestación fue parcial da un motivo fácil para rechazar la solicitud entera.
El comerciante ofrece un vale en lugar del dinero. ¿Tengo que aceptarlo?
No. Un vale o un saldo para un servicio futuro es una oferta, no un cumplimiento. Si prefiere que le devuelvan el dinero, dígalo expresamente y no acepte el sustituto guardando silencio.
¿Qué plazo debo dar para el reembolso?
Uno razonable y concreto: con una fecha, no con la palabra «pronto». Un plazo indicado es lo que convierte el incumplimiento en mora y abre el paso siguiente.

Cómo puede firmar este documento

  • Imprímalo y fírmelo a mano. Las líneas de firma del documento se dejan en blanco a propósito: firme sobre ellas con bolígrafo.
  • Fírmelo por su cuenta con una firma electrónica cualificada. Si ya tiene una firma cualificada (Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD o cualquier proveedor cualificado de la Lista de confianza de la UE, en tarjeta, en un token USB, en una aplicación móvil o en la nube), nuestra guía de firma explica paso a paso cómo firmar precisamente este archivo sin invalidarlo. Ayuda paso a paso y una forma de comprobar el resultado

DocMuse vende documentos, no asesoramiento jurídico. Que se acepten depende siempre de las normas del destinatario y de la ley aplicable.

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