Το DocMuse είναι ιδιωτική υπηρεσία επί πληρωμή, που λειτουργεί από την The Muse Technology EOOD (Βουλγαρία). Το DocMuse δεν είναι δημόσια αρχή, δικηγορικό γραφείο ή εταιρεία καταπιστευματικών υπηρεσιών (Treuhänder), δεν συνδέεται με τη διοίκηση ή τα δικαστήρια του Λιχτενστάιν και δεν παρέχει νομικές ή φορολογικές συμβουλές. Τα υποδείγματά του δεν είναι επίσημα έντυπα.
Αξίωση αποζημίωσης για καθυστέρηση ή ακύρωση πτήσης, στα γερμανικά (Λιχτενστάιν)
Λιχτενστάιν · στα γερμανικά · για καταναλωτές
2,00 CHFΣυμπληρώστε το ηλεκτρονικά δωρεάν — πληρώνετε μόνο για τη λήψη
16 ερωτήσεις · περίπου 7 λεπτά
Αυτό το έγγραφο είναι στα γερμανικά
Το PDF που κατεβάζετε είναι στα γερμανικά — σε αυτή τη γλώσσα πρέπει να υποβληθεί, γι’ αυτό δεν μεταφράζεται. Όλα τα υπόλοιπα σε αυτή τη σελίδα υπάρχουν για να σας εξηγήσουν τι γράφει.
Για χρήση σε: Λιχτενστάιν
Συμπληρώστε το έντυπο
Οι απαντήσεις σας παραμένουν σε αυτή τη συσκευή για 7 ημέρες ή μέχρι να τις διαγράψετε.
- Άμεση λήψη μετά την πληρωμή
- Εφεδρικός σύνδεσμος στο e-mail σας
- Χωρίς λογαριασμό
Για επιβάτες στο Λιχτενστάιν των οποίων η πτήση — από τη Ζυρίχη ή άλλο αεροδρόμιο της ΕΕ, της Ισλανδίας, της Νορβηγίας ή της Ελβετίας — έφτασε με καθυστέρηση τριών ωρών ή περισσότερο, ακυρώθηκε λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την αναχώρηση ή στους οποίους αρνήθηκαν την επιβίβαση. Η επιστολή στα γερμανικά ζητά την κατ’ αποκοπή αποζημίωση του Κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 261/2004, που αποτελεί μέρος της Συμφωνίας ΕΟΧ: 250, 400 ή 600 ευρώ ανά επιβάτη, ανάλογα με την απόσταση. Η φόρμα της εταιρείας είναι δωρεάν. Τα παράπονα πηγαίνουν στον φορέα της χώρας αναχώρησης (για πτήση από τρίτη χώρα, της χώρας της πρώτης προσγείωσης), για τη Ζυρίχη στη BAZL.
- Για χρήση σε: Λιχτενστάιν
- Τελευταία ενημέρωση: 4 Νοεμβρίου 2026
Δημοσιεύτηκε απόDocMuse
Πότε χρησιμοποιείτε αυτό το έγγραφο
- Η πτήση σας από τη Ζυρίχη έφτασε με ώρες καθυστέρηση και μένετε στο Λιχτενστάιν.
- Η εταιρεία ακύρωσε την πτήση των διακοπών σας λίγο πριν φύγετε από το Λιχτενστάιν.
- Σας αρνήθηκαν την επιβίβαση σε υπεράριθμη πτήση και ζητάτε αποζημίωση από το Λιχτενστάιν.
- Η εταιρεία δεν απαντά στο αίτημα αποζημίωσης μετά από μεγάλη καθυστέρηση.
Τι συμπληρώνετε
Τα στοιχεία που ζητά το έγγραφο.
- Αποστολέας
- Διεύθυνση αποστολέα
- Αεροπορική εταιρεία
- Ταχυδρομική διεύθυνση της αεροπορικής εταιρείας (εξυπηρέτηση πελατών)
- Πόλη
- Ημερομηνία
- Κωδικός κράτησης
- Αριθμός πτήσης
- Ημερομηνία πτήσης
- Αεροδρόμιο αναχώρησης
- Αεροδρόμιο προορισμού
- Επιβάτης
- Άλλοι επιβάτες της ίδιας κράτησης
- Τι συνέβη με την πτήση
- Αποζημίωση ανά επιβάτη, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης
- Τραπεζικός λογαριασμός
Συχνές ερωτήσεις
- Πόσα μπορεί να ζητήσει επιβάτης από το Λιχτενστάιν με επιστολή στα γερμανικά για καθυστερημένη πτήση;
- Ανά επιβάτη 250 ευρώ για πτήσεις έως 1.500 χλμ., 400 ευρώ για μεγαλύτερες πτήσεις εντός ΕΕ και για άλλες πτήσεις 1.500 έως 3.500 χλμ. και 600 ευρώ για τις υπόλοιπες πτήσεις άνω των 3.500 χλμ. Η εταιρεία μπορεί να μειώσει στο μισό αν έδωσε άλλο δρομολόγιο με λίγο αργότερη άφιξη, και δεν οφείλει τίποτα για έκτακτες περιστάσεις που δεν μπορούσε να αποφύγει, όπως κακοκαιρία.
- Ισχύει ο Κανονισμός 261/2004 για επιβάτη από το Λιχτενστάιν που ζητά στα γερμανικά;
- Ναι. Ο Κανονισμός αποτελεί μέρος της Συμφωνίας ΕΟΧ (παράρτημα XIII) και καλύπτει κάθε πτήση από αεροδρόμιο της ΕΕ, της Ισλανδίας, της Νορβηγίας ή της Ελβετίας, καθώς και πτήσεις προς αυτές τις χώρες με εταιρεία από μία από αυτές. Η αξίωση στρέφεται κατά της εταιρείας που εκτέλεσε την πτήση. Κρατήστε αποδείξεις για γεύματα ή ξενοδοχείο κατά την αναμονή.
- Πού μπορεί να παραπονεθεί επιβάτης από το Λιχτενστάιν αν η εταιρεία απορρίψει αξίωση στα γερμανικά;
- Το Λιχτενστάιν δεν έχει δικό του φορέα για τον Κανονισμό. Παραπονεθείτε πρώτα στην εταιρεία και μετά στον φορέα της χώρας αναχώρησης ή, για πτήση από τρίτη χώρα, της χώρας της πρώτης προσγείωσης: για τη Ζυρίχη η Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας (BAZL, bazl.admin.ch), για τα γερμανικά αεροδρόμια η Luftfahrt-Bundesamt (lba.de). Κανείς δεν εισπράττει τα χρήματα· γι’ αυτά, η αγωγή πηγαίνει στο αρμόδιο δικαστήριο.
Πώς μπορείτε να υπογράψετε αυτό το έγγραφο
- Εκτυπώστε το και υπογράψτε με το χέρι. Οι γραμμές υπογραφής στο έγγραφο μένουν σκόπιμα κενές — υπογράψτε πάνω τους με στυλό.
- Υπογράψτε το προσωπικά με εγκεκριμένη ηλεκτρονική υπογραφή. Αν διαθέτετε ήδη εγκεκριμένη υπογραφή — από ADACOM, HARICA, ZealiD ή οποιονδήποτε άλλο εγκεκριμένο πάροχο του καταλόγου εμπίστευσης της ΕΕ, σε κάρτα, σε κλειδί USB, σε εφαρμογή για κινητό ή απομακρυσμένα — ο οδηγός υπογραφής μας εξηγεί βήμα προς βήμα πώς υπογράφετε αυτό ακριβώς το αρχείο χωρίς να ακυρωθεί η υπογραφή. Βοήθεια βήμα προς βήμα και τρόπος να ελέγξετε το αποτέλεσμα
Το DocMuse πουλά έγγραφα, όχι νομικές συμβουλές. Η αποδοχή εξαρτάται πάντα από τους κανόνες του παραλήπτη και από το εφαρμοστέο δίκαιο.
Σχετικά έγγραφα
- Αξίωση αποζημίωσης για καθυστέρηση ή ακύρωση πτήσης, στα αγγλικά (Λιχτενστάιν)
Για επιβάτες στο Λιχτενστάιν των οποίων η πτήση — από τη Ζυρίχη ή άλλο αεροδρόμιο της ΕΕ, της Ισλανδίας, της Νορβηγίας ή της Ελβετίας — έφτασε με καθυστέρηση τριών ωρών ή περισσότερο, ακυρώθηκε λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την αναχώρηση ή στους οποίους αρνήθηκαν την επιβίβαση. Η επιστολή στα αγγλικά ζητά την κατ’ αποκοπή αποζημίωση του Κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 261/2004, που αποτελεί μέρος της Συμφωνίας ΕΟΧ: 250, 400 ή 600 ευρώ ανά επιβάτη, ανάλογα με την απόσταση. Η φόρμα της εταιρείας είναι δωρεάν. Τα παράπονα πηγαίνουν στον φορέα της χώρας αναχώρησης (για πτήση από τρίτη χώρα, της χώρας της πρώτης προσγείωσης), για τη Ζυρίχη στη BAZL.
- Παράπονο για οργανωμένο ταξίδι, στα γερμανικά (Λιχτενστάιν)
Για ταξιδιώτες των οποίων το οργανωμένο ταξίδι — μεταφορά και διαμονή ή άλλες υπηρεσίες που πωλήθηκαν μαζί — δεν ήταν όπως κλείστηκε: επιστολή στα γερμανικά προς τον διοργανωτή, που ευθύνεται για κάθε υπηρεσία του πακέτου (Art. 12 Abs. 1 του νόμου για τα οργανωμένα ταξίδια, PRG), με αίτημα μείωσης τιμής και αποζημίωσης (Art. 13 PRG), με σύνολο και 14 ημέρες για απάντηση. Για διοργανωτή εγκατεστημένο στο Λιχτενστάιν, η Υπηρεσία Οικονομίας συμβιβάζει δωρεάν καταναλωτικές διαφορές. Στείλτε τη συστημένη.
- Αίτημα αντιλογισμού χρέωσης κάρτας (chargeback), στα γερμανικά (Λιχτενστάιν)
Για κατόχους κάρτας στο Λιχτενστάιν που πλήρωσαν με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα και δεν πήραν ό,τι πλήρωσαν — αγαθό που δεν παραδόθηκε, ελαττωματικό, επιστροφή που δεν έγινε, διπλή χρέωση — και δεν τα βρήκαν με τον έμπορο: επιστολή στα γερμανικά που ζητά από τον εκδότη της κάρτας αντιλογισμό κατά τους κανόνες του συστήματος καρτών και γραπτή απάντηση. Πολλοί εκδότες έχουν δωρεάν ηλεκτρονική φόρμα· απευθυνθείτε πρώτα στον έμπορο.
- Καταγγελία συνδρομής ή σύμβασης, στα γερμανικά (Λιχτενστάιν)
Καταγγελία σύμβασης σε ισχύ ως πελάτης στο Λιχτενστάιν: γυμναστήριο, περιοδικό, υπηρεσία streaming, συνδρομή μέλους ή άλλη συνδρομή, για την επόμενη δυνατή ημερομηνία, με αίτημα για γραπτή επιβεβαίωση και διακοπή περαιτέρω χρεώσεων. Για καταναλωτές, οι συμβάσεις επαναλαμβανόμενων παραδόσεων ακολουθούν το Art. 20 του νόμου για την προστασία των καταναλωτών (KSchG)· αλλιώς αποφασίζει η σύμβαση, και ο πάροχος δεν μπορεί να απαιτήσει αυστηρότερο τύπο από μια υπογεγραμμένη επιστολή. Στα γερμανικά, για εκτύπωση, υπογραφή και αποστολή με συστημένη επιστολή.
- Γνωστοποίηση ελαττώματος: επισκευή ή αντικατάσταση αγαθού, στα γερμανικά (Λιχτενστάιν)
Η επιστολή προς τον πωλητή όταν αγαθά που αγοράσατε στο Λιχτενστάιν είναι ελαττωματικά: επικαλείστε τη νόμιμη εγγύηση (Gewährleistung), ζητάτε κατ’ επιλογή σας επισκευή ή αντικατάσταση και ορίζετε προθεσμία με ημερομηνία. Κατά τον νόμο για την εγγύηση στις καταναλωτικές πωλήσεις (KonsGG) για αγορές καταναλωτών από επιχείρηση από την 1η Μαρτίου 2026, αλλιώς κατά τα §§ 922 ff. του Αστικού Κώδικα (ABGB). Προσοχή: για αγορές από την 1η Μαρτίου 2026 τα δικαιώματα αποσβένονται τρεις μήνες μετά τη διετή περίοδο εγγύησης· για παλαιότερες πρέπει να ασκήσετε αγωγή μέσα σε δύο έτη από την παράδοση. Η επιστολή δεν τις σταματά. Στα γερμανικά, για υπογραφή και αποστολή με συστημένη επιστολή.
- Αίτημα αντιλογισμού χρέωσης κάρτας (chargeback), στα αγγλικά (Λιχτενστάιν)
Για κατόχους κάρτας στο Λιχτενστάιν που πλήρωσαν με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα και δεν πήραν ό,τι πλήρωσαν — αγαθό που δεν παραδόθηκε, ελαττωματικό, επιστροφή που δεν έγινε, διπλή χρέωση — και δεν τα βρήκαν με τον έμπορο: επιστολή στα αγγλικά που ζητά από τον εκδότη της κάρτας αντιλογισμό κατά τους κανόνες του συστήματος καρτών και γραπτή απάντηση. Πολλοί εκδότες έχουν δωρεάν ηλεκτρονική φόρμα· απευθυνθείτε πρώτα στον έμπορο.