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Réclamation préalable ou recours contre une décision du SEPE, de l’INSS ou d’un service régional (Espagne)

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17 questions · environ 7 min

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Ce dépôt est gratuit sur les sites de la sécurité sociale espagnole et du SEPE ; vous n’avez pas besoin de DocMuse pour cela. Ce recours écrit espagnol, en espagnol, est destiné à la personne en Espagne qui a reçu une décision refusant, réduisant, suspendant ou réclamant une prestation (chômage, allocation, incapacité, revenu minimum, aide régionale) et veut la contester sur papier. Selon ce qu’indique la décision, c’est la réclamation préalable de l’article 71 de la loi espagnole 36/2011 ou un recours administratif de la loi 39/2015 ; vous exposez vos motifs et joignez les preuves. Il se dépose dans tout bureau d’enregistrement public ou à la poste, dans le délai fixé par la décision.

  • Pays d’utilisation : Espagne
  • Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

Publié parDocMuse

Quand utiliser ce document

  • Le SEPE en Espagne vous a refusé l’allocation chômage et vous voulez contester la décision.
  • L’INSS vous réclame une prestation déjà versée et vous n’êtes pas d’accord.
  • Votre prestation a été réduite ou suspendue et le courrier indique un recours possible.
  • Vous voulez contester sur papier, dans le délai, une décision sur une prestation.

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  • Pourquoi vous contestez (faits et pièces)
  • Recours indiqué dans la décision
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Questions fréquentes

En Espagne, quand faut-il une réclamation préalable et quand un recours hiérarchique (alzada) ?
Contre les décisions de l’INSS, du SEPE et des autres organismes gestionnaires sur les prestations de sécurité sociale et de chômage, avant de saisir la section sociale du tribunal de première instance, on dépose la réclamation préalable de l’article 71 de la loi espagnole 36/2011, dans le délai général de trente jours suivant la notification (plus court dans certains cas, comme la fin d’arrêt prononcée par le médecin, l’alta médica). Contre les autres décisions administratives, comme beaucoup de celles des services sociaux régionaux, le recours alzada ou reposición de la loi 39/2015 s’applique. Choisissez toujours le recours et le délai indiqués au pied de la décision.
Que se passe-t-il si l’organisme espagnol ne répond pas à la réclamation préalable ?
L’organisme gestionnaire doit statuer dans les quarante-cinq jours ; à défaut, la réclamation est réputée rejetée par le silence (article 71 de la loi espagnole 36/2011). À compter de la notification du rejet, ou du moment où le silence est acquis, court le délai de trente jours pour saisir la section sociale du tribunal de première instance. Le recours alzada doit être tranché dans les trois mois (article 122 de la loi 39/2015).
Puis-je déposer gratuitement en ligne la réclamation préalable en Espagne ?
Oui. C’est gratuit sur le site de la sécurité sociale (service « Reclamación previa », aussi sur sa plateforme de démarches sans certificat) et sur celui du SEPE, ou dans leurs bureaux. Vous n’avez pas besoin de DocMuse pour cela. Ce document sert à déposer sur papier dans un bureau d’enregistrement ou à la poste, contre copie tamponnée. Devant un service régional de Catalogne, de Valence, des Baléares, de Galice, du Pays basque ou de Navarre, vous pouvez aussi écrire dans la langue co-officielle.

Comment signer ce document

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  • Signez-le vous-même avec une signature électronique qualifiée. Si vous disposez déjà d’une signature qualifiée – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD ou tout prestataire qualifié inscrit sur la liste de confiance de l’UE, sur une carte, une clé USB, dans une application mobile ou dans le cloud –, notre guide de signature explique pas à pas comment signer ce fichier précis sans l’invalider. Aide pas à pas et vérification du résultat

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