Consommateurs : modèles et formulaires
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Rien ne correspond vraiment à « Mon vol a été annulé »
Voici les documents les plus proches que nous ayons. Si aucun ne convient, demandez-nous celui qu’il vous faut.
Demander ce documentDemande de remboursement pour une prestation non exécutée (Bulgarie)
Pourquoi ce résultat : Votre voyage a été annulé ou le cours payé n’a jamais commencé et vous voulez récupérer votre argent.
Bulgarie · en bulgare · pour les consommateurs
Vous avez payé d’avance et la prestation n’a jamais été fournie – un voyage annulé, un artisan qui n’est jamais venu, un cours qui n’a jamais commencé. La demande indique ce qui a été payé, quand et pour quoi, établit que la prestation n’a pas été fournie et fixe un délai pour le remboursement. Joignez la preuve du paiement : sans elle, le débat porte sur la question de savoir s’il y a eu paiement.
Rétractation d’un contrat à distance (Bulgarie)
Pourquoi ce résultat : Vous voulez vous rétracter d’un achat en ligne sans donner de motif et demander le remboursement sur votre compte.
Bulgarie · en bulgare · pour les consommateurs
Le droit de renvoyer un achat en ligne dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai court à partir de la réception des biens, et non de la commande, et il est respecté si vous envoyez la rétractation dans ce délai – même si les biens repartent plus tard. Le formulaire identifie la commande et le compte sur lequel le remboursement doit être versé.