Καταναλωτές — Λιχτενστάιν

Για καταναλωτές στο Λιχτενστάιν που αγόρασαν στο διαδίκτυο, τηλεφωνικά ή εκτός καταστήματος και άλλαξαν γνώμη: δήλωση στα αγγλικά υπαναχώρησης από τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς αιτιολογία (Art. 12 του νόμου για τις συμβάσεις από απόσταση και εκτός καταστήματος, FAGG) με αίτημα επιστροφής χρημάτων εντός 14 ημερών (Art. 15 FAGG). Το υπόδειγμα του νόμου και η ηλεκτρονική φόρμα του εμπόρου κάνουν το ίδιο δωρεάν. Στείλτε τη συστημένη.

Για επιβάτες στο Λιχτενστάιν των οποίων η πτήση — από τη Ζυρίχη ή άλλο αεροδρόμιο της ΕΕ, της Ισλανδίας, της Νορβηγίας ή της Ελβετίας — έφτασε με καθυστέρηση τριών ωρών ή περισσότερο, ακυρώθηκε λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την αναχώρηση ή στους οποίους αρνήθηκαν την επιβίβαση. Η επιστολή στα αγγλικά ζητά την κατ’ αποκοπή αποζημίωση του Κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 261/2004, που αποτελεί μέρος της Συμφωνίας ΕΟΧ: 250, 400 ή 600 ευρώ ανά επιβάτη, ανάλογα με την απόσταση. Η φόρμα της εταιρείας είναι δωρεάν. Τα παράπονα πηγαίνουν στον φορέα της χώρας αναχώρησης (για πτήση από τρίτη χώρα, της χώρας της πρώτης προσγείωσης), για τη Ζυρίχη στη BAZL.

Για κατόχους κάρτας στο Λιχτενστάιν που πλήρωσαν με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα και δεν πήραν ό,τι πλήρωσαν — αγαθό που δεν παραδόθηκε, ελαττωματικό, επιστροφή που δεν έγινε, διπλή χρέωση — και δεν τα βρήκαν με τον έμπορο: επιστολή στα αγγλικά που ζητά από τον εκδότη της κάρτας αντιλογισμό κατά τους κανόνες του συστήματος καρτών και γραπτή απάντηση. Πολλοί εκδότες έχουν δωρεάν ηλεκτρονική φόρμα· απευθυνθείτε πρώτα στον έμπορο.

Για ταξιδιώτες των οποίων το οργανωμένο ταξίδι — μεταφορά και διαμονή ή άλλες υπηρεσίες που πωλήθηκαν μαζί — δεν ήταν όπως κλείστηκε: επιστολή στα αγγλικά προς τον διοργανωτή, που ευθύνεται για κάθε υπηρεσία του πακέτου (Art. 12 Abs. 1 του νόμου για τα οργανωμένα ταξίδια, PRG), με αίτημα μείωσης τιμής και αποζημίωσης (Art. 13 PRG), με σύνολο και 14 ημέρες για απάντηση. Για διοργανωτή εγκατεστημένο στο Λιχτενστάιν, η Υπηρεσία Οικονομίας συμβιβάζει δωρεάν καταναλωτικές διαφορές. Στείλτε τη συστημένη.

Για κατόχους κάρτας στο Λιχτενστάιν που πλήρωσαν με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα και δεν πήραν ό,τι πλήρωσαν — αγαθό που δεν παραδόθηκε, ελαττωματικό, επιστροφή που δεν έγινε, διπλή χρέωση — και δεν τα βρήκαν με τον έμπορο: επιστολή στα γερμανικά που ζητά από τον εκδότη της κάρτας αντιλογισμό κατά τους κανόνες του συστήματος καρτών και γραπτή απάντηση. Πολλοί εκδότες έχουν δωρεάν ηλεκτρονική φόρμα· απευθυνθείτε πρώτα στον έμπορο.

Για επιβάτες στο Λιχτενστάιν των οποίων η πτήση — από τη Ζυρίχη ή άλλο αεροδρόμιο της ΕΕ, της Ισλανδίας, της Νορβηγίας ή της Ελβετίας — έφτασε με καθυστέρηση τριών ωρών ή περισσότερο, ακυρώθηκε λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την αναχώρηση ή στους οποίους αρνήθηκαν την επιβίβαση. Η επιστολή στα γερμανικά ζητά την κατ’ αποκοπή αποζημίωση του Κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 261/2004, που αποτελεί μέρος της Συμφωνίας ΕΟΧ: 250, 400 ή 600 ευρώ ανά επιβάτη, ανάλογα με την απόσταση. Η φόρμα της εταιρείας είναι δωρεάν. Τα παράπονα πηγαίνουν στον φορέα της χώρας αναχώρησης (για πτήση από τρίτη χώρα, της χώρας της πρώτης προσγείωσης), για τη Ζυρίχη στη BAZL.

Για ταξιδιώτες των οποίων το οργανωμένο ταξίδι — μεταφορά και διαμονή ή άλλες υπηρεσίες που πωλήθηκαν μαζί — δεν ήταν όπως κλείστηκε: επιστολή στα γερμανικά προς τον διοργανωτή, που ευθύνεται για κάθε υπηρεσία του πακέτου (Art. 12 Abs. 1 του νόμου για τα οργανωμένα ταξίδια, PRG), με αίτημα μείωσης τιμής και αποζημίωσης (Art. 13 PRG), με σύνολο και 14 ημέρες για απάντηση. Για διοργανωτή εγκατεστημένο στο Λιχτενστάιν, η Υπηρεσία Οικονομίας συμβιβάζει δωρεάν καταναλωτικές διαφορές. Στείλτε τη συστημένη.

Για καταναλωτές στο Λιχτενστάιν που αγόρασαν στο διαδίκτυο, τηλεφωνικά ή εκτός καταστήματος και άλλαξαν γνώμη: δήλωση στα γερμανικά υπαναχώρησης από τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς αιτιολογία (Art. 12 του νόμου για τις συμβάσεις από απόσταση και εκτός καταστήματος, FAGG) με αίτημα επιστροφής χρημάτων εντός 14 ημερών (Art. 15 FAGG). Το υπόδειγμα του νόμου και η ηλεκτρονική φόρμα του εμπόρου κάνουν το ίδιο δωρεάν. Στείλτε τη συστημένη.

Επιστολή στα αγγλικά προς πωλητή στο Λιχτενστάιν όταν ένα προϊόν που αγοράσατε είναι ελαττωματικό: επικαλείστε τη νόμιμη εγγύηση (Gewährleistung), ζητάτε κατ’ επιλογή επισκευή ή αντικατάσταση και ορίζετε χρονολογημένη προθεσμία. Για αγορές καταναλωτών από επιχείρηση από 1 Μαρτίου 2026 κατά τον νόμο για την εγγύηση των καταναλωτών (KonsGG), αλλιώς κατά τα §§ 922 επ. ABGB. Για αγορές από 1 Μαρτίου 2026 τα δικαιώματα αποσβένονται τρεις μήνες μετά τη διετία· για παλαιότερες πρέπει να ασκηθεί αγωγή σε δύο χρόνια από την παράδοση. Η επιστολή δεν σταματά καμία προθεσμία. Υπογράψτε και στείλτε συστημένο.

Καταγγελία στα αγγλικά σύμβασης σε ισχύ με πάροχο στο Λιχτενστάιν — γυμναστήριο, περιοδικό, υπηρεσία ροής, συνδρομή μέλους ή άλλη συνδρομή — για την επόμενη δυνατή ημερομηνία, με αίτημα γραπτής επιβεβαίωσης και διακοπής χρεώσεων. Η σύμβαση καταναλωτή για επαναλαμβανόμενες παροχές ακολουθεί το Art. 20 του νόμου για την προστασία των καταναλωτών (KSchG)· αλλιώς αποφασίζει η σύμβαση, και δεν μπορεί να απαιτηθεί αυστηρότερος τύπος από υπογεγραμμένη επιστολή. Εκτυπώστε, υπογράψτε και στείλτε συστημένο.

Καταγγελία σύμβασης σε ισχύ ως πελάτης στο Λιχτενστάιν: γυμναστήριο, περιοδικό, υπηρεσία streaming, συνδρομή μέλους ή άλλη συνδρομή, για την επόμενη δυνατή ημερομηνία, με αίτημα για γραπτή επιβεβαίωση και διακοπή περαιτέρω χρεώσεων. Για καταναλωτές, οι συμβάσεις επαναλαμβανόμενων παραδόσεων ακολουθούν το Art. 20 του νόμου για την προστασία των καταναλωτών (KSchG)· αλλιώς αποφασίζει η σύμβαση, και ο πάροχος δεν μπορεί να απαιτήσει αυστηρότερο τύπο από μια υπογεγραμμένη επιστολή. Στα γερμανικά, για εκτύπωση, υπογραφή και αποστολή με συστημένη επιστολή.

Η επιστολή προς τον πωλητή όταν αγαθά που αγοράσατε στο Λιχτενστάιν είναι ελαττωματικά: επικαλείστε τη νόμιμη εγγύηση (Gewährleistung), ζητάτε κατ’ επιλογή σας επισκευή ή αντικατάσταση και ορίζετε προθεσμία με ημερομηνία. Κατά τον νόμο για την εγγύηση στις καταναλωτικές πωλήσεις (KonsGG) για αγορές καταναλωτών από επιχείρηση από την 1η Μαρτίου 2026, αλλιώς κατά τα §§ 922 ff. του Αστικού Κώδικα (ABGB). Προσοχή: για αγορές από την 1η Μαρτίου 2026 τα δικαιώματα αποσβένονται τρεις μήνες μετά τη διετή περίοδο εγγύησης· για παλαιότερες πρέπει να ασκήσετε αγωγή μέσα σε δύο έτη από την παράδοση. Η επιστολή δεν τις σταματά. Στα γερμανικά, για υπογραφή και αποστολή με συστημένη επιστολή.