Saħħa: mudelli u formoli

L-awtorizzazzjoni li biha l-ġenituri jafdaw il-kura u t-trobbija ta’ uliedhom lin-nanniet, lil qraba, lil familja ospitanti jew lil kamp tal-vaganzi għal perjodu stabbilit, u jippermettu l-kunsens għal trattament mediku — kura ta’ rutina, emerġenzi jew trattament deskritt. Issegwi r-regola Awstrijaka tal-età: minn 14-il sena l-minuri huwa preżunt kapaċi jiddeċiedi waħdu (§ 173 ABGB, il-Kodiċi Ċivili Awstrijak), għalhekk għal minuri akbar l-awtorizzazzjoni tipprovdi biss il-kunsens addizzjonali li jeħtieġ trattament serju. Il-kustodja (Obsorge) tibqa’ għand il-ġenituri. Bin-numru tal-e-card tal-minuri u noti dwar is-saħħa. Bil-Ġermaniż, lesta biex tistampaha u tiffirmaha.

L-awtorizzazzjoni li ġenituri fil-Ġermanja jagħtu lin-nanniet, babysitter, persuna li tieħu ħsieb it-tfal jew il-mexxej ta’ ħarġa tal-iskola biex jieħdu ħsieb il-wild tagħhom għal perjodu stabbilit, jeħduh għand it-tabib u jagħtu l-kunsens għat-trattament — jew li ġenitur wieħed jagħti lill-ieħor minn qabel. Agħżel trattament ta’ rutina u emerġenzi, emerġenzi biss, jew trattament imsemmi. Bl-assiguratur tas-saħħa, noti dwar is-saħħa u ħelsien mis-segretezza medika. L-awtorità tal-ġenituri tibqa’ għand il-ġenituri. Bil-Ġermaniż, taħt il-Kodiċi Ċivili Ġermaniż (BGB); imlieha, stampaha u ġġiegħel liż-żewġ detenturi tal-awtorità tal-ġenituri jiffirmawha.

L-ilment lill-amministrazzjoni ta’ sptar, klinika jew prattika fir-Rumanija meta pazjent iqis li nkisru d-drittijiet tiegħu: x’ġara, fejn u meta, liema drittijiet taħt il-Liġi nru 46/2003 inkisru, u x’qed jintalab. Huwa l-ewwel pass, qabel id-direttorat tas-saħħa pubblika, il-kulleġġ tat-tobba jew talba għal malprattika.

Pazjent għandu dritt għal kopja tar-rekords tat-trattament tiegħu stess: sommarji tal-ħruġ mill-isptar, riżultati tat-testijiet, immaġini, noti tal-outpatients. Għandek bżonnha għal opinjoni oħra, meta tbiddel it-tabib, għal talba lill-assigurazzjoni, jew qabel bord mediku. Semmi l-perjodu u t-tip ta’ dokumenti, għax talba ġenerali normalment tieħu sommarju wieħed tal-ħruġ.

Ittra Spanjola, bl-Ispanjol, għal persuna koperta minn polza privata tal-assigurazzjoni tas-saħħa b’rimbors tal-ispejjeż fi Spanja li ħallset għal konsultazzjoni, test jew kura u trid lura dak li tkopri l-polza. Titlob ir-rimbors mingħand l-assiguratur taħt l-Artikolu 105 tal-Att Spanjol dwar il-Kuntratt tal-Assigurazzjoni, telenka l-kura, il-fatturi, l-ammont u l-IBAN, u titlob li kull rifjut jiġi spjegat bil-miktub. Ibgħatha b’posta rreġistrata, bil-burofax jew fiż-żona tal-klijenti tal-assiguratur. Fiha data dwar is-saħħa, għalhekk tinbiegħ vojta u timtela bl-idejn.

Għal kull min irid iniżżel il-valuri u d-deċiżjonijiet tiegħu dwar il-kuri li jaċċetta jew jirrifjuta, f’każ li xi darba ma jkunx jista’ jesprimihom, u jaħtar rappreżentant quddiem it-tim tal-kura tas-saħħa. Kull komunità awtonoma Spanjola tirregola dan id-dokument u għandha r-reġistru tagħha u spiss mudell b’xejn: jekk hemm wieħed, tista’ tużah. Jinbiegħ vojt u jimtela bl-idejn, għax fih data dwar is-saħħa. Jiġi fformalizzat quddiem nutar, xhieda jew ir-reġistru, kif tippermetti l-komunità tiegħek, u jiddaħħal fir-reġistru reġjonali. Bl-Ispanjol.

Ittra Taljana, bit-Taljan, mingħand membru ta’ fond tas-saħħa supplimentari, fond mutwu jew polza tal-assigurazzjoni tas-saħħa, li titlob lura viżti, testijiet, trattament jew żjarat fl-isptar diġà mħallsa: telenka l-fatturi u r-riċetti mehmuża, tagħti l-IBAN u titlob li tiġi mgħarraf bil-miktub b’kull dokument nieqes. Hija għal fondi li jaċċettaw talbiet bil-posta jew b’PEC, jew biex issegwi talba li waqfet; jekk il-fond għandu ż-żona tal-membri jew formola tiegħu, użahom. Fiha data dwar is-saħħa, għalhekk tinbiegħ vojta u timtela bl-idejn.

Għal pazjent jew qarib mhux sodisfatt bil-kura fi sptar jew klinika Franċiża: l-ilment bil-miktub lir-rappreżentant legali tal-istituzzjoni taħt l-artikli R. 1112-91 et seq. tal-Kodiċi Franċiż tas-Saħħa Pubblika. Bil-Franċiż, jispjega l-fatti u t-talba, u jitlob eżami mill-kumitat tal-utenti u laqgħa mal-medjatur, li jara lil min ressaq l-ilment fi żmien tmint ijiem minn meta jiġi riferut il-każ. Il-kumpens għal inċident mediku jintalab b’xejn mis-CCI fuq il-formola tagħha. Mibjugħ vojt, biex jimtela bl-idejn. Mibgħut b’posta rreġistrata.

Għal persuna assigurata li l-kura tagħha ma ġietx rimborsata, jew ġiet rimborsata ħażin, mill-fond lokali Franċiż tal-assigurazzjoni tas-saħħa (CPAM) fi Franza kontinentali, jew mill-fond ġenerali tas-sigurtà soċjali (CGSS) fid-dipartimenti extra-Ewropej għajr Mayotte. Ir-rotta b’xejn tiġi l-ewwel: is-servizz tal-messaġġi tal-kont ameli. Bil-Franċiż, l-ittra hija għal meta lment bil-posta jkun aħjar: tidentifika l-kura, it-tilwima u t-talba, u ssemmi l-medjatur tal-fond u mbagħad il-kumitat tal-appelli amikevoli. In-numru tas-sigurtà soċjali jinkiteb bl-idejn. Mibjugħa vojta, għax fiha data dwar is-saħħa.

L-ittra biex tibgħat il-kontijiet tat-tabib, tat-terapija jew tal-isptar lill-assiguratur privat tas-saħħa tiegħek fl-Awstrija għar-rimbors — taħt tariffa għal tabib mhux kuntrattat jew għall-ward privat (Sonderklasse), pereżempju: bin-numru tal-polza, il-pazjent, it-trattament, il-fatturi, l-ammont diġà rimborżat mill-assiguratur statutorju (ÖGK, SVS jew BVAEB) u l-IBAN, mingħajr dijanjosi fl-ittra. Jekk l-assiguratur jirrifjuta, titlob raġunijiet bil-miktub li jsemmu l-klawżola tal-polza li fuqha jistrieħ. Ħafna assiguraturi joffru app jew portal tal-klijenti biex ittella’ l-fatturi; il-kundizzjonijiet tal-polza tiegħek jgħidu liema dokumenti huma meħtieġa. Bil-Ġermaniż.

Direttiva bil-quddiem mhux vinkolanti skont l-Att Awstrijak dwar id-Direttivi tal-Pazjenti (PatVG): għall-każ li ma tkunx tista’ tibqa’ tiddeċiedi, tirrifjuta trattamenti partikolari — risuxxitazzjoni, ventilazzjoni, għalf artifiċjali, dijalisi, antibijotiċi li jtawlu l-ħajja — u ssemmi persuna ta’ fiduċja. It-tobba jridu jibbażaw fuqha l-istabbiliment tax-xewqat tiegħek (§§ 8, 9 PatVG). Direttiva vinkolanti ssir wara parir mediku quddiem avukat, nutar, l-uffiċċju tad-difensur tal-pazjenti jew assoċjazzjoni għall-protezzjoni tal-adulti; l-uffiċċji tad-difensur tal-pazjenti, pereżempju fi Vjenna, fit-Tirol u fl-Istirja, jagħmluha b’xejn u joffru wkoll formoli b’xejn. Bil-Ġermaniż.

L-applikazzjoni lil assiguratur Ġermaniż tal-kura fit-tul (Pflegekasse) għall-benefiċċji tal-assigurazzjoni tal-kura u l-valutazzjoni li tistabbilixxi livell ta’ kura (Pflegegrad) — għalik jew, bi prokura jew karta tal-kuratur mill-qorti, għal xi ħadd ieħor. Applikazzjoni informali hija biżżejjed, iżda biss waħda bil-miktub tipprova d-data li minnha jibdew il-benefiċċji (§ 33 tal-Ktieb XI tal-Kodiċi Soċjali, SGB XI). Tindika l-iskadenzi iqsar wara żjara fl-isptar jew leave tal-kura mħabbar, u żżid ittra lesta li titlob €70 għal kull ġimgħa mibdija jekk l-assiguratur jaqbeż il-25 jum tax-xogħol tiegħu. Bil-Ġermaniż.

Il-Ministeru Federali Ġermaniż tal-Ġustizzja joffri moduli ta’ test b’xejn għal testment bijoloġiku (Patientenverfügung); dan huwa kliem tagħna taħt § 1827 tal-Kodiċi Ċivili Ġermaniż (BGB). Tistabbilixxi f’liema sitwazzjonijiet japplikaw id-deċiżjonijiet tiegħek — il-fażi tal-mewt, mard terminali, ħsara severa fil-moħħ, dimenzja avvanzata — u tiddeċiedi dwar kull miżura separatament: trattament li jżomm il-ħajja, serħan mill-uġigħ, nutrizzjoni u idratazzjoni artifiċjali, risuxxitazzjoni, ventilazzjoni, dijalisi, antibijotiċi, donazzjoni tad-demm u tal-organi. Kollox jissemma b’mod speċifiku, kif titlob il-Qorti Federali tal-Ġustizzja. Bil-Ġermaniż, iffirmat bl-idejn; l-ebda nutar.

L-ilment bil-miktub ta’ pazjent f’Ċipru meta jqis li d-drittijiet tiegħu ġew miksura fi sptar, klinika jew kamra tat-tabib: x’ġara, meta u f’liema dipartiment, liema dritt intlaqat u x’qed jintalab. Imur għand l-Uffiċjal tad-Drittijiet tal-Pazjenti tal-fornitur, kif tipprovdi l-Liġi 1(I)/2005, u jitlob li, jekk ma jissolviex hemm, jgħaddi lill-Kumitat distrettwali għall-Eżami tal-Ilmenti. Jintbagħat b’posta rreġistrata jew jingħata kontra firma, biex id-data li fiha sar tkun tista’ tiġi ppruvata.

L-ittra li fiha persuna assigurata f’Ċipru tinforma lil assiguratur privat b’soġġorn l-isptar, operazzjoni jew kura oħra u titlob il-benefiċċju li tipprovdi l-polza tas-saħħa: il-polza, il-kura, il-fornitur u d-dati, l-ammont f’ċifri u bil-kliem, l-IBAN u l-annessi. Tgħid jekk parti mill-kura kinitx koperta mill-GESY, is-sistema nazzjonali tas-saħħa, jew minn assigurazzjoni oħra. Hija indirizzata lil assiguratur privat, mhux lill-GESY, li s-servizzi tagħha jingħataw permezz tal-fornituri kuntrattati tagħha.

Il-kunsens bil-miktub li bih ġenitur iħalli lil min jieħu ħsieb il-wild fl-assenza tiegħu — nanna jew nannu, mexxej ta’ ħarġa tal-iskola jew ta’ kamp — jieħu lill-wild għand tabib f’Ċipru jew barra, jirċievi informazzjoni u jaqbel ma’ kura medika ta’ rutina għal perjodu stabbilit. Jagħti lit-tabib l-allerġiji, il-mediċini u t-tabib personali tal-GESY tal-wild, iħalli l-proċeduri serji f’idejn il-ġenitur, u jsegwi l-Liġi Ċiprijotta dwar id-Drittijiet tal-Pazjenti, li taħtha ġenitur jagħti l-kunsens għal minuri u l-fehma tal-wild innifsu tgħodd aktar hekk kif jikber.

L-ittra li fiha persuna assigurata fil-Greċja tinforma lill-assiguratur b’soġġorn l-isptar, operazzjoni jew avveniment assigurat ieħor u titlob il-benefiċċju li tipprovdi l-polza privata tas-saħħa: il-polza, l-avveniment, il-fornitur tal-kura u d-dati, l-ammont f’ċifri u bil-kliem, l-IBAN u l-annessi. Il-Liġi 2496/1997 (l-art. 7) titlob avviż fi żmien tmint ijiem minn meta wieħed isir jaf bl-avveniment, u din l-ittra tagħti l-avviż u titlob fl-istess ħin. Ir-rimbors mill-EOPYY, il-fond pubbliku tas-saħħa, jintalab fuq il-formoli tiegħu.

It-talba li biha pazjent fil-Greċja jitlob lil sptar, klinika jew tabib kopji tal-file mediku tiegħu — l-istorja, in-nota tal-ħruġ, it-testijiet, l-immaġni — taħt l-art. 14 tal-Liġi 3418/2005, il-Kodiċi Grieg tal-Etika Medika, u l-art. 15 tar-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data. Issemmi d-dipartiment u l-perjodu tal-kura, id-dokumenti mitluba u kif jiġu riċevuti. L-ewwel kopja hija b’xejn, kif tfakkar ukoll l-Awtorità Griega għall-Protezzjoni tad-Data, u l-fornitur iwieġeb mingħajr dewmien, bħala regola fi żmien xahar.

Talba Taljana, bit-Taljan, għal aċċess għad-dokumenti (artikoli 22 u ta’ wara tal-liġi Taljana 241/1990) mibgħuta lill-INPS jew lill-awtorità lokali tas-saħħa biex tara jew tikkopja l-valutazzjoni tal-invalidità ċivili, tal-handicap jew tad-diżabbiltà (verbale) u l-fajl mediku tal-proċedura: għall-persuna kkonċernata, ġenitur jew tutur, delegat jew werriet. Il-verbale jista’ jitniżżel ukoll b’xejn mis-servizzi online tal-INPS. Ma hija dovuta l-ebda taxxa tal-bolla biex tara l-fajl jew għal kopji sempliċi; kopji ċċertifikati jeħtieġu bolla ta’ €16 sakemm ma tapplikax eżenzjoni. Ibgħatha b’PEC jew bl-idejn. Tinbiegħ vojta u timtela bl-idejn.

Il-kunsens bil-miktub li bih ġenitur fir-Rumanija jħalli lill-persuna li tieħu ħsieb il-wild waqt li l-ġenitur ikun ’il bogħod — nannu jew nanna, nanny, qarib — tieħu l-wild għand it-tabib u taqbel għal kura medika ta’ rutina, għal perjodu stabbilit. Fih l-informazzjoni medika tal-wild u n-numru tat-telefon fejn il-ġenitur jista’ jinstab għal kull deċiżjoni importanti. F’emerġenza, it-tobba jaġixxu xorta waħda.

It-talba li biha pazjent fir-Rumanija jikseb kopji tar-rekords mediċi tiegħu minn sptar, klinika jew prattika — in-noti tal-każ, l-ittra tal-ħruġ mill-isptar, ir-riżultati tat-testijiet, l-immaġini — taħt il-Liġi nru 46/2003 u l-art. 15 tar-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data. L-ewwel kopja hija b’xejn, u l-fornitur iwieġeb mingħajr dewmien u fi żmien xahar, li jista’ jittawwal sa xahrejn oħra biss fejn il-kumplessità jew in-numru ta’ talbiet jagħmluha meħtieġa.

Ilment lill-kap ta’ sptar, klinika jew prattika Pollakka dwar kura, servizz jew ksur tad-drittijiet tal-pazjent — servizz miċħud, informazzjoni nieqsa, trattament ħażin, rekords miżmuma: id-dettalji tal-pazjent, id-data u d-dipartiment, x’ġara, l-azzjoni mistennija u talba għal tweġiba bil-miktub fi żmien 30 jum. Jinnota li l-ilment ma jagħlaqx it-triq għall-Ombudsman tad-Drittijiet tal-Pazjenti, għall-Fond Nazzjonali tas-Saħħa jew għall-qrati.

Għal membru ta’ mutwa, assiguratur jew istituzzjoni tal-previdenza Franċiża li ma rċeviex ir-rimbors mistenni mill-complémentaire santé tiegħu. Iċċekkja l-ewwel iż-żona online tal-membri, ħafna drabi l-aktar mod malajr. Bil-Franċiż, l-ittra tidentifika l-kuntratt, il-kura u l-ammont mistenni, tniżżel il-passi diġà meħuda u ssemmi l-medjatur fil-kuntratt, b’xejn, li jrid jiġi avviċinat fi żmien sena mill-ilment bil-miktub. Mibjugħa vojta, biex timtela bl-idejn, għax fiha data dwar is-saħħa. Mibgħuta b’posta rreġistrata biex iżżomm prova.

L-ittra lil assiguratur privat tas-saħħa Ġermaniż (PKV) f’żewġ sitwazzjonijiet: qabel trattament għali, bħala talba għal approvazzjoni minn qabel taħt § 192(8) tal-Att dwar il-Kuntratti tal-Assigurazzjoni (VVG) — fejn l-ispejjeż huma mistennija jaqbżu €2,000 l-assiguratur irid iwieġeb b’raġunijiet fi żmien ġimagħtejn jekk it-trattament huwa urġenti, inkella erbgħa, jew it-trattament jitqies meħtieġ — jew wara, bħala l-ittra ta’ akkumpanjament ta’ talba bil-fatturi. Bin-numru tal-polza, it-trattament, l-ispejjeż u l-IBAN; l-ebda dijanjosi fl-ittra. Bil-Ġermaniż.