Przeglądaj archiwum

Dla firmy w Szkocji, która kończy umowę z dostawcą, klientem lub inną firmą — z okresem wypowiedzenia, na jaki pozwala umowa, albo z powodu istotnego naruszenia (material breach) przez drugą stronę. Pismo wskazuje umowę i powoływaną klauzulę, datę zakończenia, ewentualne naruszenie i zaznacza, że należne płatności i postanowienia obowiązujące po zakończeniu trwają nadal. Stosuj się do klauzuli o zawiadomieniach co do adresu, sposobu i terminu i zachowaj dowód doręczenia. Rozwiązanie umowy z powodu nieistotnego naruszenia samo może być naruszeniem, więc w razie wątpliwości zasięgnij porady.

Dla dyrektora prywatnej spółki z ograniczoną odpowiedzialnością w Zjednoczonym Królestwie, który ustępuje. Pismo zawiera rezygnację ze wskazaną datą, prosi spółkę o zgłoszenie w Companies House w ciągu 14 dni na formularzu TM01 i aktualizację dokumentacji oraz stwierdza, że rezygnacja z funkcji dyrektora sama nie kończy zatrudnienia ani udziałów. Według wzorcowej umowy rezygnacja działa zgodnie ze swoją treścią po otrzymaniu jej przez spółkę. Spółka musi mieć co najmniej jednego dyrektora będącego osobą fizyczną, więc jedyny dyrektor najpierw zapewnia następcę.

Dla klienta i samozatrudnionego konsultanta lub freelancera w Irlandii Północnej, działającego na własny rachunek lub przez własną spółkę. Umowa obejmuje usługi, wynagrodzenie i faktury, wydatki, prawo do zastępcy, własność prac, poufność, odpowiedzialność, rozwiązanie umowy i zasady off-payroll (IR35), obowiązujące w całym Zjednoczonym Królestwie. Jej treść nie przesądza o statusie zatrudnienia ani podatkowym, który wynika z faktycznego sposobu pracy, więc każda strona powinna zasięgnąć porady, jeśli status jest niejasny.

Dla firmy w Anglii i Walii, która świadczy usługi innej firmie: doradztwo, projektowanie, serwis, marketing czy wsparcie IT. Umowa określa usługi, wynagrodzenie, fakturowanie i płatność w uzgodnionym terminie, prawa do wytworzonych prac, poufność, ochronę danych, limit odpowiedzialności, wypowiedzenie i prawo Anglii i Walii. Opóźnienie w płatności rodzi odsetki ustawowe. Podpisują obie firmy. Dla osoby fizycznej działającej jako freelancer lepiej pasuje umowa o świadczenie usług doradczych.

Dla klienta, który ma problem z operatorem komórkowym, stacjonarnym lub internetowym albo usługą telewizyjną w tym samym pakiecie: wolne lub niedziałające łącze, błędne rachunki, podwyżka lub zmiana umowy bez informacji, kłopoty przy przeprowadzce. Pismo jest formalną reklamacją, którą operator musi rozpatrzyć; jeśli nie zostanie załatwiona w ciągu sześciu tygodni lub dostaniesz pismo o impasie, możesz bezpłatnie skierować sprawę do jego systemu ADR: Communications Ombudsman lub CISAS. Wyślij je e-mailem lub listem pierwszej klasy.

Dla pracodawcy w Irlandii Północnej zatrudniającego kogoś na określony czas — zastępstwo na urlop macierzyński, sezon, projekt: umowa z datą końcową, która jest zarazem pisemnym zestawieniem warunków wymaganym przez art. 33 Employment Rights (Northern Ireland) Order 1996. Zawiera ochronę z Fixed-term Employees Regulations (Northern Ireland) 2002, regułę czterech lat dla kolejnych umów i rozwiązanie za wypowiedzeniem, według prawa Irlandii Północnej. Każda ze stron powinna przed podpisaniem zasięgnąć porady. Podpisują obie strony.

Dla pracodawcy w Irlandii Północnej zatrudniającego pracownika na czas nieokreślony: umowa, która jest zarazem pisemnym zestawieniem warunków zatrudnienia wymaganym przez art. 33 Employment Rights (Northern Ireland) Order 1996 w ciągu dwóch miesięcy od rozpoczęcia pracy. Określa stanowisko, miejsce pracy, wynagrodzenie, godziny, co najmniej 5,6 tygodnia płatnego urlopu, wynagrodzenie chorobowe, zapis do programu emerytalnego, wypowiedzenie według art. 118 oraz to, gdzie są zasady dyscyplinarne i skargowe, według prawa Irlandii Północnej. Podpisują obie strony.

Dla pracodawcy w Anglii, Walii lub Szkocji zatrudniającego pracownika na czas nieokreślony: umowa, która jest zarazem pisemnym zestawieniem warunków zatrudnienia wymaganym przez sekcję 1 Employment Rights Act 1996 — każdy pracownik musi je dostać najpóźniej pierwszego dnia pracy. Określa stanowisko, miejsce pracy, wynagrodzenie, godziny, co najmniej 5,6 tygodnia płatnego urlopu, wynagrodzenie chorobowe, zapis do programu emerytalnego, okres wypowiedzenia oraz to, gdzie są zasady dyscyplinarne i skargowe. Acas publikuje bezpłatne wzory. Podpisują obie strony.

Dla pracodawcy w Anglii, Walii lub Szkocji zatrudniającego kogoś na określony czas — zastępstwo na urlop macierzyński, sezon, projekt: umowa z datą końcową, która jest zarazem pisemnym zestawieniem warunków wymaganym najpóźniej pierwszego dnia pracy. Zawiera ochronę z Fixed-term Employees Regulations 2002, regułę czterech lat dla kolejnych umów i rozwiązanie za wypowiedzeniem. Każda ze stron powinna przed podpisaniem zasięgnąć porady. Podpisują obie strony.

Dla dyrektorów wypłacalnej prywatnej spółki z ograniczoną odpowiedzialnością w Zjednoczonym Królestwie, która zakończyła działalność i ma zostać zamknięta. Pisemna uchwała stwierdza, że spółka spełnia warunki Companies Act 2006 do dobrowolnego wykreślenia, i zatwierdza wniosek na formularzu DS01 (£13 online) oraz kopie, które w ciągu siedmiu dni muszą trafić do wspólników, pracowników, wierzycieli, niepodpisujących dyrektorów i powierników funduszu emerytalnego. Niewypłacalną spółkę zamyka się przez syndyka (insolvency practitioner).

Dla każdego w Zjednoczonym Królestwie, kto chce otrzymać kopię danych osobowych, które przechowuje o nim organizacja: pracodawca lub były pracodawca, bank, samorząd, wynajmujący, operator telefonii lub parkingu. Angielski wniosek na podstawie art. 15 UK GDPR: żąda wszystkich danych lub wskazanych części oraz informacji o ich wykorzystaniu i przypomina, że organizacja ma miesiąc i nie może pobierać opłat. Wysyłany e-mailem do inspektora ochrony danych. ICO publikuje też bezpłatny wzór.

Dla pacjenta w Szkocji albo osoby skarżącej się za jego zgodą, niezadowolonej z opieki lekarza rodzinnego, szpitala, dentysty lub innej usługi NHS Scotland. Formalna skarga w ramach procedury skargowej NHS Scotland, do przychodni lub działu skarg rady zdrowia (health board): opisuje, co się stało i czego oczekujesz, oraz że potem możesz zwrócić się do Scottish Public Services Ombudsman. Bezpłatna służba Patient Advice and Support Service pomoże ją napisać. Nie jest roszczeniem odszkodowawczym. Wysyłana e-mailem. Sprzedawana pusta, do wypełnienia ręcznie, bo zawiera dane o zdrowiu.

Dla pacjenta lub podopiecznego w Irlandii Północnej albo osoby skarżącej się za jego zgodą, niezadowolonej z opieki lekarza rodzinnego, dentysty, szpitala lub innej służby opieki zdrowotnej i społecznej. Formalna angielska skarga do trustu lub przychodni w procedurze skargowej, którą wszystkie organizacje HSC stosują od 1 stycznia 2026 r.: opisuje, co się stało i czego oczekujesz, prosi o odpowiedź w terminach procedury i wskazuje Northern Ireland Public Services Ombudsman jako kolejny krok. Patient and Client Council pomaga bezpłatnie. Wysyłana e-mailem. Sprzedawana pusta, bo zawiera dane o zdrowiu.

Dla firmy w Szkocji, która świadczy usługi innej firmie: doradztwo, projektowanie, utrzymanie, marketing lub wsparcie IT. Umowa określa usługi, wynagrodzenie, fakturowanie i zapłatę w uzgodnionym terminie, do kogo należą wyniki pracy, poufność, ochronę danych, limit odpowiedzialności, wypowiedzenie oraz prawo szkockie i sądy szkockie. Za opóźnienie w płatności należą się odsetki ustawowe. Podpisują obie firmy; świadek nie jest potrzebny. Dla pojedynczego freelancera lepiej pasuje umowa o świadczenie usług doradczych.

Dla firmy w Irlandii Północnej, która świadczy usługi innej firmie: doradztwo, projektowanie, serwis, marketing lub wsparcie IT. Umowa określa usługi, wynagrodzenie, fakturowanie i zapłatę w uzgodnionym terminie, do kogo należą wytworzone prace, poufność, ochronę danych, limit odpowiedzialności, wypowiedzenie oraz prawo i sądy Irlandii Północnej. Zwłoka w płatności rodzi odsetki ustawowe. Podpisują obie firmy. Dla freelancera lepsza jest umowa o świadczenie usług doradczych.

Dla pacjenta w Anglii albo osoby skarżącej się za jego zgodą, niezadowolonej z opieki lekarza rodzinnego, szpitala, dentysty lub innej usługi NHS. Formalna angielska skarga na podstawie przepisów NHS o skargach z 2009 r., do świadczeniodawcy lub do zintegrowanej rady opieki (integrated care board): opisuje, co się stało, czego oczekujesz, i że możesz zwrócić się do Public Service Ombudsman (do 1 października 2026 r. Parliamentary and Health Service Ombudsman). Nie jest roszczeniem odszkodowawczym. Wysyłana e-mailem. Sprzedawana pusta, do wypełnienia ręcznie, bo zawiera dane o zdrowiu.

Dla najemcy w Walii (contract-holder), który nie dostał pisemnej treści umowy (written statement), potrzebuje kolejnej kopii lub dostał dokument bez wymaganych postanowień. Wynajmujący musi ją wydać w ciągu 14 dni od daty zajęcia lokalu (sekcja 31 Renting Homes (Wales) Act 2016). Przy opóźnieniu należy się odszkodowanie w wysokości dziennego czynszu za każdy dzień od daty zajęcia lokalu, najwyżej dwumiesięczny czynsz (sekcja 35), a wynajmujący nie może złożyć ważnego wypowiedzenia bez podania przyczyny, dopóki jej brak. Wzory rządu Walii są bezpłatne.

Dla podróżnego, którego wyjazd zorganizowany – lot z hotelem lub inne usługi turystyczne sprzedane razem – nie odpowiadał rezerwacji: inny lub zły hotel, brakujące usługi, zmieniony program. Zgodnie z Package Travel and Linked Travel Arrangements Regulations 2018 organizator odpowiada za każdą część pakietu i jest winien obniżkę ceny oraz odszkodowanie za to, co poszło nie tak. Pismo ich żąda i jest wezwaniem przedsądowym z 14 dniami na odpowiedź. Wyślij je organizatorowi e-mailem i listem pierwszej klasy.

Dla rodzica w Irlandii Północnej, który uważa, że dziecko ma lub może mieć specjalne potrzeby edukacyjne, których szkoła nie zaspokoi własnymi środkami. Angielski wniosek do Education Authority o urzędową ocenę (statutory assessment), krok do orzeczenia o specjalnych potrzebach edukacyjnych (statement): przedstawia powody i dowody, prosi o decyzję w obowiązujących terminach oraz o uzasadnienie i pouczenie o odwołaniu w razie odmowy. Pocztą pierwszej klasy; Education Authority ma też bezpłatny formularz online. Sprzedawany pusty, bo zawiera dane o zdrowiu dziecka.

Dla rodzica w Walii, którego dziecku odmówiono miejsca w wybranej szkole, przy zwykłym naborze lub w trakcie roku szkolnego. Angielskie odwołanie na podstawie sekcji 94 School Standards and Framework Act 1998, walijskich przepisów o odwołaniach z 2005 r. i School Admission Appeals Code rządu Walii, do sekretarza niezależnej komisji: wskazuje decyzję, Twoje podstawy, wnosi o przyjęcie i o materiały na rozprawę z wyprzedzeniem. Wysyłane pocztą pierwszej klasy w terminie podanym w piśmie z decyzją.

Dla świadczeniobiorcy w Anglii, Walii lub Szkocji, który nie zgadza się z decyzją DWP w sprawie Universal Credit, ESA, JSA, innego świadczenia DWP lub – w Anglii i Walii – PIP. Angielski pisemny wniosek o ponowne rozpatrzenie, w ciągu miesiąca od decyzji (lub do 13 miesięcy z podaniem przyczyn): wyjaśnia, dlaczego decyzja jest błędna, wskazuje nowe dowody, żąda dowodów DWP i zawiadomienia o rozpatrzeniu (mandatory reconsideration notice). Dziennik (journal) i formularz DWP są bezpłatne. Wysyłany pocztą pierwszej klasy. Nie dotyczy świadczeń Social Security Scotland, np. Adult Disability Payment: tam służy redetermination. Sprzedawany pusty, bo może zawierać dane o zdrowiu.

Dla rodzica w Anglii, który uważa, że dziecko ma lub może mieć specjalne potrzeby edukacyjne, których szkoła nie zaspokoi z własnych środków. Wniosek do samorządu na podstawie sekcji 36 Children and Families Act 2014 o ocenę potrzeb edukacyjnych, zdrowotnych i opiekuńczych: przedstawia Twoje powody i dowody, prosi o decyzję w ciągu sześciu tygodni i o pouczenie o odwołaniu w razie odmowy. Wysyłany pocztą pierwszej klasy; wiele samorządów ma też bezpłatny formularz online. Sprzedawany pusty, do wypełnienia ręcznie, bo zawiera dane o zdrowiu dziecka.

Dla ubezpieczonego w dowolnej części Zjednoczonego Królestwa, którego prywatne ubezpieczenie zdrowotne powinno pokryć leczenie. Jedno angielskie pismo na dwie sytuacje: zgłoszenie roszczenia o odbyte lub potrzebne leczenie albo zakwestionowanie odmowy lub obniżenia wypłaty. Opisuje leczenie, kwotę i Twoje argumenty, przypomina o obowiązku zapłaty w rozsądnym terminie i staje się formalną skargą z ośmiotygodniowym terminem i bezpłatnym Financial Ombudsman Service. Wysyłane e-mailem. Sprzedawane puste, do wypełnienia ręcznie, bo zawiera dane o zdrowiu.

Dla rodzica w Anglii, którego dziecku odmówiono miejsca w wybranej szkole, w zwykłej rekrutacji lub w trakcie roku szkolnego. Angielskie odwołanie na podstawie sekcji 94 School Standards and Framework Act 1998 i School Admission Appeals Code 2022 do sekretarza niezależnej komisji odwoławczej: wskazuje decyzję, Twoje podstawy, wnosi o przyjęcie i o materiały na rozprawę z wyprzedzeniem. Wysyłane pocztą pierwszej klasy z pismem z decyzją i dowodami; wiele samorządów przyjmuje odwołania także online.